Portlet Ricerca 2022
CATALOGO OFFERTE DI POLITICA ATTIVA PER IL LAVORO - OPAL
Di seguito puoi consultare le offerte di politica attiva coerenti con i criteri di ricerca selezionati. Puoi utilizzare i filtri nella sezione di sinistra per scremare ulteriormente i risultati.
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Il profilo è caratterizzato dalle seguenti competenze:
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aziende del territorio di profili in grado di operare nel settore della vendita sia
all’ingrosso che al dettaglio. L'obiettivo del percorso è di dotare i partecipanti delle
competenze fondamentali per l'assistenza al cliente nell'acquisto di prodotti all'interno
di un punto vendita. Al termine della formazione gli allievi saranno in grado di fornire
informazioni e consulenza sui prodotti e proporre servizi aggiuntivi, riordinare gli spazi
espositivi e registrare le merci in uscita in coerenza con le logiche di servizio
relazionarsi con il responsabile delle vendite e i clienti. All’interno dell’attività formativa
verranno analizzate le caratteristiche di varie categorie merceologiche in relazione
all’approvvigionamento, stoccaggio e rotazione delle scorte. Verranno inoltre
approfondite le tecniche di gestione di una trattativa di vendita e gli strumenti per la
fidelizzazione della clientela. L’obbiettivo del corso e di formare una figura
professionale in grado di operare nei contesti lavorativi organizzati e strutturati sia
della GDO che dei piccoli esercizi commerciali.
Sarà utilizzata una didattica laboratoriale e il coinvolgimento attivo dei beneficiari
dando spazio ad esercitazioni ed analisi di casi finalizzate a facilitare la partecipazione
attiva dei beneficiari e l'acquisizione esperienziale delle competenze. Il percorso
prevede l’apprendimento di nozioni base di inglese e informatica
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La figura professionale in uscita dal percorso formativo avrà acquisito le competenze relative all'assistenza al cliente nell'acquisto di prodotti nell'ambito di un punto vendita. Sarà in grado di fornire informazioni e consulenza sui prodotti, adottando stili di comunicazione appropriati per comprendere le esigenze del cliente e promuovere le vendite dell’azienda. Saprà predisporre la merce, allestire e riordinare gli spazi espositivi ed individuare le informazioni utili alla gestione degli approvvigionamenti, relazionandosi con il responsabile delle vendite e con i clienti.
Al fine di favorire l’apprendimento delle nuove competenze, il percorso di formazione integrerà lezioni teoriche con sessioni di aula interattive e simulazioni. Il gruppo d’aula sarà seguito da professionisti ed esperti del settore, che sapranno trasmettere conoscenze aggiornate e acquisite sul campo.
Dopo la fase di aula, il percorso prevede l’attivazione di un tirocinio di reinserimento lavorativo, della durata di 3 mesi, che permetterà ai partecipanti di sperimentare in un contesto lavorativo quanto appreso in aula e di attivare le risorse personali e professionali utili ai fini del loro reinserimento lavorativo.
Per favorire l’occupabilità dei partecipanti e l’inserimento nella fase di tirocinio parte del corso sarà destinata alla formazione obbligatoria in materia di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro prevista dal vigente ordinamento (Competenza: OPERARE IN SICUREZZA E NEL RISPETTO DELLE NORME DI IGIENE E DI SALVAGUARDIA AMBIENTALE IDENTIFICANDO E PREVENENDO SITUAZIONI DI RISCHIO PER SÉ, PER ALTRI E PER L'AMBIENTE)
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