GESTIONALI POLITICHE ATTIVE
Servizi applicativi rivolti agli operatori degli enti accreditati
- Accedi a IDO - Gestionale P.A.
- Accedi a BUGMAN - Invio di richieste di assistenza e segnalazione malfunzionamenti
- Accedi a SOPAL - Caricamento offerte P.A. nel Catalogo OPAL
I manuali sono costantemente aggiornati in funzione delle implementazioni che vengono realizzate nei sistemi informativi. Si consiglia di non stamparli, ma di consultarli a video. In tal modo è garantito l'utilizzo dell'ultima versione disponibile.
- Manuale sottoscrizione ACCORDI DI SERVIZIO - IDO e SOPAL
- Manuale creazione deleghe e account operatori in IDO
- Manuale d'uso BUGMAN (vers. 1.1 - 11/2023)
Con Decreto Direttoriale n. 48 del 13/06/2025 è stata introdotta una proroga ai termini in deroga di presentazione della domanda di Bonus di partecipazione previsti dal Decreto Direttoriale 44 del 27/05/2025, con il quale si introduce una deroga alla previsione dell’avviso che richiede che l’attività formativa non sia già conclusa alla data di presentazione della domanda di Bonus di partecipazione. I destinatari che abbiano frequentato un’attività formativa tra quelle ammissibili, anche nel caso in cui l’intervento risulti già concluso al momento della presentazione della domanda, purché il termine di conclusione dell’attività ricada entro il 31 maggio 2025, potranno presentare domanda di Bonus di partecipazione presso i Centri per l’Impiego della Regione del Veneto, entro e non oltre il 30 giugno 2025.
Il provvedimento è pubblicato nella sezione Documenti della pagina dedicata alla misura.
E' qui pubblicato il manuale sulle nuove funzionalità presenti in IDO per la gestione e il monitoraggio delle attività svolte dagli enti nell’ambito dei programmi FSE+ e GOL. Sono presenti le indicazioni per l'associazione dello sportello erogatore alle attività FSE+; per la registrazione della conclusione delle attività di gruppo e individuali e per la registrazione dell’esito della partecipazione dell’utente nella mensilità di riferimento, ai fini dell’attivazione delle richieste di pagamento per il bonus politiche attive.
Manuale Monitoraggio attività FSE+ e GOL_versione 1 del 04/06/2025
PIANO NAZIONALE DI RIPRESA E RESILIENZA - PNRR
“Programma Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori GOL”
COMUNICAZIONI COMUNI A TUTTI I PERCORSI
09/05/2025 - INDICAZIONI COMPILAZIONE SEZIONE INDENNITA'
In questa fase transitoria in cui vi è la compresenza di corsi avviati prima dell'01 aprile che prevedono l'indennità erogata dall'ente e corsi avviati dopo l'01 aprile che non prevedono l'indennità, la sezione relativa all'indennità resterà visibile per tutti. Per i corsi avviati dopo l'01 aprile l'ente indicherà importo zero nel campo valore e potrà concludere il registro senza allegare il file richiesto.
04/04/2025 - NUOVA FUNZIONALITA' PER REGISTRARE LA FINE DELLE LEZIONI NEI REGISTRI IDO
Al fine di garantire un aggiornamento, in tempo reale, della partecipazione alle attività da parte degli utenti, soprattutto di coloro che percepiscono un ammortizzatore sociale o un'indennità (es. SFL, Bonus P.A.) connesso alla partecipazione ad una misura di politica attiva del lavoro, si comunica che è stata pubblicata in IDO una nuova funzionalità.
Tale funzionalità consente agli Enti di registrare a sistema la fine delle lezioni dei percorsi di formazione. Tale operazione va eseguita dopo l'erogazione dell'ultima lezione, e, comunque, non oltre i 7 giorni successivi di calendario, mediante l'apposito pulsante "Fine erogazione delle lezioni", disponibile nella sezione "Report" del registro in IDO. E' importante eseguire tale operazione con la massima tempestività, poiché è fondamentale per aggiornare la fine della partecipazione alla politica attiva nella scheda anagrafico-professionale (SAP) dei partecipanti al corso.
Resta invariata la gestione della chiusura ai fini rendicontativi dei registri. Gli Enti avranno sempre 60 giorni di tempo dalla fine del percorso per caricare i documenti giustificativi, inclusi gli attestati di messa in trasparenza delle competenze acquisite, necessari a rendicontare le attività svolte ai fini del loro riconoscimento economico. La data ultima per effettuare la chiusura ai fini rendicontativi è indicata nel campo "Fine rendicontazione" della testata del "Registro.
Con Determinazione Dirigenziale n. 98 del 24/02/2025 è stata prevista la possibilità per i Soggetti attuatori di percorsi formativi nell'ambito dei Percorsi 1, 2 e 3 GOL di concludere e rendicontare attività formative che risultano non concluse nel sistema informativo e per i quali la data di fine rendicontazione è scaduta.
A partire 27/02/2025 i Soggetti attuatori potranno effettuare l'operazione di conclusione ai fini rendicontativi dei registri formativi con almeno il 70% di ore erogate. Tale operazione dovrà essere effettuata entro il termine massimo del 09/03/2025. Decorso tale termine, non sarà più possibile recuperare eventuali attività formative non concluse entro le scadenze previste dal sistema.
20/02/2025 – ATTENZIONE!! AGGIORNAMENTO PASSAGGIO AL NUOVO SISTEMA DI ATTESTAZIONE DIGITALE
Alla luce dei problemi tecnici rilevati nella prima fase di messa in produzione della nuova funzionalità, si avvisa che fino al 09/03/2025 si potranno caricare anche attestati prodotti con la precedente gestione (firmati con firma autografa in formato pdf) oltre a quelli generati digitalmente con la nuova modalità (firmati digitalmente in formato P7M o Cades).
Nel caso in cui per i problemi tecnici siano scaduti i termini per la rendicontazione, sarà necessario richiedere su Bugman una riapertura dei termini.
A partire dal 10/03/2025 si caricheranno solo attestati generati in modalità digitale, salvo ulteriori proroghe che si rendessero necessarie.
10/02/2025 – Nuova funzionalità Attestazione digitale
Si avvisa che dal 15 febbraio sarà disponibile la funzionalità per generare gli attestati digitali. Dall’attivazione dello strumento si potranno caricare solo attestati generati digitalmente.
Per un approfondimento sull’utilizzo della nuova funzionalità si rimanda al manuale pubblicato in calce a questa pagina. E' inoltre disponibile in IDO un tutorial nella pagina dedicata ai video tutorial accessibile dalla home page, una volta effettuato l'accesso e selezionata la sessione di lavoro (sportello o ente).
Con DDR 55/2025 la Regione del Veneto - Direzione Lavoro ha adottato la nuova procedura per la generazione automatica degli attestati di messa in trasparenza delle competenze messa a disposizione su IDO per tutti i percorsi GOL https://spazio-operatori.regione.veneto.it/modulisticatrasversalegol
GESTIONE PASSAGGIO AL NUOVO SISTEMA
Per i registri non conclusi (confermati o avviati) alla data del 15/02, sarà necessario compilare le informazioni aggiuntive, necessarie per la produzione digitale degli attestati, con particolare riferimento alle informazioni generali dell'attestato ("Info attestato") e alle "Competenze" connesse a ciascun modulo. Qualora le competenze siano già state inserite nella "Composizione" andranno ripetute nella sezione "Competenze" di ciascun modulo.
Gli attestati già rilasciati e caricati nel registro IDO prima del 15/02 secondo la vecchia modalità (usando un modello cartaceo) saranno ritenuti validi.
Gli attestati che saranno caricati a sistema dal 15/02 in avanti, dovranno invece essere stati prodotti con il nuovo strumento IDO in quanto l'applicativo effettuerà un controllo bloccante sul fatto che il documento ricaricato a sistema coincida con quello generato da IDO (non sarà accettato un documento che non sia stato generato con IDO e che non sia stato firmato digitalmente dal Legale rappresentante dell'Ente o suo delegato).
Ne deriva che, in questa fase di passaggio, potranno essere portati a rendiconto dei corsi in cui vi sono alcuni attestati prodotti digitalmente e alcuni attestati prodotti con la precedente gestione.
Per i corsi avviati a partire dal 15/02 sarà obbligatorio utilizzare lo strumento IDO per la generazione degli attestati da rilasciare agli allievi.
Si richiamano le modalità corrette di compilazione (e invio dell’informativa al datore di lavoro) da parte dell'ente erogatore delle attività (titolare dell'assegno GOL) in relazione all'effettivo soggetto tenuto alla dichiarazione di assenza di doppio finanziamento:
1. Se l’ente erogatore non coincide con il datore di lavoro, va indicato il datore di lavoro effettivo (sia esso azienda o somministratore) desunto dalla Comunicazione Obbligatoria di avvio del rapporto di lavoro, al quale va inviata anche l’informativa;
2. Se l’ente erogatore coincide con il somministratore, nella dichiarazione va indicato il datore di lavoro utilizzatore, al quale va inviata anche l’informativa.
Si riportano di seguito alcuni esempi:
Esempio 1: Ente Alfa deve rendicontare un rapporto di lavoro presso Azienda X. Nella dichiarazione va indicato il datore di lavoro (Azienda X);
Esempio 2: Ente Alfa (che è una agenzia di somministrazione) deve rendicontare un rapporto di lavoro in somministrazione in cui Alfa è il somministratore e Azienda X l’utilizzatore. Nella dichiarazione va indicato l’utilizzatore (Azienda X);
Esempio 3: Ente Alfa (che è una agenzia di somministrazione) deve rendicontare un rapporto di lavoro in somministrazione in cui Beta è il somministratore e Azienda X l’utilizzatore. Nella dichiarazione va indicato il datore di lavoro (somministratore Beta).
Si comunica ai Soggetti attuatori dei percorsi 1, 2 e 3 del Programma GOL che con Determinazione Dirigenziale n. 179 del 7/5/2024 sono state fornite alcune precisazioni in merito al riconoscimento economico del risultato occupazionale, con particolare riferimento ai rapporti di lavoro di apprendistato professionalizzante di tipo stagionale e ai rapporti di lavoro part-time.
Inoltre, con la medesima Determinazione, è stato previsto il recupero delle attività i cui termini di rendicontazione sono scaduti lo scorso 8/10/2023. Nello specifico, a partire dalle ore 13:00 del 13/05/2024 i Soggetti attuatori potranno effettuare l'operazione di conclusione ai fini rendicontativi delle attività individuali (orientamento specialistico e accompagnamento al lavoro) con almeno 1 ora erogata e dei registri formativi con almeno il 70% di ore erogate. Tale operazione dovrà essere effettuata entro il termine massimo del 31/05/2024. Decorso tale termine, non sarà più possibile recuperare eventuali attività non chiuse ai fini rendicontativi entro i tempi previsti.
In aggiunta, i Soggetti attuatori che avessero intermediato un risultato occupazionale entro il periodo di validità dell'Assegno ma non avessero effettuato la registrazione del rapporto di lavoro e la chiusura ai fini rendicontativi entro la scadenza dello scorso 8/10/2023 potranno richiedere la riapertura delle componenti di incontro domanda-offerta. La richiesta di riapertura dovrà essere trasmessa mediante il sistema di assistenza BUGMAN (http://bugman.venetolavoro.it), indicando il codice dell’Assegno e il codice fiscale del lavoratore e riportando in oggetto “richiesta riapertura incontro domanda-offerta GOL”. Le richieste potranno essere inviate a partire dal 13/05/2024 e fino al 31/05/2024. Decorso tale termine, non sarà più possibile recuperare eventuali risultati occupazionali conseguiti e non chiusi ai fini rendicontativi entro i tempi previsti.
La Determinazione Dirigenziale è consultabile qui.
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Quando deve maturare il requisito del monte ore minimo settimanale (20 ore) del rapporto di lavoro?
Relativamente al requisito del monte ore minimo settimanale del rapporto di lavoro, valido quale risultato occupazionale del percorso di politica attiva, il Manuale di rendicontazione dei Percorsi 1 e 2 (approvato con D.D. n. 57/2023 e successivamente modificato con D.D. n. 107/2023, a seguito del D.D.R. 289/2023), stabilisce che “La situazione del rapporto di lavoro valutata è quella vigente al momento della scadenza dell’Assegno, o se l’attività è conclusa prima di tale data, alla data di conclusione della stessa.” Si specifica che i requisiti relativi alla tipologia contrattuale e alla durata del rapporto di lavoro sono verificati con riferimento alla situazione del rapporto di lavoro alla chiusura dell’Assegno (o, se antecedente, alla data di conclusione dell’attività di incontro domanda-offerta). Quindi nel caso in cui, entro il periodo di validità dell’Assegno, si sia verificata una trasformazione verso una tipologia contrattuale più stabile o una proroga della durata del rapporto, tale da consentire di ottenere un risultato migliorativo, sarà attribuita la fascia di risultato corrispondente al rapporto trasformato o prorogato.
Diversamente, il requisito del monte ore minimo settimanale (almeno 20 ore) deve essere posseduto sin dall’attivazione originaria del rapporto di lavoro. Pertanto, non saranno ritenuti validi rapporti di lavoro che nella C.O. di assunzione riportano un impegno settimanale inferiore a 20 ore (anche nel caso in cui l’impegno orario sia stato aumentato con successive variazioni).
Tale interpretazione si applica anche ai Percorsi 3, con riferimento a quanto riportato nel Manuale di rendicontazione (approvato con Determinazione Dirigenziale n. 300/2023). -
Come viene riconosciuto economicamente il rapporto di apprendistato professionalizzante (II liv.) di tipo stagionale?
I rapporti di lavoro di apprendistato professionalizzante (ex art. 44 del d.lgs. 81/2015) che presentano il campo della data di fine del rapporto di lavoro valorizzato nella comunicazione obbligatoria sono considerati alla stregua di rapporti di lavoro a tempo determinato ai fini dell’attribuzione della fascia economica di risultato. Pertanto, sono attribuiti alla fascia C se di durata compresa tra 6 e 11 mesi e alla fascia B se di durata uguale o maggiore a 12 mesi.
08/08/2023 - Chiusura degli Assegni per scadenza del periodo di validità
Si informano gli enti che dal 08/08/2023 è attiva la funzionalità per la chiusura automatica degli Assegni, che hanno raggiunto la data di scadenza. Pertanto, a partire da tale data, gli Assegni per i quali sia decorsa la data di fine validità, sulla base della durata massima dei percorsi prevista dai vari dispositivi (GOL, VR, ecc.), vengono chiusi in automatico dal sistema informativo IDO.
La chiusura dell’Assegno comporta per l’ente l’impossibilità di programmare ed erogare ulteriori attività nei confronti dell’utente il cui Assegno sia scaduto. Gli enti hanno 60 giorni di tempo per caricare la documentazione richiesta e concludere nel sistema IDO le attività erogate entro la scadenza degli Assegni. Il riconoscimento economico delle attività svolte è subordinato al rispetto delle condizioni di ammissibilità previste da ciascun dispositivo.
Per gli Assegni che risultano chiusi anticipatamente dal CPI il termine dei 60 giorni per caricare la documentazione giustificativa e concludere l’attività decorre dalla data di chiusura anticipata dell’Assegno.
Per i registri formativi il termine per caricare la documentazione e concludere il registro è di 60 giorni dalla data preventivata di fine corso di formazione (come individuata al momento della creazione del registro).
Per tutti gli assegni e registri che risultano chiusi con data di fine validità antecedente all’08 agosto è stato prorogato il termine per la rendicontazione fino all’08 ottobre.
Inoltre è attiva la chiusura per ricollocazione di tutti gli Assegni GOL relativi al Percorso 1 e 2 per quegli utenti che risultano rioccupati senza aver usufruito delle attività individuali, oppure che hanno usufruito di almeno 1 ora di servizio e risultano avere un contratto superiore ai 6 mesi o la cui durata supera la scadenza dell’assegno (DDR 867/2023).
Le indicazioni tecniche sono contenute nella nota informativa qui
ATTENZIONE: si comunica che a partire da lunedì 24/07 sarà disponibile in IDO la nuova funzionalità per l'invio ai CPI delle segnalazioni di inadempienza da parte degli utenti dei servizi GOL. La procedura sostituisce l'invio tramite PEC. Si raccomanda di porre massima attenzione a non inviare la medesima segnalazione sia tramite applicativo IDO, sia tramite PEC. La procedura e lo strumento IDO sono illustrati nell'apposito manuale sotto riportato.
Si comunica che è resa disponibile la funzionalità per la firma dichiarata nei registri per le attività formative. La firma dichiarata è utilizzabile in caso di impossibilità, da parte del docente, di accedere al registro online nei tempi utili per la registrazione delle presenze (ad esempio malfunzionamento dello spid o della rete). La funzionalità può essere utilizzata fino alle 23:59 del giorno della lezione programmata. Esclusivamente in caso di malfunzionamento del sistema IDO che perdura oltre tale periodo temporale, sarà possibile recuperare tramite la consueta funzionalità per il recupero in caso di malfunzionamento IDO.
Il manuale Programmazione e gestione delle attività formative è aggiornato con le indicazioni tecniche per l'utilizzo.
ATTENZIONE: la funzionalità della firma dichiarata è utilizzabile esclusivamente in caso di registri non compilati, totalmente o parzialmente.
Nel caso in cui il docente abbia invece registrato le presenze in ritardo non sarà possibile correggere il registro con la firma dichiarata. Si consiglia pertanto, in caso di impedimento tecnico all'inizio della lezione, di non procedere con la registrazione delle presenze in ritardo al ripristino della funzionalità, ma di compilare il registro dopo l'erogazione della lezione con la funzionalità della firma dichiarata, disponibile mezz'ora dopo l'orario di fine lezione.
PROCEDURE 
MANUALI COMUNI A TUTTI I PERCORSI
Manuale Attestati Online_versione 4 del 22/05/2025
Manuale gestione Registro Presenze_versione 1 del 26/02/2025