CATALOGO OFFERTE DI POLITICA ATTIVA PER IL LAVORO - OPAL
Di seguito puoi consultare le offerte di politica attiva coerenti con i criteri di ricerca selezionati. Puoi utilizzare i filtri nella sezione di sinistra per scremare ulteriormente i risultati.
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- REALIZZARE IMBRAGATURA CARICHI. Conoscenze: tipologie, caratteristiche/ funzionalità di accessori per sollevamento ed imbrago carichi, procedure/tecniche di controllo integrità funi, catene e fascioni, tipologie di carico, principali rif. normativi per la sicurezza nell’imbragatura dei carichi. Abilità:selezionare/utilizzare accessori a corredo del macchinario, utilizzare tecniche di imbragatura per realizzarel’imbraco e lo stoccaggio, interpretare tabelle dei carichi, riconoscere integrità funi, catene e fascioni, operare la realizzazione dell'imbragatura carichi nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro. ADA.09.01.08 Imbragatura e stabilizzazione dei carichi.
- MOVIMENTARE CARICHI CON MACCHINE DI SOLLEVAMENTO. Conoscenze: procedure di delimitazione aree di lavoro per movimentazione carichi; limiti d’uso dei mezzi in funz. delle caratteristiche ambientali dei siti; tipologie rischi specifici; modalità di impiego e dispositivi di sicurezza macchine di sollevamento; prescrizioni per la circolazione stradale mezzi d’opera; principali rif. normativi relativi alla sicurezza per la mov. di carichi con macchine di sollevamento. Abilità: condurre e posizionare le macchine di sollevamento di carichi; eseguire controlli preliminari; eseguire manovre per la movimentazione del carico; interpretare la documentazione a corredo; utilizzare i principali segnali convenzionali; adottare procedure per controllo stabilità; operare nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro. ADA.09.01.08 sollevamento e movimentazione di materiali e operatori.
- REALIZZARE MANUTENZIONE ORDINARIA DI MEZZI DI SOLLEVAMENTO. Conoscenze: procedure/tecniche di manutenzione ordinaria di macchinari, attrezzature per la movimentazione, pneumatici; piani di sicurezza aziendali, principali rif. normativi per la sicurezza nell’ambito della manutenzione ordinaria. Abilità: adottare procedure/tecniche di manutenzione ordinaria di attrezzature e macchinari; utilizzare strumenti di reporting; applicare tecniche di pianificazione delle attività di manutenzione; applicare sostituzioni di parti usurate e ripristino funzionalità mezzi di sollevamento; applicare tecniche di diagnostica; operare la manutenzione ordinaria delle macchine di sollevamento nel risp. delle norme di sicurezza sul lavoro. ADA.09.01.08 Manutenzione di macchine ed attrezzature per sollevamento/movimentazione.
Si include un modulo di 12 ore per COMPETENZE TRASVERSALI (softskills) quali lavoro di squadra, competenze organizzative ed adattabilità necessarie per la costante relazione con gli altri operai e tecnici edili e con il responsabile di cantiere.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["FORMAZIONE UPSKILLING (REGOLAMENTATA) MIRATA AL PROFILO DI OPERATORE ALLE MACCHINE DI SOLLEVAMENTO CON PATENTINI PER ADDETTO ALLA CONDUZIONE DI PIATTAFORME DI LAVORO MOBILI ELEVABILI (PLE) E ADDETTO ALLA CONDUZIONE GRU PER AUTOCARRO"]},"sort":["FORMAZIONE UPSKILLING (REGOLAMENTATA) MIRATA AL PROFILO DI OPERATORE ALLE MACCHINE DI SOLLEVAMENTO CON PATENTINI PER ADDETTO ALLA CONDUZIONE DI PIATTAFORME DI LAVORO MOBILI ELEVABILI (PLE) E ADDETTO ALLA CONDUZIONE GRU PER AUTOCARRO"]},{"_index":"opal","_id":"12855","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["SCUOLA EDILE CPT - CENTRO PER LA FORMAZIONE E LA SICUREZZA EDILE DI PADOVA"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2"],"descrOpal":["L’OPERATORE ALLE MACCHINE MOVIMENTO TERRA E DEMOLIZIONE guida macchinari per fare scavi e demolizioni, estrae e sposta terra, livella il terreno. Si occupa della pulizia e della manutenzione dei mezzi usati.
Dall'analisi dei dati di settore (ANCE nazionale e ANCE VENETO) emerge che le imprese edili, a fronte di un rinnovato sviluppo produttivo, sono in costante ricerca di operatori esperti nell'utilizzo delle attrezzature da cantiere. La figura descritta è coerente con il Repertorio Regionale Standards professionali (RRSP) ed è espressione del continuo aggiornamento delle competenze professionali richieste dal mercato.
SEP 09: Edilizia
Il percorso include la formazione per il rilascio, previo superamento delle prove di verifica teorica e pratica, del PATENTINO CUMULATIVO ESCAVATORE IDRAULICO CARICATRICE FRONTALE E TERNA (D.Lgs 09/04/2008 n°81 art.37 e titolo II artt.7 1e 73; Accordo Stato Regione del 22/02/2112) che la Scuola Edile di Paodva è abilitata a rilasciare in quanto ente bilaterale per la provincia di Padova appartenente alla rete nazionale FORMEDIL delle Scuole Edili. Il corso prevede 90 ore di formazione, di cui 16 riservate, come prescritto, alla formazione specifica per il conseguimento del PATENTINO CUMULATIVO ESCAVATORE IDRAULICO CARICATRICE FRONTALE E TERNA articolate in: Modulo giuridico - normativo (1 ora); Modulo Tecnico (3 ore); Modulo Pratico (12 ore).
Il corso prevede inoltre 74 h. di aggiornamento per le COMPETENZE sviluppate nei seguenti moduli teorico-pratici:
- EFFETTUARE VERIFICHE PRELIMINARI AGLI INTERVENTI DI SCAVO/DEMOLIZIONE CONOSCENZE: caratteristiche della documentazione di cantiere - Caratteristiche geotecniche e morfologiche dei terreni – Tipologia di rischi legati agli scavi, alle movimentazioni, alle demolizioni ed alle rimozioni – Principali rif. normativi relativi alla sicurezza per quanto concerne gli interventi di scavo, movimentazione e demolizione. ABILITA’: Leggere ed interpretare la documentazione tecnica – Individuare il posizionamento della macchina,identificando i rischi specifici e riconoscendo le distanze ottimali per le attività di scavo/movimentazione/demolizione – Predisporre l’area di Itervento, allestendo le opere di protezione dell’area – Identificare le caratteristiche dei terreni sulla base della relazione geotecnica. AdA 09.01.08 Esecuzione di demolizioni; AdA 09.01.09 Esecuzione scavi.
- CONDURRE MACCHINARI PER L’ESECUZIONE DI DEMOLIZIONI. CONOSCENZE: Tipologie, caratteristiche e modalità di utilizzo di macchine per demolizioni – Tecniche e procedure di demolizione di opere edili - Tecniche di carotaggio di opere edili e/o strutturali – Procedure per la selezione, lo stoccaggio, la gestione e lo smaltimento delle risulte da demolizione – Principali rif. normativi relativi alla sicurezza per quanto concerne l’esecuzione di demolizioni. ABILITA’: Adottare tecniche di demolizione adeguate alla tipologia ed all’entità dell’intervento - Adottare modalità di stabilizzazione della macchina durante le attività – Gestire lo smaltimento delle risulte da demolizione in ambito di cantiere edile – Operare l’esecuzione delle demolizioni nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro. AdA 09.01.08 Esecuzione di demolizioni.
- CONDURRE MACCHINARI PER L’ESECUZIONE DI SCAVI. CONOSCENZE: Tipologie, caratteristiche e modalità di utilizzo di macchine per la realizzazione di scavi – Tecniche di secuzione di scavi, livellamenti e regolazioni del terreno – Tecniche di movimentazione di materiali di scavo con mezzi meccanici. ABILITA’: Adottare tecniche di scavo adeguate - Adottare modalità di stabilizzazione della macchina durante le attività di scavo e movimentazione – Gestire lo smaltimento delle risulte di cantiere da scavo e movimentazione - Operare l’esecuzione di scavi e movimentazioni nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro AdA 09.01.09 Esecuzione scavi.
Il corso di formazione Upskilling (regolamentata) di 90 ore mirato al profilo di OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO CON ABILITAZIONE CARRELLO è volto a far acquisire ai partecipanti competenze in un settore ad oggi strategico per le aziende del territorio.
Il percorso prevede i moduli della formazione regolamentata per l’acquisizione dell’Abilitazione di Addetto alla conduzione di carrelli industriali semoventi con conducente a bordo, ai sensi del D.Lgs. 81/2008 art. 73 - Accordo CSR 22.02.2012 nr. 53 Allegato VI.
I docenti e gli istruttori incaricati nella formazione teorica e pratica sono in possesso di adeguate competenze professionali richieste dal Dec. Inter. del 06/03/2013.
L’Operatore della logistica e del magazzino si occupa di stoccare e movimentare le merci in magazzino sulla base del flusso previsto ed effettivo di ordini, spedizioni e consegne e registrare i relativi dati informativi. Assicura l’imballaggio e la spedizione della merce.
SEP 11 - Trasporti e logistica
Competenza: Gestire gli spazi attrezzati del magazzino
Conoscenze: Flusso delle merci in magazzino; Struttura e organizzazione di un magazzino merci; Tipologie di mezzi per il contenimento dei materiali e dei materiali utilizzati per l’imballaggio; Tipologia di scorte e merci e loro modalità di classificazione, codificazione e relative specifiche di stoccaggio, imballaggio e trasporto; Principali riferimenti normativi relativi alla sicurezza per quanto concerne la gestione degli spazi attrezzati del magazzino. Abilità: Riconoscere mezzi, strumenti e spazi del magazzino per definire il flusso di lavoro in base alla tipologia e quantità di merce e in coerenza con la documentazione di riferimento; Individuare spazi e modalità di disposizione delle merci nei diversi locali del magazzino; Valutare qualità e funzionalità delle strutture di stoccaggio e stato delle merci immagazzinate; Operare la gestione degli spazi attrezzati del magazzino nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro.
Competenza: Realizzare la movimentazione e lo stoccaggio delle merci
Conoscenze: Tecniche di carico, scarico e movimentazione della merce; Tipologie di merci e relative specifiche di stoccaggio, movimentazione e lavorazione; Principali riferimenti normativi relativi alla sicurezza per quanto concerne la movimentazione e lo stoccaggio delle merci. Abilità: Riconoscere i documenti di accompagnamento delle merci e la corrispondenza con le specifiche da contratto; Distinguere grandezze fisiche e tipologie delle merci movimentate per il loro corretto stoccaggio negli spazi assegnati in area magazzino; Individuare gli elementi identificativi delle merci e i dispositivi di sicurezza previsti; Adottare le attrezzature per lo stoccaggio e la movimentazione delle merci e dei prodotti.
Competenza: Realizzare l'imballaggio e la spedizione delle merci
Conoscenze: Principali riferimenti legislativi e normativi in materia di imballaggio, trasporto e deposito di merci pericolose e derrate alimentari; Funzioni e tipologie di imballaggio e di packaging per le spedizioni commerciali; Documentazione amministrativa di trasporto e spedizione e procedure di compilazione; Principali riferimenti normativi relativi alla sicurezza per quanto concerne l’imballaggio. Abilità: Adottare tipologie di imballaggio in base alle caratteristiche merceologiche dei prodotti e valutarne l’integrità; Applicare procedure per la redazione di documenti di accompagnamento identificativi in rapporto alle diverse tipologie di trasporto; Individuare e definire le unità di carico in base a destinazione e percorsi delle merci; Realizzare l’imballaggio delle merci nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro.
ADA.11.01.20 Operazioni di movimentazione merci
ADA.11.01.18 Gestione attività di magazzino
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-CITTADELLA"],"titoloOpal":["FORMAZIONE UPSKILLING (REGOLAMENTATA) MIRATA AL PROFILO DI OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO CON ABILITAZIONE CARRELLO"]},"sort":["FORMAZIONE UPSKILLING (REGOLAMENTATA) MIRATA AL PROFILO DI OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO CON ABILITAZIONE CARRELLO"]},{"_index":"opal","_id":"13429","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["INFOLINGUE SRL"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2"],"descrOpal":["L’Operatore della Logistica e del Magazzino si occupa di stoccare e movimentare le merci in magazzino sulla base del flusso previsto ed effettivo di ordini, spedizioni e consegne e registrare i relativi dati informativi. Assicura l’imballaggio e la spedizione della merce. Si relaziona con le funzioni acquisti, vendite e logistica e, all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto e distribuzione.
Il percorso di formazione permetterà ai partecipanti di acquisire il Patentino per il Carrello Elevatore ai sensi del D.Lgs. 81/2008 art. 73 - Accordo CSR 22.02.2012 nr. 53 Allegato VI.
La formazione per l’ottenimento del patentino prevede l'erogazione di due moduli formativi:
- MODULO GIURIDICO E TECNICO (8 ore)
- MODULO PRATICO (4 ore)
I moduli saranno erogati secondo le prescrizioni previste dalla normativa nazionale per l’acquisizione dell’abilitazione all’utilizzo dei Carrelli Elevatori, presso una struttura adeguata alle normative di sicurezza per le esercitazioni pratiche e con docenti certificati per il rilascio dell’abilitazione. La modalità della prova finale per il rilascio della relativa abilitazione prevede una verifica di valutazione dell'apprendimento per il modulo teorico; la prova si intende superata con almeno il 70% delle risposte esatte e consentirà al passaggio del modulo pratico.
Il corso sarà completato con le competenze del profilo professionale dell’OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO presente nel Repertorio Regionale Standard degli Standard Professionali (RRSP), afferente al Settore Economico Professionale SEP 11: Trasporti e Logistica.
Verranno quindi approfondite le tutte le conoscenze e abilità riferite alle seguenti competenze presenti nel Repertorio:
- GESTIRE GLI SPAZI ATTREZZATI DEL MAGAZZINO
ADA.11.01.20 - Operazioni di movimentazione merci
ADA.11.01.18 - Gestione attività di magazzino
- REALIZZARE LA MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI
ADA.11.01.20 - Operazioni di movimentazione merci
ADA.11.01.19 - Gestione amministrativa del magazzino
ADA.11.01.18 - Gestione attività di magazzino
- REALIZZARE L’IMBALLAGGIO E LA SPEDIZIONE DELLE MERCI
ADA.11.01.20 - Operazioni di movimentazione merci
ADA.11.01.19 - Gestione amministrativa del magazzino
ADA.11.01.18 - Gestione attività di magazzino
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-CASTELFRANCO VENETO"],"titoloOpal":["FORMAZIONE UPSKILLING (REGOLAMENTATA) MIRATA AL PROFILO DI OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO CON PATENTINO MULETTO"]},"sort":["FORMAZIONE UPSKILLING (REGOLAMENTATA) MIRATA AL PROFILO DI OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO CON PATENTINO MULETTO"]},{"_index":"opal","_id":"13823","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ECIPA SOCIETA' CONSORTILE A RL"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2"],"descrOpal":[" L'Operatore della logistica e del magazzino è un profilo che opera all'interno dell'AREA LOGISTICA e si occupa della pianificazione, dell'organizzazione, del coordinamento e del controllo delle procedure e delle risorse necessarie per il ricevimento, il magazzinaggio e la spedizione delle merci. Sono soprattutto le grandi e le piccole imprese a ricercare nel territorio della bassa padovana, il profilo di operatore della logistica e del magazzino. E' necessario che i destinatari siano in possesso di esperienza minima del settore e capacità manuali minime e non abbiano particolari problemi di postura in quanto la mansione può prevedere di dover rimanere in piedi o di effettuare movimenti ripetitivi.Il corso prevede 90 ore di aggiornamento delle seguenti Competenze GESTIRE GLI SPAZI ATTREZZATI DEL MAGAZZINO
CONOSCENZE Il flusso delle merci in magazzino - Struttura e organizzazione di un magazzino merci - Principali tipologie di layout del magazzino - Tipologie di mezzi per il contenimento dei materiali (tipi di contenitori, tipi di pallets) e dei materiali utilizzati per l'imballaggio - Tipologia di scorte e merci e loro modalità di classificazione, codificazione e relative specifiche di stoccaggio, imballaggio e trasporto ABILITA' Riconoscere mezzi, strumenti e spazi del magazzino per definire il flusso di lavoro in base alla tipologia e quantità di merce e in coerenza con la documentazione di riferimento –Individuare anomalie e criticità nella gestione degli spazi –Individuare gli spazi e le modalità di disposizione delle merci nei diversi locali del magazzino –Valutare qualità e funzionalità delle strutture di stoccaggio e
stato delle merci immagazzinate ADA.11.01.20 Operazioni di movimentazione merci ADA.11.01.18 - Gestione attività di magazzino REALIZZARE LA MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI CONOSCENZE – Tipologia e funzionamento delle macchine per stoccaggio e movimentazione delle merci (carrelli elevatori, muletti, elevatrici, ecc.) – Tecniche di carico, scarico e movimentazione della merce – Tipologie di merci e relative specifiche di stoccaggio, movimentazione e lavorazione – Il sistema di autocontrollo HACCP: scopi e campo di applicazione per quanto concerne movimentazione e stoccaggio delle merci
ABILITA' – Riconoscere i documenti di accompagnamento delle merci e la corrispondenza con le specifiche da contratto – Distinguere grandezze fisiche e
tipologie delle merci movimentate per il loro corretto stoccaggio negli spazi assegnati in area magazzino – Individuare gli elementi identificativi delle merci e i dispositivi di sicurezza previsti – Adottare le attrezzature per lo stoccaggio e la movimentazione delle merci e dei prodotti –Valutare funzionalità ed efficienza di attrezzature e macchinari utilizzati per la movimentazione (carrelli elevatori, muletti, palletts, ecc.) per individuarne livelli di usura e eventuali anomalie ADA.11.01.20 - Operazioni di movimentazione merci ADA.11.01.19 - Gestione amministrativa del magazzino - ADA.11.01.18 - Gestione attività di magazzino Il corso prevede il rilascio
dell'abilitazione del patentino per "lavoratori addetti alla conduzione di carrelli elevatori semoventi con conducente a bordo" di 12 ore. L'abilitazione del Patentino per il carrello Elevatore ai sensi del D.Lgs, 81/2008 art. 73 - Accordo CSR22.02.2012 n. 53 Allegato VI La modalità della prova finale per il rilascio della relativa abilitazione prevede una verifica di valutazione dell'apprendimento per il modulo teorico; la prova si intende superata con almeno il 70% delle risposte esatte e consentirà al passaggio del modulo pratico.Ecipa è autorizzata in quanto Ente accreditato dalla RV e di emanazione di ass.ne dat.le CNA. Il corso prevede n. 12 ore di Soft Skills e n. 16 ore di Competenze Digitali.
Il corso di formazione
Upskilling (regolamentata) di 88ore mirato al profilo di OPERATORE
DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO CON PATENTINO DEL MULETTO è volto a far
acquisire ai partecipanti, competenze in un settore, come quello della
logistica, ad oggi strategico per una pluralità di attività economiche ed
imprenditoriali del territorio.
Il corso, si compone inoltre,
di una parte teorica e di una parte pratica finalizzata ad
ottenere l'attestato di abilitazione ai sensi art. 73 c.5 D.Lgs.81/08 art.
73 – Accordo CSR e Accordo Stato-Regioni 22.02.2012 n.53 Allegato VI.
L’Operatore della logistica e
del magazzino si occupa di stoccare e movimentare le merci in
magazzino sulla base del flusso previsto ed effettivo di ordini, spedizioni
e consegne e registrare i relativi dati informativi. Assicura l’imballaggio
e la spedizione della merce. Si relaziona con le funzioni acquisti, vendite e
logistica e, all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto
e distribuzione
SEP 11 - Trasporti e logistica
-COMPETENZA - GESTIRE GLI
SPAZI ATTREZZATI DEL MAGAZZINO ADA.11.01.20 Operazioni di movimentazione
merci ADA.11.01.18 Gestione attività di magazzino
-COMPETENZA REALIZZARE LA
MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI ADA.11.01.20 Operazioni di
movimentazione merci
-COMPETENZA - REALIZZARE
LIMBALLAGGIO E LA SPEDIZIONE DELLE MERCI ADA.11.01.20 Operazioni di
movimentazione merci
Il corso di formazione
Upskilling (regolamentata) di 88ore mirato al profilo di OPERATORE
DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO CON PATENTINO DEL MULETTO è volto a far
acquisire ai partecipanti, competenze in un settore, come quello della
logistica, ad oggi strategico per una pluralità di attività economiche ed
imprenditoriali del territorio.
Il corso, si compone inoltre,
di una parte teorica e di una parte pratica finalizzata ad
ottenere l'attestato di abilitazione ai sensi art. 73 c.5 D.Lgs.81/08 art.
73 – Accordo CSR e Accordo Stato-Regioni 22.02.2012 n.53 Allegato VI.
L’Operatore della logistica e
del magazzino si occupa di stoccare e movimentare le merci in
magazzino sulla base del flusso previsto ed effettivo di ordini, spedizioni
e consegne e registrare i relativi dati informativi. Assicura l’imballaggio
e la spedizione della merce. Si relaziona con le funzioni acquisti, vendite e
logistica e, all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto
e distribuzione
SEP 11 - Trasporti e logistica
-COMPETENZA REALIZZARE LA
MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI ADA.11.01.20 Operazioni di
movimentazione merci
-COMPETENZA - REALIZZARE IL
TRATTAMENTO DEI DATI DI MAGAZZINO ADA.11.01.19 Gestione amministrativa del
magazzino
-COMPETENZA - REALIZZARE
LIMBALLAGGIO E LA SPEDIZIONE DELLE MERCI ADA.11.01.20 Operazioni di
movimentazione merci
Il corso di formazione
Upskilling (regolamentata) di 88 ore mirato al profilo di OPERATORE
DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO CON PATENTINO DEL MULETTO è volto a far
acquisire ai partecipanti, competenze in un settore, come quello della
logistica, ad oggi strategico per una pluralità di attività economiche ed
imprenditoriali del territorio.
Il corso, si compone inoltre,
di una parte teorica e di una parte pratica finalizzata ad
ottenere l'attestato di abilitazione ai sensi art. 73 c.5 D.Lgs.81/08 art.
73 – Accordo CSR e Accordo Stato-Regioni 22.02.2012 n.53 Allegato VI.
L’Operatore della logistica e
del magazzino si occupa di stoccare e movimentare le merci in
magazzino sulla base del flusso previsto ed effettivo di ordini, spedizioni
e consegne e registrare i relativi dati informativi. Assicura l’imballaggio
e la spedizione della merce. Si relaziona con le funzioni acquisti, vendite e
logistica e, all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto
e distribuzione
SEP 11 - Trasporti e logistica
-COMPETENZA REALIZZARE LA
MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI ADA.11.01.20 Operazioni di
movimentazione merci
-COMPETENZA - REALIZZARE IL
TRATTAMENTO DEI DATI DI MAGAZZINO ADA.11.01.19 Gestione amministrativa del
magazzino
-COMPETENZA - REALIZZARE
LIMBALLAGGIO E LA SPEDIZIONE DELLE MERCI ADA.11.01.20 Operazioni di
movimentazione merci
Il corso di formazione
Upskilling (regolamentata) di 88 ore mirato al profilo di OPERATORE
DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO CON PATENTINO DEL MULETTO è volto a far
acquisire ai partecipanti, competenze in un settore, come quello della
logistica, ad oggi strategico per una pluralità di attività economiche ed
imprenditoriali del territorio.
Il corso, si compone inoltre,
di una parte teorica e di una parte pratica finalizzata ad
ottenere l'attestato di abilitazione ai sensi art. 73 c.5 D.Lgs.81/08 art.
73 – Accordo CSR e Accordo Stato-Regioni 22.02.2012 n.53 Allegato VI.
L’Operatore della logistica e
del magazzino si occupa di stoccare e movimentare le merci in
magazzino sulla base del flusso previsto ed effettivo di ordini, spedizioni
e consegne e registrare i relativi dati informativi. Assicura l’imballaggio
e la spedizione della merce. Si relaziona con le funzioni acquisti, vendite e
logistica e, all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto
e distribuzione
SEP 11 - Trasporti e logistica
-COMPETENZA REALIZZARE LA
MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI ADA.11.01.20 Operazioni di
movimentazione merci
-COMPETENZA - REALIZZARE IL
TRATTAMENTO DEI DATI DI MAGAZZINO ADA.11.01.19 Gestione amministrativa del
magazzino
-COMPETENZA - REALIZZARE
LIMBALLAGGIO E LA SPEDIZIONE DELLE MERCI ADA.11.01.20 Operazioni di
movimentazione merci
Il corso di
formazione Upskilling (regolamentata) di 88ore mirato al profilo di OPERATORE
DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO CON PATENTINO DEL MULETTO è volto a far
acquisire ai partecipanti, competenze in un settore, come quello della
logistica, ad oggi strategico per una pluralità di attività economiche ed
imprenditoriali del territorio.
Sarà inserito
un modulo dedicato all'alfabetizazione italiana per utenti stranieri in modo da
implementare il vocabolo ed il lessico specifico per il percorso.
Il corso, si
compone inoltre, di una parte teorica e di una parte pratica
finalizzata ad ottenere l'attestato di abilitazione ai sensi art. 73 c.5
D.Lgs.81/08 art. 73 – Accordo CSR e Accordo Stato-Regioni 22.02.2012 n.53
Allegato VI.
L’Operatore
della logistica e del magazzino si occupa di stoccare e movimentare
le merci in magazzino sulla base del flusso previsto ed effettivo di ordini,
spedizioni e consegne e registrare i relativi dati informativi.
Assicura l’imballaggio e la spedizione della merce. Si relaziona con le
funzioni acquisti, vendite e logistica e, all’esterno, con i fornitori dei
servizi di spedizione, trasporto e distribuzione
SEP 11 -
Trasporti e logistica
-COMPETENZA
REALIZZARE LA MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI ADA.11.01.20
Operazioni di movimentazione merci
-COMPETENZA
- REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DATI DI MAGAZZINO ADA.11.01.19 Gestione
amministrativa del magazzino
-COMPETENZA
- REALIZZARE LIMBALLAGGIO E LA SPEDIZIONE DELLE MERCI ADA.11.01.20
Operazioni di movimentazione merci
Il corso di
formazione Upskilling (regolamentata) di 88 ore mirato al profilo di OPERATORE
DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO CON PATENTINO DEL MULETTO è volto a far
acquisire ai partecipanti, competenze in un settore, come quello della
logistica, ad oggi strategico per una pluralità di attività economiche ed
imprenditoriali del territorio.
Sarà inserito
un modulo dedicato all'alfabetizazione italiana per utenti stranieri in modo da
implementare il vocabolo ed il lessico specifico per il percorso.
Il corso, si
compone inoltre, di una parte teorica e di una parte pratica
finalizzata ad ottenere l'attestato di abilitazione ai sensi art. 73 c.5
D.Lgs.81/08 art. 73 – Accordo CSR e Accordo Stato-Regioni 22.02.2012 n.53
Allegato VI.
L’Operatore
della logistica e del magazzino si occupa di stoccare e movimentare
le merci in magazzino sulla base del flusso previsto ed effettivo di ordini,
spedizioni e consegne e registrare i relativi dati informativi.
Assicura l’imballaggio e la spedizione della merce. Si relaziona con le
funzioni acquisti, vendite e logistica e, all’esterno, con i fornitori dei
servizi di spedizione, trasporto e distribuzione
SEP 11 -
Trasporti e logistica
-COMPETENZA
REALIZZARE LA MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI ADA.11.01.20
Operazioni di movimentazione merci
-COMPETENZA
- REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DATI DI MAGAZZINO ADA.11.01.19 Gestione
amministrativa del magazzino
-COMPETENZA
- REALIZZARE LIMBALLAGGIO E LA SPEDIZIONE DELLE MERCI ADA.11.01.20
Operazioni di movimentazione merci
L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
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"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-ESTE"],"titoloOpal":["FORMAZIONE UPSKILLING (RRSP) - MIRATA AL PROFILO OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE"]},"sort":["FORMAZIONE UPSKILLING (RRSP) - MIRATA AL PROFILO OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE"]},{"_index":"opal","_id":"13816","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ECIPA SOCIETA' CONSORTILE A RL"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2"],"descrOpal":[" Il corso di aggiornamento della durata pari a 60 ore consentirà ai partecipanti di aggiornare alcune competenze professionali tipiche del profilo
dell’Operatore della cura e pulizia di spazi e ambienti", figura che può essere impiegata in diversi contesti professionali quali uffici, magazzini,
edifici industriali e commerciali, ristoranti e hotel, luoghi pubblici. L’Operatore della cura e pulizia di spazi e ambienti si occupa della pulizia, sanificazione e degli ambienti comuni (interni ed esterni, pubblici e privati), utilizzando attrezzature e prodotti specifici. Si occupa generalmente anche dello smaltimento dei rifiuti nel rispetto delle norme igieniche e di sicurezza sul lavoro. A seconda del contesto, il lavoro può essere svolto singolarmente o con la collaborazione di altri operatori. L'orario di lavoro può essere atipico dovendosi adattare alle esigenze di chi commissiona il servizio. La proposta formativa risponde all'esigenza rilevata nel territorio di Este (PD) di offrire agli utenti un percorso per aggiornare le competenze professionali richieste dalle aziende operanti sul territorio che si occupano di sanificazione e fornitura di materiali igienici (in particolare per le imprese alimentari). Il corso ha una durata complessiva di 60 ore comprensive di un modulo formativo di 8 ore sullo sviluppo e rafforzamento delle competenze trasversali e 52 ore sui seguenti contenuti: APPRONTARE L’EQUIPAGGIAMENTO PER LA PULIZIA DI SPAZI E AMBIENTI Conoscenze: Principali prodotti per la pulizia, l’igienizzazione, la sanificazione e la disinfestazione di ambienti–Principi di chimica dei prodotti per la pulizia–Caratteristiche e
funzionalità dei macchinari, delle attrezzature e degli strumenti per la pulizia–Procedure per la manutenzione ordinaria di macchinari–Principali riferimenti normativi relativi alla sicurezza per quanto concerne l’approntamento dell’equipaggiamento per la pulizia. Abilità: Adottare le procedure di ripristino dell’equipaggiamento e le modalità più adeguate a mantenere in ordine le apparecchiature–Individuare i prodotti più idonei a pulire, igienizzare, disinfestare e sanificare spazi e ambienti–Riconoscere le principali tipologie di prodotti per la pulizia e l’igiene. REALIZZARE LA PULIZIA DI SPAZI E AMBIENTI Conoscenze: Procedure e tecniche di pulizia manuale e meccanica di ambienti pubblici e privati- Principi e procedure per lo smaltimento dei diversi tipi di rifiuti– Criteri e modalità di stoccaggio e conservazione dei prodotti e materiali per le pulizie– Elementi di igiene ambientale–Elementi di igiene personale; Abilità: Adottare procedure di gestione e smaltimento dei rifiuti e degli scarti. REALIZZARE IL RIORDINO ED IL RIPRISTINO DI SPAZI ED AMBIENTI Conoscenze: Tecniche di allestimento, ripristino e riassetto di spazi ed ambienti–Principali riferimenti normativi relativi alla sicurezza per quanto concerne il riordino e ripristino di spazi e ambienti. Abilità: Adottare procedure e tecniche di riassetto e ripristino di spazi -Operare il riordino e ripristino di spazi e ambienti nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro. ADA.24.01.15 Realizzazione
delle attività di pulizia, disinfestazione e sanificazione - Valutazione delle condizioni di intervento nelle operazioni di disinfestazione -Realizzazione
delle attività di pulizia. I docenti utilizzeranno una metodologia didattica che alterna dimostrazioni pratiche ed esercitazioni, avvalendosi anche della collaborazione di testimonal aziendali. Durante il corso sono previste n. 8 ore di SVILUPPO E RAFFORZAMENTO DELLE COMPETENZE TRASVERSALI
Il corso di formazione ha l’obiettivo di approfondire le principali competenze necessarie per svolgere in modo adeguato ruoli di customer service, FRONT OFFICE ed accoglienza clienti, andando ad approfondire tecniche comunicative.
Il corso di formazione è adatto chi aspiri a lavorare in uno dei seguenti ambiti:
- Addetto/a all’assistenza e accoglienza clienti;
- Addetto/a all'informazione, assistenza pre e post vendita;
-Addetto/a al front e back office.
Questa formazione è applicabile a diversi contesti e settori. Al termine del corso sarai infatti in grado di supportare il cliente nella corretta fruizione di un servizio (online e offline), affinando le tecniche per una corretta comunicazione e promozione dello stesso.
Il percorso formativo prevede una durata di 60 ore, parte delle quali dedicate all'approfindimento della terminologia specifica.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-VILLORBA"],"titoloOpal":["FORMAZIONE UPSKILLING (RRSP) MIRATA AL PROFILO DI OPERATORE DELL’ACCOGLIENZA E ASSISTENZA CLIENTI"]},"sort":["FORMAZIONE UPSKILLING (RRSP) MIRATA AL PROFILO DI OPERATORE DELL’ACCOGLIENZA E ASSISTENZA CLIENTI"]},{"_index":"opal","_id":"12944","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["CESAR SRL"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2"],"descrOpal":["L’Operatore di maglieria si occupa della produzione di capi di maglieria, utilizzando i macchinari ed i telai idonei al tipo di prodotto da realizzare, monitorandone l’attività ed il corretto funzionamento. Si occupa dell’approntamento delle macchine e dei filati, della tessitura e della confezione. Si relaziona con i responsabili della produzione.
"],"geoProvComuneOpal":["VICENZA-@@-VICENZA"],"titoloOpal":["FORMAZIONE UPSKILLING (RRSP) MIRATA AL PROFILO DI OPERATORE DI MAGLIERIA"]},"sort":["FORMAZIONE UPSKILLING (RRSP) MIRATA AL PROFILO DI OPERATORE DI MAGLIERIA"]},{"_index":"opal","_id":"13181","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["CESAR SRL"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2"],"descrOpal":["La formazione ha lo scopo di formare figure in grado di inseririsi nel mercato del lavoro del settore tessile e comunque di favorire l'acquisizione di competenze base ed iniziali che favoriscano l'inserimento in reparti di modellistica e/o di confezionamento tessile.
Le attività formative saranno tutte di tipo pratico.
"],"geoProvComuneOpal":["VICENZA-@@-CASSOLA"],"titoloOpal":["FORMAZIONE UPSKILLING (RRSP) MIRATA AL PROFILO DI TECNICO DI SARTORIA"]},"sort":["FORMAZIONE UPSKILLING (RRSP) MIRATA AL PROFILO DI TECNICO DI SARTORIA"]},{"_index":"opal","_id":"12946","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["LABORIBUS S.R.L."],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2"],"descrOpal":["Il Tecnico specializzato in social media si occupa della gestione di profili, pagine e account ufficiali di un’organizzazione, azienda o brand sui social network, allo scopo di accrescerne la presenza on line, migliorarne la brand awareness e la reputation, creare engagement, generare leads e fidelizzare il pubblico, monitorando e valutando le attività sviluppate e i risultati raggiunti. È in grado di produrre diverse tipologie di contenuto adeguate alla pubblicazione sulle varie pagine dei social network aziendali e di interagire con l’utenza attraverso questi canali, creando e animando anche virtual community.
Il corso consentirà inoltre di acquisire le COMPETENZE DIGITALI necessarie allo svolgimento delle attività richieste dalla figura del tecnico specializzato in social media.
Infine, il corso svilupperà le principali SOFT SKILLS da utilizzare nei contesti professionali, con l’obiettivo di promuovere una migliore performance lavorativa individuale e di gruppo e migliori relazioni nell’ambiente organizzativo.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-CAMPOSAMPIERO"],"titoloOpal":["FORMAZIONE UPSKILLING (RRSP) MIRATA AL PROFILO DI TECNICO SPECIALIZZATO IN SOCIAL MEDIA"]},"sort":["FORMAZIONE UPSKILLING (RRSP) MIRATA AL PROFILO DI TECNICO SPECIALIZZATO IN SOCIAL MEDIA"]},{"_index":"opal","_id":"5808","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["POLITECNICO CALZATURIERO S.C.A.R.L."],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["L’Operatore della produzione di pelletteria si occupa della realizzazione delle operazioni relative alla lavorazione e al montaggio delle parti componenti l’articolo di pelletteria. Effettua anche il finissaggio, l’inscatolamento e l’imballaggio degli articoli, nel rispetto degli standard qualitativi previsti. Si relaziona con i responsabili di produzione.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-VIGONZA"],"titoloOpal":["FORMAZIONE UPSKILLING (RRSP) MIRATA AL PROFILO OPERATORE DELLA PRODUZIONE DI PELLETTERIA"]},"sort":["FORMAZIONE UPSKILLING (RRSP) MIRATA AL PROFILO OPERATORE DELLA PRODUZIONE DI PELLETTERIA"]},{"_index":"opal","_id":"12967","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["LABORIBUS S.R.L."],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2"],"descrOpal":["Il Tecnico specializzato nell’organizzazione e promozione di beni ed eventi culturali e di spettacolo si occupa di ideare, progettare e gestire iniziative di valorizzazione e promozione del patrimonio culturale (musei, chiese, parchi archeologici, itinerari, esposizioni permanenti o temporanee, ecc.) ed eventi culturali, curandone la promozione, l’organizzazione e il monitoraggio.
Il Tecnico specializzato nell’organizzazione e promozione di beni ed eventi culturali e di spettacolo si occupa di ideare, progettare e gestire iniziative di valorizzazione e promozione del patrimonio culturale (musei, chiese, parchi archeologici, itinerari, esposizioni permanenti o temporanee, ecc.) ed eventi culturali, curandone la promozione, l’organizzazione e il monitoraggio.
TECNICO SPECIALIZZATO IN SOCIAL MEDIA
I partecipanti del corso apprenderanno come gestire i profili, le pagine e gli account ufficiali di un’organizzazione, azienda o brand sui social network. Saranno inoltre in grado di produrre diverse tipologie di contenuto adeguate alla pubblicazione sulle varie pagine dei social network aziendali e di interagire con l’utenza attraverso questi canali, creando e animando anche virtual community. Il tecnico specializzato in social media può trovare occupazione presso aziende, società ed organizzazioni pubbliche e private di qualsiasi settore. In aula verranno utilizzato i PC e strumenti digitali per facilitare l'apprendimento dei contenuti.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["FORMAZIONE UPSKILLING (RRSP) MIRATA AL “PROFILO” TECNICO SPECIALIZZATO IN SOCIAL MEDIA"]},"sort":["FORMAZIONE UPSKILLING (RRSP) MIRATA AL “PROFILO” TECNICO SPECIALIZZATO IN SOCIAL MEDIA"]},{"_index":"opal","_id":"14111","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["RANDSTAD HR SOLUTIONS SRL"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2"],"descrOpal":["Il corso si pone gli obiettivi di fornire agli allievi le nozioni di base per la gestione di informazioni e dati, attuare le corrette modalità di comunicazione e collaborazione digitale, i principali aspetti di sicurezza in ambito digitale a tutela delle proprie informazioni, creazione di contenuti digitali, utilizzo di programmi d’uso comune negli ambienti di lavoro (google suite).
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["FORMAZIONE UPSKILLING MIRATA ALLE COMPETENZE DIGITALI - LIVELLO BASE"]},"sort":["FORMAZIONE UPSKILLING MIRATA ALLE COMPETENZE DIGITALI - LIVELLO BASE"]},{"_index":"opal","_id":"13279","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ECIPA SOCIETA' CONSORTILE A RL"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2"],"descrOpal":["II corso della durata pari a 40 ore sviluppa i seguenti contenuti: - alfabetizzazione su informazioni e dati; - comunicazione e collaborazione digitale; - sicurezza in ambito digitale; - creazione di contenuti digitali, programmi d'uso comune negli ambienti di lavoro (fogli di calcolo, video scrittura, sistemi operativi, ecc..) che rendano piu accessibili le opportunità di lavoro.
L'obiettivo del corso è consentire ai partecipanti di esercitare la cittadinanza attiva, far fronte all’aumento delle nuove capacità e competenze (digitali) necessarie per l’occupazione, la crescita personale e l’inclusione sociale.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-MONTEBELLUNA"],"titoloOpal":["FORMAZIONE UPSKILLING PER LE COMPETENZE DIGITALI DI BASE"]},"sort":["FORMAZIONE UPSKILLING PER LE COMPETENZE DIGITALI DI BASE"]},{"_index":"opal","_id":"13822","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ECIPA SOCIETA' CONSORTILE A RL"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2"],"descrOpal":["Il corso della durata pari a 40 ore sviluppa contenuti su specifici strumenti informatici utili ad arricchire le competenze professionali dei partecipanti. I contenuti formativi fanno riferimento all’area di competenza “CREAZIONE DI CONTENUTI DIGITALI” riconducibile al quadro di riferimento per le competenze digitali dei cittadini (DigComp2.1) e in particolare all’acquisizione della competenza: "Sviluppare contenuti digitali con l’utilizzo del foglio di calcolo Microsoft Excel".
Obiettivo del corso è consentire ai partecipanti di approfondire a livello specialistico le conoscenze digitali necessarie per favorire l’occupazione.
Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
- comprendere l'interfaccia del foglio di calcolo Microsoft Excel;
- inserire e formattare dati, utilizzare le formule e le funzioni di base e avanzate;
- creare e modificare grafici;
- ordinare e filtrare dati utilizzando le funzioni di filtro avanzate
- impostare formule e funzioni avanzate;
- presentare i dati in modo professionale attraverso l'utilizzo di grafici avanzati;
- revisionare dati e creare report;
- utilizzare la dashboard e le tabelle pivot;
- realizzare l'analisi e la convalida dei dati.
Il livello di padronanza da raggiungere fa riferimento a quanto indicato per i livelli 5 e 6 “Avanzato” del quadro di riferimento per le competenze digitali dei cittadini “DigComp 2.1”
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-MONTAGNANA"],"titoloOpal":["FORMAZIONE UPSKILLING PER LE COMPETENZE DIGITALI SPECIALISTICHE - CREARE CONTENUTI DIGITALI ATTRAVERSO L'UTILIZZO DI FOGLI DI CALCOLO"]},"sort":["FORMAZIONE UPSKILLING PER LE COMPETENZE DIGITALI SPECIALISTICHE - CREARE CONTENUTI DIGITALI ATTRAVERSO L'UTILIZZO DI FOGLI DI CALCOLO"]},{"_index":"opal","_id":"14044","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["Synergie Italia Agenzia per il Lavoro S.p.A."],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2"],"descrOpal":["In corso per operatore amministrativo segretariale prevede i seguenti moduli:
- Office Management: abilità di organizzazione dell'ufficio, gestione delle scadenze, dell'archiviazione dei documenti e della pianificazione delle attività quotidiane;
- Utilizzo del Software di Ufficio: Formazione su software come Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
- Contabilità di Base: Introduzione ai concetti contabili di base, come la registrazione delle transazioni, la tenuta dei libri contabili e la preparazione di report finanziari di base;
- Comunicazioni Aziendali e servizio clienti: competenze di comunicazione aziendale, inclusa la scrittura di e-mail professionali e la gestione delle chiamate telefoniche;
- Gestione degli Appuntamenti e delle Riunioni: Tecniche per la gestione degli appuntamenti, la pianificazione delle riunioni e la preparazione della documentazione necessaria.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al \"profilo\" OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE "]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al \"profilo\" OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE "]},{"_index":"opal","_id":"2817","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["Irecoop Veneto"],"activities":["Formazione competenze digitali - Livello intermedio - Percorso 2"],"descrOpal":["II modulo formativo sviluppa, a livello intermedio, le seguenti dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale.
Competenze: gestire dati e informazioni condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie digitali, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione competenze digitali - LIVELLO INTERMEDIO - Percorso 2"]},"sort":["Formazione competenze digitali - LIVELLO INTERMEDIO - Percorso 2"]},{"_index":"opal","_id":"13716","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["Psychometrics Srl"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2"],"descrOpal":["Il Tecnico grafico si occupa del presidio e della realizzazione delle diverse fasi del processo di ideazione e sviluppo di soluzioni grafiche in coerenza con gli obiettivi comunicativi e con le specifiche tecnico funzionali dei prodotti da realizzare, tenendo conto del tipo di supporto con cui devono essere veicolati e del target di riferimento. Si relaziona con gli operatori e con altri tecnici grafici.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione \"Upskilling\" (RRSP) mirata al profilo Tecnico grafico "]},"sort":["Formazione \"Upskilling\" (RRSP) mirata al profilo Tecnico grafico "]},{"_index":"opal","_id":"13713","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["Psychometrics Srl"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2"],"descrOpal":["Il Tecnico specializzato in e-commerce si occupa della definizione di una strategia di e-commerce per promuovere la vendita online di prodotti e servizi. Gestisce e sviluppa la piattaforma per l’e-commerce, definisce i contenuti per il marketing digitale, realizza il monitoraggio dei risultati di vendita ed individua soluzioni per migliorare i servizi di e-commerce ed il posizionamento dei prodotti/servizi. Si relaziona con la direzione aziendale e con le funzioni marketing.
Modulo aggiuntivo sull'utilizzo dell'intelligenza artificiale nel settore ecommerce:
- Aumento della produttività grazie all’A.I.
- Strutturare prompt dettagliati per ogni settore
- Formulare le domande giuste agli strumenti dell’A.I.
- Semplificare i processi lavorativi grazie all’A.I.
Il corso è rivolto a formare figure professionali abilitate alla conduzione del carrello elevatore e a svolgere le mansioni di operatore della logistica e del magazzino. Il percorso nasce infatti dall’esigenza delle aziende del territorio di inserire risorse formate che posseggano competenze nell’ambito della gestione della logistica di magazzino e che allo stesso tempo abbiano già ottenuto il Patentino per la conduzione del carrello elevatore.
Il carrello elevatore infatti può essere utilizzato esclusivamente da operatori in possesso di formazione e addestramento conforme a quanto stabilito dall’Accordo Stato Regioni del 22/02/2012 che prevede un corso di formazione teorico-pratica della durata di 12 ore.
La parte teorica di questa formazione consiste in un Modulo Giuridico-Normativo e di un Modulo tecnico che sono destinati ad approfondire in particolare la responsabilità dell’operatore nell’utilizzo del muletto e le componenti della macchina per un suo utilizzo in sicurezza. Al termine della parte teorica vi sarà poi una parte pratica. Al termine del percorso e previo superamento delle prove previste verrà rilasciato il Patentino per il Carrello elevatore ai sensi del D.Lgs. 81/2008 art. 73 - Accordo CSR 22.02.2012 nr. 53 Allegato VI.
Il corso approfondirà inoltre le competenze richieste all’operatore della logistica e di magazzino, figura professionale in grado di stoccare e movimentare le merci in magazzino sulla base del flusso previsto ed effettivo di ordini, spedizioni e consegne e registrare i relativi dati informativi. Assicura l’imballaggio e la spedizione della merce. Si relaziona con le funzioni acquisti, vendite e logistica e, all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto e distribuzione.
Le competenze che verranno trattate all’interno del percorso fanno riferimento al Profilo Professionale per Operatore della Logistica e del Magazzino come descritto all’interno del Repertorio Regionale del Veneto degli Standard Professionali (RRSP).
Le competenze saranno:
1. GESTIRE GLI SPAZI ATTREZZATI DEL MAGAZZINO
Conoscenze e Abilità: come da RRSP
2. REALIZZARE LA MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI
Conoscenze e Abilità: come da RRSP
3. REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DATI DI MAGAZZINO
Conoscenze e Abilità: come da RRSP
4. REALIZZARE L’IMBALLAGGIO E LA SPEDIZIONE DELLE MERCI
Conoscenze e Abilità: come da RRSP
Per favorire l’occupabilità dei partecipanti e l’inserimento nella fase di tirocinio parte del corso sarà destinata alla formazione obbligatoria in materia di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro prevista dal vigente ordinamento (Competenza: OPERARE IN SICUREZZA E NEL RISPETTO DELLE NORME DI IGIENE E DI SALVAGUARDIA AMBIENTALE IDENTIFICANDO E PREVENENDO SITUAZIONI DI RISCHIO PER SÉ, PER ALTRI E PER L'AMBIENTE)
Il SEP di riferimento è 11: Trasporti e logistica
AdA di riferimento: 11.01.18 - Gestione attività di magazzino, 11.01.19: Gestione amministrativa del magazzino, 11.01.20 - Operazioni di movimentazione merci,
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["Formazione Reskiling regolamentata mirata al profilo Conduttore di carrello elevatore e operatore della logistica e del magazzino - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskiling regolamentata mirata al profilo Conduttore di carrello elevatore e operatore della logistica e del magazzino - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"3574","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["Psychometrics Srl"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["L' Operatore ai Servizi di Vendita è in grado di accogliere ed assistere il cliente, prestando consulenza tecnica sulle specifiche di prodotto; trattare e preparare le merci per la vendita e il trasporto; gestire i documenti inerenti la vendita e il trasporto delle merci e compilare altre documentazioni interne ed esterne all’attività aziendale; controllare le scorte e curare l’approvvigionamento; predisporre l’utilizzo ottimale degli spazi di competenza nel punto vendita o nel magazzino.
Durante il percorso veranno acquisite le competenze utili allo svolgimento della professione, quali la cura e l'assistenza al cliente , l'allestimento e il riordino della merce (tecniche gestione spazi, strumenti per la prezzatura,ricevimento, stoccaggio e preparazione merce) e la registrazione delle vendite (operazioni di cassa, sistemi di pagamento, antifurto, emissione scontrini, fatture e ricevute) .
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskillig (RRSP) mirata al profilo OPERATORE ALLA VENDITA- 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskillig (RRSP) mirata al profilo OPERATORE ALLA VENDITA- 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"6699","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["FORMASET S.C.a R.L."],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 200 ore"],"descrOpal":["Secondo Unioncamere, nel 2021 il 56% delle imprese ha avuto difficoltà a individuare le necessarie figure IT a causa del numero ridotto di candidati (30%) e dell’inadeguatezza di preparazione dei profili tecnici (26%). I ruoli più richiesti dai datori di lavoro oggi secondo la relazione LinkedIn hirign rate (10/2022) sono Software Engineer, Frontend Developer, Addetto vendite, Fullstack Engineer. Ne abbiamo avuto conferma anche dalle nostre aziende partner del veneziano e del padovano, che accoglieranno in stage i destinatari. La Digital Trasformation continua infatti ad avere un peso determinante nel caratterizzare i fabbisogni occupazionali dei diversi settori economici, arrivando a coinvolgere una percentuale rilevante (Excelsior: circa il 30%) dei lavoratori di cui imprese e PA avranno bisogno nei prossimi 5 anni. Il Web Full Stack developer è in grado di sviluppare un’applicazione web in tutte le sue fasi. La richiesta di sviluppatori HTML, CSS, Javascript, Nodejs è in crescita esponenziale. Questo corso permetterà ai beneficiari di occuparsi sia delle interfacce client dei siti web, sia del lato server. SEP 14 Servizi digitali COMPETENZA: DEFINIRE LE SPECIFICHE DEL PRODOTTO SOFTWARE DA SVILUPPARE CONOSCENZE: Caratteristiche ed evoluzioni del settore informatico. Logiche di programmazione: struttura del programma, dati, strutture di controllo. Concetti base di networking e comunicazioni: reti, componenti, protocolli di comunicazione. Principi e applicazioni della legislazione vigente in materia di sicurezza informatica (politiche di sicurezza, software antivirus, firewall, firme digitali, modelli di crittografia). Terminologia di settore in lingua inglese. Tecniche di ascolto attivo ABILITA’ Individuare metodologie di software design, Tool di sviluppo e CASE integrati per gestire il processo di sviluppo software. Circoscrivere specifiche funzionali del prodotto software da sviluppare e relative connessioni. Identificare requisiti di riusabilità, affidabilità, interoperabilità, manutenibilità a garanzia della qualità del prodotto. Tradurre esigenze del cliente in requisiti del prodotto software. COMPETENZA: PROGETTARE, SVILUPPARE E TESTARE SOFTWARE PER DIVERSE AREE ED ESIGENZE APPLICATIVE CONOSCENZE: Principi di progettazione software. Processo di sviluppo software. Caratteristiche di sistemi operativi e programmi per ottimizzarli. XML e linguaggi di formattazione grafica. Tecniche di analisi di fattibilità e gestione delle eccezioni. Caratteristiche di una programmazione orientata agli oggetti ABILITA’ Adottare metodologie di sviluppo software. Adottare i principi di progettazione software. Utilizzare tecniche di soluzione dei problemi di un sistema operativo. Utilizzare XML e altri linguaggi di formattazione grafica dei dati. Utilizzare tecniche di analisi e programmazione orientata agli oggetti. Utilizzare tecniche di gestione delle eccezioni. COMPETENZA: SVILUPPARE IL SOFTWARE IN PIÙ LINGUAGGI DI PROGRAMMAZIONE. CONOSCENZE: Tipologie di ambienti di sviluppo e strumenti (CASE - IDE). Tipologie di applicazioni critiche e distribuite. Tipologie di linguaggi di programmazione e ambienti di sviluppo web. Tipologie di metodi di programmazione software. Tipologie di modelli di applicazioni internet per effettuare l'ottimizzazione del sistema software. Metodologie di progettazione e sviluppo di applicazioni web. ABILITA’ Utilizzare strumenti CASE e IDE. Utilizzare metodologie di programmazione software. Adottare procedure di rilascio (per specifiche e software). Utilizzare linguaggi di programmazione in ambienti di sviluppo web (es. Java, .Net). Utilizzare strumenti di collaborazione e di controllo delle versioni. Utilizzare strumenti di costruzione di interfacce utente per internet. Misurare le prestazioni. Utilizzare strumenti di progettazione (es. Oracle Designer, ERWin) ADA.14.01.09 - Sviluppo applicazioni ADA.14.01.12 - Rilascio(deployment)della soluzione ADA.14.01.06 - Progettazione di Applicazioni
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (DINAMICA) mirata al profilo WEB FULL STACK DEVELOPER - 200 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (DINAMICA) mirata al profilo WEB FULL STACK DEVELOPER - 200 ore"]},{"_index":"opal","_id":"9486","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["FORMASET S.C.a R.L."],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 200 ore"],"descrOpal":["Secondo Unioncamere, nel 2021 il 56% delle imprese ha avuto difficoltà a individuare le necessarie figure IT a causa del numero ridotto di candidati (30%) e dell’inadeguatezza di preparazione dei profili tecnici (26%). I ruoli più richiesti dai datori di lavoro oggi secondo la relazione LinkedIn hirign rate (10/2022) sono Software Engineer, Frontend Developer, Addetto vendite, Fullstack Engineer. Ne abbiamo avuto conferma anche dalle nostre aziende partner del veneziano e del padovano, che accoglieranno in stage i destinatari. La Digital Trasformation continua infatti ad avere un peso determinante nel caratterizzare i fabbisogni occupazionali dei diversi settori economici, arrivando a coinvolgere una percentuale rilevante (Excelsior: circa il 30%) dei lavoratori di cui imprese e PA avranno bisogno nei prossimi 5 anni. Il Web Full Stack developer è in grado di sviluppare un’applicazione web in tutte le sue fasi. La richiesta di sviluppatori HTML, CSS, Javascript, Nodejs è in crescita esponenziale. Questo corso permetterà ai beneficiari di occuparsi sia delle interfacce client dei siti web, sia del lato server. SEP 14 Servizi digitali COMPETENZA: DEFINIRE LE SPECIFICHE DEL PRODOTTO SOFTWARE DA SVILUPPARE CONOSCENZE: Caratteristiche ed evoluzioni del settore informatico. Logiche di programmazione: struttura del programma, dati, strutture di controllo. Concetti base di networking e comunicazioni: reti, componenti, protocolli di comunicazione. Principi e applicazioni della legislazione vigente in materia di sicurezza informatica (politiche di sicurezza, software antivirus, firewall, firme digitali, modelli di crittografia). Terminologia di settore in lingua inglese. Tecniche di ascolto attivo ABILITA’ Individuare metodologie di software design, Tool di sviluppo e CASE integrati per gestire il processo di sviluppo software. Circoscrivere specifiche funzionali del prodotto software da sviluppare e relative connessioni. Identificare requisiti di riusabilità, affidabilità, interoperabilità, manutenibilità a garanzia della qualità del prodotto. Tradurre esigenze del cliente in requisiti del prodotto software. COMPETENZA: PROGETTARE, SVILUPPARE E TESTARE SOFTWARE PER DIVERSE AREE ED ESIGENZE APPLICATIVE CONOSCENZE: Principi di progettazione software. Processo di sviluppo software. Caratteristiche di sistemi operativi e programmi per ottimizzarli. XML e linguaggi di formattazione grafica. Tecniche di analisi di fattibilità e gestione delle eccezioni. Caratteristiche di una programmazione orientata agli oggetti ABILITA’ Adottare metodologie di sviluppo software. Adottare i principi di progettazione software. Utilizzare tecniche di soluzione dei problemi di un sistema operativo. Utilizzare XML e altri linguaggi di formattazione grafica dei dati. Utilizzare tecniche di analisi e programmazione orientata agli oggetti. Utilizzare tecniche di gestione delle eccezioni. COMPETENZA: SVILUPPARE IL SOFTWARE IN PIÙ LINGUAGGI DI PROGRAMMAZIONE. CONOSCENZE: Tipologie di ambienti di sviluppo e strumenti (CASE - IDE). Tipologie di applicazioni critiche e distribuite. Tipologie di linguaggi di programmazione e ambienti di sviluppo web. Tipologie di metodi di programmazione software. Tipologie di modelli di applicazioni internet per effettuare l'ottimizzazione del sistema software. Metodologie di progettazione e sviluppo di applicazioni web. ABILITA’ Utilizzare strumenti CASE e IDE. Utilizzare metodologie di programmazione software. Adottare procedure di rilascio (per specifiche e software). Utilizzare linguaggi di programmazione in ambienti di sviluppo web (es. Java, .Net). Utilizzare strumenti di collaborazione e di controllo delle versioni. Utilizzare strumenti di costruzione di interfacce utente per internet. Misurare le prestazioni. Utilizzare strumenti di progettazione (es. Oracle Designer, ERWin) ADA.14.01.09 - Sviluppo applicazioni ADA.14.01.12 - Rilascio(deployment)della soluzione ADA.14.01.06 - Progettazione di Applicazioni
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Il corso mira a formare figure in grado di operare nel settore calzaturiero, specialmente in quello dedicato alla solettatura, per quanto concerne la prototipazione, l’utilizzo di software per la stampa 3D, la modellazione e poi il montaggio e la rifinitura fino alla realizzazione del prodotto finito e pronto per la vendita.
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per lavorare come esperto di coordinamento delle vendite nelle aziende.
In particolare, i partecipanti impareranno a gestire la forza vendiata, ossia i venditori e a gestire le trattative di vendita.
L’Esperto di coordinamento delle vendite si occupa di gestire l’implementazione delle azioni di vendita da parte di reti e punti vendita. Coordina la forza vendita, monitora lo sviluppo dei piani di vendita, curando la gestione dei relativi budget. Si relaziona all’interno con le funzioni commerciali e di marketing, con i responsabili dei punti vendita ed i venditori e all’esterno con fornitori e clienti.
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In particolare, i partecipanti impareranno a predisporre il piano marketing strategico e il piano marketing operativo.
L’Esperto marketing si occupa della definizione e dello sviluppo delle azioni di marketing nell’ambito di un’organizzazione. Definisce il posizionamento di prodotti/servizi dell’organizzazione di riferimento, elabora il piano marketing strategico e quello operativo, ne cura e monitora l’implementazione. Si relaziona con la direzione aziendale e con le funzioni commerciali e di produzione.
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In particolare, i partecipanti potranno imparare a gestire i flussi informativi aziendali e a organizzare riunioni ed eventi di lavoro.
L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
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per lavorare come tecnico della progettazione e stampa 3D nelle aziende.
In particolare, i partecipanti impareranno a realizzare un modello tridimensionale e a produrre un manufatto attraverso la stampante 3D.
Il Tecnico della progettazione e della stampa 3D si occupa della realizzazione, sotto forma di prototipo o di prodotto finito, di manufatti artigianali o a carattere dimostrativo (mock-up) attraverso tecniche di modellazione tridimensionale e l’utilizzo di specifici software e dispositivi per la stampa 3D, individuando i materiali di produzione più opportuni e tenendo conto del contesto d'utilizzo.
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per lavorare come tecnico di amministrazione e contabilità nelle aziende.
In particolare, i partecipanti impareranno a gestire la contabilità generale e relizzare la formulazione del bilancio d'esercizio nei suoi elementi essenziali.
Il Tecnico di amministrazione e contabilità si occupa del trattamento contabile delle transazioni economiche patrimoniali e finanziarie in base alla normativa vigente. Esegue elaborazioni volte alla stesura del bilancio di esercizio e segue, dal punto di vista documentale, la registrazione di ogni movimento contabile. Si relaziona con le funzioni che operano nell’ambito dell’amministrazione e della contabilità.
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per lavorare come tecnico specializzato degli acquisti nelle aziende.
In particolare, i partecipanti impareranno a definire un piano di approvvigionamento e a selezionare i fornitori.
Il Tecnico specializzato degli acquisti si occupa della gestione degli acquisti per la struttura di appartenenza. Studia il mercato di riferimento e definisce il piano degli approvvigionamenti, gestendo il relativo budget. Provvede alla negoziazione ed alla stipula dei contratti con i fornitori ed all’ottimizzazione dei processi di approvvigionamento. Si relaziona con la direzione acquisti, con le funzioni commerciali e di produzione e con i fornitori.
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per lavorare come tecnico specializzato del controllo qualità nelle aziende.
In particolare, i partecipanti impareranno a realizzare il controllo qualità del prodotto manifatturiero e a definire il piano di qualità per un’azienda manifatturiera
Il Tecnico del controllo qualità si occupa della definizione dei parametri di qualità richiesti per il prodotto ed il loro monitoraggio, della definizione del Piano di qualità del processo produttivo, corredandolo delle indicazioni relative alle modalità operative di controllo qualitativo delle lavorazioni in termini di metodi, strumenti e percorsi, e realizza il controllo qualità lungo le fasi ed al termine del processo produttivo. Nello svolgimento delle attività si interfaccia con tutti i reparti produttivi, interagendo con le altre funzioni, in particolare la produzione e l'ufficio tecnico. .
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In particolare, i partecipanti impareranno a gestire il magazzino spedizioni e la logistica e a programmare e organizzare i servizi di spedizioni e trasporti
Il Tecnico specializzato in logistica, spedizioni e trasporti si occupa della programmazione, implementazione e monitoraggio dell’immagazzinamento, del trasporto e della spedizione, con sistemi uni/intermodali, di merci su territorio nazionale ed internazionale, identificando i vettori idonei, gestendone i relativi flussi documentali ed informativi e gli adempimenti doganali. Eroga inoltre consulenza in materia di trasporti internazionali. Si relaziona con clienti, fornitori ed amministrazioni pubbliche.
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In particolare, i partecipanti impareranno a definire i contenuti di un sito web e a gestirli.
Il Web content manager si occupa di gestire l’elaborazione e l’aggiornamento dei contenuti di un sito web, a partire dalla definizione, sulla base dell’analisi delle esigenze del cliente, della strategia comunicativa. Monitora la fruizione e gestisce i contenuti del sito ed il loro aggiornamento. Si relaziona e coordina l’attività dei diversi profili professionali coinvolti nella produzione di contenuti e grafica del sito.
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"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-CASTELFRANCO VENETO"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al TECNICO SPECIALIZZATO IN CAMPAGNE COMUNICATIVO PROMOZIONALI – 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al TECNICO SPECIALIZZATO IN CAMPAGNE COMUNICATIVO PROMOZIONALI – 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"4346","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ASCOM SERVIZI PADOVA SPA"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["L’addetto al banco gastronomia è una figura professionale con funzioni esecutive in grado di svolgere in autonomia compiti legati alla vendita di prodotti alimentari, le cui competenze sono spendibili sia presso aziende di ristorazione sia nel settore della GDO. Il corso è dedicato a coloro che intendono acquisire i principali contenuti e le competenze necessarie per l’inserimento lavorativo nel settore ristorazione e gastronomia. In seguito al percorso formativo, gli allievi possiederanno abilità di carattere tecnico-operative per la preparazione, conservazione e confezionamento – intervenendo nel processo lavorativo di trasformazione degli alimenti – ma non solo: fondamentale sarà anche la capacità di comunicazione e relazione per la gestione e assistenza della clientela. Considerato il taglio particolarmente pratico del corso, gli allievi avranno la possibilità di svolgere gran parte delle lezioni all’interno di un moderno e aggiornato laboratorio di cucina, idoneo al potenziamento delle tecniche acquisite dagli allievi, che saranno così immediatamente spendibili nel mondo del lavoro.
Per quanto concerne le metodologie didattiche sarà dato ampio spazio ad approcci interattivi per stimolare il confronto ed il processo cognitivo di assimilazione del discente, favorendo il dialogo intergenerazionale, oltre che tra esperienze e background diversi, grazie ad analisi e rielaborazione di case history, esercitazioni e simulazioni individuali o di gruppo.
Ascom Servizi Padova, forte di oltre trent’anni di esperienza in questo settore e di una costante attività di ricerca e sviluppo, offre le più aggiornate soluzioni per fare della formazione una leva di crescita continua personale ed aziendale, soprattutto in questo particolare momento storico e sociale. L'esperienza maturata nel settore economico professionale di riferimento del presente percorso garantisce l'efficienza didattica ed economico-finanziaria dell'iniziativa, nonchè la sua sostenibilità nelle fasi di gestione e attuazione.
Il percorso nella sua articolazione modulare e programmazione didattica, nonchè nella scelta delle sedi, mira a contenere gli impatti ambientali (per es. ponendo attenzione ai consumi energetici, all'ottimizzazione degli orari di lezione, all'utilizzo di materiali didattici per l'approfondimento delle conoscenze preferibilmente su supporto digitale, ecc) e a favorire la più ampia partecipazione di donne e giovani, nel rispetto della parità di genere e del gender equality, per una reale conciliazione vita-lavoro e valorizzazione delle diversità.
Il percorso formativo rilascerà, nel rispetto della normativa vigente, l'attestato di frequenza al corso FORMAZIONE LAVORATORI GENERALE E SPECIFICA e l'attestato di frequenza al corso MISURE DI FORMAZIONE/INFORMAZIONE IN MATERIA DI IGIENE E SANITA' DEGLI ALIMENTI.
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L’Esperto della gestione e dello sviluppo delle risorse umane si occupa di realizzare la programmazione del personale, prefigurare percorsi di sviluppo professionale ed organizzativo. Gestisce in modo integrato le risorse umane, in coerenza con gli obiettivi strategici dell’azienda e le esigenze del mercato. Si relaziona con le diverse funzioni aziendali e con le risorse dedicate all’amministrazione del personale.
Lo sviluppo di ogni competenza prevede l’impiego di varie metodologie che combinino aspetti più teorici a momenti pratici per una piena acquisizione dei contenuti. E’, inoltre, prevista una didattica attiva in grado di stimolare gli apprendimenti, nonché lo scambio e le relazioni all’interno del gruppo di partecipanti e tra gli stessi e i docenti.
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno e supporteranno l’intero gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti.
Infine, con lo scopo di favorire l’acquisizione e lo sviluppo delle competenze, nonché di garantire una corretta organizzazione delle attività, sarà resa disponibile la figura del tutor didattico-organizzativo a supporto/assistenza dei beneficiari.
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Si relaziona con le diverse funzioni aziendali e con le risorse dedicate all'amministrazione del personale.
Il profilo professionale si caratterizza per le seguenti competenze:
- IMPLEMENTARE INTERVENTI DI SVILUPPO ORGANIZZATIVO;
- CURARE LA PROGRAMMAZIONE ED IL RECLUTAMENTO DELLE RISORSE UMANE;
- IMPLEMENTARE INTERVENTI DI SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE;
- CURARE LA GESTIONE DELLE RELAZIONI SINDACALI.
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In relazione al target del Percorso 3 del Programma GOL, la figura è proposta tendendo in considerazione che i beneficiari più giovani, a causa delle scarse o nulle esperienze professionali e delle scarse o nulle competenze professionali, ottengono punteggi più elevati in relazione ai criteri di profilazione della Deliberazione di ANPAL n. 5 del 09/05/2022. In relazione all’esperienza pregressa dell’attuatore, su progetti finanziati dal Programma Garanzia Giovani (con un target sovrapponibile al Programma GOL) sono stati realizzati n. 2 progetti rivolti a giovani NEET che hanno attratto in entrambi i casi il doppio dei candidati rispetto ai posti disponibili ed raggiungimento del 100% della rendicontabilità dei selezionati al termine della formazione. I profili dei candidati e dei destinatari selezionati sono risultati variegati per titolo di studio in ingresso, non solo laureati ma anche diplomati (18%) e con qualifica (35%), dimostrando che la professione legata alle risorse umane risulta attrattiva anche per profili con qualifiche professionali in ambito commerciale e/o di amministrazione aziendale.
Il percorso formativo di 580 ore (192 ore di formazione d’aula, 128 di laboratorio, 260 di stage curriculare ovvero il 45%) ha l’obiettivo di favorire lo sviluppo delle competenze richieste dall’attuale mercato del lavoro in ambito Risorse Umane, soprattutto in ottica di riqualificazione tecnologica a favore dell’Industria 4.0. Verrà lasciato spazio agli aspetti pratici della professione attraverso attività di LABORATORIO TECNICO-OPERATIVO sulle procedure di ASSESSMENT, sulla gestione di colloqui di SELEZIONE e SVILUPPO DI CARRIERA e sulla gestione METODOLOGICA di attività didattiche di formazione interna. In questo senso il laboratorio consentirà ai partecipanti di provare direttamente strumenti di test, prove di selezione, redazione di report, e strumenti di micro-progettazione, quali “attrezzi” essenziali della professione. È previsto inoltre un LABORATORIO INFORMATICO dotato di strumenti tecnologici, quali N. 12 PC corredati di software specialistici per l’organizzazione, la gestione e l’amministrazione delle risorse umane, proiettore,...: si svolgeranno esercitazioni riguardanti esperienze realistiche gestite dallo specialista in risorse umane in azienda in particolare sulla gestione di attività online e la gestione dello Smartworking. La presenza di aule laboratoriali attrezzate permetterà lo svolgimento di attività interattive, che vedranno il coinvolgimento diretto dei partecipanti nella simulazione di attività e di casi aziendali, stimolando così la capacità di problem solving. In aggiunta, l’utilizzo di appositi strumenti digitali favorirà la dimestichezza con i software di selezione, gestione e amministrazione del personale oltre che con gli strumenti utili per la gestione lavorativa in Smart working (es. organizzazione meeting virtuali, gestione controllo presenze in SW, gestione comunicazioni interne online, uso di Applicant Tracking System, strumenti web based di valutazione e Assessement,... ).
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In questo percorso particolare attenzione verrà data alle logiche di programmazione, ai linguaggi di sviluppo in ambito web ed alle tecnologie emergenti, al fine di dotare il professionista delle conoscenze e competenze utili ad affrontare un mercato ancora in forte evoluzione. Inoltre si parlerà di come sviluppare concretamente l’applicativo, attraverso la realizzazione di simulazioni e prototipi, e come collaudarne l’effettiva funzionalità prima del rilascio al cliente.
Alle lezioni frontali si affiancheranno le attività laboratoriali necessarie a far acquisire le competenze tecniche.
A completamento è prevista la formazione dei lavoratori in materia di sicurezza per il basso rischio (8 ore).
Questa figura professionale può trovare sbocchi professionali sia come dipendente di società informatiche che come freelance in qualità di:
- progettista multimediale;
- sviluppatore web.
Si tratta inoltre di un lavoro che può facilmente essere gestito anche in modalità smart-working poiché necessita principalmente di un pc e di una buona connessione.
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Si relaziona con gli operatori aziendali e con le funzioni specialistiche dei sistemi informativi.
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La funzione specifica di un sistema informativo integrato, è quella di essere l'unico punto di raccolta di tutte le informazioni del cliente e della gestione, condivise a livello aziendale: il team di lavoro riuscirà a collaborare in modo più rapido ed efficace, riducendo comunicazioni inutili e destrutturate, con conseguente miglioramento dell’efficienza, della qualità del risultato e del conseguente servizio alla clientela.
Nasce sempre più l’esigenza di un Esperto in sistemi integrati per la gestione aziendale che si occupa dell’implementazione, personalizzazione e configurazione di sistemi ERP – Enterprise Resource Planning, per il trattamento delle informazioni rilevanti di un’azienda e la gestione integrata dei processi di business aziendali (CRM, contabilità, HRM, marketing, amministrazione vendite e acquisti, magazzino, logistica, ecc.).
- analizzare i processi aziendali e i requisiti del sistema erp
- configurare sistemi gestionali integrati (erp)
- implementare sistemi gestionali integrati (erp)
- provvedere all’aggiornamento e alla manutenzione del sistema gestionale integrato
L’ESPERTO MARKETING si occupa della definizione e dello sviluppo delle azioni di marketing per la pubblicizzazione di prodotti o servizi dell’azienda; analizza e definisce il posizionamento di prodotti/servizi proposti nel mercato di riferimento, elabora il piano marketing operativo, curandone e monitorandone l’implementazione. Grazie alla sua attività, un’azienda può portare un prodotto o un servizio al successo commerciale. Può specializzarsi anche in attività di web marketing progettando i contenuti di un sito web sulla base di quanto definito dal piano di marketing. La figura all’interno dell’azienda si relaziona con la direzione aziendale e con le funzioni commerciali e di produzione. Gli sbocchi professionali dell’Esperto Marketing sono principalmente all’interno di società di consulenza in materia di marketing, negli ambiti dell’editoria e della pubblicità, nei settori del retail, dell’e-commerce e dei servizi digitali o come consulente freelance.
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Il settore del legno è in forte crescita, aumentano le assunzioni e la ricerca di personale. Secondo uno studio di FederlegnoArredo condotto su un campione di aziende nel primo trimestre del 2022 le vendite dell'intera filiera sono aumentate del 24,5%. Le aziende della rete della manifattura artistica di cui Coop Services è capofila continuano ad acquisire commesse dall’estero. Si cercano figure specializzate da assumere a tempo indeterminato, spesso per sostituire i lavoratori che vanno in pensione. Per chi vuole inserirsi nel settore del legno arredo diventa indispensabile seguire un percorso di formazione che consente l’acquisizione delle abilità tecnico pratiche trasmesse di generazione in generazione ma anche delle nuove competenze necessarie a svolgere il lavoro. Si tratta di imparare a conoscere materiali, strumenti di lavoro e metodologie. Ciò richiede un certo numero di ore di lezione. Non ci sono scuole di falegnameria nel territorio e questo corso offre la possibilità di imparare conseguendo una qualifica professionale come falegname mobiliere.
Sarà utilizzato il LABORATORIO DI FALEGNAMERIA che comprende:
n. 1 sega a nastro
n. 1 pialla a filo,
n. 1 pialla a spessore
n. 1 troncatrice radiale
n. 1 squadratrice
n. 1 tornio per legno
n. 1 levigatrice a nastro con basamento
n. 1 basamento trapano a colonna
n. 1 pressa a freddo per legno
n. 4 trafori meccanici per legno
- attrezzatura da ebanista in quantità adeguata al numero di allievi: scalpelli, sgorbie, morsetti, morse, sgorbie e scalpelli da legno, mazzuoli
- attrezzi in quantità adeguata al numero di allievi per doratura e laccatura: Brunitoi, Coltelli per doratura e taglio , Cuscini per doratori, Pennelli di varie tipologie
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Il profilo si caratterizza per le seguenti competenze specifiche:
- PREDISPORRE UN MEDIA PLAN;
- GESTIRE IL MEDIA PLAN;
- VALUTARE IL MEDIA PLAN;
- MONITORARE I MEDIA.
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Si relaziona con la direzione aziendale e con le funzioni commerciali e coordina l’attività di operatori pubblicitari (grafici, art director, copywriter, fotografi, registi, ecc.).
La formazione Reskilling fornirà le competenze necessarie per predisporre un media plan attraverso ricerche di mercato utili per analizzare i canali e i media più adatti, le tendenze e le tecniche più efficaci, in linea con la normativa pubblicitaria, per gestire il media plan, attraverso scadenziari, analisi dei costi, destinatari e risoluzione di criticità e per monitorarne i risultati atraverso appositi strumenti di valutazione.
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Il corso si prefigge di formare una figura di modellista in grado di utilizzare le tecnologie CAD per la gestione dei modelli, sia realizzati su carta e successivamente digitalizzati, sia creati direttamente in digitale. Il corso garantisce l’acquisizione delle conoscenze teoriche e pratiche per una formazione completa dell’operatore CAD, figura sempre più richiesta nel processo industriale di progettazione e produzione di collezioni moda.
I partecipanti avranno l’opportunità di specializzarsi nell’applicazione delle nuove tecnologie ad un mestiere da sempre basato su competenze artigianali, imparando a disegnare cartamodelli in CAD grazie a software quali CLO 3D. Il corso seguirà tutto il processo di un moderno laboratorio-bottega per la produzione di abiti e capi d’abbigliamento.
Questa figura professionale può facilmente inserirsi in aziende sartoriali e industriali del settore abbigliamento, confezioni, moda, fashion e nei service modellistici.
Si tratta di un corso base per modellista CAD di abbigliamento che parte da zero, non è quindi necessaria una specifica esperienza pregressa, anche se è richiesta una buona padronanza nell’utilizzo del computer.
Il corso è rivolto a chi voglia riqualificarsi per operare al banco alimentare, mansione molto richiesta sul mercato del lavoro e dalle prospettive stabili e di continuità presso mercati, super e iper mercati, gastronomie, bar ecc.
L’obiettivo è fornire ai partecipanti gli elementi fondanti per la gestione del banco vendita di prodotti alimentari, curandone la presentazione e il rifornimento e gestendo l’attività di vendita diretta al cliente in una vastissima gamma di realtà ed esercizi commerciali.
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L’operatore al banco di prodotti alimentari si occupa, a livello esecutivo, della gestione del banco vendita di prodotti alimentari di vario genere, curandone la presentazione e il rifornimento e gestendo l’attività di vendita diretta al cliente. Si rapporta principalmente con il capo reparto o l’esercente a cui risponde e con il cliente.
Lo sviluppo di ogni competenza prevede l’impiego di varie metodologie che combinino aspetti più teorici a momenti pratici per una piena acquisizione dei contenuti. E’, inoltre, prevista una didattica attiva in grado di stimolare gli apprendimenti, nonché lo scambio e le relazioni all’interno del gruppo di partecipanti e tra gli stessi e i docenti.
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno e supporteranno l’intero gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti.
Infine, con lo scopo di favorire l’acquisizione e lo sviluppo delle competenze, nonché di garantire una corretta organizzazione delle attività, sarà resa disponibile la figura del tutor didattico-organizzativo a supporto/assistenza dei beneficiari.
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L’operatore al banco di prodotti alimentari si occupa, a livello esecutivo, della gestione del banco vendita di prodotti alimentari di vario genere, curandone la presentazione e il rifornimento e gestendo l’attività di vendita diretta al cliente. Si rapporta principalmente con il capo reparto o l’esercente a cui risponde e con il cliente.
Lo sviluppo di ogni competenza prevede l’impiego di varie metodologie che combinino aspetti più teorici a momenti pratici per una piena acquisizione dei contenuti. E’, inoltre, prevista una didattica attiva in grado di stimolare gli apprendimenti, nonché lo scambio e le relazioni all’interno del gruppo di partecipanti e tra gli stessi e i docenti.
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno e supporteranno l’intero gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti.
Infine, con lo scopo di favorire l’acquisizione e lo sviluppo delle competenze, nonché di garantire una corretta organizzazione delle attività, sarà resa disponibile la figura del tutor didattico-organizzativo a supporto/assistenza dei beneficiari.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE AL BANCO DI PRODOTTI ALIMENTARI - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE AL BANCO DI PRODOTTI ALIMENTARI - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"6158","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ENAIP VENETO IMPRESA SOCIALE"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 200 ore"],"descrOpal":["L’operatore al banco di prodotti alimentari si occupa, a livello esecutivo, della gestione del banco vendita di prodotti alimentari di vario genere (gastronomia, macelleria, pescheria, alimentari freschi), di smistare, inventariare e stoccare i prodotti alimentari, di rifornire il banco alimentare e gli scaffali valorizzando le caratteristiche dei prodotti, di preparare, confezionare e prezzare i prodotti alimentari per la vendita nel rispetto delle norme igienico sanitarie. Particolare attenziones sarà data alle competenze di assistenza al cliente in tutte le fasi della vendita acquisendo quelle conoscenze che gli permettano non solo di gestire un banco e trattare i prodotti in modo idoneo e valorizzante, ma anche di conoscerne le caratteristiche, le proprietà e le modalità di trattamento/preparazione per una mirata presentazione del prodotto o elaborato gastronomico alla clientela.
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"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE AL BANCO DI PRODOTTI ALIMENTARI- 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE AL BANCO DI PRODOTTI ALIMENTARI- 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"3277","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["COOP SERVICES SOCIETA' COOPERATIVA"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["L’Operatore alla vendita accoglie e assiste il cliente. Fornisce informazioni e consulenza su prodotti e servizi. Prepara le merci per la vendita e il trasporto, allestisce e riordina gli spazi espositivi, registra le vendite.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-ESTE"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE ALLA VENDITA - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE ALLA VENDITA - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"3889","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["GIF Gruppo Insegnanti Formatori s.c.a r.l."],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["L’Operatore alla vendita si occupa dell’assistenza al cliente nell’acquisto di prodotti non food nell’ambito di un punto vendita. Fornisce informazioni e consulenza sui prodotti e propone servizi e prodotti aggiuntivi – complementari. Appronta inoltre la merce, allestisce e riordina gli spazi espositivi e registra le merci in uscita in coerenza con le logiche di servizio.
Il profilo è caratterizzato dalle seguenti competenze:
- REALIZZARE IL RICEVIMENTO E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI;
- REALIZZARE L’ALLESTIMENTO ED IL RIORDINO DELLE MERCI;
- CURARE LA VENDITA E L’ASSISTENZA AI CLIENTI;
- REALIZZARE LA REGISTRAZIONE DELLE VENDITE.
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Fornisce informazioni e consulenza sui prodotti, food e no food, propone servizi e prodotti aggiuntivi in relazione alla merce o servizi in vendita. Appronta la merce, allestisce e riordina gli spazi espositivi e registra le merci in uscita in coerenza con le logiche di servizio. Nel percorso formativo si riporta una competenza relativa alla figura professionale dell'operatore al banco di prodotti alimentari, al fine fornire le competenze per maneggiare in sicurezza i prodotti alimentari e per potersi inserire anche in specifici contesti di vendita.
Il percorso si prefigge di fornire le competenze necessarie per la figura descritta, attraverso il raggiungimento delle seguenti compentenze:
- realizzare il ricevimento e lo stoccaggio delle merci
- realizzare l’allestimento ed il riordino delle merci
- curare la vendita e l’assistenza ai clienti
- curare lo stoccaggio e la conservazione dei prodotti alimentari da banco
L’Operatore alla vendita si occupa dell’assistenza al cliente nell’acquisto di prodotti non food nell’ambito di un punto vendita. Fornisce informazioni e consulenza sui prodotti e propone servizi e prodotti aggiuntivi – complementari. Appronta inoltre la merce, allestisce e riordina gli spazi espositivi e registra le merci in uscita in coerenza con le logiche di servizio.
La formazione avrà una durata complessiva di 160 ore e mira al raggiungimento delle seguenti competenze:
1)REALIZZARE IL RICEVIMENTO E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI\t
2)REALIZZARE L’ALLESTIMENTO ED IL RIORDINO DELLE MERCI\t
3)CURARE LA VENDITA E L’ASSISTENZA AI CLIENTI\t
4)REALIZZARE LA REGISTRAZIONE DELLE VENDITE
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L’Operatore alla vendita si occupa dell’assistenza al cliente nell’acquisto di prodotti nell’ambito di un punto vendita. Fornisce informazioni e consulenza sui prodotti e propone servizi e prodotti aggiuntivi – complementari.
Appronta inoltre la merce, allestisce e riordina gli spazi espositivi e registra le merci in uscita in coerenza con le logiche di servizio.
Registra le vendite, cura la vendita e l'assistenza al cliente, allestisce e riordina le merci, realizza lo stoccaggio delle merci.
Il corso si propone in un’ottica di riqualificazione professionale di colmare quel gap formativo di coloro che intendono inserirsi nuovamente nel mondo del lavoro acquisendo le competenze e conoscenze teoriche e pratiche adeguate alle nuove esigenze e ai nuovi ambienti di lavoro.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE ALLA VENDITA - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE ALLA VENDITA - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"3844","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ERGON-SRL"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 200 ore"],"descrOpal":["L’offerta formativa si pone come un percorso per riqualificazione con l'obiettivo di far acquisite le competenze, conoscenze e abilità che compongono il profilo professionale di OPERATORE ALLA VENDITA con l'aggiunta di competenze relative alla gestione delle operazioni di casse e di allestimento delle vetrine.
L’Operatore alla vendita si occupa dell’assistenza al cliente nell’acquisto di prodotti non food nell’ambito di un punto vendita. Fornisce informazioni e consulenza sui prodotti e propone servizi e prodotti aggiuntivi – complementari. Appronta inoltre la merce, allestisce e riordina gli spazi espositivi e registra le merci in uscita in coerenza con le logiche di servizio. Grazie alle competenze aggiunte al profilo, il beneficiario al termine del percorso sarà anche in grado di gestire le operazioni di cassa e di curare l'esposizione delle merci nelle vetrine e negli spazi interni.
Lo sviluppo di ogni competenza prevede l’impiego di varie metodologie che combinino aspetti più teorici a momenti pratici per una piena acquisizione dei contenuti. E’, inoltre, prevista una didattica attiva in grado di stimolare gli apprendimenti, nonché lo scambio e le relazioni all’interno del gruppo di partecipanti e tra gli stessi e i docenti.
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno e supporteranno l’intero gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti.
Infine, con lo scopo di favorire l’acquisizione e lo sviluppo delle competenze, nonché di garantire una corretta organizzazione delle attività, sarà resa disponibile la figura del tutor didattico-organizzativo a supporto/assistenza dei beneficiari.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE ALLA VENDITA - 200 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE ALLA VENDITA - 200 ore"]},{"_index":"opal","_id":"3961","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["UNINDUSTRIA SERVIZI & FORMAZIONE TREVISO PORDENONE SCARL"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["L’Operatore alla Vendita si occupa dell’assistenza al cliente nell’acquisto di prodotti nell’ambito della grande e piccola distribuzione. Cura le procedure amministrative di vendita utilizzando apparecchiature per le operazioni di cassa, e gestisce le procedure di ricevimento, stoccaggio e reso delle merci. Si occupa inoltre dell’allestimento degli spazi espositivi e degli inventari. Può operare all’interno di punti vendita come commesso/a o vetrinista, o addetto al reparto magazzino per la gestione di scorte e approvvigionamenti, o come addetto alle casse.
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Il corso si propone in un’ottica di riqualificazione professionale di colmare quel gap formativo di coloro che intendono inserirsi nuovamente nel mondo del lavoro acquisendo le competenze e conoscenze teoriche e pratiche adeguate alle nuove esigenze e ai nuovi ambienti di lavoro.
I partecipanti al termine del percorso formativo avranno acquisito le conoscenze necessarie per inserirsi nell’organizzazione aziendale.
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Realizza attività di protocollo, archiviazione e di tracciabilità di documenti e informazioni, seguendo le procedure in uso.
Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico.
Gestisce il processo informativo, attraverso la comunicazione scritta, in presenza o telefonica, filtrando e trasmettendo messaggi, curando i rapporti con
interlocutori interni ed esterni all'azienda.
Effettua attività di produzione digitale di testi e corrispondenza, verificando la correttezza dell’elaborato prodotto.
Utilizza le risorse informatiche (periferiche di input e output), mantenendo efficiente ed aggiornata la workstation su cui sono installati ed utilizzati gli applicativi
in uso.
Il corso abiliterà i partecipanti a svolgere mansioni di segreteria, curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, con focus particolare sul trattamento dei documenti amministrativo-contabili.
Il profilo di operatore amministrativo-segretariale cura infatti le funzioni di segreteria, predisponendo l’organizzazione di riunioni ed incontri di lavoro: programmazione, ambienti strumentazioni, budget, trasferte, prenotazione di alloggi e biglietti di viaggio. Si occupa della gestione dell’agenda appuntamenti, della predisposizione di comunicazioni/mail, dello smistamento delle comunicazioni interne ed esterne (telefono, e-mail, PEC) e dell’accoglienza delle persone.
Al termine della formazione, gli allievi saranno in grado di usare gli applicativi informatici per la redazione di documenti; sapranno registrare e archiviare i documenti amministrativi (ordini, bolle, ricevute, fatture); potranno applicare procedure per effettuare incassi e pagamenti anche telematici, conosceranno le scritture e gli adempimenti fiscali e l’ emissione/registrazione di documenti contabili.
Al fine di favorire l’apprendimento delle nuove competenze, il percorso di formazione integrerà lezioni teoriche con sessioni di aula interattive e simulazioni. Il gruppo d’aula sarà seguito da professionisti ed esperti del settore, che sapranno trasmettere conoscenze aggiornate e acquisite sul campo.
Dopo la fase di aula, il percorso prevede l’attivazione di un tirocinio di reinserimento lavorativo, della durata di 3 mesi, che permetterà ai partecipanti di sperimentare in un contesto lavorativo quanto appreso in aula e di attivare le risorse personali e professionali utili ai fini della loro ricollocazione lavorativa.
Per favorire l’occupabilità dei partecipanti e l’inserimento nella fase di tirocinio parte del corso sarà destinata alla formazione obbligatoria in materia di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro prevista dal vigente ordinamento (Competenza: OPERARE IN SICUREZZA E NEL RISPETTO DELLE NORME DI IGIENE E DI SALVAGUARDIA AMBIENTALE IDENTIFICANDO E PREVENENDO SITUAZIONI DI RISCHIO PER SÉ, PER ALTRI E PER L'AMBIENTE)
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L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
Lo sviluppo di ogni competenza prevede l’impiego di varie metodologie che combinino aspetti più teorici a momenti pratici per una piena acquisizione dei contenuti. E’, inoltre, prevista una didattica attiva in grado di stimolare gli apprendimenti, nonché lo scambio e le relazioni all’interno del gruppo di partecipanti e tra gli stessi e i docenti.
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno e supporteranno l’intero gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti.
Infine, con lo scopo di favorire l’acquisizione e lo sviluppo delle competenze, nonché di garantire una corretta organizzazione delle attività, sarà resa disponibile la figura del tutor didattico-organizzativo a supporto/assistenza dei beneficiari.
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Realizza attività di protocollo, archiviazione e di tracciabilità di documenti e informazioni, seguendo le procedure in uso.
Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico.
Gestisce il processo informativo, attraverso la comunicazione scritta, in presenza o telefonica, filtrando e trasmettendo messaggi, curando i rapporti con
interlocutori interni ed esterni all'azienda.
Effettua attività di produzione digitale di testi e corrispondenza, verificando la correttezza dell’elaborato prodotto.
Utilizza le risorse informatiche (periferiche di input e output), mantenendo efficiente ed aggiornata la workstation su cui sono installati ed utilizzati gli applicativi
in uso.
L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
COMPETENZA: GESTIRE I FLUSSI INFORMATIVI E COMUNICATIVI
COMPETENZA: REALIZZARE LA SISTEMATIZZAZIONE DI COMUNICAZIONI E DOCUMENTI
COMPETENZA: REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DOCUMENTI AMMINISTRATIVO CONTABILI
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-CASTELFRANCO VENETO"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"9312","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["Eduforma Srl"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["La figura dell’Operatore Amministrativo Segretariale si inserisce all’interno dell’area amministrativa per supportare le procedure di gestione amministrativa di un’azienda, in relazione al flusso documentale e ai principali adempimenti delle società private. Il ruolo è estremamente trasversale e trova impiego in tutte le tipologie di aziende, indipendentemente dal settore e dalle dimensioni. Il percorso si pone l’obiettivo di riqualificare le competenze dei partecipanti agli strumenti più aggiornati utilizzati per registrare e archiviare i documenti aziendali, pianificare l’organizzazione del lavoro ed in generale gestire il lavoro d’ufficio in presenza e da remoto. L’attività formativa permetterà di approfondire gli aspetti legati alla gestione della segreteria, fino a toccare anche alcuni principi di contabilità aziendale, con attenzione alle tecnologie più diffuse che supportano questi processi all’interno delle imprese.
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Realizza attività di protocollo, archiviazione e di tracciabilità di documenti e informazioni, seguendo le procedure in uso.
Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico.
Gestisce il processo informativo, attraverso la comunicazione scritta, in presenza o telefonica, filtrando e trasmettendo messaggi, curando i rapporti con
interlocutori interni ed esterni all'azienda.
Effettua attività di produzione digitale di testi e corrispondenza, verificando la correttezza dell’elaborato prodotto.
Utilizza le risorse informatiche (periferiche di input e output), mantenendo efficiente ed aggiornata la workstation su cui sono installati ed utilizzati gli applicativi
in uso.
L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
COMPETENZA: GESTIRE I FLUSSI INFORMATIVI E COMUNICATIVI
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COMPETENZA: REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DOCUMENTI AMMINISTRATIVO CONTABILI
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Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
La segreteria amministrativa è tra i profili professionali che negli ultimi anni hanno risentito dei cambiamenti nella natura e nei contenuti del lavoro più importanti. La forte trasformazione include competenze fino a pochi anni fa non richieste in quanto le aziende moderne hanno indotto cambiamenti significativi nei profili del personale, imponendo di possedere competenze sempre più "al passo coi tempi" e di spostare il focus della mansione da attività operative a metodologie più complesse caratterizzate da un più alto contenuto decisionale, progettuale, relazionale e comunicativo, in possesso inoltre di una buona familiarità con i gestionali, con le nuove direttive sulla privacy e con la digitalizzazione delle informazioni.
Al termine del percorso avrà acquisito le seguenti competenze:
- Gestire i flussi informativi e comunicativi
- Realizzare la sistematizzazione di comunicazioni e documenti
- Realizzare il trattamento dei documenti amministrativo contabili
- Predisporre l’organizzazione operativa di riunioni ed eventi di lavoro
L’offerta formativa si pone come un percorso per riqualificazione con l'obiettivo di far acquisite le competenze, conoscenze e abilità che compongono il profilo professionale di OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE.
L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
Lo sviluppo di ogni competenza prevede l’impiego di varie metodologie che combinino aspetti più teorici a momenti pratici per una piena acquisizione dei contenuti. E’, inoltre, prevista una didattica attiva in grado di stimolare gli apprendimenti, nonché lo scambio e le relazioni all’interno del gruppo di partecipanti e tra gli stessi e i docenti.
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno e supporteranno l’intero gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti.
Infine, con lo scopo di favorire l’acquisizione e lo sviluppo delle competenze, nonché di garantire una corretta organizzazione delle attività, sarà resa disponibile la figura del tutor didattico-organizzativo a supporto/assistenza dei beneficiari.
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Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico.
Gestisce il processo informativo, attraverso la comunicazione scritta, in presenza o telefonica, filtrando e trasmettendo messaggi, curando i rapporti con
interlocutori interni ed esterni all'azienda.
Effettua attività di produzione digitale di testi e corrispondenza, verificando la correttezza dell’elaborato prodotto.
Utilizza le risorse informatiche (periferiche di input e output), mantenendo efficiente ed aggiornata la workstation su cui sono installati ed utilizzati gli applicativi
in uso.
L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali.
Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
La segreteria amministrativa è tra i profili professionali che negli ultimi anni hanno risentito dei cambiamenti nella natura e nei contenuti del lavoro più importanti. La forte trasformazione include competenze fino a pochi anni fa non richieste in quanto le aziende moderne hanno indotto cambiamenti significativi nei profili del personale, imponendo di possedere competenze sempre più "al passo coi tempi" e di spostare il focus della mansione da attività operative a metodologie più complesse caratterizzate da un più alto contenuto decisionale, progettuale, relazionale e comunicativo, in possesso inoltre di una buona familiarità con i gestionali, con le nuove direttive sulla privacy e con la digitalizzazione delle informazioni.
Al termine del percorso avrà acquisito le seguenti competenze:
- Gestire i flussi informativi e comunicativi
- Realizzare la sistematizzazione di comunicazioni e documenti
- Realizzare il trattamento dei documenti amministrativo contabili
- Predisporre l’organizzazione operativa di riunioni ed eventi di lavoro
L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. L'operatore amministrativo segretariale ha il compito di curare il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
La formazione avrà una durata complessiva di 200 ore e mira al raggiungimento delle seguenti competenze:
1) Gestire i flussi informativi e comunicativi
2) Realizzare la sistematizzazione di comunicazioni e documenti
3) Realizzare il trattamento dei documenti amministrativo contabili
4) Predisporre l'organizzazione operativa di riunioni ed eventi di lavoro
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-NOVENTA PADOVANA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE - 200 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE - 200 ore"]},{"_index":"opal","_id":"7588","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["Fondazione ENAC Veneto C.F.P. Canossiano"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 580 ore"],"descrOpal":["Il percorso di reskilling per "Operatore Amministrativo Segretariale" della durata di 580 ore è volto ad innalzare il livello di qualificazione dei partecipanti in un'area, quella amministrativo-segretariale, ampiamente richiesta dalle aziende del territorio.
Fondazione ENAC Veneto ha deciso di proporre questo percorso di lunga durata partendo da un lato dall'esigenze raccolte dalle aziende del territorio, forte anche dell’esperienza dell’ente nell’erogazione dei Percorsi triennali di Formazione professionale iniziale in questo settore, dall'altro per offrire un'opportunità alle persone con una basso livello d'istruzione.
Secondo l’Osservatorio di Veneto Lavoro risulta una delle professioni maggiormente richieste dalle imprese del territorio e per il 2022 è stato previsto un aumento delle assunzioni del 37% rispetto al 2021. Il percorso si rivolge in via prioritaria a tutti quei destinatari che sono in possesso di un titolo EQF inferiore al livello 3 (Diploma di scuola secondaria di I°) e per i quali l'ottenimento di un attestato di qualifica professionale può rappresentare un importante valore aggiunto o per quei lavoratori che necessitano di una formazione di riqualificazione di lunga durata. Sebbene il Percorso 3 si rivolga ad un target abbastanza distante dal mercato del lavoro un percorso di 580 ore che comprende al suo interno un’esperienza di tirocinio curriculare, risulta sufficiente per trasmettere le competenze necessarie per svolgere questo ruolo.Grazie all’alternarsi di lezioni teoriche e pratiche/laboratoriali i partecipanti potranno dedicarsi allo sviluppo delle competenze previste dal RRSP per la figura di “Operatore amministrativo segretariale”. Saranno quindi approfondite le competenze legate alle attività di gestione della segreteria,organizzazione di riunioni ed incontri di lavoro, gestione dell’agenda appuntamenti, predisposizione di comunicazioni/mail, smistamento delle comunicazioni interne ed esterne e accoglienza delle persone. Durante il corso saranno inoltre fornire le competenze necessarie per l’utilizzo degli applicativi informatici per la redazione di documenti;registrazione e archiviazione dei documenti amministrativi.Al fine di favorire l’apprendimento, il corso integrerà lezioni teoriche con sessioni di aula interattive e simulazioni che saranno svolte presso i laboratori attrezzati della Scuole Professionali di ENAC Veneto(laboratori informatici attrezzati con software di contabilità e paghe).Il gruppo d’aula sarà seguito da professionisti ed esperti del settore, che sapranno trasmettere conoscenze aggiornate e acquisite durante lo svolgimento della professione.Per favorire l’occupabilità dei partecipanti e l’inserimento nella fase di tirocinio parte del corso sarà destinata alla formazione obbligatoria in materia di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro. Dopo la fase di aula,il percorso prevede l’attivazione di un tirocinio curriculare della durata di 280 ore che permetterà ai partecipanti di sperimentare in un contesto lavorativo quanto appreso in aula.La riqualificazione di persone disoccupate con basso livello d‘istruzione può risultare difficile se mancano anche esperienze attinenti al profilo professionale, ecco che un percorso formativo di lunga durata integrato ad un tirocinio curriculare risulta necessario per quei destinatari che necessitano di una riqualificazione e/o innalzamento del livello EQF di partenza.
L’OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE si occupa della realizzazione delle attività di segreteria all’interno di un’organizzazione: gestisce il flusso della corrispondenza in ingresso e uscita e le attività di archiviazione e tracciabilità di documenti e informazioni, cura la stesura di comunicazioni, avvisi o convocazioni e il trattamento di semplici documenti amministrativo-contabili. Si occupa dell’organizzazione di riunioni, trasferte ed eventi di lavoro organizzati secondo esigenze e richieste specifiche dell’organizzazione e si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali. La figura può trovare occupazione sia in azienda, sia in società di servizi e/o studi professionali e medici.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE – 200 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE – 200 ore"]},{"_index":"opal","_id":"3495","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["Psychometrics Srl"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Si occupa inoltre dell'organizzazione operativa di trasferte, eventi e riunioni e cura l'agenda degli appuntamenti, attraverso tecniche di pianificazione e gestione di tempo ed attività. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico, assicurandosi di aver realizzato una corretta ed efficiente catalogazione ed archiviazione. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE- 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE- 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"4204","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["C.I.O.F.S./F.P. VENETO"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["L’Operatore dei servizi di incasso e assistenza post vendita si occupa della gestione delle operazioni di cassa e dei servizi di assistenza amministrativa, tecnica e commerciale post vendita.
Presidia il punto di ascolto effettuando operazioni di verifica dei prezzi praticati, di fatturazione,
di gestione resi, reclami, garanzie. Rileva i dati della customer satisfaction
L’Operatore del confezionamento dei prodotti alimentari si occupa della conduzione di impianti e macchinari utili al confezionamento (imbottigliamento, inscatolamento, invasatura, sottovuoto, ecc.) di prodotti alimentari di diversa natura, svolgendo anche attività di imballaggio ed etichettatura. L'Operatore del confezionamento dei prodotti alimentari si relaziona sia con il responsabile della produzione che con figure preposte al controllo della qualità.
La formazione avrà una durata complessiva di 160 ore e mira al raggiungimento delle seguenti competenze:
1) CURARE ETICHETTATURA E TRACCIABILITÀ DEI PRODOTTI CONFEZIONATI
2) REALIZZARE IL CONFEZIONAMENTO DEI PRODOTTI ALIMENTARI SOLIDI, GRANULARI E IN POLVERE\t
3) REALIZZARE IL CONFEZIONAMENTO DEI PRODOTTI ALIMENTARI LIQUIDI, SEMILIQUIDI E PASTOSI\t
4) REALIZZARE LA PULIZIA E LA MANUTENZIONE DEI MACCHINARI
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-NOVENTA PADOVANA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DEL CONFEZIONAMENTO DEI PRODOTTI ALIMENTARI - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DEL CONFEZIONAMENTO DEI PRODOTTI ALIMENTARI - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"11028","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ATTIVAMENTE S.r.l."],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["L’Operatore al confezionamento confeziona prodotti per consentirne il trasporto e la vendita. Il confezionamento può comprendere diverse attività a seconda del tipo di prodotto da confezionare e del materiale utilizzato, quali: l’aggraffatura, l’etichettatura, la pallettizazione, l’incellophanatura, ossia tutte quelle operazioni che servono a proteggere il prodotto.
Si occupa della conduzione di impianti e macchinari atti al confezionamento (imbottigliamento, inscatolamento, invasatura, sottovuoto, ecc.) di prodotti alimentari di diversa natura. Si relaziona sia con il responsabile della produzione che con figure preposte al controllo della qualità.
Il percorso si prefigge di fornire le competenze necessarie per la figura descritta, attraverso il raggiungimento delle seguenti compentenze:
- curare etichettatura e tracciabilità dei prodotti confezionati
- realizzare il confezionamento dei prodotti alimentari solidi, granulari e in polvere
- realizzare il confezionamento dei prodotti alimentari liquidi, semiliquidi e pastosi
- realizzare la pulizia e la manutenzione dei macchinari
L’Operatore al confezionamento prodotti confeziona prodotti per consentirne il trasporto e la vendita, occupandosi della conduzione di impianti e macchinari atti al confezionamento (imbottigliamento, inscatolamento, invasatura, sottovuoto, ecc.) di prodotti alimentari di diversa natura, svolgendo anche attività di imballaggio ed etichettatura. Si relaziona sia con il responsabile della produzione che con figure preposte al controllo della qualità.
Al termine del percorso verranno acquisite le seguenti competenze:
- Realizzare il confezionamento dei prodotti alimentari solidi, granulati e in polvere (utilizzo dei macchinari, packaging e sottovuoto, caratteristiche dei prodotti e modalità di conservzione);
- Realizzare il confezionamento dei prodotti alimentari liquidi, semilliquidi e pastosi (tecniche di imbottigliamento ed invasamento, riempimento e sigillatura, caratteristiche dei prodotti e modalità di conservzione );
- Curare etichettatura e tracciabilità dei prodotti confezionati (utilizzo tecnologie, normativa di riferimento, tecniche di etichettatura, elementi necessari per la tracciabilità dei prodotti).
L’Operatore al confezionamento prodotti confeziona prodotti per consentirne il trasporto e la vendita, occupandosi della conduzione di impianti e macchinari atti al confezionamento (imbottigliamento, inscatolamento, invasatura, sottovuoto, ecc.) di prodotti alimentari di diversa natura, svolgendo anche attività di imballaggio ed etichettatura. Si relaziona sia con il responsabile della produzione che con figure preposte al controllo della qualità.
Al termine del percorso verranno acquisite le seguenti competenze:
- Realizzare la pulizia e la manutenzione dei macchinari (tecniche di manutenzione ordinaria dei macchinari, principi di meccanica ed elettromeccanica, tecniche di sanificazione);
- Realizzare il confezionamento die prodotti alimentari solidi, granulati e in polvere (utilizzo dei macchinari, packaging e sottovuoto, caratteristiche dei prodotti e modalità di conservzione);
- Realizzare il confezionamento dei prodotti alimentari liquidi, semilliquidi e pastosi (tecniche di imbottigliamento ed invasamento, riempimento e sigillatura, caratteristiche dei prodotti e modalità di conservzione );
- Curare etichettatura e tracciabilità dei prodotti confezionati (utilizzo tecnologie, normativa di riferimento, tecniche di etichettatura, elementi necessari per la tracciabilità dei prodotti).
L’Operatore della cura e pulizia di spazi e ambienti si occupa della realizzazione di servizi di cura, pulizia, sanificazione e ripristino di spazi e ambienti (interni ed esterni, pubblici e privati), tenendo conto delle caratteristiche specifiche dei diversi contesti di intervento e nel rispetto dell’ambiente e delle persone. Utilizza macchinari, attrezzature e prodotti specifici e si occupa dello smaltimento dei rifiuti. Si relaziona con capisquadra/capiservizio ed eventualmente con i clienti.
La formazione avrà una durata complessiva di 160 ore e mira al raggiungimento delle seguenti competenze:
1) RICONOSCERE ESIGENZE OPERATIVE DI INTERVENTO
2) APPRONTARE L’EQUIPAGGIAMENTO PER LA PULIZIA DI SPAZI E AMBIENTI\t
3) REALIZZARE LA PULIZIA DI SPAZI E AMBIENTI\t
4) REALIZZARE IL RIORDINO ED IL RIPRISTINO DI SPAZI ED AMBIENTI.
L’Operatore della cura e pulizia di spazi e ambienti si occupa della realizzazione di servizi di cura, pulizia, sanificazione e ripristino di spazi e ambienti (interni ed esterni, pubblici e privati), tenendo conto delle caratteristiche specifiche dei diversi contesti di intervento e nel rispetto dell’ambiente e delle persone, rispettando la normativa in vigore. Utilizza macchinari, attrezzature e prodotti specifici, selezionando quelli più idonei in basea alla composizione chimica e al dosaggio e si occupa dello smaltimento dei rifiuti. Si relaziona con capisquadra/capiservizio ed eventualmente con i clienti.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DELLA CURA E PULIZIA DI SPAZI E AMBIENTI- 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DELLA CURA E PULIZIA DI SPAZI E AMBIENTI- 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"3474","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["Psychometrics Srl"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["L’Operatore della lavorazione di materie plastiche e gomma si occupa dell’approntamento e della conduzione di macchinari per la lavorazione di materie plastiche e gomma, attraverso i meccanismi di funzionamento e la loro componentistica e attraverso elementi di elettrotecnica e informatica. Realizza la preparazione delle materie prime attraverso tecniche, apparecchiature, sostanze ausiliarie e additivi specifici, monitora il processo di lavorazione e cura la manutenzione ordinaria dei macchinari e delle attrezzature, conoscendo proprietà e caratteristiche meccaniche, fisico-chimiche delle diverse categorie e famiglie di materie plastiche prime e seconde. Si relaziona con i responsabili della produzione e della qualità e con gli altri operatori.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DELLA LAVORAZIONE DI MATERIE PLASTICHE E GOMMA- 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DELLA LAVORAZIONE DI MATERIE PLASTICHE E GOMMA- 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"4484","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["C.C.S. - CONSORZIO COOPERATIVE SOCIALI - SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE CONSORTILE"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["L’Operatore della logistica e del magazzino si occupa di stoccare e
movimentare le merci in magazzino sulla base del flusso previsto ed
effettivo di ordini, spedizioni e consegne e registrare i relativi dati
informativi. Assicura l’imballaggio e la spedizione della merce.
Si relaziona con le funzioni acquisti, vendite e logistica e,
all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto e
distribuzione.
L’Operatore della logistica e del magazzino si occupa di stoccare e movimentare le merci in magazzino sulla base del flusso previsto ed effettivo di ordini, spedizioni e consegne e registrare i relativi dati informativi. Assicura l’imballaggio e la spedizione della merce. Si relaziona con le funzioni acquisti, vendite e logistica e, all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto e distribuzione.
Il profilo è caratterizzato dalle seguenti competenze specifiche:
- GESTIRE GLI SPAZI ATTREZZATI DEL MAGAZZINO;
- REALIZZARE LA MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI;
- REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DATI DI MAGAZZINO;
- REALIZZARE L’IMBALLAGGIO E LA SPEDIZIONE DELLE MERCI.
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"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-ESTE"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"3399","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["Psychometrics Srl"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["L’Operatore della logistica e del magazzino si occupa di stoccare e movimentare le merci in magazzino sulla base del flusso previsto ed effettivo di ordini, spedizioni e consegne e registrare i relativi dati informativi. Assicura l’imballaggio e la spedizione della merce. Si relaziona con le funzioni acquisti, vendite e logistica e, all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto e distribuzione.
Al termine del percorso verranno acquisite le competenze utili per lo svolgimento della professione, ovvero realizzare la movimentazione e lo stoccaggio delle merci (funzionamento macchine, tecniche di carico, scarico e movimentazione), gestire gli spazi attrezzati del magazzino (classificazione e codificazione della merce, mezzi per il contenimeto dei materiali, struttura ed organizzazione del magazzino) e realizzare l'imballaggio (tipologie e packaging, riferienti normativi) e la spedizione delle merci (documentazione amministrativi e veicoli industriali di trasporto).
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Prevalentemente si occupa di Preparazione per la giunteria delle calzature, Orlatura delle calzature, Finissaggio delle calzature, Imballaggio delle calzature, Montaggio delle calzature.
Il corso si propone in un’ottica di riqualificazione professionale di colmare quel gap formativo di coloro che intendono inserirsi nuovamente nel mondo del lavoro acquisendo le
competenze e conoscenze teoriche e pratiche adeguate alle nuove esigenze e ai nuovi ambienti di lavoro.
L’Operatore dell’accoglienza è una figura professionale in grado di relazionarsi con la clientela prima-durante-dopo l'acquisto del prodotto/servizio, anche attraverso l'uso di strumenti informatici, facilitando la corretta fruizione dei servizi, anche online, da parte dei clienti e fornendo loro le indicazioni necessarie. Si relaziona all'interno dell'azienda, con le funzioni di produzione, commerciali e di marketing condividendo le indicazioni raccolte durante lo svolgimento del proprio lavoro per garantire eventuali adeguamenti nelle procedure di produzione/erogazione dei servizi. Per rispondere in modo adeguato ai fabbisogni della clientela è in grado, inoltre, di gestire l'assistenza post-vendita, interpretando le richieste e le criticità segnalate, applicando protocolli e procedure aziendali previsti per la soluzione dei reclami, dei resi e delle sostituzioni e delle garanzie e rilevando il grado di soddisfazione del cliente.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DELL’ACCOGLIENZA E ASSISTENZA CLIENTI - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DELL’ACCOGLIENZA E ASSISTENZA CLIENTI - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"8373","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ENAIP VENETO IMPRESA SOCIALE"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["
L’Operatore dell’accoglienza è una figura professionale in grado di relazionarsi con la clientela prima-durante-dopo l'acquisto del prodotto/servizio, anche attraverso l'uso di strumenti informatici, facilitando la corretta fruizione dei servizi, anche online, da parte dei clienti e fornendo loro le indicazioni necessarie. Si relaziona all'interno dell'azienda, con le funzioni di produzione, commerciali e di marketing condividendo le indicazioni raccolte durante lo svolgimento del proprio lavoro per garantire eventuali adeguamenti nelle procedure di produzione/erogazione dei servizi. Per rispondere in modo adeguato ai fabbisogni della clientela è in grado, inoltre, di gestire l'assistenza post-vendita, interpretando le richieste e le criticità segnalate, applicando protocolli e procedure aziendali previsti per la soluzione dei reclami, dei resi e delle sostituzioni e delle garanzie e rilevando il grado di soddisfazione del cliente.
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L’Operatore dell’accoglienza e assistenza clienti si occupa di facilitare l'accesso alla corretta fruizione dei servizi, anche online, da parte dei clienti, fornendo loro strumenti e indicazioni necessari. Mette
inoltre a disposizione della struttura interna indicazioni raccolte durante lo svolgimento della propria attività e funzionali alla definizione di eventuali adeguamenti nelle procedure di produzione/erogazione dell'attività e dei servizi. Si relaziona con i clienti e all’interno con le funzioni di produzione di beni e servizi, con le funzioni commerciali e di marketing e con i responsabili dell’accoglienza ed assistenza. Il corso si propone in un’ottica di riqualificazione professionale di colmare quel gap formativo di coloro che intendono inserirsi nuovamente nel mondo del lavoro acquisendo le competenze e conoscenze teoriche e pratiche adeguate alle nuove esigenze e ai nuovi ambienti di lavoro.
L’Operatore dell’accoglienza e assistenza clienti si occupa di facilitare l'accesso alla corretta fruizione dei servizi, anche online, da parte dei clienti, fornendo loro strumenti e indicazioni necessari. Mette inoltre a disposizione della struttura interna indicazioni raccolte durante lo svolgimento della propria attività e funzionali alla definizione di eventuali adeguamenti nelle procedure di produzione/erogazione dell'attività e dei servizi. Si relaziona con i clienti e all’interno con le funzioni di produzione di beni e servizi, con le funzioni commerciali e di marketing e con i responsabili dell’accoglienza ed assistenza.
La formazione avrà una durata complessiva di 200 ore e mira al raggiungimento delle seguenti competenze:
1) Fornire assistenza ai bisogni e alle attese del cliente
2) Gestire le informazioni relatie al servizio di accoglienza ed assistenza clienti
3) Rilevare la soddisfazione dei clienti
4) Curare la mediazione e la facilitazione dei servizi online
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Utilizza software gestionali, sistemi di radiofrequenza e di geolocalizzazione per organizzare il trasporto, produrre la documentazione di viaggio, pianificare le
consegne e registrare le informazioni.
Opera in sicurezza e nel rispetto delle norme di igiene e di salvaguardia ambientale, identificando e prevenendo situazioni di rischio per sé, per altri e per l'ambiente.
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La formazione avrà una durata complessiva di 160 ore e mira al raggiungimento delle seguenti competenze:
1) Assistere la persona nelle attività della vita quotidiana
2) Supportare l'integrazione sociale della persona
3) Realizzare la preparazione e l'assistenza all'assunzione di cibi
4) Curare l'igiene dell'ambiente di vita della persona
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COMPETENZA:ESEGUIRE L’ASSEMBLAGGIO TRAMITE SALDATURA DELLE PARTI METALLICHE
COMPETENZA:ESEGUIRE LAVORAZIONI DI DEFORMAZIONE E FORATURA DEL METALLO
COMPETENZA:ESEGUIRE LAVORAZIONI SU MACCHINE UTENSILI A CONTROLLO NUMERICO
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Il percorso formativo si pone l’obiettivo di sviluppare competenze, conoscenze e abilità per la figura del saldatore specializzato.
L’obiettivo è in un’ottica di riqualificazione permettere all’allievo di maturare le necessarie esperienze tecniche ed operative che sono indispensabili per formare coloro che devono occuparsi della realizzazione e della manutenzione di ogni tipologia di struttura saldata. La struttura teorica/pratica del corso, infatti, consente agli allievi di acquisire quelle competenze che sono indirizzate in maniera specifica, verso il mondo della saldatura e degli strumenti necessari che permetteranno di accedere in modo professionale al mondo del lavoro.
SICUREZZA SUL LAVORO: FORMAZIONE OBBLIGATORIA RISCHIO ALTO
ATTREZZATURE DI LAVORO: PATENTINO CARRELLO ELEVATORE SEMOVENTE
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Si occupa delle attività relative alla scelta, preparazione, conservazione e stoccaggio di materie prime e semilavorati e alla realizzazione di piatti semplici, cucinati e allestiti sulla base di ricettari e/o su indicazioni di altre figure. Si occupa anche dell’allestimento di ambienti e attrezzature di lavoro, secondo gli standard aziendali richiesti e nel rispetto dei criteri di qualità e sicurezza igienico-sanitaria. Si relaziona con gli altri operatori, il capo brigata e lo chef.
Il percorso si prefigge di fornire le competenze necessarie per la figura descritta, attraverso il raggiungimento delle seguenti compentenze:
- Preparare materie prime e semilavorati
- Preparare piatti semplici
- Realizzare l'allestimento e la pulizia degli ambienti, delle attrezzature e degli utensili di cucina
- Garantire la conservazione di materie prime e semilavorati alimentari
Il bollettino 2022 di "EXCELSIOR INFORMA" riporta che la figura professionale proposta è la terza professione con maggiore difficoltà di reperimento, pertanto di facile occupazione.
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sulla base di ricettari e/o su indicazioni di altre figure. Si occupa anche dell’allestimento di ambienti e attrezzature di lavoro, secondo gli standard aziendali richiesti e nel rispetto dei criteri di qualità e sicurezza
igienico-sanitaria. Si relaziona con gli altri operatori, il capo brigata e lo chef.
Il corso si propone in un’ottica di riqualificazione professionale di colmare quel gap formativo di coloro che intendono inserirsi nuovamente nel mondo del lavoro acquisendo le competenze e conoscenze teoriche e pratiche adeguate alle nuove esigenze e ai nuovi ambienti di lavoro.
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L'Operatore di impianti di refrigerazione opera nel campo degli impianti frigoriferi industriali di diversi settori (alimentare, logistica del freddo, chimico-farmaceutica, ecc.), installando o eseguendo la manutenzione di questi sistemi nelle specifiche applicazioni. E' in grado di svolgere le attività di installazione dell'impianto di refrigerazione sulla base della lettura e interpretazione del disegno tecnico o schema costruttivo, posando e installando la componentistica principale e accessoria all'impianto, eseguendo lavorazioni di saldobrasatura su circuiti di impianti di refrigerazione secondo gli schemi di progetto ed effettuando il cablaggio e la configurazione degli elementi. Effettua, inoltre, la manutenzione degli impianti facendo il rilievo dei dati, confrontandoli con gli standard, eseguendo le regolazioni, le sostituzioni, le modifiche necessarie e il collaudo finale verificandone la conformità alle normative vigenti e rilasciando la documentazione prevista.
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L'Operatore di impianti di refrigerazione opera nel campo degli impianti frigoriferi industriali di diversi settori (alimentare, logistica del freddo, chimico-farmaceutica, ecc.), installando o eseguendo la manutenzione di questi sistemi nelle specifiche applicazioni. E' in grado di svolgere le attività di installazione dell'impianto di refrigerazione sulla base della lettura e interpretazione del disegno tecnico o schema costruttivo, posando e installando la componentistica principale e accessoria all'impianto, eseguendo lavorazioni di saldobrasatura su circuiti di impianti di refrigerazione secondo gli schemi di progetto ed effettuando il cablaggio e la configurazione degli elementi. Effettua, inoltre, la manutenzione degli impianti facendo il rilievo dei dati, confrontandoli con gli standard, eseguendo le regolazioni, le sostituzioni, le modifiche necessarie e il collaudo finale verificandone la conformità alle normative vigenti e rilasciando la documentazione prevista.
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L’Operatore di impianti elettrici si può collocare in realtà di installazione di impianti elettrici civili e industriali, ma trovare spazio in aziende per la manutanzione dei macchinari. La manutenzione è per certo una realtà nella gestione impiantistica delle aziende di piccole e medie dimensioni, dotate di macchine operatrici tecnologicamente avanzate, da Industria 4.0.
Sa installare, mantenere in efficienza, riparare e collaudare impianti elettrici civili, industriali e del terziario, di diversa tipologia, operando in sicurezza, sulla base della documentazione tecnica di appoggio, nel rispetto delle procedure e degli standard di qualità aziendali e della normativa specifica di settore.
All’interno della tematica sicurezza sul lavoro verranno fornite ai partecipanti le conoscenze tecniche per eseguire i lavori elettrici quali per esempio le nuove installazioni, la manutenzione sulle macchine e sugli impianti con parti in o fuori tensione secondo i requisiti della Norma tecnica CEI 11-27 IV edizione 2014, così come definito al capo III del D.Lgs 81/2008. (PES-PAV)
Il percorso si prefigge di fornire le competenze necessarie per la figura descritta, attraverso il raggiungimento delle seguenti compentenze:
•\timpostare i piani di installazione degli impianti elettrici
•\tverificare la conformita’ degli impianti elettrici
•\trealizzare la manutenzione degli impianti elettrici
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-CITTADELLA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DI IMPIANTI ELETTRICI - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DI IMPIANTI ELETTRICI - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"6905","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["C.I.O.F.S./F.P. VENETO"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["L’Operatore di reception si occupa di espletare le procedure di accoglienza e prima informazione dei clienti, anche in orario notturno.
Gestisce le prenotazioni e le procedure di check in e check out. Garantisce la vigilanza interna.
Gestisce la relazione con il cliente e l'assistenza durante il soggiorno alberghiero, espletando gli adempimenti formali e le operazioni di pagamento nelle fasi di ricevimento e di congedo, accertando il livello di soddisfazione relativo al periodo di permanenza.
Fornisce informazioni per illustrare i servizi offerti dall'albergo e quelli turistici del territorio.
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Si relaziona con gli ospiti e con eventuali soggetti che lo coadiuvano nell’erogazione dei servizi offerti ai piani (facchini, …).
L’offerta formativa si pone come un percorso per riqualificazione con l'obiettivo di far acquisite le competenze, conoscenze e abilità che compongono il profilo professionale di OPERATORE DI RECEPTION (PORTIERE D’ALBERGO).
L’Operatore di reception si occupa di espletare le procedure di accoglienza e prima informazione dei clienti, anche in orario notturno. Gestisce le procedure di check in e check out e le prenotazioni e garantisce la vigilanza interna. Si relaziona con gli ospiti e con eventuali soggetti che lo coadiuvano nell’erogazione dei servizi offerti ai piani (facchini, …).
Lo sviluppo di ogni competenza prevede l’impiego di varie metodologie che combinino aspetti più teorici a momenti pratici per una piena acquisizione dei contenuti. E’, inoltre, prevista una didattica attiva in grado di stimolare gli apprendimenti, nonché lo scambio e le relazioni all’interno del gruppo di partecipanti e tra gli stessi e i docenti.
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno e supporteranno l’intero gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti.
Infine, con lo scopo di favorire l’acquisizione e lo sviluppo delle competenze, nonché di garantire una corretta organizzazione delle attività, sarà resa disponibile la figura del tutor didattico-organizzativo a supporto/assistenza dei beneficiari.
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Questa figura si occupa di caricare il materiale oggetto di lavorazione, programmare mediante il computer di bordo del macchinario sulla base di quanto previsto da una scheda tecnica e avviare la produzione, monitorando tutto il processo e verificando alla fine che il prodotto sia conforme.
L'obiettivo di questo percorso è fornire competenze relative alla lettura e interpretazione del disegno tecnico e favorire l’apprendimento di nozioni inerenti alla meccanica e ai materiali; date queste premesse si procederà a impostare i programmi di lavorazione sui macchinari CNC e capire come effettuare il controllo qualità finale.
Alle lezioni frontali si affiancheranno le attività laboratoriali necessarie a far acquisire le competenze tecniche richieste.
A completamento è inoltre prevista la formazione dei lavoratori in materia di sicurezza per il medio rischio (12 ore).
Grazie alle competenze acquisite durante il corso, l’interessato potrà proporsi per ricoprire il ruolo di:
- Addetto alle macchine utensili
- Operaio specializzato nella conduzione di macchine CNC
- Attrezzista
L’Operatore macchine a controllo numerico si occupa della lavorazione di pezzi meccanici in conformità ai disegni di riferimento, utilizzando macchine utensili tradizionali e a controllo numerico computerizzato (CNC). È in grado di approntare la strumentazione e i materiali necessari alla lavorazione, regolare i parametri di programmazione delle macchine, effettuare il controllo di conformità del pezzo lavorato e la manutenzione ordinaria delle macchine. Al termine del percorso formativo svilupperà competenze finalizzate all'interpretazione delle diverse tipologie di rappresentazioni grafiche relative alle lavorazioni di sistemi, componenti e strutture meccaniche, all'elaborazione del programma di lavorazione con sistemi CAD/CAM effettuando test di simulazione, all'attrezzaggio delle macchine utensili e alla realizzazione delle lavorazioni richieste da progetto e secondo gli standard di qualità con macchine utensili tradizionali e a controllo numerico.
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In aula si acquisiranno le competenze necessarie per svolgere la professione, quali l'attrezzaggio delle macchine utensili (processi di lavorazione meccanica, parti componenti e funzione, principi di disegno meccanico, meccanica ed elettrotecnica) e la loro manutenzione ordinaria,l'esecuzione delle lavorazioni su macchine utensili (caratteristiche e funzionamento, lavorazioni principali, lavorabilità dei materiali) e la verifica le fasi di lavorazione (programmi, documentazioni, anomalie).
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L’Operatore meccanico di sistemi esegue lavorazioni alle macchine utensilisulla base di disegni tecnici assegnati e nel rispetto della normativa sulla sicurezza; opera con autonomia relativamente a lavori di assemblaggio di gruppi e componenti meccanici e realizza impianti di automazione sulla base di uno schema funzionale assegnato; effettua interventi di manutenzione su impianti e gruppi meccanici. Nonostante la produzione industriale meccanica tenda sempre di più a una completa automatizzazione, l'intervento manuale è ancora indispensabile in alcune fasi del processo produttivo e le aziende richiedono operatori in grado di leggere il disegno tecnico per interpretare il progetto e definire il ciclo di lavoro e di effettuare con precisione lavorazioni con tecniche diverse.
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La fiigura proposta è ricercata nel mondo del lavoro, soprattutto tra le aziende del territorio, in quanto ha competenze che spaziano dalla realizzazione di assemblaggi di parti e strutture meccaniche all’esecuzione di collaudi funzionali di sottogruppi o gruppi meccanici, anche con componenti idrauliche e pneumatiche, fino alle lavorazioni di aggiustaggio alle macchine utensili. Utilizza metodologie di base, strumenti e informazioni che gli consentono di svolgere attività relative alle lavorazioni di pezzi e complessivi meccanici in autonomia.
L’Operatore meccanico di sistemi si occupa del montaggio di singoli componenti o gruppi meccanici, sulla base di documenti di lavoro e disegni tecnici, degli standard procedurali e di qualità aziendali e nel rispetto della normativa sulla sicurezza.
Il percorso si prefigge di fornire le competenze necessarie per la figura descritta, attraverso il raggiungimento delle seguenti compentenze:
- predisporre macchinari, attrezzature e utensili per l’assemblaggio di gruppi e componenti meccanici
- realizzare il montaggio di gruppi e componenti meccanici
- verificare la conformita’ del montaggio di gruppi e componenti meccanici
- adeguare gruppi e componenti meccanici
L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
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"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo SISTEMISTA INFORMATICO - 200 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo SISTEMISTA INFORMATICO - 200 ore"]},{"_index":"opal","_id":"4088","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ERGON-SRL"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 260 ore"],"descrOpal":["L’offerta formativa si pone come un percorso per riqualificazione con l'obiettivo di far acquisite le competenze, conoscenze e abilità che compongono il profilo professionale di SISTEMISTA INFORMATICO.
Il Sistemista informatico si occupa di indicare, progettare e implementare le soluzioni informatiche più adatte a soddisfare esigenze complesse che riguardano realtà aziendali di diverse dimensioni, infrastrutture server, sistemi integrati e sistemi distribuiti. A partire dall’analisi delle esigenze della realtà aziendale, realizza la progettazione strutturata dell'infrastruttura hardware, software e di rete. Si relazione con tecnici informatici hardware e software, analisti e referenti aziendali.
Lo sviluppo di ogni competenza prevede l’impiego di varie metodologie che combinino aspetti più teorici a momenti pratici per una piena acquisizione dei contenuti. E’, inoltre, prevista una didattica attiva in grado di stimolare gli apprendimenti, nonché lo scambio e le relazioni all’interno del gruppo di partecipanti e tra gli stessi e i docenti.
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno e supporteranno l’intero gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti.
Infine, con lo scopo di favorire l’acquisizione e lo sviluppo delle competenze, nonché di garantire una corretta organizzazione delle attività, sarà resa disponibile la figura del tutor didattico-organizzativo a supporto/assistenza dei beneficiari.
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Svolge attività di:
- selezione dei vini e delle bevande e del loro acquisto, scegliendo attentamente i fornitori,
-gestione del magazzino o della cantina, provvedendo personalmente allo stoccaggio delle bottiglie,
-stesura e aggiornamento della carta dei vini, in stretta collaborazione con la cucina.
Si occupa inoltre di accogliere i clienti in sala, illustrando la carta dei vini e proponendo abbinamenti enogastronomici e somministrando il vino e la bevanda
alcolica anche attraverso tecniche specifiche previste nelle diverse tipologie di prodotto.
Può lavorare presso enoteche, hotel e ristoranti sia come dipendente, sia come libero professionista.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo SOMMELIER - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo SOMMELIER - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"3565","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["TACK & TMI ITALY SRL"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 200 ore"],"descrOpal":["Il/la Segretario/a d'ufficio è in grado di realizzare e gestire le attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. L’addetto alla segreteria organizzativa è in grado di gestire la documentazione amministrativa, utilizza strumenti informatici dedicati e gestisce il flusso comunicativo con l’interno e l’esterno dell’azienda. Si interfaccia con il personale dipendente, con la direzione ed il pubblico nella fase di front office in presenza and back office telefonico.
Il/la Segretario/a d'ufficio è una figura professionale richiesta da moltissime realtà aziendali del territorio regionale. E’ una figura trasversale
che si inserisce in contesti lavorativi molto diversi tra loro.
Il Tecnico dei servizi bibliotecari e archivistici si occupa di garantire la consultabilità del
patrimonio di biblioteche, archivi e centri documentari pubblici o privati e offre assistenza/consulenza all’utenza durante tutte le fasi di fruizione del servizio.
È in grado di svolgere attività di catalogazione, indicizzazione, movimentazione e condizionatura dei beni secondo gli standard di riferimento.
Collabora all’acquisizione del materiale librario e documentario, partecipando inoltre alla creazione e aggiornamento di materiale informativo e promozionale dei servizi offerti e degli eventi.
Svolge attività di analisi dei bisogni informativi e culturali degli utenti e collabora nella progettazione dell’offerta culturale.
Utilizza tecnologie per la digitalizzazione dei documenti e SW specifici e attrezzature per produrre
materiale promozionale (cartaceo, video, audio, social...)
Il Tecnico dei servizi bibliotecari e archivistici si occupa di garantire la consultabilità del
patrimonio di biblioteche, archivi e centri documentari pubblici o privati e offre assistenza/consulenza all’utenza durante tutte le fasi di fruizione del servizio.
È in grado di svolgere attività di catalogazione, indicizzazione, movimentazione e condizionatura dei beni secondo gli standard di riferimento.
Collabora all’acquisizione del materiale librario e documentario, partecipando inoltre alla creazione e aggiornamento di materiale informativo e promozionale dei servizi offerti e degli eventi.
Svolge attività di analisi dei bisogni informativi e culturali degli utenti e collabora nella progettazione dell’offerta culturale.
Utilizza tecnologie per la digitalizzazione dei documenti e SW specifici e attrezzature per produrre
materiale promozionale (cartaceo, video, audio, social...)
Il Tecnico dei servizi bibliotecari e archivistici si occupa di garantire la consultabilità del
patrimonio di biblioteche, archivi e centri documentari pubblici o privati e offre assistenza/consulenza all’utenza durante tutte le fasi di fruizione del servizio.
È in grado di svolgere attività di catalogazione, indicizzazione, movimentazione e condizionatura dei beni secondo gli standard di riferimento.
Collabora all’acquisizione del materiale librario e documentario, partecipando inoltre alla creazione e aggiornamento di materiale informativo e promozionale dei servizi offerti e degli eventi.
Svolge attività di analisi dei bisogni informativi e culturali degli utenti e collabora nella progettazione dell’offerta culturale.
Utilizza tecnologie per la digitalizzazione dei documenti e SW specifici e attrezzature per produrre
materiale promozionale (cartaceo, video, audio, social...)
Il TECNICO DELL’AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE è la persona che, all’interno di un’azienda di qualsiasi settore o di uno studio di consulenza, si occupa degli aspetti amministrativi legati alla gestione dei dipendenti ed in particolare di ciò che riguarda i rapporti di lavoro (contratti, comunicazioni obbligatorie, elaborazione buste paga).
Questo percorso intende pertanto formare una figura professionale spendibile in modo trasversale nel mercato del lavoro, che possieda competenze legate all’ambito contrattualistico, fiscale e contabile. Chi ricopre questo ruolo deve inoltre conoscere i fondamenti del diritto del lavoro, la normativa sulla sicurezza e quella relativa alla privacy, per poter avere una visione completa di ciò che riguarda il personale e gestirlo correttamente.
Oltre alle lezioni frontali e relative esercitazioni, saranno utilizzate anche metodologie attive volte a coinvolgere direttamente i partecipanti nel sperimentare le competenze apprese partendo da casi concreti.
A completamento è inoltre prevista la formazione dei lavoratori in materia di sicurezza per il basso rischio (8 ore).
Si tratta una professione con buone prospettive di occupazione perchè può trovare impiego all’interno delle Direzioni o Uffici Risorse Umane di imprese appartenenti a tutti i settori, di enti, anche pubblici, nonché di studi professionali in qualità di:
- addetto all'amministrazione del personale;
- addetto all'elaborazione dei cedolini;
- addetto paghe e contributi.
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Durante la formazione verranno fornite le competenze necessarie per operare all'interno di entrambe le aree e gestendo quindi, aspetti legati all'amministrazione del personale e alle risorse umane a 360 gradi.
Le tematiche verteranno sulla gestione degli adempimenti fiscali, previdenziali, contabili ed amministrativi relativi ai rapporti di lavoro, sulla gestione di assunzioni e cessazioni dei rapporti di lavoro, sulla rilevazione delle presenze, sul calcolo di malattie, ferie, permessi, congedi e straordinari, utilizzando i principali software e applicando il CCNL di riferimento. Verranno acquisite competenze rispetto alla ricerca e selezione del personale, all'analisi dei fabbisogni formativi e di personale.
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L'obiettivo di questo percorso è dapprima fornire le competenze per elaborare il progetto tridimensionale di un prodotto a 360°, avendo appreso i principi del disegno tecnico per lo sviluppo tridimensionale e come utilizzate i software dedicati. Successivamente verrà spiegato come convertire il modello tridimensionale in precise istruzioni da dare alla stampante 3D per ottenere il prodotto reale, non trascurando l’aspetto della sicurezza per quanto concerne le relative lavorazioni. A tal proposito è prevista la formazione dei lavoratori in materia di sicurezza per il basso rischio (8 ore).
Alle lezioni frontali si affiancheranno le attività laboratoriali necessarie a far acquisire le competenze tecniche.
Il TECNICO DELLA PROGETTAZIONE E STAMPA 3D è un professionista che può trovare impiego all’interno dell’ufficio tecnico o di progettazione in piccole, medie e grandi imprese manifatturiere, appartenenti a vari settori, oppure all'interno di uno studio professionale che collabora con queste alla progettazione e implementazione di prodotti in qualità di:
- progettista e modellatore 3D;
- specialista in stampa 3D;
- disegnatore tecnico.
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Realizza, sulla base di procedure predeterminate e avvalendosi di applicativi gestionali dedicati, la produzione delle buste paga e della documentazione prevista dalle normative che regolano il rapporto di lavoro.
È in grado di utilizzare SW gestionali per:
-effettuare le comunicazioni formalmente previste dalla normativa vigente;
-provvedere all’elaborazione delle retribuzioni, producendo i cedolini-paga e al calcolo dei relativi versamenti previdenziali e fiscali, sia per i periodi
lavorati, che per le assenze;
-provvedere agli adempimenti periodici e annuali del datore di lavoro in materia fiscale e previdenziale.
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Il Tecnico dell’amministrazione del personale si occupa degli adempimenti connessi al processo di gestione amministrativa e contabile del personale. Realizza, sulla base di procedure predeterminate e avvalendosi di applicativi gestionali dedicati, la produzione della documentazione prevista dalle normative che regolano il rapporto di lavoro e le principali operazioni amministrative e contabili in materia fiscale, assicurativa e contributiva. Si relaziona con le funzioni responsabili dell’amministrazione del personale.
Lo sviluppo di ogni competenza prevede l’impiego di varie metodologie che combinino aspetti più teorici a momenti pratici per una piena acquisizione dei contenuti. E’, inoltre, prevista una didattica attiva in grado di stimolare gli apprendimenti, nonché lo scambio e le relazioni all’interno del gruppo di partecipanti e tra gli stessi e i docenti.
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno e supporteranno l’intero gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti.
Infine, con lo scopo di favorire l’acquisizione e lo sviluppo delle competenze, nonché di garantire una corretta organizzazione delle attività, sarà resa disponibile la figura del tutor didattico-organizzativo a supporto/assistenza dei beneficiari.
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Il percorso fornirà le competenze necessarie al fine di gestire la contabilità generale (prima nota, libri contabili, partita doppia, controllo di gestione e contabilità analita e quella specifica relatia ai rapporti con clienti e fornitori (adempimenti in materia di IVA, utilizzo dei software, gestione fatturazione, incassi e pagamenti con la relativa documentazione). Infine verterà sulla corretta gestione degli adempimenti e delle scadenze fiscali, previdenziali e tributarie.
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Utilizza SW specifici per l’emissione e la registrazione di fatture, per gli adempimenti IVA, per la contabilità clienti e fornitori.
Esegue elaborazioni finalizzate alla stesura del bilancio di esercizio.
Cura gli adempimenti fiscali e previdenziali nel rispetto della normativa vigente.
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Grande richiesta di personale amministrativo contabile viene dalle imprese commerciali, industriali e di servizi di medie e grandi dimensioni, così come dagli enti pubblici, che di solito fanno affidamento ad un dipartimento amministrativo-contabile interno. Le offerte di lavoro per contabile provengono poi da società di consulenza e studi contabili, che forniscono servizi di consulenza e gestione contabile ad aziende, piccole e medie imprese, singoli professionisti e privati.
Al termine del percorso avrà acquisito le seguenti competenze:
- Realizzare la formulazione del bilancio di esercizio
- Gestire la contabilità generale
- Realizzare il trattamento delle operazioni fiscali e previdenziali
- Gestire la contabilità clienti fornitori
- Configurare il sistema di controllo di gestione
Il Tecnico di comunicazione territoriale si occupa dell’ideazione e della realizzazione di strategie volte allo sviluppo delle realtà locali supportando ed affiancando singole aziende e reti di territorio, dalle piccole alle grandi realtà unite da un obiettivo comune: proporsi al mercato turistico ed enoturistico con contenuti innovativi. Figure dinamiche, aperte, curiose, creative. Il carattere empatico si arricchisce di skills rendendole capaci di lavorare in autonomia ed in team al fine del raggiungimento del risultato. La figura conosce il territorio ( cibo, vino, cultura, paesaggio e non solo) ed è sempre portata alla scoperta di nuovi interlocutori in grado di rendere unica l’esperienza turistica da progettare e proporre. Sia esso un evento o componente di un contenitore di “accoglienza territoriale” da vivere sia a livello locale che per il turista “ospite”. Conosce la legislazione del settore e sa quindi delineare i confini in cui vanno muovendosi le proposte E’ in grado di lavorare in team ed allo stesso tempo sa operare in autonomia con mentalità analitica, strategica e volta al problem solving. Si sa approcciare al mondo del web ed allo sviluppo di piani di comunicazione volti al lancio delle proposte sapendo cogliere contenuti ed i canali più adatti coniugando on line ed off line valorizzando quindi il territorio ed i suoi attori.
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biancheria per la casa, biancheria per la persona ed altri manufatti tessili.
Il corso si propone in un’ottica di riqualificazione professionale di colmare quel gap formativo di coloro che intendono inserirsi nuovamente nel mondo del lavoro acquisendo le competenze e conoscenze teoriche e pratiche adeguate alle nuove esigenze e ai nuovi ambienti di lavoro.
Il Tecnico di sartoria si occupa della produzione completa di capi di abbigliamento su misura o in serie ridotta: seleziona i tessuti, progetta il modello, taglia le stoffe, realizza il capo, effettua le prove. Si
occupa anche della realizzazione di lavori di riparazione e riadattamento di capi esistenti. Gestisce la relazione con i clienti e con i fornitori di tessuti, filati, accessori e macchinari.
Il Tecnico Grafico 3D è una figura che unisce l’arte della grafica con la tecnologia della modellazione digitale, per costruire spazi e prodotti che consentono di visualizzare gli oggetti finiti in termini realistici e interattivi. La figura si occupa di tutte le fasi del processo di ideazione e realizzazione del render: dall'idea astratta ai modelli dei disegni esecutivi, fino alla prototipazione e al design/virtualizzazione di ambienti in 3D, variandone forma, colore, illuminazione, texture. L’obiettivo dell’attività formativa è di fornire ai partecipanti nuovi strumenti tecnici per la creazione di rappresentazioni grafiche tridimensionali e animazioni 3D. Durante la formazione verranno approfondite le tecniche di modellazione fotorealistica, a partire dalla messa in tavola di un progetto e dall’impostazione dei parametri del disegno, fino alle tecniche di esportazione e condivisione dei lavori finiti. Saranno quindi analizzate le tecniche di modellazione tridimensionale e le funzioni per creare movimenti e animazioni degli oggetti o spazi progettati. Il corso prevede l’utilizzo di software di rappresentazione digitale 3D, diffusi nei contesti aziendali per la progettazione grafica, la modellazione e la prototipazione tridimensionale.
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- stampa (locandine, flyer, cartellonistica, cataloghi prodotti cartacei,…)
- web (banner, post, stories, cataloghi online per siti e-commerce e market place,…)
Il corso permetterà di entrare in contatto con le nuove tendenze della grafica per la promozione e la comunicazione, utilizzando strumenti (software) aggiornati e maggiormente in uso nelle realtà aziendali per comporre formati grafici diversi in linea con il pubblico e gli obiettivi comunicativi da raggiungere.
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Il Tecnico informatico realizza attività di supporto operativo ai sistemi ed alle reti informatiche e alle soluzioni di data management, curando l’installazione di postazioni informatiche e sistemi hardware e software. Interviene nella diagnosi e nella prevenzione dei guasti e nell’implementazione della sicurezza ICT. Si relaziona con gli operatori aziendali e con le funzioni specialistiche dei sistemi informativi e all’esterno, con fornitori di servizi informatici.
Lo sviluppo di ogni competenza prevede l’impiego di varie metodologie che combinino aspetti più teorici a momenti pratici per una piena acquisizione dei contenuti. E’, inoltre, prevista una didattica attiva in grado di stimolare gli apprendimenti, nonché lo scambio e le relazioni all’interno del gruppo di partecipanti e tra gli stessi e i docenti.
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno e supporteranno l’intero gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti.
Infine, con lo scopo di favorire l’acquisizione e lo sviluppo delle competenze, nonché di garantire una corretta organizzazione delle attività, sarà resa disponibile la figura del tutor didattico-organizzativo a supporto/assistenza dei beneficiari.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo TECNICO INFORMATICO - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo TECNICO INFORMATICO - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"6756","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ERGON-SRL"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["L’offerta formativa si pone come un percorso per riqualificazione con l'obiettivo di far acquisite le competenze, conoscenze e abilità che compongono il profilo professionale di TECNICO INFORMATICO.
Il Tecnico informatico realizza attività di supporto operativo ai sistemi ed alle reti informatiche e alle soluzioni di data management, curando l’installazione di postazioni informatiche e sistemi hardware e software. Interviene nella diagnosi e nella prevenzione dei guasti e nell’implementazione della sicurezza ICT. Si relaziona con gli operatori aziendali e con le funzioni specialistiche dei sistemi informativi e all’esterno, con fornitori di servizi informatici.
Lo sviluppo di ogni competenza prevede l’impiego di varie metodologie che combinino aspetti più teorici a momenti pratici per una piena acquisizione dei contenuti. E’, inoltre, prevista una didattica attiva in grado di stimolare gli apprendimenti, nonché lo scambio e le relazioni all’interno del gruppo di partecipanti e tra gli stessi e i docenti.
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno e supporteranno l’intero gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti.
Infine, con lo scopo di favorire l’acquisizione e lo sviluppo delle competenze, nonché di garantire una corretta organizzazione delle attività, sarà resa disponibile la figura del tutor didattico-organizzativo a supporto/assistenza dei beneficiari.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-SILEA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo TECNICO INFORMATICO - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo TECNICO INFORMATICO - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"6899","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["C.I.O.F.S./F.P. VENETO"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 200 ore"],"descrOpal":["Il Tecnico informatico realizza attività di supporto operativo al sistema informativo ed alle reti informatiche aziendali.
Cura l’installazione di postazioni informatiche e sistemi hardware e software.
Interviene nella diagnosi e nella prevenzione dei guasti e nell’implementazione della sicurezza ICT.
Si occupa della installazione, configurazione e testing dei principali prodotti/aggiornamenti software di riferimento.
Offre supporto tecnico agli utenti nell’utilizzo di software applicativi.
Realizza controlli di sicurezza e applica politiche di back up.
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"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-ESTE"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo TECNICO SPECIALIZZATO IN CAMPAGNE COMUNICATIVO PROMOZIONALI - 200 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo TECNICO SPECIALIZZATO IN CAMPAGNE COMUNICATIVO PROMOZIONALI - 200 ore"]},{"_index":"opal","_id":"7129","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ATTIVAMENTE S.r.l."],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 200 ore"],"descrOpal":["Per far fronte al cambiamento delle imprese in ottica di comunicazione e linguaggio di vendita al nuovo pubblico il mercato richiede chi si occupa di comunicazione in azienda con innovativi strumenti di comunicazione. La vendita dei prodotti e dei servizi proposti dalle piattaforme online permettono di elaborare analisi economiche di redditività ed analisi delle esigenze del consumatore e di creare contenuti per il web.
Il Tecnico specializzato in campagne comunicativo promozionali si occupa, a partire dall'analisi del mercato e del target di riferimento, della progettazione, dello sviluppo e della gestione di piani e campagne di comunicazione e promozione in linea con le esigenze e la mission aziendale. Realizza il monitoraggio e la valutazione degli esiti delle iniziative. Si relaziona con la direzione aziendale e con le funzioni commerciali e coordina l’attività di operatori pubblicitari (grafici, art director, copywriter, fotografi, registi, ecc.).
Il percorso si prefigge di fornire le competenze necessarie per la figura descritta, attraverso il raggiungimento delle seguenti compentenze:
- realizzare analisi delle potenzialità dei canali comunicativo promozionali
- progettare la strategia comunicativo/promozionale
- organizzare e gestire campagne comunicativo/promozionali
- monitorare e valutare l’implementazione delle campagne comunicativo/promozionali
Il Tecnico specializzato in e-commerce si occupa della definizione di una strategia di e-commerce per promuovere la vendita online di prodotti e servizi.
Realizza un sito e-commerce e provvede alla realizzazione delle attività di vendita on line, curando le operazioni previste per l’evasione degli ordini e per l’assistenza tecnica online.
Realizza il monitoraggio dei risultati di vendita ed individua soluzioni per migliorare i servizi di
e-commerce ed il posizionamento dei prodotti/servizi venduti on line.
Il Tecnico specializzato in e-commerce definisce la strategia di e-commerce per promuovere la vendita online di prodotti e servizi. Gestisce e sviluppa la piattaforma per l’e-commerce, definisce i contenuti per il marketing digitale, realizza il monitoraggio dei risultati di vendita ed individua soluzioni per migliorare i servizi di e-commerce ed il posizionamento dei prodotti/servizi. Si relaziona con la direzione aziendale e con le funzioni marketing.
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Il Tecnico specializzato in logistica, spedizioni e trasporti si occupa della programmazione, implementazione e monitoraggio dell’immagazzinamento, del trasporto e della spedizione, con sistemi uni/intermodali, di merci su territorio nazionale ed internazionale, identificando i vettori idonei, gestendone i relativi flussi documentali ed informativi e gli adempimenti doganali. Eroga inoltre consulenza in materia di trasporti internazionali. Si relaziona con clienti, fornitori ed amministrazioni pubbliche.
Lo sviluppo di ogni competenza prevede l’impiego di varie metodologie che combinino aspetti più teorici a momenti pratici per una piena acquisizione dei contenuti. E’, inoltre, prevista una didattica attiva in grado di stimolare gli apprendimenti, nonché lo scambio e le relazioni all’interno del gruppo di partecipanti e tra gli stessi e i docenti.
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno e supporteranno l’intero gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti.
Infine, con lo scopo di favorire l’acquisizione e lo sviluppo delle competenze, nonché di garantire una corretta organizzazione delle attività, sarà resa disponibile la figura del tutor didattico-organizzativo a supporto/assistenza dei beneficiari.
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Coordina le molteplici attività che portano dalla fase creativa e di ideazione dell'evento a quella esecutiva.
Predispone il piano di attività dell’evento definendo il programma e i servizi da fornire, il
budget necessario, le risorse umane, fisiche e finanziarie.
Cura i rapporti con i fornitori, organizzando gli aspetti logistici e disponendo le forniture necessarie.
Programma la campagna promozionale e di comunicazione per valorizzare l'evento presso il
pubblico.
Cura la gestione operativa dell’evento in tutte le sue fasi, coordinando l’erogazione di tutti i servizi e le attività post-evento.
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Il Tecnico specializzato nell’organizzazione di eventi si occupa della progettazione esecutiva e organizzazione di eventi, fiere, congressi, ecc. coordinando la rete dei servizi da erogare attraverso la gestione delle adeguate risorse logistiche, strumentali e di personale e curando le attività di comunicazione.
Il percorso si prefigge di fornire le competenze necessarie per la figura descritta, attraverso il raggiungimento delle seguenti compentenze:
- definire il progetto tecnico di un evento
- pianificare un evento
- organizzare la rete dei servizi necessari allo svolgimento di un evento
- definire il piano di comunicazione di un evento
Il Tecnico grafico si occupa del presidio e della realizzazione delle diverse fasi del processo di ideazione e sviluppo di soluzioni grafiche in coerenza con gli obiettivi comunicativi e con le specifiche tecnico funzionali dei prodotti da realizzare, tenendo conto del tipo di supporto con cui devono essere veicolati e del target di riferimento. Si relaziona con gli operatori e con altri tecnici grafici.
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Stipula i contratti relativi al trasporto e ne cura le pratiche assicurative, applicando le condizioni e clausole di trasporto previste dalle norme e dalle convenzioni vigenti nazionali ed internazionali.
Redige i documenti di trasporto unimodale/intermodale e di spedizione (lettera di vettura, polizze di carico, ...), cura gli adempimenti e le pratiche doganali e intrastat.
Effettua il controllo e il monitoraggio della merce in transito, attraverso sistemi informatici e di geolocalizzazione .
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Obiettivo del corso è fornire competenze sulla progettazione, pianificazione e verifica di attività di comunicazione, pubbliche relazioni e marketing per i media digitali e gli ambienti del web di grande utilità per l’apertura di nuove opportunità lavorative.
Il Web content manager si occupa di gestire l’elaborazione e l’aggiornamento dei contenuti di un sito web, a partire dalla definizione, sulla base dell’analisi delle esigenze del cliente, della strategia comunicativa. Monitora la fruizione e gestisce i contenuti del sito ed il loro aggiornamento. Si relaziona e coordina l’attività dei diversi profili professionali coinvolti nella produzione di contenuti e grafica del sito.
Il corso si propone in un’ottica di riqualificazione professionale di colmare quel gap formativo di coloro che intendono inserirsi nuovamente nel mondo del lavoro acquisendo le competenze e conoscenze teoriche e pratiche adeguate alle nuove esigenze e ai nuovi ambienti di lavoro.
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La programmazione della produzione è un processo, il cui scopo è quello di organizzare l’attività di produzione affinché sia coerente con i piani aziendali che definiscono gli obiettivi economico-finanziari dell’intera azienda.
L’esperto della programmazione della produzione è una figura richiesta dalle aziende manifatturiere, proprio perché è un processo indispensabile per ottimizzare l’organizzazione della produzione.
Questa figura, infatti, si occupa della programmazione strategica della produzione: elabora e monitora la programmazione della produzione, definisce fabbisogni e risorse ed i relativi processi di approvvigionamento, si interfaccia con i capi reparto ed i coordinatori della produzione.
Per agganciare la teoria all’esperienza di stage, il programma è costituito da unità didattiche diverse per contenuti, applicazioni e strumenti (esercitazioni, test, questionari, simulazioni, etc.).
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I partecipanti al percorso potranno sviluppare le competenze chiave partendo da una conoscenza di base dell’organizzazione delle aziende industriali e dei sistemi informativi utilizzati, grazie alle attività formative frontali e al tirocinio. Gli obiettivi puntano a metterli in condizione di: analizzare i bisogni e le esigenze aziendali, presenti e future; ottimizzare il flusso di dati attraverso software ERP; conoscere i dati e sapere come trattarli attraverso monitoraggi e reportistica, realizzando cruscotti contenenti i principali indicatori aziendali (concetti e tecniche di utilizzo di strumenti di Business Intelligence). All’interno dell’organizzazione la figura professionale presidia alcuni obiettivi strategici: ottimizzare i processi e flussi aziendali; diminuire i costi gestionali e operativi, grazie a processi di business semplificati e a sistemi uniformati e integrati; ridurre i rischi, grazie a una maggiore integrità dei
dati; migliorare la gestione delle risorse che possono svolgere al meglio le proprie mansioni e possono essere valutate in base a risultati certi e misurabili;
ottimizzare gli insight aziendali grazie a informazioni e report visibili in tempo reale.
Per rendere più efficace il percorso (formazione frontale 260h + tirocinio aziendale 320h), il programma si rivolge a diplomati ed è costituito da unità didattiche diverse per contenuti, applicazioni e strumenti (esercitazioni, simulazioni, etc.). La didattica proposta prevede l’attivazione di moduli pratici, laboratoriali, in cui i partecipanti avranno la possibilità non soltanto di imparare facendo ma anche testare quanto appreso al termine del percorso. Le attività laboratoriali verranno svolte presso le aule informatizzate di Fòrema che prevedono la presenza di videoproiettori, strumenti informatici (LMS DNA Fòrema), collegamento alla rete internet tramite wi-fi e pc portatili per l’utilizzo di software adeguati al tipo di esercitazioni richieste dal percorso.
La figura proposta si inserisce tra le nuove professionalità messe in evidenza dai fenomeni di digitalizzazione dei processi produttivi innescati dai piani Industria 4.0. La rilevanza della figura professionale per il sistema delle imprese industriali è attestata dai trend registrati dai sistemi di rilevazione pubblici (Excelsior, Veneto Lavoro) che mostrano la crescente domanda di figure gestionali in grado di sfruttare il potenziale competitivo che deriva dalla padronanza dei dati aziendali per le scelte operative e strategiche. La survey Fòrema 2022 “Skills e Lavoro in Veneto” ha confermato la mancanza di tali figure professionali, segnalando l’esistenza di buone opportunità di inserimento lavorativo e di sviluppo per il personale capace di riqualificarsi in questo ambito innovativo. Il percorso offre quindi delle buone chance di impiego stabile e di crescita, per le persone in fase di rientro nel mercato del lavoro e possesso delle competenze di base necessarie.
NOTA PER LA COMMISSIONE DI VALUTAZIONE: la figura target è progettata sulla base dei fabbisogni delle aziende industriali; il percorso è fruibile anche da persone profilate GOL Linea 3 qualora siano in possesso dei requisiti di base e interessate all’ambito di attività.
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Sempre più aziende richiedono un Social Media Manager. Un professionista che gestisce e supervisiona i canali social di un’impresa, mettendo in relazione le Community di utenti e l'azienda stessa. Una figura, che, in particolare nelle realtà più piccole, tende a seguire ogni aspetto della comunicazione, dalla promozione alla strategia di vendita, dal branding al business digitale, rapportandosi con molte aree aziendali e che, proprio per questo, deve possedere non soltanto competenze tecnico/organizzative ma anche creative e relazionali.
Attraverso un approccio molto pratico e interattivo, il corso trasmette ai partecipanti tutti gli strumenti per progettare una strategia di social marketing di successo, dall’analisi del progetto editoriale alla costruzione di una narrazione coerente, che possa tradursi in risultati economici tangibili e misurabili.
Per massimizzarne l’efficacia, il programma è costituito da unità
didattiche diverse per contenuti, applicazioni e strumenti (esercitazioni,
test, questionari, simulazioni, etc.), per agganciare la teoria all’esperienza
di stage.
L'ESPERTO MARKETING, in ambito aziendale, è l'addetto alla definizione e allo sviluppo delle azioni di promozione e marketing. Esso ha il compito di definire il posizionamento di prodotti e servizi aziendai, di elaborare il piano di marketing strategico ed operativo e di monitorarne l'implementazione e le performance. Attraverso la sua azione individua gli strumenti migliori per comunicare l'azienda all'esterno al fine di promuoverne i prodotti/servizi ed incrementarne la clientela.
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Il lavoro di segreteria non soltanto non passa mai di moda ma, negli ultimi anni, ha subito una forte trasformazione. Internet e le nuove tecnologie hanno infatti progressivamente snellito le mansioni operative, tanto che il nome “segretario/a” non corrisponde più al ruolo effettivamente ricoperto in ufficio che, sempre più spesso, è caratterizzato da attività a forte “valore aggiunto” come coordinamento, pianificazione e problem solving.
L’Addetto alla Segreteria è una figura fondamentale in azienda, indispensabile per numerose attività, dall’agenda degli appuntamenti all’organizzazione di meeting/eventi, dalla prenotazione di viaggi alla risoluzione di imprevisti, fino alla gestione delle pratiche amministrative.
A differenza di quanto spesso si pensa, non si tratta soltanto di una figura con mansioni esecutive, che svolge attività di segreteria/front-office, ma di un professionista con notevoli capacità organizzative e di precisione, ottime abilità informatiche e una buona conoscenza della
lingua inglese, ormai imprescindibile.
Per questo l’intervento dà una visione ampia e quanto più pratica possibile delle professionalità richieste dalle imprese (organizzazione, inglese, gestione dei dati e dei principali documenti amministrativo/contabili, etc.) attraverso un approccio molto operativo.
Il programma è costituito da unità didattiche diverse per contenuti, applicazioni e strumenti (esercitazioni, test, questionari, simulazioni, etc.), per agganciare la teoria all’esperienza di stage.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo di OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo di OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"3775","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["CESCOT VENETO"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 260 ore"],"descrOpal":["L’OPERATORE DELLA CURA E PULIZIA DI SPAZI E AMBIENTI si occupa della realizzazione di attività di pulizia e sanificazione di spazi interni ed esterni, al fine di garantirne la salubrità, nel rispetto dell’ambiente e delle persone. Tale profilo è in grado di riconoscere e definire le modalità di intervento più efficaci in base al luogo di intervento e alle finalità dell’azione di pulizia e cura, nonché di utilizzare la strumentazione più corretta al fine di garantire un elevato livello del servizio. L’operatore della cura e pulizia degli e ambienti può operare all’interno di imprese dei servizi di pulizie, ma anche alle dirette dipendenze del cliente finale (alberghi, grandi strutture ricettive, uffici, etc.).
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L’Operatore della produzione di calzature si occupa della realizzazione delle operazioni relative alla lavorazione e al montaggio delle parti componenti la calzatura. Effettua anche la rifinitura ed il confezionamento delle calzature, nel rispetto degli standard qualitativi previsti. Si relaziona con i responsabili di produzione. Alla conclusione del percorso formativo i destinatari avranno appreso le seguenti competenze:
- realizzare la preparazione delle componenti delle calzature;
- realizzare l’orlatura delle calzature;
- eseguire il montaggio delle calzature;
- eseguire il finissaggio ed il confezionamento delle calzature.
I tirocini di reinserimento lavorativo coinvolgono realtà del vicentino e del trevigiano. Il percorso avrà quindi un duplice aspetto positivo: l’occupazione dei destinatari e il sostegno al fabbisogno occupazionale delle aziende e dunque alla crescita economica di tutta la filiera con l’obiettivo di rilanciare il distretto calzaturiero Veneto. Un settore tra i più colpiti dagli effetti della pandemia attraverso, appunto, un programma di formazione qualificata, che valorizzi competenze e agevoli il ricambio generazionale di figure specialistiche attraverso tirocini che diventino poi assunzioni.
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L’OPERATORE DI RECEPTION (PORTIERE D'ALBERGO) è specializzato nell'accoglienza dei clienti e in servizi fiduciari di reception e controllo degli accessi. Tale profilo è addetto alla gestione delle procedure di prenotazione, di check in e check out del cliente e alla sua assistenza per tutta la durata del soggiorno. Si trova, quindi, nella delicata funzione di relazione con il cliente e di ricerca delle modalità per rispondere ai suoi fabbisogni al fine di
accompagnarlo in un soggiorno piacevole. Alle attività di pura accoglienza del cliente, anche in lingua straniera, si affiancano quelle di vigilanza
interna della struttura, in particolare durante l'orario notturno. Infatti, l’operatore di reception fornisce i servizi essenziali alla clientela;
garantisce l'ospitalità secondo precisi standard di sicurezza e vigilanza; si occupa delle operazioni di vigilanza e custodia dei clienti e della struttura
alberghiera e della pianificazione delle procedure di sorveglianza e custodia; monitora, traccia e ispeziona i movimenti in entrata e uscita dalla
struttura; monitora l'impianto di allarme antintrusione e di videosorveglianza.
Il corso trasmette le competenze per gestire i principali adempimenti amministrativi relativi ai rapporti di lavoro.
L’Addetto all’Amministrazione del personale è una figura professionale sempre più richiesta in aziende e organizzazioni di ogni tipo, nel settore pubblico come privato e/o nel terzo settore.
Amministrare il personale significa saper gestire tutte le fasi di un rapporto di lavoro: dall’assunzione al licenziamento, la retribuzione ma anche denunce di infortunio, gestione della maternità, cassa integrazione, guadagni, dimissioni. Il calcolo della retribuzione, dei contributi previdenziali e assicurativi, di imposte e tasse, e le denunce ai differenti enti sono infatti soltanto un aspetto di una professionalità estremamente eterogenea, che necessita aggiornamento costante.
Oltre a conoscenze e competenze in campo amministrativo, fiscale e contabile e a fondamenti di diritto del lavoro, il corso, con un taglio molto pratico, affronta anche i principali aspetti relativi alla selezione e gestione del personale, fornendo, ad es., le competenze per delineare il profilo di possibili candidati e/o elaborare piani di crescita e sviluppo del personale.
In un mondo del lavoro profondamente cambiato, il corso intende infatti trasmettere una buona conoscenza di tutti gli aspetti legati al funzionamento, i meccanismi e le problematiche di un’organizzazione, in modo da permettere ai partecipanti di gestire, progressivamente in autonomia, un ampio spettro di attività (salario/stipendio, servizi per i dipendenti, reclutamento/selezione, salute e sicurezza, etc.).
Il programma è costituito da unità didattiche diverse per contenuti, applicazioni e strumenti (esercitazioni, test, questionari, simulazioni, etc.), per agganciare la teoria all’esperienza di stage.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo di TECNICO DELL’AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE - 200 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo di TECNICO DELL’AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE - 200 ore"]},{"_index":"opal","_id":"3793","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["CESCOT VENETO"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["Il TECNICO DI AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ si occupa del trattamento contabile delle transazioni economiche patrimoniali e finanziarie in base alla normativa vigente. Inoltre, si occupa del trattamento delle operazioni fiscali e previdenziali e delle registrazioni contabili, competenze che gli
permettono l’inserimento nella direzione amministrativa di imprese di ogni dimensione e settore produttivo. Per il tipo di mansione svolta, esso
possiede conoscenze del quadro normativo generale di riferimento in ambito fiscale e previdenziale, di diritto commerciale, tributario e civile,
nonché relative alle tecniche di contabilità generale e di registrazione contabile (partita doppia). Inoltre, possiede conoscenze relative agli strumenti
digitali per la contabilità, quali i fogli di calcolo Excel e i software applicativi, al fine di rispondere ad un contesto lavorativo in cui è richiesto di registrare,
imputare, analizzare, redigere report ed elaborare dati.
Il corso trasmette le competenze, conoscenze e abilità per lavorare nell’amministrazione di aziende e organizzazioni di ogni tipo, nel settore pubblico come privato e/o nel terzo settore.
Chi lavora in Amministrazione, negli anni, ha visto cambiare in maniera significativa le proprie mansioni e le competenze richieste, che vanno ben oltre la semplice gestione della parte amministrativa e la tenuta della contabilità. Oltre alle capacità organizzative e gestionali, peraltro imprescindibili, nelle aziende acquistano infatti sempre più rilevanza anche quelle informatiche, legate alla fatturazione elettronica e all’archiviazione dei dati.
Per questo l’intervento dà una visione ampia e quanto più pratica possibile delle professionalità richieste dalle imprese, attraverso un approccio molto operativo.
Partecipando all’attività formativa i destinatari saranno infatti in grado di gestire con successo le principali funzioni amministrative di un’azienda, dalla documentazione dei movimenti contabili agli adempimenti fiscali e tributari, dalla redazione del bilancio all’analisi delle finanze, acquisendo inoltre gli strumenti per impostare correttamente e efficacemente un sistema di controllo di gestione finalizzato all’analisi e ottimizzazione dei costi.
Per agganciare la teoria all’esperienza di stage, il programma è costituito da unità didattiche diverse per contenuti, applicazioni e strumenti (esercitazioni, test, questionari, simulazioni, etc.).
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo di TECNICO DI AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ - 260 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo di TECNICO DI AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ - 260 ore"]},{"_index":"opal","_id":"3778","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["CESCOT VENETO"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 200 ore"],"descrOpal":["Il TECNICO DI GESTIONE DEL SERVIZIO AI PIANI è responsabile dell’organizzazione e della gestione dell’alloggio al piano nell’ambito di strutture ricettive. In quanto tale si occupa di programmare e coordinare l’attività del personale addetto ai piani, di monitorare gli strumenti necessari allo svolgimento del lavoro e il materiale di competenza; verifica l’effettivo ripristino e pulizia delle camere, dei saloni e delle aree comuni; controlla che il lavoro venga svolto secondo gli standard definiti.
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A partire dall’analisi del fabbisogno di acquisto, alla definizione di un piano di approvvigionamento, alla gestione dei processi di acquisizione, alla selezione dei fornitori: queste, le principali competenze che acquisiranno i nuovi tecnici e specializzati degli acquisti.
Il Tecnico degli acquisti, non solo apprenderà competenze hard, come ad esempio: lo studio del mercato di riferimento, come stabilire ed ottimizzare un piano di approvvigionamento, gestendo il budget prefissato, ma imparerà anche l’arte della negoziazione e la stipula dei contratti con i fornitori. I partecipanti, inoltre, avranno modo di apprendere competenze in ambito comunicativo/relazionale in quanto la figura si relazionerà con la direzione acquisti, con le funzioni commerciali e con i fornitori.
Il tecnico degli acquisiti è una figura ricercata ed apprezzata dalle aziende e dalle organizzazioni di ogni dimensione in un’ottica di ottimizzazione delle scorte, di miglioramento dei processi di stoccaggio e pertanto di una riduzione dei costi.
Per agganciare la teoria all’esperienza di stage, il programma è costituito da unità didattiche diverse per contenuti, applicazioni e strumenti (esercitazioni, test, questionari, simulazioni, etc.).
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Il corso trasmette ai partecipanti tutti gli strumenti per: sviluppare le soluzioni migliorative dei processi-output aziendali, verificando l'efficacia delle azioni correttive apportate; monitorare i processi/output aziendali, eseguendo gli specifici controlli di qualità previsti, garantendo la tracciabilità di quanto svolto e redigendo report e resoconti sui documenti gestionali applicati.
Molto richiesta dal mercato del lavoro, la figura del tecnico qualità ricopre un ruolo di rilievo nelle aziende manifatturiere. E’ infatti dimostrato che le aziende che possiedono un efficace protocollo per il controllo della qualità possono garantire la soddisfazione della clientela e pertanto la loro fidelizzazione.
Per agganciare la teoria all’esperienza di stage, il programma è costituito da unità didattiche diverse per contenuti, applicazioni e strumenti (esercitazioni, test, questionari, simulazioni, etc.).
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L’E-Commerce Specialist è una professione la cui popolarità è cresciuta di pari passo allo sviluppo del commercio elettronico.
Con la pandemia e l’emergenza sanitaria molti consumatori si sono avvicinati agli acquisti on-line per la prima volta, dando una spinta decisiva al settore. Negli ultimi anni si è così assistito a una rapida crescita di posizioni lavorative specializzate nella gestione di piattaforme di vendita on-line. Il mercato richiede infatti sempre più figure che sappiano padroneggiare sia gli aspetti tecnici di un portale che quelli strategici, di comunicazione e marketing, permettendo così alle aziende, anche di piccole dimensioni e fortemente radicate nel mercato offline, di promuovere nel mondo i propri prodotti. In un settore in cui le novità sono continue, il corso, attraverso un approccio molto pratico e interattivo, offre gli strumenti metodologici e operativi per la gestione di un business on-line, per sviluppare nei partecipanti capacità tecniche, strategiche e di analisi.
Per agganciare la teoria all’esperienza di stage, il programma è costituito da unità didattiche diverse per contenuti, applicazioni e strumenti (esercitazioni, test, questionari, simulazioni, etc.).
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Tale profilo è in grado di:
- Analizzare il sistema del patrimonio artistico e culturale del territorio, per configurare il posizionamento dell'evento da realizzare;
- Strutturare in maniera completa e autonoma un progetto culturale (contenuti, obiettivi, modalità di fruizione, attori coinvolti, ecc.);
- Elaborare il piano di promozione dei beni e prodotti culturali nell'ambito della strategia di comunicazione complessiva dell'impresa/organizzazione.
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Il Tecnico di sartoria si occupa della produzione completa di capi di abbigliamento su misura o in serie ridotta: seleziona i
tessuti, progetta il modello, taglia le stoffe, realizza il capo, effettua le prove. Si occupa anche della realizzazione di lavori di riparazione e
riadattamento di capi esistenti. Gestisce la relazione con i clienti e con i fornitori di tessuti, filati, accessori e macchinari .
Nell'ambito delle attività di marketing, il WEB CONTENT MANAGER è la figura responsabile della creazione e stesura dei contenuti online e del loro aggiornamento. Tale attività si specifica nella definizione delle strategie comunicative aziendali attraverso l'organizzazione e la creazione dei contenuti per il web. Pertanto, il web content manager sarà in grado di occuparsi della gestione e dell'aggiornamento dei contenuti con la finalità di renderli particolarmente comprensibili, efficaci ed attraenti. Si occupa della supervisione dei contenuti da pubblicare sui social network, dal momento che essi costituiscono una notevole "vetrina" online per le aziende.
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L'operatore del legno interviene nel processo di produzione di manufatti lignei, con autonomia e responsabilità limitate a ciò che prevedono le prescrizioni in termini di procedure e metodiche riguardo alla sua operatività. La sua qualificazione nell'applicazione/utilizzo di metodologie di base, di strumenti e di informazioni gli consentono di svolgere attività relative alla realizzazione e assemblaggio ci componenti lignei (elementi di arredo, serramenti, prodotti di carpenteria, ecc..) in pezzi singoli o in serie, con competenze nella pianificazione, organizzazione e controllo del proprio lavoro.
Adotta comportamenti di sicurezza e igiene. Riconosce i pericoli, rendere sicuro il laboratorio.
Le 200 ore di teoria e laboratorio saranno destinate allo sviluppo di:
• ANALIZZARE E SELEZIONARE I MATERIALI LIGNEI;
• APPRONTARE MACCHINARI, STRUMENTI ED UTENSILI PER LA LAVORAZIONE DEL LEGNO;
• ESEGUIRE LA LAVORAZIONE DEI MATERIALI LIGNEI;
• ESEGUIRE L’ASSEMBLAGGIO E LA FINITURA DEI PRODOTTI LIGNEI D’ARREDO.
Per quanto riguarda l’attività svolta “on the job” si prevedono 3 mesi (480 ore) di TIROCINIO-EXTRACURRICOLARE in aziende del settore con il riconoscimento di un'indennità di partecipazione di 450 € mensili che saranno erogate mensilmente al raggiungimento del 70% del monte ore mensile.
L'attività di TIROCINIO-EXTRACURRICOLARE è l'azione fondamentale per il consolidamento pratico delle conoscenze apprese in fase di formazione ed ha come finalità quella di agevolare le scelte professionali e l'occupabilità degli allievi, il loro inserimento e reinserimento lavorativo mediante una formazione a diretto contatto con il mondo del lavoro. Il tirocinio in azienda prevede una durata di 3 mesi durante il quale il tirocinante sarà seguito da un tutor aziendale che gli garantirà un supporto costante in modo da facilitarne l'inserimento in azienda e il raggiungimento degli obiettivi formativi.
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Il giardiniere professionista è un artigiano con una ben strutturata formazione in molti campi, dalla conoscenza di piante e fiori, alle nozioni di idraulica, della composizione del terreno, di fitopatologia, di biologia e molto altro ancora. Una volta acquisite le basi teoriche, è necessario supportarle con una altrettanto solida esperienza sul campo.
Il corso proposto permette di ottenere una formazione base sulle competenze giardinieristiche professionali del manutentore del verde, attraverso lo studio della botanica generale, sistematica, della arboricoltura speciale e dell'irrigazione agraria. L'obiettivo è quindi quello di formare addetti qualificati del settore della manutenzione del verde in grado di eseguire la manutenzione e l'allestimento di aree verdi, aiuole, parchi, alberature e giardini pubblici e privati.
Il giardiniere deve conoscere bene gli strumenti tradizionali del mestiere, come vanga, forbice, rastrello, tagliaerba e simili ma deve essere anche in grado di maneggiare con destrezza strumenti con tecnologie avanzate, come un impianto di irrigazione con centralina elettronica gestita tramite sistema wi-fi.
Le 160 ore di teoria e laboratorio saranno destinate allo sviluppo delle seguenti competenze:
• INTERPRETARE PROGETTI DI PARCHI E GIARDINI
• REALIZZARE LA DIAGNOSI, LA LAVORAZIONE ED IL TRATTAMENTO DEL TERRENO
• REALIZZARE LA MANUTENZIONE E LA CURA DI AREE VERDI
• REALIZZARE PARCHI E GIARDINI
Per quanto riguarda l’attività svolta “on the job” si prevedono 3 mesi (480 ore) di TIROCINIO-EXTRACURRICOLARE in aziende del settore con il riconoscimento di un'indennità di partecipazione di 450 € mensili che saranno erogate mensilmente al raggiungimento del 70% del monte ore mensile. L'attività di TIROCINIO-EXTRACURRICOLARE è l'azione fondamentale per il consolidamento pratico delle conoscenze apprese in fase di formazione ed ha come finalità quella di agevolare le scelte professionali e l'occupabilità degli allievi, il loro inserimento e reinserimento lavorativo mediante una formazione a diretto contatto con il mondo del lavoro. Il tirocinio in azienda prevede una durata di 3 mesi durante il quale il tirocinante sarà seguito da un tutor aziendale che gli garantirà un supporto costante in modo da facilitarne l'inserimento in azienda e il raggiungimento degli obiettivi formativi.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-ESTE"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RSPP) mirata al profilo GIARDINIERE - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RSPP) mirata al profilo GIARDINIERE - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"11195","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["FONDAZIONE SALESIANI PER LA FORMAZIONE PROFESSIONALE ITALIA NORD EST - IMPRESA SOCIALE"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["L’operatore al banco di prodotti alimentari si occupa, a livello esecutivo, della gestione del banco vendita di prodotti alimentari di vario genere, curandone la presentazione e il rifornimento e gestendo l’attività di vendita diretta al cliente. Si rapporta principalmente con il capo reparto o l’esercente a cui risponde e con il cliente.
L'operatore al banco alimentare si occupa della vendita al banco di prodotti alimentari, fornendo ai clienti indicazioni sulla qualità e sulle caratteristiche dei prodotti in vendita, curando l'igiene e la pulizia degli spazi e delle attrezzature e l'esposizione dei prodotti all'interno del banco, controllandone la qualità alimentare, preparando e confezionando il prodotto secondo le richieste del cliente. In alcuni contesti si occupa anche delle attività di stoccaggio e movimentazione delle merci/prodotti. Lavora prevalentemente con contratto di lavoro dipendente in esercizi commerciali di piccole o grandi dimensioni e all'interno della Grande Distribuzione Organizzata. Può lavorare da solo o in squadre rispondendo del proprio operato al diretto responsabile.
Il corso per addetto al banco di prodotti alimentari è indispensabile per esercitare con coscienza e preparazione la vendita e la somministrazione al pubblico di bevande e prodotti appartenenti al settore merceologico alimentare.
L'operatore al banco deve approfondire e ottimizzare le proprie conoscenze sulle materie prime e dunque le proprietà organolettiche e chimiche di bevande e alimenti, deve conoscere le certificazioni di qualità (dop, igp, igt) e la tracciabilità di provenienza dei prodotti; la conservazione e manipolazione di bevande e alimenti ed anche la trasformazione degli stessi prima di essere immessi sul mercato. La manutenzione ordinaria degli spazi adibiti alla vendita degli alimenti, e le caratteristiche tecniche degli stessi, comprese le responsabilità relative alla sicurezza.
Le 160 ore di teoria e laboratorio saranno destinate allo sviluppo delle seguenti competenze:
• CURARE LO STOCCAGGIO E LA CONSERVAZIONE DEI PRODOTTI ALIMENTARI DA BANCO
• REALIZZARE PICCOLE PREPAZIONI DI PRODOTTI ALIMENTARI DA BANCO
• RIFORNIRE ED ALLESTIRE IL BANCO
• CURARE LA VENDITA DIRETTA AL CLIENTE
Per quanto riguarda l’attività svolta “on the job” si prevedono 3 mesi (480 ore) di TIROCINIO-EXTRACURRICOLARE in aziende del settore con il riconoscimento di un'indennità di partecipazione di 450 € mensili che saranno erogate mensilmente al raggiungimento del 70% del monte ore mensile. L'attività di TIROCINIO-EXTRACURRICOLARE è l'azione fondamentale per il consolidamento pratico delle conoscenze apprese in fase di formazione ed ha come finalità quella di agevolare le scelte professionali e l'occupabilità degli allievi, il loro inserimento e reinserimento lavorativo mediante una formazione a diretto contatto con il mondo del lavoro. Il tirocinio in azienda prevede una durata di 3 mesi durante il quale il tirocinante sarà seguito da un tutor aziendale che gli garantirà un supporto costante in modo da facilitarne l'inserimento in azienda e il raggiungimento degli obiettivi formativi.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-ESTE"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RSPP) mirata al profilo OPERATORE AL BANCO DI PRODOTTI ALIMENTARI - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RSPP) mirata al profilo OPERATORE AL BANCO DI PRODOTTI ALIMENTARI - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"8649","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["FONDAZIONE SALESIANI PER LA FORMAZIONE PROFESSIONALE ITALIA NORD EST - IMPRESA SOCIALE"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 200 ore"],"descrOpal":["L’Operatore della panificazione si occupa della produzione di prodotti di panetteria artigianale, sia attraverso lavorazioni di tipo manuale che attraverso l’utilizzo di macchinari e strumentazioni. Realizza gli impasti, cura la lievitazione e si occupa della cottura e dell’esecuzione di finiture e decorazioni sui prodotti. Si relaziona con i responsabili della produzione.
Il Percorso proposto di "OPERATORE DELLA PANIFICAZIONE", figura professionale rilevata dal Repertorio Regionale Standard Professionali, in coerenza con quanto previsto dal DGR 1052 del 23 agosto 2022, avrà come obiettivo cardine quello di mettere a disposizione dei destinatari le competenze proprie della figura maggiormente richiesta dal mercato locale del lavoro, così come delineatesi in ragione delle fattive relazioni intessute con le imprese territoriali. Il progetto mira a far conseguire ai partecipanti competenze pratico -operative che diano modo di intervenire realmente nella valorizzazione, presentazione dei prodotti di arte bianca transitando in concreto per le fasi di produzione, trasformazione, conservazione degli stessi.
La conservabilità, la velocità di preparazione, lo studio delle specifiche proprietà organolettiche (soprattutto in relazione al diffondersi di allergie ed intolleranze alimentari), la ricerca e la sperimentazione di prodotti innovativi, con ingredienti e farciture che escono dai tradizionali schemi dell'arte panaria, originalità e ricercatezza, senza mai slegarsi da sapori e forme conosciute, sono i principi di riferimento delle proposte didattiche che verranno avanzate.
E tra innovazione e riscoperta, ecco lo spazio per il potenziale sviluppo del Settore; un rilancio che necessita di figure specializzate e formate attraverso interventi mirati in grado di garantire la dovuta efficacia anche sotto il profilo della crescita economica cercando di favorire sempre più l'occupazione all'interno dei confini del territorio regionale attraverso la formazione di ruoli professionali riconducibili alla filiera ristorativa che, quantomeno in ordine alle assunzioni in somministrazione, denota comunque un trend di assunzioni in crescita dal 2008 (Fonte: elaborazione Veneto Lavoro su dati Silv estratti il 7 marzo 2021).
Le conoscenze e le abilità presentate saranno arricchite dalla trattazione dei concetti di sostenibilità ambientale e valorizzazione dei prodotti del territorio in modo tale da proporre in uscita figure professionali a tutto tondo in grado di adattarsi allo specifico contesto lavorativo di riferimento.
Ulteriore obiettivo, in linea con le misure proposte dal bando riguarda il processo di digitalizzazione che, soprattutto, avuto riguardo al delivery e all'e-commerce, sta, di fatto, radicalmente cambiando le abitudini dei consumatori oltre che abilitando sensibili miglioramenti dei processi grazie a un uso sempre più intelligente e tempestivo delle informazioni.
L'attività di TIROCINIO-EXTRACURRICOLARE è l'azione fondamentale per il consolidamento pratico delle conoscenze apprese in fase di formazione ed ha come finalità quella di agevolare le scelte professionali e l'occupabilità degli allievi, il loro inserimento e reinserimento lavorativo mediante una formazione a diretto contatto con il mondo del lavoro. Il tirocinio in azienda prevede una durata di 3 mesi durante il quale il tirocinante sarà seguito da un tutor aziendale che gli garantirà un supporto costante in modo da facilitarne l'inserimento in azienda e il raggiungimento degli obiettivi formativi.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-ESTE"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RSPP) mirata al profilo OPERATORE DELLA PANIFICAZIONE - 200 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RSPP) mirata al profilo OPERATORE DELLA PANIFICAZIONE - 200 ore"]},{"_index":"opal","_id":"8681","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["FONDAZIONE SALESIANI PER LA FORMAZIONE PROFESSIONALE ITALIA NORD EST - IMPRESA SOCIALE"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 260 ore"],"descrOpal":["L’ Operatore delle coltivazioni erbacee ed arboree si occupa della coltivazione di piante da semina e da frutto in campo, sia manualmente che attraverso l’utilizzo di macchinari ed attrezzature. Provvede alla preparazione dei terreni, all’aratura, alla semina, ad attività di cura e trattamento delle piante e del terreno, al controllo della qualità delle colture, alla raccolta dei prodotti e prima lavorazione degli stessi. Si relaziona con l’imprenditore agricolo e con gli altri operatori.
L’intervento formativo punta ad agevolare l’incontro tra domanda e offerta di lavoro partendo dal presupposto che l’agricoltura necessita di manodopera formata e competente a partire già dalla fase della semina e della raccolta. Si vuole perciò offrire ai partecipanti un percorso formativo di qualità e una qualifica professionale spendibile nel mondo del lavoro. Anche dal report realizzato nel 2019 da Veneto Lavoro, in collaborazione con la redazione di ClicLavoro Veneto, si evince un fabbisogno di manodopera che risponde a specifici modelli organizzativi.
L'operatore delle coltivazioni arboree, erbacee, ortofloricole, potrà trovare impiego all'interno dei vivai, dei garden center, delle cooperative di manutenzione aree verdi, punti vendita del settore e imprese specializzate in progettazione e realizzazione aree verdi; nell'ambito del settore pubblico (Comuni, Province, Regioni). Maturando una certa esperienza, potrà avviare un'attività in proprio e collaborare alla progettazione di giardini e orti.
Le 260 ore di teoria e laboratorio saranno destinate allo sviluppo delle seguenti competenze:
• REALIZZARE LA COLTIVAZIONE DELLE PIANTE DA SEMINA
• REALIZZARE LA COLTIVAZIONE DELLE PIANTE DA FRUTTO
• REALIZZARE LA RACCOLTA E LA PRIMA LAVORAZIONE DEI PRODOTTI DELLE COLTIVAZIONI
• REALIZZARE LA PREVENZIONE E CURA DELLE PIANTE
Per quanto riguarda l’attività svolta “on the job” si prevedono 3 mesi (480 ore) di TIROCINIO-EXTRACURRICOLARE in aziende del settore con il riconoscimento di un'indennità di partecipazione di 450 € mensili che saranno erogate mensilmente al raggiungimento del 70% del monte ore mensile. L’obiettivo formativo del tirocinio è quello di completare il quadro delle competenze fornite in fase di formazione, con competenze di valutazione situazionale e adattabilità al contesto delle conoscenze apprese; per questo sin dall’inizio del tirocinio verrà presentata l’esigenza effettiva della singola azienda, in relazione al suo percorso di crescita e alla fase di sviluppo in cui si trova ad operare.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-ESTE"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RSPP) mirata al profilo OPERATORE DELLE COLTIVAZIONI ERBACEE e ARBOREE - 260 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RSPP) mirata al profilo OPERATORE DELLE COLTIVAZIONI ERBACEE e ARBOREE - 260 ore"]},{"_index":"opal","_id":"8686","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["FONDAZIONE SALESIANI PER LA FORMAZIONE PROFESSIONALE ITALIA NORD EST - IMPRESA SOCIALE"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 580 ore"],"descrOpal":["L’Operatore di carpenteria metallica si occupa della realizzazione di prodotti metallici finiti, dalla prima lavorazione delle parti metalliche fino all’assemblaggio della struttura, attraverso tecniche di lavorazione specifiche, utilizzando i macchinari, le attrezzature e gli utensili propri del taglio, della deformazione, della saldatura e della rifinitura, sulla base della documentazione tecnica fornita.
La figura professionale acquisirà competenze teorico pratiche sulla realizzazione e lettura disegno tecnico, lettura degli schemi e distinte materiale; passerà successivamente allo studio della classificazione e delle proprietà dei materiali metallici, affronterà l'utilizzo delle principali attrezzature e macchinari. Ulteriore passaggio sarà la formazione sulla sicurezza; verranno illustrate e sperimentate tecniche di saldatura.
Partendo dalle esigenze delle aziende della zona della bassa Padovana, dov'è difficile trovare personale con competenze tecnico-operative nell'ambito della Carpenteria meccanica e della saldatura, si realizzerà il progetto formativo per allineare le competenze professionali adeguandole alle esigenze aziendali rilevate in sede di analisi dei fabbisogni.
Le competenze che i partecipanti acquisiranno nella fase teorico laboratoriale, l'esperienza pratica del tirocinio e la qualifica professionale apriranno grandi opportunità di instaurare rapporti di lavoro a conclusione del percorso come già sperimentato nella scorsa edizione (DGR 527/20) che ha portato ad assunzione oltre il 50% dei partecipanti.
Il progetto formerà competenze tecnico pratiche velocemente spendibili in azienda che risulteranno essere propedeutiche all'acquisizione dei relativi patentini di saldatura.
Sarà compito delle aziende che assumeranno gli allievi, al termine del progetto, far acquisire i patentini di saldatura, al di fuori delle attività del progetto proposto.
La fase TEORICO/PRATICA si svolgerà presso i locali dell'Associazione CFP CNOS-FAP Manfredini Este (Pd).
Nella fase teorica si utilizzeranno le seguenti attrezzature:
Lavagna luminosa per la proiezione delle diapositive Power Point del docente, quando necessario alla presentazione dei contenuti teorici e soprattutto per la proiezione dal PC del docente: gran parte della parte teorica vedrà l'utilizzo di questa attrezzatura che permette di proiettare oltre testo colorato ed effetti di animazione e di impiegare mezzi comunicativi multimediali come voce, suoni e filmati.
Lavagna a fogli mobili per le spiegazioni tecniche che necessitano di approfondimenti o esempi concreti.
Materiale cartaceo relativo ai test di verifica degli apprendimenti: il presente intervento prevede test individuali a risposta multipla e simulazioni scritte oltre che orali finalizzate a valutare le competenze acquisite.
Nella fase formativa pratica si utilizzeranno i seguenti laboratori:
1. LABORATORIO MECCANICO: 20 Torni paralleli 180-200; Fresatrici universali, 6 Trapani a colonna; 2 Compressore
2. LABORATORIO SALDATURA: 1 Seghetto a nastro; 1 Banco per taglio plasma 1500x3000 mm con potenza di taglio spessore 25 mm; 1 Levigatrice a nastro; 5 Molatrici; 1
Macchina manuale per taglio plasma Hyperterm;1 Cesoia idraulica Colgar 2000 X 6 mm; 1 Piegatrice 4 assi 2000 mm, controllo CNC Delem; 10 Stazioni complete di saldatura; 10 Saldatrice TIG / E.R.; 7 Saldatrice MIG/MAG; 1 Banco per smerigliatura aspirato; 1 Curvatubi Ercolina BENDER 40.
3. LABORATORIO CONTROLLO NUMERICO COMPUTERIZZATO: 1 Tornio C.N.C.; 1 Centro Di Lavoro C.N.C.
4. LABORATORIO CAD: 24 Computer Pentium con SW disegno CAD e simulazione CNC; con SW AUTOCAD; NC GUIDE simulatore CN Fanuc; SINUTRAIN simulatore CN Siemens; SOLID EDGE modellatore 3D Siemens.
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ll corso di formazione di Gelateria vuole formare una figura professionale per lavorare alle dipendenze in grado di essere il punto di riferimento con la clientela. Specializzarsi nella raffinata arte del gelato italiano (nota in tutto il mondo) attraverso un corso di gelateria professionale, può rappresentare la chiave di svolta per conoscere il complesso processo di produzione che richiede: grande precisione, dedizione al lavoro e ottima conoscenza degli ingredienti e delle materie prime.
L’obiettivo del corso è di formare preziose figure capaci di seguire la produzione programmata del laboratorio che faccia fronte alla richiesta della clientela in modo costante.
Le 160 ore di teoria e laboratorio saranno destinate allo sviluppo di competenze quali:
• CURARE LA CONSERVAZIONE DEGLI ALIMENTI E DELLE MATERIE PRIME;
• REALIZZARE LA MISCELA DELLE MATERIE PRIME;
• REALIZZARE LA GELATURA;
• REALIZZARE LA PULIZIA E LA MANUTENZIONE DEI MACCHINARI.
Per quanto riguarda l’attività svolta “on the job” si prevedono 3 mesi (480 ore) di TIROCINIO-EXTRACURRICOLARE in aziende del settore con il riconoscimento di un'indennità di partecipazione di 450 € mensili che saranno erogate mensilmente al raggiungimento del 70% del monte ore mensile.
L’obiettivo formativo del tirocinio è quello di completare il quadro delle competenze fornite in fase di formazione, con competenze di valutazione situazionale e adattabilità al contesto delle conoscenze apprese; per questo sin dall’inizio del tirocinio verrà presentata l’esigenza effettiva della singola azienda, in relazione al suo percorso di crescita e alla fase di sviluppo in cui si trova ad operare.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-ESTE"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RSPP) mirata al profilo OPERATORE DI GELATERIA - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RSPP) mirata al profilo OPERATORE DI GELATERIA - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"9481","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["FONDAZIONE SALESIANI PER LA FORMAZIONE PROFESSIONALE ITALIA NORD EST - IMPRESA SOCIALE"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["L’ Operatore di pasticceria si occupa della progettazione e della produzione di prodotti di pasticceria e cioccolateria, sia attraverso lavorazioni di tipo manuale che attraverso l’utilizzo di macchinari e strumentazioni. Si occupa dell’impasto, della formatura, della cottura e della composizione dei vari prodotti. Si relaziona con i responsabili della produzione.
Il corso è rivolto a coloro che vogliono intraprendere la professione di pasticcere anche senza esperienza nel settore.
Il corso di pasticceria è strutturato per fornire una formazione didattica di massima efficacia ed ha l’obiettivo di aiutare gli allievi a combinare materie prime ed ingredienti con precisione e rigore per ottenere prodotti di pasticceria di qualità.
Il pasticcere oggi deve avere solide basi classiche e conoscere le tecniche contemporanee, saper riconoscere la qualità e maneggiare le materie prime, avere cultura e grande creatività. Per innovare ma soprattutto per adattarsi e rispondere alle esigenze del mondo del lavoro, che si è evoluto nel tempo in tante branche diverse e specializzazioni.
Partendo dalla conoscenza delle tecniche degli impasti base imparerai a realizzare una vasta gamma di prodotti di pasticceria, conoscerai i principi dell’HACCP per la gestione della sicurezza e dell’igiene alimentare e riceverai nozioni sulla gestione della clientela e dei pagamenti.
Le 160 ore di teoria e laboratorio saranno destinate allo sviluppo di competenze quali:
• LAVORAZIONE DI IMPASTI E CREME;
• REALIZZARE LA FARCITURA E LA DECORAZIONE DEL PRODOTTO DOLCIARIO;
• CURARE LA LIEVITAZIONE E LA COTTURA DEI SEMILAVORATI;
• REALIZZARE LA LAVORAZIONE DEL CIOCCOLATO.
Per quanto riguarda l’attività svolta “on the job” si prevedono 3 mesi (480 ore) di TIROCINIO-EXTRACURRICOLARE in aziende del settore con il riconoscimento di un'indennità di partecipazione di 450 € mensili che saranno erogate mensilmente al raggiungimento del 70% del monte ore mensile.
L’obiettivo formativo del tirocinio è quello di completare il quadro delle competenze fornite in fase di formazione, con competenze di valutazione situazionale e adattabilità al contesto delle conoscenze apprese; per questo sin dall’inizio del tirocinio verrà presentata l’esigenza effettiva della singola azienda, in relazione al suo percorso di crescita e alla fase di sviluppo in cui si trova ad operare.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-ESTE"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (RSPP) mirata al profilo OPERATORE DI PASTICCERIA - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (RSPP) mirata al profilo OPERATORE DI PASTICCERIA - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"8770","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["FONDAZIONE SALESIANI PER LA FORMAZIONE PROFESSIONALE ITALIA NORD EST - IMPRESA SOCIALE"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 200 ore"],"descrOpal":["L'Operatore di impianti di refrigerazione si occupa di montare, installare e manutenere impianti frigoriferi industriali di diversi settori (alimentare, logistica del freddo, chimico-farmaceutica, ecc.), effettuando il collaudo e la verifica dell’impianto installato. Sulla base della documentazione tecnica e tenendo conto della normativa vigente in materia di sicurezza del lavoro e protezione dell'ambiente, è in grado di svolgere attività di diagnostica, manutenzione ordinaria e riparazione degli impianti, compilando la documentazione tecnica prevista in base agli interventi effettuati.
La tipologia progettuale che sembra più idonea allo sviluppo del presente progetto, per le sue finalità, prevede un periodo di formazione di 200 ore seguita da un TIROCINIO-EXTRACURRICOLARE di 4 mesi.
Il corso Teorico/Pratico è rivolto a fornire tutte le conoscenze e le tecniche operative a persone che siano interessati ad avvicinarsi alla Professione del Frigorista. Durante il percorso saranno sviluppati i processi a partire dalla pianificazione e organizzazione del proprio lavoro, installazione controllo e manutenzione degli impianti di refrigerazione.
Le 200 ore di teoria e laboratorio delle macchine refrigeranti saranno destinate allo sviluppo di:
• APPRONTARE SPAZI DI LAVORO, MACCHINARI E ATTREZZATURE
• ESEGUIRE L’INSTALLAZIONE DI IMPIANTI DI REFRIGERAZIONE
• VERIFICARE LA CONFORMITA’ DEGLI IMPIANTI DI REFRIGERAZIONE
• REALIZZARE LA MANUTENZIONE E RIPARAZIONE DEGLI IMPIANTI DI REFRIGERAZIONE
• Operare in sicurezza e nel rispetto delle norme di igiene e di salvaguardia ambientale, identificando e prevenendo situazioni di rischio per sé, per altri e per l'ambiente.
Per quanto riguarda l’attività svolta “on the job” si prevedono 3 mesi (480 ore) di TIROCINIO-EXTRACURRICOLARE in aziende del settore con il riconoscimento di un'indennità di partecipazione di 450 € mensili che saranno erogate mensilmente al raggiungimento del 70% del monte ore mensile.
L’obiettivo formativo del tirocinio è quello di completare il quadro delle competenze fornite in fase di formazione, con competenze di valutazione situazionale e adattabilità al contesto delle conoscenze apprese; per questo sin dall’inizio del tirocinio verrà presentata l’esigenza effettiva della singola azienda, in relazione al suo percorso di crescita e alla fase di sviluppo in cui si trova ad operare.
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Il percorso si pone l’obiettivo di formare personale qualificato capace di gestire efficacemente ed efficientemente macchine utensili CNC, oggi sempre più complesse e tecnologicamente avanzate, per cui si rende fondamentale formare una figura professionale adeguata a rispondere alle esigenze delle aziende del settore presenti sul territorio sempre più impegnate in progetti di innovazione organizzativa e tecnologica.
Il corso di operatore CNC formerà un professionista delle macchine a controllo numerico e non un semplice operatore a bordo macchina che apprenderà competenze che gli permetteranno di eseguire la lavorazione, costruzione, assemblaggio o revisione di un pezzo meccanico, in base alle informazioni tecniche, contenute nei disegni , e secondo gli standard definiti per la produzione.
Il corso si rivolge a utenti che intendano approcciarsi al settore della meccanica e consente l’acquisizione di competenze e conoscenze di base a partire dalla lettura ed interpretazione del disegno tecnico, all’apprendimento di nozioni di tecnologia dei metalli e tecnologia applicata, fino ad arrivare alla conoscenza del linguaggio e delle stringhe di comando per l’impostazione delle lavorazioni su torni e frese a controllo numerico.
Le 260 ore di teoria e laboratorio saranno destinate allo sviluppo di:
• REALIZZARE L’ATTREZZAGGIO DELLE MACCHINE UTENSILI;
• ESEGUIRE LAVORAZIONI SU MACCHINE UTENSILI A CONTROLLO NUMERICO;
• VERIFICARE FASI DI LAVORAZIONE DELLA MACCHINA UTENSILE A CONTROLLO NUMERICO;
• REALIZZARE LA MANUTENZIONE ORDINARIA DI MACCHINE UTENSILI A CONTROLLO NUMERICO.
Per quanto riguarda l’attività svolta “on the job” si prevedono 3 mesi (480 ore) di TIROCINIO-EXTRACURRICOLARE in aziende del settore con il riconoscimento di un'indennità di partecipazione di 450 € mensili che saranno erogate mensilmente al raggiungimento del 70% del monte ore mensile. L'attività di TIROCINIO-EXTRACURRICOLARE è l'azione fondamentale per il consolidamento pratico delle conoscenze apprese in fase di formazione ed ha come finalità quella di agevolare le scelte professionali e l'occupabilità degli allievi, il loro inserimento e reinserimento lavorativo mediante una formazione a diretto contatto con il mondo del lavoro. Il tirocinio in azienda prevede una durata di 3 mesi durante il quale il tirocinante sarà seguito da un tutor aziendale che gli garantirà un supporto costante in modo da facilitarne l'inserimento in azienda e il raggiungimento degli obiettivi formativi.
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Il corso è destinato a tutti coloro che intendono intraprendere la professione di pizzaiolo, con lo scopo di acquisire le necessarie competenze per inserirsi nel settore ristorativo, che da sempre manifesta uno spiccato fabbisogno di tali figure professionali.
Ogni partecipante conoscerà e avrà modo di apprendere tutto ciò che riguarda la fase prettamente pratica: dalla fase di impasto alla fase di cottura, nel rispetto di tutti i riferimenti legislativi e normativi in materia di HACCP relativi alla conservazione di materie prime e semilavorati alimentari.
Le 160 ore di teoria e laboratorio saranno destinate allo sviluppo di competenze quali:
• REALIZZARE L’IMPASTO DI PIZZE E FOCACCE;
• PREPARARE E DISPORRE LA FARCITURA SU PIZZE E FOCACCE;
• REALIZZARE LA COTTURA DI PIZZE E FOCACCE;
• GARANTIRE LA CONSERVAZIONE DI MATERIE PRIME E SEMILAVORATI ALIMENTARI.
Per quanto riguarda l’attività svolta “on the job” si prevedono 3 mesi (480 ore) di TIROCINIO-EXTRACURRICOLARE in aziende del settore con il riconoscimento di un'indennità di partecipazione di 450 € mensili che saranno erogate mensilmente al raggiungimento del 70% del monte ore mensile.
L’obiettivo formativo del tirocinio è quello di completare il quadro delle competenze fornite in fase di formazione, con competenze di valutazione situazionale e adattabilità al contesto delle conoscenze apprese; per questo sin dall’inizio del tirocinio verrà presentata l’esigenza effettiva della singola azienda, in relazione al suo percorso di crescita e alla fase di sviluppo in cui si trova ad operare.
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La spinta mossa dalla digitalizzazione, come ormai noto accelerata dalla pandemia di COVID19, ha portato la maggior parte delle aziende a ripensare al proprio approccio e rilancio commerciale. Ciò comporta la necessità di investire su risorse interne o esterne in grado di integrare le nuove tecnologie ai modelli organizzativi e di business. Il percorso formativo, pur agendo su una abilitazione regolamentata, formerà nuovi intermediari del commercio, in possesso di nuove competenze tecnico-operative e relazionali, per sviluppare vendite e fidelizzazioni non solo in modo tradizionale, ma cavalcando i nuovi modelli di business favoriti dalla transizione digitale e dalle nuove tendenze e abitudini di consumo, sia nel B2B, sia nel B2C.
Il progetto ha l'obiettivo di favorire l'acquisizione delle conoscenze e competenze necessarie al conseguimento dell’abilitazione a svolgere la professione di Agente e Rappresentante di Commercio fornendo ai partecipanti un’opportunità di collocamento e ricollocamento nel mercato del lavoro. Il percorso formativo, oltre a quanto previsto dalla Normativa di riferimento, vedrà un ulteriore approfondimento grazie ad un focus sulle nuove trasformazioni digitali che hanno coinvolto i processi di vendita e le figure professionali che a vario titolo operano all’interno dei servizi di distribuzione commerciale. Obiettivo fondamentale è supportare i partecipanti con le più opportune competenze per restare al passo con un mercato in costante evoluzione (immediatezza e multicanalità nei processi di vendita) nell’ultimo periodo. Il percorso verrà inoltre integrato con competenze chiave individuate nei seguenti profili RRSP:
- OPERATORE ALLA VENDITA (Curare la vendita e l’assistenza dei clienti)
- ESPERTO DI COORDINAMENTO VENDITE (Gestire le trattative di vendita)
Per quanto concerne le metodologie didattiche sarà dato ampio spazio ad approcci interattivi per stimolare il confronto ed il processo cognitivo di assimilazione del discente, favorendo il dialogo intergenerazionale, oltre che tra esperienze e background diversi, grazie ad analisi e rielaborazione di case history, esercitazioni e simulazioni individuali o di gruppo.
L’Ente, forte di oltre trent’anni di esperienza in questo settore offre le più aggiornate soluzioni per fare della formazione una leva di crescita continua personale ed aziendale, soprattutto in questo particolare momento storico e sociale. L'esperienza maturata nel settore economico professionale di riferimento del presente percorso garantisce l'efficienza didattica ed economico-finanziaria dell'iniziativa, nonchè la sua sostenibilità nelle fasi di gestione e attuazione.
Il percorso nella sua articolazione modulare, programmazione didattica e scelta delle sedi conterrà gli impatti ambientali e favorirà la più ampia partecipazione di donne e giovani, nel rispetto
della parità di genere e del gender equality, per una reale conciliazione vita-lavoro e valorizzazione delle diversità.
Il percorso formativo rilascerà, nel rispetto della normativa vigente, l'attestato di frequenza al corso FORMAZIONE LAVORATORI GENERALE E SPECIFICA - RISCHIO BASSO.
ADA di riferimento: ADA.12.02.01 - Realizzazione delle attività di intermediazione commerciale di prodotti alimentari e non alimentari
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (Regolamentata) mirata al profilo AGENTE E RAPPRESENTANTE DI COMMERCIO ESPERTO IN SVILUPPO COMMERCIALE - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (Regolamentata) mirata al profilo AGENTE E RAPPRESENTANTE DI COMMERCIO ESPERTO IN SVILUPPO COMMERCIALE - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"4420","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ASCOM SERVIZI PADOVA SPA"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 260 ore"],"descrOpal":["Il percorso ha l’obiettivo di fornire ai partecipanti le competenze necessarie per ricoprire il ruolo di ADDETTO ALLA SOMMINISTRAZIONE DI ALIMENTI E BEVANDE, nelle attività di bar, ristoranti e pubblici esercizi in generale. Il percorso abilitante viene accresciuto e ibridato condensando al suo interno caratteristiche e competenze diverse tra cui quelle relative al profilo professionale di SOMMELIER e BARMAN nonché quelle dell’ADDETTO ALLA SALA. All’interno del contesto provinciale vi sono numerose realtà imprenditoriali attive nel settore ed è crescente la necessità delle imprese locali di reclutare personale qualificato. Gli esercizi di vicinato e i pubblici esercizi, inoltre, sono un importante strumento di rivitalizzazione dei centri urbani, punto di incontro e luogo in cui diffondere cultura storica, geografica ed enogastronomica del territorio. Gli operatori devono quindi avere una preparazione sia tecnica sia riferita alle norme del settore. Il percorso è focalizzato sulle conoscenze utili all’attività di somministrazione di prodotti alimentari, attorno al quale si svilupperanno poi competenze in ambiti collaterali. Oltre a quanto già previsto a livello regionale relativamente alla somministrazione di prodotti alimentari gli allievi avranno la possibilità di acquisire le seguenti competenze alle figure di:
1. OPERATORE DEI SERVIZI DI SALA (Profilo professionale presente – RRSP)
- Allestire e riassettare tavoli e sale
- Effettuare il servizio di sala
2. BARTENDER
- Preparare caffè, prodotti di caffetteria, cocktail e long drink tradizionali e innovativi
- Preparare snack, insalate, prodotti farciti di accompagnamento alle bevande
- Gestire la pulizia, l’ordine e il rifornimento del bancone
3. SOMMELIER (Profilo professionale presente – RRSP)
- Servire il vino e le bevande alcoliche
- Intrattenere il cliente
La sede didattica offre la possibilità di realizzare esercitazioni e simulazioni dei differenti ambiti nei quali è possibile inserire la figura professionale obiettivo della presente proposta grazie ad un laboratorio di CUCINA ed una SALA BAR ove trasmettere le competenze utili all'uso di tecnologie e tecniche per la preparazione dei prodotti alimentari. E' inoltre previsto uno spazio ove simulare il servizio di sala con idonee attrezzature. Le metodologie didattiche prevedranno approcci interattivi per stimolare il processo cognitivo di assimilazione del discente, favorendo il dialogo intergenerazionale, grazie ad analisi e rielaborazione di case history, esercitazioni e simulazioni. L'Ente forte di oltre 30 anni di esperienza in questo settore, offre le più aggiornate soluzioni per fare della formazione una leva di crescita continua. L'esperienza nel settore economico professionale di riferimento garantisce l'efficienza didattica ed economico-finanziaria dell'iniziativa e la sua sostenibilità nelle fasi di gestione e attuazione. Il percorso nella sua articolazione modulare e programmazione didattica e nella scelta delle sedi, mira a contenere gli impatti ambientali e a favorire la più ampia partecipazione nel rispetto della parità di genere e del gender equality. Il percorso formativo rilascerà, nel rispetto della normativa vigente, l'attestato di frequenza al corso FORMAZIONE LAVORATORI GENERALE E SPECIFICA. Verrà inoltre rilasciato l'attestato di SOMMELIER di 1 Livello.
ADA di riferimento:
ADA 23.01.08 - Allestimento sala e servizi ai tavoli
ADA 23.01.09 - Gestione dle servizio di sommellerie
ADA.23.01.05 - Preparazione di snack e bevande
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-Ricevimento e controllo merci in arrivo
-Stoccaggio
-Movimentazione della merce
-Prelievo, Imballaggio e preparazione delle spedizioni
-Controllo e registrazione dei movimenti di merce e delle scorte
-Preparazione dei documenti necessari per movimentare la merce e dei documenti di trasporto
Utilizza software gestionali, lettori ottici, scanner di codici a barre per registrare le informazioni identificative dei prodotti. Sa usare carrelli elevatori semoventi con conducente a bordo, ai sensi D.Lgs. n. 81/2008 e transpallet, sia manuali che motorizzati, per spostare le merci dalla zona di carico/scarico agli scaffali e viceversa, e per caricare e scaricare le merci dai mezzi di trasporto.
Opera in sicurezza e nel rispetto delle norme di igiene e di salvaguardia ambientale, identificando e prevenendo situazioni di rischio per sé, per altri e per
l'ambiente
Utilizza il Patentino per il Carrello Elevatore, conseguito ai sensi del D.Lgs. 81/2008 art. 73 - Accordo CSR 22.02.2012 nr. 53 Allegato VI.
Le competenze sviluppate sono previste dal RRSP figura OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO, (GESTIRE GLI SPAZI ATTREZZATI DEL MAGAZZINO , REALIZZARE LA MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI , REALIZZARE L’IMBALLAGGIO E LA SPEDIZIONE DELLE MERCI, con le relative conoscenze e abilità)
Il possesso del patentino per l'utilizzo del muletto viene considerato un plus per l’inserimento lavorativo nell’ambito della logistica di magazzino. Si prevede pertanto lo sviluppo della competenza CONDURRE CARRELLI ELEVATORI - CARRELLI INDUSTRIALI SEMOVENTI (MULETTO) (D.lgs.81/08 art. 73 comma 5 e Accordo Stato Regioni 22 Febbraio 2012 Allegato VI) , per la quale vengono indicate di seguito conoscenze e abilità.
Conoscenze:
Tipologie e caratteristiche dei vari tipi di veicoli per il trasporto interno. Principali rischi connessi all'impiego di carrelli semoventi. Nozioni elementari di
fisica: nozioni di base per la valutazione dei carichi movimentati, condizioni di equilibrio di un corpo. Stabilità. Linee di ribaltamento. Stabilità statica
e dinamica e influenza dovuta alla mobilità del carrello e dell'ambiente di lavoro. Portata del carrello elevatore. Tecnologia dei carrelli semoventi.
Meccanismi, loro caratteristiche e funzioni. Componenti principali: forche, montanti di sollevamento, posto di guida, freni, ruote e tipologie di
gommature. Fonti di energia. Contrappeso. Dispositivi di comando e di sicurezza. Le condizioni di equilibrio. Controlli e manutenzioni. Modalità di utilizzo
in sicurezza dei carrelli semoventi.
Abilità
Guida del carrello mettendo in atto le corrette manovre a vuoto e a carico (corretta posizione sul carrello, presa del carico, trasporto nelle varie situazioni,
sosta del carrello, ecc.) Esecuzione di operazioni di manutenzione del carrello e verifiche giornaliere/periodiche di legge.
AdA 11.01.18 Gestione attività di magazzino
AdA 11.01.20 Operazioni di movimentazione merci
L'ESPERTO DI COMPLIANCE E DEI SISTEMI DI GESTIONE INTEGRATA si occupa della gestione dei processi e modelli che garantiscono
la conformità di tutte le attività aziendali in ottica di efficientamento delle performance. L'obiettivo è concorrere all'efficienza complessiva
dell'organizzazione, sia nella definizione di strategie aziendali sia nella fase operativa di gestione e attuazione di misure di prevenzione.
L'aumento legislativo che sta interessando il momento storico incorso rende imprescindibile la conformità e l'implementazione di leggi, normative, protocolli per poter predisporre una continuità aziendale che abbia la forza di poter superare le emergenze presenti e future. Pertanto, diviene centrale la logica della compliance e gestione integrata che rappresenta oggi una strategia di ridefinizione delle dinamiche aziendali. A livello territoriale è emersa una considerevole richiesta di figure quali tecnici dell'organizzazione e gestione dei fattori produttivi.
SEP24: Area comune
COMPETENZA: SVILUPPARE LA CULTURA DELLA COMPLIANCE NELLE ORGANIZZAZIONI
CONOSCENZE
Principi di buona governance: proporzionalità, trasparenza e sostenibilità
Impatti del sistema delle regole nelle organizzazioni
Catena del valore dell'organizzazione
Risk management
Normativa ISO 19600:2014
Cultura della sicurezza in azienda
Tecniche di comunicazione
ABILITA'
Applicare metodologie per il corretto inquadramento delle regole
Applicare le regole per aumentare il valore dell’organizzazione
Applicare tecniche, metodologie e strumenti di Risk Management
Applicare le prescrizioni della norma ISO 19600:2014
Strutturare un sistema di comunicazione interna adeguato alle necessità della Compliance
COMP: ANALIZZARE LA SOSTENIBILITÀ AMBIENTALE E L’IMPATTO SOCIALE
CONOSCENZE
Principali aspetti legislativi nel settore ambient
Principali contenuti del regolamento EMAS
Tecniche per la determinazione degli aspetti ambientali (AA)
Tecniche di analisi degli impatti ambientali
Valutazione del rischio ambientale (VRA)
Principi di sostenibilità d’impresa
ABILITA’
Applicare tecniche per riconoscere le peculiarità del regolamento EMAS
Adoperare metodologie per analizzare gli impatti ambientali
Applicare sistemi di valutazione del rischio ambientale
Applicare tecniche per riconoscere i principi di sostenibilità d’impresa
Aumentare la reputazione dell’organizzazione
COMP: PROGETTARE E IMPLEMENTARE IL COMPLIANCE MANAGEMENT SYSTEM
CONOSCENZE
Principi di organizzazione aziendale e good governance
Tecniche di definizione dei bisogni dell’organizzazione
Analisi dei processi aziendali
Strumenti di analisi costi/benefici
Sistema obbligatorio e volontario delle regole
Norme sui sistemi di gestione di prodotto e di management
Gap Analisys
Procedure dei sistemi di qualità e valutazione delle performance
Tecniche di controllo di gestione
ABILITA’
Applicare tecniche di analisi dei costi/benefici di un compliance management system
Applicare il sistema obbligatorio e volontario delle regole nel rispetto delle legislazioni vigenti
Applicare norme sui sistemi di gestione di prodotto e del management
Applicare tecnichedi audit
Applicare tecniche di modellizzazione delle attività e dei processi di un'organizzazione
Applicare tecniche per la definizione e la misurazione di indicatori della compliance
Applicare tecniche di internal and external auditing
ADA di rif. di tutte le competenze: ADA.24.05.06 – Progettazione e sviluppo del sistema qualità
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (dinamica) mirata al profilo ESPERTO DI COMPLIANCE E DEI SISTEMI DI GESTIONE INTEGRATA - 200 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (dinamica) mirata al profilo ESPERTO DI COMPLIANCE E DEI SISTEMI DI GESTIONE INTEGRATA - 200 ore"]},{"_index":"opal","_id":"4087","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ERGON-SRL"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 260 ore"],"descrOpal":["L'OPERATORE COMMERCIALE ESTERO gestisce le politiche commerciali dell'azienda da e verso l’estero mettendo in atto le strategie commerciali estere aziendali. Si occupa, in base agli obiettivi aziendali, di monitorare la presenza nei mercati, aumentare la quota di penetrazione di un mercato e/o entrare in nuovi mercati. Si relazione con la direzione commerciale e interagisce con il marketing per l'analisi dei mercati di riferimento e per la configurazione dell'offerta.
Le imprese venete si contraddistinguono per la capacità di muoversi nei mercati internazionali e l’attuale contesto economico impone una maggiore espansione (I trim.‘22 + 20% delle esportazioni manifatturiere. Veneto al III posto nel ranking nazionale [Confartiginato]) che richiede figure professionali orientante all’internazionalità, alle trattative e all’evoluzione del mercato internazionale. Analisi in linea con le professioni richieste in ingresso: il 30% sono Professioni qualificate nelle attività commerciali e nei servizi (Unioncamere).
COMPETENZA: EFFETTUARE L'ANALISI STRATEGICA DEL MERCATO
CONOSCENZE
Analisi previsionale dell'andamento del mercato
Elementi di amministrazione aziendale
Elementi di statistica
Marketing strategico
Principi di customer care
ABILITA’
Applicare tecniche di analisi andamento vendite
Applicare tecniche di analisi di dati di mercato
Applicare tecniche di benchmarking
Applicare tecniche di pianificazione strategica aziendale
Applicare tecniche di redazione di report di ricerca
Applicare tecniche di rilevazione di evoluzione opportunità di mercato
REALIZZARE L'IMPLEMENTAZIONE DEL PIANO COMMERCIALE ESTERO AZIENDALE
CONOSCENZE
Elementi di organizzazione aziendale
Elementi di tecnica commerciale estera
Tecniche di approvvigionamento prodotti
Principi di customer care
Sistema distributivo
Strategie di gestione del colloquio di vendita
Elementi di budgeting e tecniche di definizione prezzi -pricing
Elementi di controllo di gestione
ABILITA’
Impiegare modalità di verifica piani commerciali
Applicare tecniche di analisi risultati di vendita
Applicare tecniche di analisi dei costi e budgeting
Adoperare modalità di stesura di offerte commerciali e di valutazione delle offerte
Applicare tecniche di ricerca documentale e di redazione di report di ricerca
Applicare tecniche di rilevazione di evoluzione opportunità di mercato
Applicare tecniche di monitoraggio piano di lavoro
INTERAGIRE NELL’AMBITO COMMERCIALE ESTERO IN LINGUA INGLESE
CONOSCENZE
Aspetti comunicativi, socio-linguistici e paralinguistici della interazione nelle trattative commerciali
Strutture grammaticali, sistema fonologico, ritmo e intonazione della frase, ortografia e punteggiatura
Lessico e fraseologia idiomatica frequenti relativi al contesto lavorativo
Caratteristiche delle diverse tipologie di documenti commerciali (lettere, e-mail aziendali, ordini, fatture, ...)
Strategie per la comprensione globale e selettiva di testi scritti, orali e multimediali
Tecniche d’uso dei dizionari, anche settoriali, multimediali e in rete
ABILITA’
Interagire in conversazioni commerciali impiegando un adeguato repertorio lessicale ed espressivo
Utilizzare appropriate strategie ai fini della ricerca di informazioni e della comprensione dei punti essenziali in messaggi, scritti e orali
Distinguere e impiegare le principali tipologie testuali tecnico-professionali
Produrre documenti commerciali (lettere, e-mail aziendali, ordini, fatture, ecc.)
Produrre relazioni, sintesi e commenti coerenti e coesi, anche con l’ausilio di strumenti multimediali, utilizzando il lessico appropriato
ADA di rif. di tutte le competenze: ADA.24.04.06; ADA.24.04.07 e ADA.24.04.08
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (dinamica) mirata al profilo OPERATORE COMMERCIALE ESTERO - 260 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (dinamica) mirata al profilo OPERATORE COMMERCIALE ESTERO - 260 ore"]},{"_index":"opal","_id":"6758","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ERGON-SRL"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 200 ore"],"descrOpal":["L'OPERATORE SOCIAL MEDIA MARKETING si occupa della definizione, pianificazione ed implementazione delle strategie di comunicazione mediante i Social Network (Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, ecc.). Gestisce i budget di advertising per i Social Network e si occupa di monitorare le attività promozionali social, valutando investimenti e monitorandone i KPI.
La pandemia ha evidenziato come il rapporto tra social media e marketing sia diventato sempre più stretto: Facebook, Instagram, Tik Tok, Twitter, You Tube (ecc.) rappresentano il nuovo modo di fare comunicazione e sono la strategia vincente per ogni azienda che intende crescere e innovarsi. Il budget marketing destinato ai social media è aumentato del 74% in pochi mesi (ricerca Deloitte). Le POTENZIALITA’ D'INSERIMENTO LAVORATIVO della figura sono lampanti: secondo lo studio “Jobs of The Future”, entro il 2030 il mercato del lavoro subirà un cambiamento tecnologico e innovativo che comporterà un consolidamento delle professioni digitali quali
l’operatore social media e il social media manager; in Veneto sono previste oltre 9000 entrate nel settore del marketing e della comunicazione (Sistema Informativo Excelsior) e la crescente richiesta di figure specializzate in questo ambito è confermata analisi dei fabbisogni svolta con le aziende del territorio.
Rispetto dei principi: DNSH, Tagging clima e digitale, Gender Equality, valorizzazione dei giovani e superamento dei divari territoriali.
SEP24: Area comune
COMPETENZA: IMPLEMENTARE UNA RELAZIONE VIRTUALE E DIGITALE CON L’UTENZA
CONOSCENZE:
Elementi di psicologia della comunicazione
Elementi di strategia della comunicazione
Piattaforme social
Sistemi di comunicazione istantanea
Tecniche di funzionamento ed utilizzo di blog e chat
ABILITA’:
Applicare tecniche di coinvolgimento dei clienti
Utilizzare tecniche di scrittura persuasiv
Applicare tecniche di storytelling
Applicare tecniche per creare e gestire interazioni attraverso i socia
Utilizzare le preferenze degli utenti
COMP.: ORGANIZZARE CAMPAGNE DI MARKETING E VENDITA ATTRAVERSO I SOCIAL
CONOS.:
Mercato pubblicitario
Marketing virale
Controllo dei costi e budgeting
Gestione del cash flo
Strumenti di Advertising dei Social Network (Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, ecc.)
ABILITA’:
Applicare tecniche di analisi dei cost
Applicare tecniche di pianificazione delle attività
Applicare tecniche di coinvolgimento dei clienti
Utilizzare le preferenze degli utenti
COMP.: ORGANIZZARE CAMPAGNE DI BRAND E COMUNICAZIONE ATTRAVERSO I SOCIAL
CONOS.:
Tecniche di gestione della reputazione aziendale
Elementi di influencer marketing
Normativa dell’autodisciplina pubblicitaria
Normativa relativa al copyright
Tecniche di Social Selling
ABILITA’:
Applicare tecniche di misurazione delle vanity metrics (like, share, comment)
Applicare tecniche di valutazione delle vanity metrics attraverso gli insight dei Socia
Applicare tecniche di social media planning
Applicare tecniche di ottimizzazione delle pagine web
Utilizzare le preferenze degli utenti
Presidiare e gestire la reputazione aziendale
COMP.: EFFETTUARE LA PUBBLICAZIONE DI CONTENUTI SUI SOCIAL MEDIA
CONOS.:
Deontologia della comunicazione
Normativa sulla privacy
Community Management
Influencer Marketing
Trend online
ABILITA’:
Applicare tecniche per l’engagement del pubblico
Applicare tecniche per selezionare i social media adatti ai contenuti da pubblicare
Applicare strumenti per le pubblicazioni multicanale
Utilizzare strumenti di pubblicazione sui social network
Utilizzare strumenti per realizzare dirette audio/video
ADA di tutte le competenze: ADA.24.04.12 e ADA.24.04.13
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Sep di riferimento: Area Comune
COMPETENZA 1: GESTIRE I FLUSSI INFORMATIVI E COMUNICATIVI
CONOSCENZA
– Principali riferimenti normativi in materia di sicurezza dei dati e di tutela delle privacy
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei servizi internet
ABILITÀ
– Adottare I mezzi per il ricevimento, la trasmissione elo smistamento delle comunicazioni interne ed esterne avendo cura delledotazioni in uso
– Applicare procedure e normative per garantire la sicurezza dei dati nel rispetto delle diverse fasi di lavoro
COMPETENZA 2 : REALIZZARE LA SISTEMATIZZAZIONE DICOMUNICAZIONI E DOCUMENTI
CONOSCENZE
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principaliapplicativi per la redazione di testi e presentazioni
– Elementi di rappresentazione grafica applicati alla formalizzazione di dati ed informazioni
ABILITA'
– Applicare le principali tecniche per la redazione di lettere, comunicati, avvisi e convocazioni
– Adottare gli applicativi informatici per la redazione di tabelle, presentazioni, statistiche e report per interlocutori interni ed esterni
COMPETENZA 3: REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DOCUMENTI AMMINISTRATIVO CONTABILI
CONOSCENZE
– Principali documenti contabili, loro caratteristiche e procedure per l’elaborazione e la registrazione
– Elementi relativi ai principali riferimenti normativi in materia di amministrazione e contabilità aziendale
– Adempimenti amministrativi e monetari relativi alla gestione di incassi e pagamenti
ABILITA’
– Applicare tecniche di registrazione e archiviazione di documenti amministrativo contabili anche con l’ausilio di software applicativi specifici
– Applicare procedure per effettuare incassi e pagamenti anche con servizi e strumenti informatici e telematici, valutando la correttezza delle transazioni economiche
COMPETENZA: APPLICARE LA LEGISLAZIONE SOCIO-SANITARIA CONOSCENZE
- Cenni di legislazione sanitaria
- L’assistenza sociale e il sistema integrato di interventi e servizi sociali
- La cartella clinica e il consenso informato
- Il diritto alla privacy e il segreto professionale
- Segnalazioni obbligatorie all’autorità giudiziaria
ABILITA’
- applicare la normativa sanitaria in relazione allediverse prestazioni;
- individuare le fonti di finanziamento delle diverse prestazioni;
- conservare e implementare al cartella clinica
ADA.24.01.05 - Cura delle funzioni di segreteria
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Sep di riferimento: Area Comune
COMPETENZA 1: GESTIRE I FLUSSI INFORMATIVI E COMUNICATIVI
CONOSCENZA
– Principali riferimenti normativi in materia di sicurezza dei dati e di tutela delle privacy
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei servizi internet
ABILITÀ
– Adottare I mezzi per il ricevimento, la trasmissione elo smistamento delle comunicazioni interne ed esterne avendo cura delledotazioni in uso
– Applicare procedure e normative per garantire la sicurezza dei dati nel rispetto delle diverse fasi di lavoro
COMPETENZA 2 : REALIZZARE LA SISTEMATIZZAZIONE DICOMUNICAZIONI E DOCUMENTI
CONOSCENZE
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principaliapplicativi per la redazione di testi e presentazioni
– Elementi di rappresentazione grafica applicati alla formalizzazione di dati ed informazioni
ABILITA'
– Applicare le principali tecniche per la redazione di lettere, comunicati, avvisi e convocazioni
– Adottare gli applicativi informatici per la redazione di tabelle, presentazioni, statistiche e report per interlocutori interni ed esterni
COMPETENZA 3: REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DOCUMENTI AMMINISTRATIVO CONTABILI
CONOSCENZE
– Principali documenti contabili, loro caratteristiche e procedure per l’elaborazione e la registrazione
– Elementi relativi ai principali riferimenti normativi in materia di amministrazione e contabilità aziendale
– Adempimenti amministrativi e monetari relativi alla gestione di incassi e pagamenti
ABILITA’
– Applicare tecniche di registrazione e archiviazione di documenti amministrativo contabili anche con l’ausilio di software applicativi specifici
– Applicare procedure per effettuare incassi e pagamenti anche con servizi e strumenti informatici e telematici, valutando la correttezza delle transazioni economiche
COMPETENZA: APPLICARE LA LEGISLAZIONE SOCIO-SANITARIA CONOSCENZE
- Cenni di legislazione sanitaria
- L’assistenza sociale e il sistema integrato di interventi e servizi sociali
- La cartella clinica e il consenso informato
- Il diritto alla privacy e il segreto professionale
- Segnalazioni obbligatorie all’autorità giudiziaria
ABILITA’
- applicare la normativa sanitaria in relazione allediverse prestazioni;
- individuare le fonti di finanziamento delle diverse prestazioni;
- conservare e implementare al cartella clinica
ADA.24.01.05 - Cura delle funzioni di segreteria
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Percorso formativo innovativo e al passo coi tempi, che punta a dare concrete possibilità lavorative ai partecipanti interessati ad operare come Social Media Manager sia in agenzie di comunicazione che in aziende con reparto dedicato. L’obiettivo è formare gli allievi alla gestione di account dei principali social network, con focus sui principali modelli di management, sulle tempistiche, sui contenuti e sull’impostazione di campagne promozionali online. Il social media manager è al giorno d’oggi una figura strategica sempre più richiesta da qualsiasi tipologia di azienda.
SEP 24: AREA COMUNE
ADA 24.04.12: Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale
Competenza 1: Gestire il social media marketing e il social advertising
Coonoscenze:
- principali social network e relative norme d'utilizzo e di privacy (Facebook, Instagram, Linkedin)
- regole di ingaggio e moderazione delle community
- tecniche di produzione post multimediali per marketing e/o advertisign
- strategie di marketing tramite i principali social network
Abilità:
- utilizzare i principali social network con efficiacIA e nel rispetto delle norme sulla privacy
- creazione e gestione di Pagine aziendali sui principlai social network (FACEBOOK, INSTAGRAM, LINKEDIN)
- gestire gli strumenti di Facebook e Instagram advertising
- adottare strategie di social media marketing in base a utenza e prodotto
Competenza 2: Adottare strategie di content e blogging marketing
Conoscenze:
- principali tenciche di produzione contenuti per campagne di social media marketing
- strumenti di content marketing: come, dove e quando pubblicare i contenuti
- principali piattaforme per realizzazione blog/portali promozionali online
- strategie di blogging e storytelling marketing
- metodi di ottimizzazione contenuti per i motori di ricerca
Abilità:
- realizzare contenuti testuali e/o multimediali adatti al/AI social network scelto/i
- adottare strategie di content marketing per campagne promozionali e/o post quotidiani
- realizzare blog e/o portali finalizzati alla promozione di un'azienda/società
- utilizzare blog/portali e post sui social per campagne di marketing anche tramite storytelling aziendale
- creare contenuti ad hoc per un buon posizionamento nei motori di ricerca
Competenza 3: Curare la web reputation e il branding aziendale tramite social media
Conoscenze:
- strumenti di monitaraggio feedback degli utenti
- strategie di valutazione della web reputation sui social di un marchio e/o un'azienda
- tools di costruzione e miglioramento della web reputation
- strumenti per la crescita di visibilità del brand aziendale
- strategie per migliorare il posizionamento dell'azienda e la sua brand awareness
Abilità:
- monitorare le reazioni degli utenti alle campagne social per migliorarne l'impatto
- valutare la reputazione web di un marchio/azienda tramite appositi strumenti
- utilizzare strumenti per creare, curare, mantenere e migliorare la web reputation di unmarchio/azienda
- adottare strategie per aumentare la visibilità aziendale sui social target di riferimento
- realizzare azioni sui social media per aumentare il bacino di utenza del marchio/azienda
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-VILLORBA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (dinamica) mirata al profilo SOCIAL MEDIA MANAGER - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (dinamica) mirata al profilo SOCIAL MEDIA MANAGER - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"4636","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["EUROCONSULTING S.r.l."],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 200 ore"],"descrOpal":["Secondo l’ISTAT in regione Veneto sono presenti circa 13.000 Medici specialisti, 3.700 Medici generici e 4.300 Odontoiatri.L’operatività di questi professionisti viene erogata prevalentemente all’interno di studi medici o di poliambulatori per la gestione dei quali è necessaria la presenza di uno staff segretariale-amministrativo.Tale staff svolge un ruolo prezioso e di grande responsabilità contribuendo all’offerta di un servizio ottimale.Si occupa, di molte mansioni, dall’accoglienza alla contabilità e alla gestione degli spazi dell’ambulatorio.Oltre a essere il primo punto di contatto (di persona,virtuale e telefonico), del medico con il aziente, lo staff della segreteria gestisce la contabilità, dirige lo studio, archivia i dati personali e sensibili dei pazienti.Tocca al segretariato prendere gli appuntamenti, controllare l’accettazione, preparare le cartelle cliniche e le ricevute, organizzare gli esami interni al poliambulatorio o eventualmente occuparsi dei contatti per quelli esterni, prenotare le attrezzature e assicurarsi che lo studio sia sempre pronto per il medico.Lo staff della segreteria, interviene nelle relazioni dell’ambulatorio, tenendo i rapporti con i fornitori, con l’assicurazione e con chi è responsabile del software gestionale.Fa da ponte,tra il medico e l’esterno, dal punto di vista tecnico e relazionale. Il corso ha quindi l’obiettivo di formare risorse capaci di gestire uno studio medico, sia da un punto di vista tecnico/amministrativo, organizzativo e socio sanitario.
(SEP) 24 Area comune
Competenze:Assistere il paziente nell’accesso ai servizi dello studio gestendone i bisogni, di salute, amministrativi e relazionali con i vincoli organizzativi e quelli medici; Assistere il medico nel gestire le richieste provenienti dai pazienti per aumentare i tempi di front line dedicati alle attività di visita dei pazienti. Organizzare la fruizione degli ambienti da parte dei pazienti, gestire lo studio medico per gli aspetti ammnistrativi e contabili, assicurare il buon funzionamento delle attrezzature mediche e non.
Conoscenze:Ruolo professionale;Conoscenza della terminologia tecnica;Elementi di psicologia;Fasi del rapporto con il paziente dall’accoglienza alla dimissione;Tecniche di comunicazione assertiva;Trattamento dati personali in ambito sanitario e regolamento Europeo n. 2016/679;Il consenso informato;La Rete servizi territoriali e modalità di accesso; Informatica di base e principali
software cartelle mediche;Conoscenza suddivisione varie fasce dei farmaci;Ticket,Esenzioni,Prontuario medico;Criteri e normative per la gestione dei rifiuti sanitari; Prevenzione infezioni nello studio;Classificazione ambienti in base al rischio infettivo;Elementi di base di contabilità;Tecniche di registrazione contabile;Elementi di normativa fiscale e assicurazioni;Conservazione documentazione;Tipologie,funzionamento e manutenzione attrezzature d’ufficio;Procedure per l’archiviazione della documentazione clinica e materiale.
Abilità:Saper organizzare il lavoro rispetto alle necessità;Saper effettuare un triage;Saper gestire gli appuntamenti con agende elettroniche;Saper gestire pazienti conflittuali;Saper gestione l’ansia per tipologia di persona assistita (adulti, bambini,disabili e stranieri);Saper negoziare; Saper utilizzare i principali software cartelle mediche;Saper compilare le anagrafiche pazienti; Saper inserire relazioni/referti;Saper
gestire le impegnative e ricette;Saper gestire smaltimento rifiuti speciali;Saper organizzare l’ambienti e la fruizione degli spazi da parte dei pazienti;Saper emettere fattura e gestire il procedimento di incasso;Saper effettuare pagamenti di fatture e bollette;Saper registrare le operazioni amministrative per la tenuta della contabilità;Saper gestire scadenziario;
ADA24.01.05 Cura delle funzioni di segreteria ADA24.01.06 Realizzazione delle attività di ufficio
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (dinamica) mirata al profilo Segretaria Studio Medico e Odontoiatrico – 200 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (dinamica) mirata al profilo Segretaria Studio Medico e Odontoiatrico – 200 ore"]},{"_index":"opal","_id":"4011","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["UNINDUSTRIA SERVIZI & FORMAZIONE TREVISO PORDENONE SCARL"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["Il TECNICO SPECIALIZZATO IN COMMERCIO INTERNAZIONALE si occupa di trattative commerciali con clienti stranieri, di promozione dell’azienda e del prodotto su mercati esteri, di organizzazione della preparazione e spedizione del prodotto gestendo la documentazione di supporto, le assicurazioni e le modalità di pagamento. Interviene nei processi riferiti alle transazioni internazionali, curando la predisposizione della documentazione gestionale, valutaria e contrattuale per le attività di import-export. Svolge la sua attività in aziende che intrattengono rapporti commerciali con l'estero.
La proposta formativa intende rispondere alla richiesta di imprese con significativa attività su mercati esteri, di disporre di personale preparato, sostenendo così la vocazione all'export dell'economia regionale.
COMPETENZE:
REALIZZARE ANALISI DEL MERCATO DI RIFERIMENTO
CONOSCENZE: Modelli e tecniche di analisi di mercato e di benchmarking - Procedure e tecniche di analisi dei dati - Procedure e tecniche di analisi comparativa dei fornitori/delle offerte
ABILITA': Cogliere dinamiche evolutive del mercato di riferimento - Interpretare dati di scenario relativi a sistema di offerta dei competitor, propensione all’acquisto dei clienti e dei consumatori finali - Adottare procedure di ricerca e selezione fornitori basate su analisi comparative dei costi, controllo performance della fornitura (vendor rating) - Identificare nuovi potenziali clienti - Valutare l’affidabilità/potenzialità dei clienti acquisiti attraverso l’interpretazione di dati di vendita
APPLICARE TECNICHE DI COMMERCIO INTERNAZIONALE
CONOSCENZE: Fonti diritto commerciale internazionale - Normative civilistiche, fiscali e tributarie di riferimento - Modulistica doganale, valutaria, statistica - Contrattualistica internazionale- Risoluzione controversie- Documenti di trasporto: funzione, elementi obbligatori, conservazione, ambito di applicazione -Tecniche di scrittura di lettere commerciali in lingua straniera
ABILITÀ: Contestualizzare la normativa, nazionale e internazionale, civilistica e fiscale riferita al commercio - Applicare prassi di gestione relative a compravendita internazionale - Applicare prassi contabili riferite al commercio internazionale
APPLICARE TECNICHE DI GESTIONE AMMINISTRATIVA DELLE OPERAZIONI CON L'ESTERO
CONOSCENZE: La disciplina IVA negli scambi internazionali (Paesi UE e non UE) - La disciplina fiscale di riferimento e la modulistica da predisporre - Le assicurazioni sui trasporti, garanzie corpi e merci, carnet ATA ed esportazione temporanea - Documentazione contabile e registrazioni - Pagamenti internazionali e rapporti con gli istituti di credito/banche
ABILITA’: Applicare convenzioni e predisporre documenti per il trasporto merci UE ed extra UE - Gestire adempimenti doganali - Predisporre documentazione fiscale e assicurativa per trasporto di merce in ambito UE ed extra UE - Ricevere ed effettuare pagamenti nazionali ed internazionali
PROMUOVERE IL PRODOTTO/SERVIZIO PRESSO I MERCATI ESTERI
CONOSCENZE: Marketing internazionale - Tecniche di vendita, negoziazione e gestione dei conflitti - Elementi di compravendita internazionale - Business English - CRM e strumenti informatici per raccolta dati e gestione rapporti con il cliente.
ABILITÀ: Applicare tecniche di marketing internazionale - Promuovere il prodotto/servizio sul mercato internazionale - Gestire la trattativa commerciale in un contesto di import-export
ADA.12.02.01: Realizzazione delle attività di intermediazione commerciale di prodotti alimentari e non alimentari
ADA.11.01.04 - Gestione procedure doganali
SETTORE 24. Area comune
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (dinamica) mirata al profilo TECNICO SPECIALIZZATO IN COMMERCIO INTERNAZIONALE – 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (dinamica) mirata al profilo TECNICO SPECIALIZZATO IN COMMERCIO INTERNAZIONALE – 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"3304","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["PIANETA FORMAZIONE SRL SOCIETA' UNIPERSONALE"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["Corso progettato in base alle indagini svolte presso le attività notarili del territorio, che esprimono la difficoltà nel trovare risorse adeguatamente formate alle particolari mansioni previste dall'attività.
Il percorso dedicato a chi aspira a costruirsi una solida e stabile possibilità lavorativa in qualità di addetto alla segreteria di studio notarile. L’obiettivo è fornire agli allievi le competenze per operare all’interno di studi notarili, istruendoli sulle principali procedure previste, il tipo di comunicazione specifica e gli aspetti principali del settore.
SEP 24: AREA COMUNE
ADA.24.01.02: Coordinamento delle attività di supporto negli affari generali, amministrativi e legali
Competenza 1: Operare all'interno di uno studio notarile
Conoscenze:
- il ruolo del notaio e dell'assistente notarile;
- organizzazione e attività di uno studio notarile;
- terminologia e concetti: fascicolo, minute, redazione e stipula, comparenti, repertorio, indice, società, rogito, atti inter vivos e atti mortis causa;
- adempimenti periodici obbligatori;
- fondamenti di diritto amministrativo.
Abilità:
- prefigurare le attività di uno studio notarile
- comprendere il proprio ruolo segretariale all'interno di unos tudio notarile
- adoperare la terminologia corretta
- conoscere gli elementi di base di diritto privato
Competenza 2: Gestire gli atti e la documentazione notarile
Conoscenze:
- funzioni di una istruttoria e di una pratica
- i concetti base: il fascicolo, lo schema, l’originale, le postille
- tipologie di visure: ipotecarie, catastali, planimetriche
- la redazione dell’atto: la stipula, il repertorio, la raccolta e gli adempimenti post stipula
- la normativa (art. 51 Legge Notarile)
- definizione ed esempi di atto pubblico
Abilità:
- verificare la correttezza di una pratica
- prefigurare i concetti di il fascicolo, schema, originale, postille
- operare sulle diverse tipologie di visure e i loro elementi
- conoscere e applicare la normativa vigente
- seguire le procedure per la redazione di un atto
- conoscere le procedure di firma degli atti
Competenza 3: Gestire pratiche telematiche per uno studio notarile
Conoscenze:
- nozioni generali sull’informatica giuridica
- hardware e il software necessario in uno Studio Notarile
- software utili nello Studio Notarile con licenza freeware
- il cloud computing
- l’adempimento Unico (Unimod),
- teoria ed esercitazioni su Comunica, Note Sogei e Fedra Plus
Abilità:
- prefigurare le funzioni telematiche di uno studio notarile
- impiegare le funzioni di base dei maggiori software notarili
- svolgere pratiche e salvarle in cloud
- svolgere pratiche notarili telematiche
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-VILLORBA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (dinamica) mirata al profilo di ADDETTO/A SEGERETERIA NOTARILE - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (dinamica) mirata al profilo di ADDETTO/A SEGERETERIA NOTARILE - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"4591","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["FOREMA Srl"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 260 ore"],"descrOpal":["Il corso si propone di fornire ai partecipanti un set di competenze utili per lavorare nell’ambito della User Experience. L’esperto di User Experience (UX) si occupa di comprendere gli utenti e di creare, sulla base delle loro esigenze, la struttura di prodotti digitali. L’ambito della User Experience ingloba quindi tutta l’attività di gestione del rapporto tra utente ed interfaccia grafica di un sito, applicazione o piattaforma. Lavora sull’esperienza dell’utente, mettendo al centro della progettazione l’utilizzatore del prodotto, migliorando usabilità, accessibilità e piacere nell’uso. Per esempio, alcuni siti di aziende appaiono gradevoli nell’aspetto grafico ma offrono una navigazione poco intuitiva, non facilitando l’utente nella reperibilità di contenuti o non riescono a trasmettere il prodotto che propongono.
Obiettivo del corso è formare esperti di User Experience per sviluppare prodotti digitali dall’interfaccia utente esteticamente gradevole, che facilitino l’utente nel cercare velocemente i contenuti. Questi fattori sono indispensabili per tutti i siti, ma ancora di più per le aziende che propongono servizi o prodotti, anche nel settore dell’e-commerce. La progettazione di un’interfaccia utente gradevole e funzionale rende un sito web, un’app attrattivi, favorendo il branding aziendale, l’attività di vendita diretta ed il posizionamento aziendale nel mercato di riferimento. Per questo motivo questa figura professionale è molto richiesta da aziende di qualsiasi settore, attività che negli ultimi anni ha riguardato il 71% delle vendite. Dall’analisi promossa da Fòrema e Assindustria Venetocentro sulle dinamiche del mercato del lavoro veneto, “Skills e lavoro in Veneto. Indagine sui fabbisogni professionali delle imprese 2022”, che ha visto coinvolti amministratori, HR manager e dirigenti di 208 imprese venete tra piccole, medie e grandi, emerge che l’inserimento di nuovo personale è aumentato del 13%. La percentuale significativa riguarda i settori metalmeccanico (85%) e quello dei servizi tecnologici (89%), particolarmente interessati dalla digital transformation. Questi settori, in particolare, rivelano un focus sui processi di progettazione di nuovi servizi e di innovazione (39% delle vacancies) e sullo sviluppo e la gestione dei sistemi informativi (21%).
Durante il percorso verranno trasmesse competenze teoriche e pratiche, nello specifico l'intervento formativo prevede lo sviluppo delle seguenti competenze, conoscenze ed abilità:
1) COMPETENZE: Applicare le principali strategie di User Experience e User Interface design. CONOSCENZE: concetto di UI/UX design: usabilità e accessibilità; tecniche per capire i bisogni, le abitudini e le aspettative dei potenziali utenti della piattaforma web o applicazione mobile. ABILITÀ: saper effettuare ricerche qualitative per capire i bisogni, le abitudini e le aspettative dei potenziali utenti di piattaforme web o app.
2) COMPETENZE: Principi di progettazione grafica. CONOSCENZE: tecniche di progettazione grafica; strumenti e software di elaborazione grafica. ABILITÀ: essere in grado di applicare le tecniche di progettazione grafica; essere in grado di utilizzare software di elaborazione grafica.
3) COMPETENZE: Realizzare e personalizzare interfacce (UI) per il web. CONOSCENZE: tecniche e strumenti per la progettazione e la creazione di interfacce grafiche; analisi e personalizzazione delle interfacce. ABILITÀ: saper progettare e creare interfacce grafiche; essere in grado di personalizzare interfacce.
4) COMPETENZE: Realizzare la presentazione dell’idea e del prototipo. CONOSCENZE: Strumenti e tecniche di UX/UI Prototyping: wireframing, mockup e prototipi ABILITÀ: saper applicare tecniche e strumenti di prototipazione UX/UI; saper creare wireframing, mockup e prototipi.
SEP 14:Servizi digitali
ADA.14.01.07:Progettazione della User Experience
Il percorso di riqualificazione di 160 ore per ESPERTO NEL MIGLIORAMENTO DELLE PRESTAZIONI ENERGETICHE DI EDIFICI ESISTENTI è finalizzato a trasferire competenze e metodologie per intervenire su edifici di interesse storico come ad esempio cascine, ville storiche, ecc.. coniugando il miglioramento delle prestazioni energetiche mediante l'impiego di fonti energetiche rinnovabili e la salvaguardia del bene oggetto di intervento. IL QUADRO EUROPEO 2030 PER IL CLIMA E L'ENERGIA fissa una serie di obiettivi per gli Stati membri volti a ridurre le emissioni di gas a effetto serra di almeno il 55% rispetto ai livelli del 1990, aumentare la quota delle energie rinnovabili e migliorare l'efficenza energetica, per questo motivo il profilo proposto risponde efficacemente alla richiesta di figure professionali essenziali nel settore ENERGIA.
Il destinatario sarà in grado di: Individuare le caratteristiche peculiari di un edificio storico; Valutare le procedure da compiere nel caso di interventi su beni vincolati, riconoscendo gli interlocutori da coinvolgere (soprintendenza); Valutare lo stato di degrado dell'edificio nel suo complesso; Scegliere le metodologie di intervento più opportuno dal punto di vista dell'involucro (ad esempio isolamento mediante cappotto) e degli impianti nel rispetto del bene. Sono previste testimonianze di Professionisti del settore atte ad un confronto diretto con chi svolge quotidianamente attività che caratterizzano il profilo in oggetto.
Una parte di ore sono riferite alla formazione per la sicurezza obbligatoria finalizzate al rilascio dell'attestazione così come previsto dal D.Lgs 81/08
COMPETENZA: Riconoscere i materiali, le tecniche e le lavorazioni tipiche dell'edilizia storica regionale, valutandone le prestazioni energetiche
CONOSCENZE: - I materiali dell'edilizia - tipologie di tecniche di lavorazione nell’edilizia - Caratteristiche energetiche dei materiali tradizionali (conducibilità termica, trasmittanza, permeabilità al vapore) - Metodologie di approccio ed analisi preliminari
ABILITA': - utilizzare i materiali più adeguati alla ristrutturazione dell’edilizia esistente - utilizzare tecniche di lavorazione differenti - descrivere le caratteristiche dei materiali e la loro compatibilità - utilizzare varie metodologie di approccio ad un bene storico
COMPETENZA: Individuare le principali forme di degrado che influiscono sul rendimento energetico dell'edificio per capire le successive modalità di intervento
CONOSCENZE: - Problemi di umidità negli edifici - L'influenza delle forme di degrado nel rendimento energetico di un edificio - Analisi delle cause del degrado degli edifici
ABILITA': - utilizzare gli strumenti dedicati alla rilevazione dell’umidità - rilevare il livello di incisività delle forme di degrado nel rendimento energetico di un edificio - Saper utilizzare le analisi delle cause di degrado delle strutture esistenti
COMPTENZA: Valutare ed analizzare edifici esistenti per aumentarne l'efficienza energetica, anche attraverso l'uso di energie rinnovabili, salvaguardando la presenza del bene
CONOSCENZE: - Materiali di isolamento compatibili con l’ edificio esistente, problematiche di intervento - Sistemi di miglioramento dell'efficienza energetica anche attraverso energie rinnovabili
ABILITA':- agire sul bene utilizzando materiali di isolamento compatibili - prevedere sistemi di miglioramento dell’efficienza energetica - attuare interventi pratici su beni esistenti
SEP 16 - Servizi di public utilities
ADA.16.01.01: Pianificazione e programmazione della produzione di energia - ADA.16.01.02: Progettazione dell’impianto di produzione di energia - ADA.16.01.03: Gestione degli impianti di produzione di energia- ADA.16.01.04: Gestione impianti di trasferimento di energia a media-bassa tensione su una rete capillare
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (dinamica) mirata al profilo di ESPERTO NEL MIGLIORAMENTO DELLE PRESTAZIONI ENERGETICHE DI EDIFICI ESISTENTI - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (dinamica) mirata al profilo di ESPERTO NEL MIGLIORAMENTO DELLE PRESTAZIONI ENERGETICHE DI EDIFICI ESISTENTI - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"11863","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["FOREMA Srl"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["Il corso si propone di fornire ai partecipanti un set di competenze utili per inserirsi nel mondo del lavoro come “Graphic Designer”. Il Graphic Designer gestisce il brand aziendale sul web occupandosi della costruzione dei contenuti grafici, avendo anche un occhio d’attenzione alle caratteristiche strutturali di un sito web nelle sue funzionalità, in modo che
possa rappresentare con coerenza l’identità dell’azienda mantenendo requisiti essenziali quali l’accessibilità e fruibilità. Oggi, più che mai, la presenza su Internet è condizione necessaria per marcare la propria posizione sul mercato, definire la propria value proposition ed incrementare, così, il proprio business. Per questo motivo, un'impresa che voglia costruire, sviluppare e consolidare la propria immagine deve affidarsi a professionisti in grado di realizzare e gestire contenuti per il web.
Dall’analisi promossa da Fòrema e Assindustria Venetocentro sulle dinamiche del mercato del lavoro veneto, “Skills e lavoro in Veneto. Indagine sui fabbisogni professionali delle imprese 2022”, che ha visto coinvolti amministratori, HR manager e dirigenti di 208 imprese venete tra piccole, medie e grandi, è emerso come le PMI prediligano sviluppatori web. Dai dati analizzati, si riscontra come la figura del Graphic Designer abbia molte opportunità di inserirsi facilmente in organizzazioni di piccole/medie dimensioni, che costituiscono la base dell'imprenditoria del nostro territorio. Sono proprio le PMI, infatti, ad aver bisogno di un supporto nella costruzione di una strategia orientata all'innovazione che permetta di migliorare il proprio business in termini di: rafforzamento della brand identity senza limiti di spazio e tempo, interazione diretta con le varie piattaforme social, vendita dei prodotti attraverso un e-commerce o un catalogo on line. Il percorso formativo proposto mira, dunque, a formare i partecipanti come Graphic Designer, fornendo loro un set di competenze hard e soft.
Durante il percorso formativo verranno, infatti, trattate le caratteristiche fondamentali possedute dalla figura del Graphic Designer: tecniche di progettazione grafica; sintesi e gusto estetico (look and feel); creatività; analisi del bisogno di comunicazione del cliente; cenni tecnici sulla realizzazione di siti, utilizzo dei software e strumenti professionali più efficaci. Nello specifico, l'intervento formativo prevede lo sviluppo delle seguenti competenze, conoscenze ed abilità:
1) COMPETENZE: conoscere i principi di progettazione grafica.
CONOSCENZE: tecniche di elaborazione grafica tramite software; strumenti di disegno ed Editing degli oggetti; tecniche d’impaginazione grafica.
ABILITà: applicare le tecniche di impaginazione grafica; riconoscere i principali software di elaborazione grafica; utilizzare strumenti di disegno ed Editing degli oggetti.
2) COMPETENZE: conoscere linguaggi scripting per il web.
CONOSCENZE: tecniche di programmazione web; tecniche di utilizzo dei principali software per immagini nelle pagine web.
ABILITà: riconoscere i principali linguaggi di programmazione web; gestire i software per immagini nelle pagine web.
3) COMPETENZE: utilizzare e personalizzare i principali CMS per la gestione dei contenuti web.
CONOSCENZE: tecniche per la realizzazione di CMS; tecniche per l’utilizzo dei principali software open source; tecniche di web analytics; tecniche di SEO.
ABILITà: applicare i principali strumenti per la realizzazione di software; applicare i principi della Web analytics; migliorare la scansione, l'indicizzazione ed il posizionamento d’informazioni o contenuti presente in un sito web.
SEP 24: Area comune.
ADA.24.04.17: Elaborazioni di progetti grafici per la comunicazione e la pubblicità.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (dinamica) mirata al profilo di GRAPHIC DESIGNER– 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (dinamica) mirata al profilo di GRAPHIC DESIGNER– 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"4499","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["FOREMA Srl"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 260 ore"],"descrOpal":["Il corso si propone di fornire ai partecipanti un set di competenze utili per svolgere l'attività tipica di un progettista 2D e 3D, cioè una figura specializzata nella realizzazione digitale di disegni bidimensionali e modelli tridimensionali, che utilizza tecniche di modellazione 2D e 3D, texturing e illuminazione, e specifici software di modellazione. Il progettista, inoltre, crea e progetta nuovi prodotti tenendo anche in considerazione il loro impatto ambientale.
Se, da un lato, la pandemia da Covid-19, in questi anni, ha messo in ginocchio molti settori (es. turismo, commercio al dettaglio, trasporti, etc), dall’altro, è stata sicuramente un acceleratore per altre figure professionali, in particolar modo per le professioni “digitali e tecniche”, sempre più ricercate dalle aziende del territorio. Dall’analisi promossa da Fòrema e Assindustria Venetocentro sulle dinamiche del mercato del lavoro veneto, “Skills e lavoro in Veneto. Indagine sui fabbisogni professionali delle imprese 2022”, che ha visto coinvolti amministratori, HR manager e dirigenti di 208 imprese venete tra piccole, medie e grandi, emerge che l’inserimento di nuovo personale è aumentato del 13%. La percentuale significativa riguarda i settori metalmeccanico (85%) e quello dei servizi tecnologici (89%), particolarmente interessati dalla digital transformation. Questi settori, in particolare, rivelano un focus sui processi di progettazione di nuovi servizi e di innovazione (39% delle vacancies) e sullo sviluppo e la gestione dei sistemi informativi (21%).
Il progettista 3D è una delle figure più ricercate proprio per la sua versatilità: un professionista capace di disegnare e progettare nuovi prodotti con un occhio di riguardo alla sostenibilità (per es. realizza prototipi e modellizza i componenti degli oggetti, pensandoli sin dall’origine per essere a basso impatto ambientale), partendo dal concept ed utilizzando software di modellazione. Nello specifico, l'intervento formativo prevede lo sviluppo delle seguenti competenze, conoscenze ed abilità:
1) COMPETENZE: elaborare il concept-prodotto (anche ecosotenibile).
CONOSCENZE: tecniche e strumenti per sviluppare il concept di prodotto; concetto di design per l’economia circolare e possibili interrelazioni; metodi e strumenti per individuare le caratteristiche funzionali, tecniche dei materiali standard.
ABILITà: essere in grado di sviluppare il concept del prodotto; essere in gradi di applicare le possibili relazioni tra design e sostenibilità; essere in grado di individuare le specifiche e le possibilità di resa dei diversi materiali.
2) COMPETENZE: modellizzare i componenti del prodotto in 2D e 3D.
CONOSCENZE: metodi di modellazione tramite software (CAD e CAM); tecniche di digitalizzazione del modello semplice e perfezionamento.
ABILITà: utilizzare i principali software di modellazione (CAD e CAM); digitalizzare il modello e perfezionarlo.
3)COMPETENZE: realizzare una prototipazione rapida.
CONOSCENZE: tecniche di progettazione del modello per la corretta prototipazione; tecniche di preparazione e ottimizzazione dei file tridimensionali.
ABILITà: progettare un modello per la corretta prototipazione; preparare e ottimizzare i file tridimensionali.
SEP 24: Area comune.
ADA.24.05.10: Realizzazione di disegni tecnici.
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Il percorso regolamentato è finalizzato all’abilitazione1 di Installatore E Manutentore Di Impianti FER - Sistemi Solari Termici e Sistemi fotovoltaici e fototermoelettrici, secondo quanto disciplinato dalla DGR n. 653/13 della Regione Veneto.
Tale percorso prevede 20 ore di modulo comune per entrambe le abilitazioni, 40 ore d’aula sui Sistemi Solari Termici e 40 ore dedicate ai Sistemi fotovoltaici e fototermoelettrici a cui si aggiungono le 40 di stage, quest’ultime ricomprese nello stage di tre mesi previsto per i percorsi di reskilling.
A Completare il percorso 8 ore saranno finalizzate alla verifica degli apprendimenti in vista dell’esame di abilitazione previsto e le restanti ore saranno dedicate ad acquisire le competenze più caratterizzanti della figura professionale.
Il corso intende contribuire agli obiettivi climatici e digitali previsti dal PNRR, favorendo la riqualificazione di operatori verso l’implementazione di soluzioni green l’occupazione dei giovani, senza disparità di genere, valorizzandone le competenze possedute.
Il programma didattico regolamentato prevede la seguente articolazione modulare, come riportata nella Direttiva DGR nr. 653/13:
MODULO COMUNE
Interagire con il cliente per coniugare la domanda con le opportunità tecniche e tecnologiche disponibili
Identificare situazioni di rischio potenziale nell’ambito della sicurezza, adottando comportamenti per una gestione efficace ed efficiente delle attività
MODULO SPECIFICO SOLARE- TERMICO
Dimensionare impianti FER termoidraulici/ Sistemi Solari Termici
Predisporre documenti relativi alle attività ed ai materiali, curando il processo di approvvigionamento
Verificare il funzionamento dell’impianto FER, predisponendo la documentazione richiesta
MODULO SPECIFICO SISTEMI FOTOVOLTAICI E FOTOTERMOELETTRICI
Dimensionare impianti FER termoidraulici/ elettrici/ Fotovoltaici e Fototermoelettrici
Predisporre documenti relativi alle attività ed ai materiali, curando il processo di approvvigionamento
Verificare il funzionamento dell’impianto FER, predisponendo la documentazione richiesta
MODULO AGGIUNTIVO
la configurazione di un impianto di produzione di energia da fonti rinnovabili
la gestione di un impianto di produzione di energia da fonti rinnovabili
SEP 10: Meccanica, produzione e manutenzione di macchine, impiantistica
ADA.10.04.04: Progettazione impianti FER (Fonti energetiche rinnovabili).
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (regolamentata) - mirata al profilo INSTALLATORE E MANUTENTORE DI IMPIANTI FER - SISTEMI SOLARI TERMICI E SISTEMI FOTOVOLTAICI – 160 ORE"]},"sort":["Formazione Reskilling (regolamentata) - mirata al profilo INSTALLATORE E MANUTENTORE DI IMPIANTI FER - SISTEMI SOLARI TERMICI E SISTEMI FOTOVOLTAICI – 160 ORE"]},{"_index":"opal","_id":"13534","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["UPA FORMAZIONE SRL"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 200 ore"],"descrOpal":["Il MANUTENTORE DEL VERDE si occupa della manutenzione di parchi e giardini : dalla preparazione del terreno, la sua concimazione e il diserbo, alla messa a dimora delle piante e alla loro potatura, usando attrezzature e macchinari specifici. Si relaziona con clienti e responsabili dell'attività per la programmazione degli interventi di manutenzione.
Il settore in Veneto(dati infocamere al 31/12/21) è in crescita con un tasso di sviluppo positivo e un incremento di 69 imprese nell'anno (5.777 gli addetti totali), evidenziando opportunità di occupazione per la figura professionale. Dati di contesto ed esigenze occupazionali.
Il corso è finalizzato all'acquisizione di un certificato di idoneità professionale per lo svolgimento dell'attività di manutentore del verde, secondo le indicazioni fornite dall'accordo firmato in sede di Conferenza Stato Regioni sul documento relativo allo standard professionale e formativo di manutentore del verde predisposto in attuazione dell'art. 12, comma 2 della legge 28 luglio 2016, n. 154, Repertorio atti n. 50/CSR del 22 febbraio 2018.
Al percorso di formazione regolamentata per manutentore del verde (180 ore), al fine di definire un'articolazione che preveda 200 ore di corso, vengono integrate competenze relative alla movimentazione manuale dei carichi (Titolo VI e allegato XXXIII del D.Lgs. 81/08) e all'uso di attrezzature quali: escavatori, pale caricatrici frontali e terne (Allegato IX all'accordo n. 53/CSR del 22 febbraio 2012).
Il corso intende promuovere i principi e contribuire agli obiettivi previsti dal PNRR,m con un'attenzione particolare agli aspetti ambientali, e vuole favorire l'occupazione dei giovani nel settore, senza disparità di genere, valorizzandone le competenze possedute.
Il percorso regolamentato per manutentore del verde può essere referenziato al RRSP, in relazione al profilo del Giardiniere, con i seguenti riferimenti:
SEP 01: Agricoltura, silvicoltura e pesca
ADA. 01.01.28 ex ADA 1.242.806
ADA. 01.01.28 ex ADA 1.242.805
Il programma didattico regolamentato prevede le seguenti competenze, dettagliate in conoscenze e abilità nell'accordo n. 50/CRS del 22 febbraio 2018:
- Competenza 1: Curare e manutenere aree verdi, parchi e giardini
- Competenza 2: Costruire aree verdi, parchi e giardini
Per quanto non già appreso nel percorso regolamentato per manutentore del verde, saranno integrati contenuti relativi alla movimentazione manuale dei carichi (Titolo VI e allegato XXXIII del D.Lgs. 81/08) e all'uso di escavatori, pale caricatrici frontali e terne (Allegato IX all'accordo n. 53/CSR del 22 febbraio 2012), al fine di consentire l'acquisizione delle relative attestazioni.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-RUBANO"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (regolamentata) - mirata al profilo MANUTENTORE DEL VERDE - 200 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (regolamentata) - mirata al profilo MANUTENTORE DEL VERDE - 200 ore"]},{"_index":"opal","_id":"3107","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["CESCOT VENETO"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["Il '21 ha registrato una crescita del mercato immobiliare pari al +34% rispetto al '20, con una conseguente crescita dei ricavi per le aziende attive nel settore. L’aumento dei volumi d’affari porta queste ultime a ricercare con sempre maggiore urgenza profili qualificati in grado di rispondere ai fabbisogni del mercato. Di qui la necessità di un percorso di preparazione all’esame per agente di affari in mediazione immobiliare ex L. 3/2/89, n. 39. Tale figura amministra le attività di vendita o di locazione di immobili residenziali, commerciali o terreni per conto dei loro clienti; esamina le condizioni della proprietà e ne valuta il valore al fine di offrire il miglior prezzo ai loro clienti. Inoltre, negozia un contratto di vendita o un contratto di affitto e collabora con terzi al fine di realizzare gli obiettivi dichiarati durante le operazioni. Infine, svolge ricerche per determinare la legalità di una vendita immobiliare prima che questa sia conclusa e assicurarsi che l’operazione non sia soggetta a controversie o restrizioni. Il percorso prevede i contenuti ex circolare reg. n. 8 del 10/03/1993, affiancati da elementi di marketing e comunicazione quali completamento del profilo professionale.
La partecipazione al presente percorso permette l'ammissione all'esame finale per il rilascio dell'abilitazione ex L. 3/2/89, n. 39 presso le Camere di Commercio competenti.
SEP12 SERVIZI DI DISTRIBUZIONE COMMERCIALE
COMPETENZA: Gestire l’agenzia di intermediazione immobiliare conformemente alla normativa vigente
CONOSCENZE: Nozioni ex circolare reg. n. 8 del 10/03/1993
ABILITÀ: applicare correttamente la normativa che regola la professione immobiliare
ADA.12.02.02 - Gestione dell'agenzia di intermediazione immobiliare
COMPETENZA: Predisporre il piano marketing operativo
CONOSCENZE
- tipologia organizzativa dell’impresa commerciale
- modelli e tecniche di comunicazione e gestione della relazione
- principali riferimenti normativi in materia di contrattualistica del commercio
- modelli, tecniche e strumenti di marketing operativo
- tecniche di pianificazione e di gestione delle attività e dei processi di lavoro nell’ambito del marketing e delle vendite
- funzionalità dei principali strumenti informatici e gestionali per coordinare il personale e le attività
ABILITA'
- riconoscere le caratteristiche dei prodotti/servizi da lanciare sul mercato e le caratteristiche del target selezionato identificate nel piano marketing strategico
- analizzare le strategie di marketing operativo della concorrenza
- definire le azioni per il lancio del prodotto/servizio
- individuare il marketing mix definendo gli strumenti operativi
ADA.24.04.02 - Sviluppo del piano operativo di marketing (marketing mix)
COMPETENZA: Monitorare l'implementazione di un piano di marketing
CONOSCENZE
– Modelli e tecniche di project management
– Tecniche di gestione del gruppo di lavoro
– Modelli, tecniche e strumenti di monitoraggio
– Metodologie di Customer Relationship Management
– Elementi e procedure di gestione ed amministrazione aziendale
ABILITA'
– Elaborare un programma operativo di lavoro per l’implementazione ed il monitoraggio del piano di marketing comunicazione
– Gestire la relazione con i diversi soggetti, interni ed esterni all’organizzazione, coinvolti
– Monitorare lo stato di avanzamento delle attività riferite all’implementazione del piano di marketing
– Gestire eventuali criticità nel processo di implementazione, sviluppando idonee soluzioni
– Applicare tecniche di valutazione delle diverse dimensioni dell’implementazione del piano
– Coordinare il gruppo di lavoro coinvolto nell’implementazione del piano
ADA.24.04.02 - Sviluppo del piano operativo di marketing (marketing mix)
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (regolamentata) mirata al profilo AGENTE D’AFFARI IN MEDIAZIONE SETTORE IMMOBILIARE - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (regolamentata) mirata al profilo AGENTE D’AFFARI IN MEDIAZIONE SETTORE IMMOBILIARE - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"7134","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ATTIVAMENTE S.r.l."],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["Secondo l'Osservatorio del mercato immobiliare dell'Agenzia delle entrate, nel primo trimestre del 2022 resta positivo il tasso di crescita delle compravendite del settore residenziale (+12%), con quasi 20 mila transazioni in più rispetto allo stesso periodo del 2021, per un totale di oltre 181 mila scambi. L'importanza che sta assumendo la gestione del settore immobiliare ha determinato per gli operatori del settore la necessità di mettere in campo capacità imprenditoriali e gestionali sempre più avanzate con la conseguente necessità che il mercato richiede figure professionali e strumenti di analisi più sofisticati.
Il percorso formativo proposto prevede la realizzazione di 1 intervento finalizzato all’acquisizione della idoneità all’esercizio dell’attività di Agente d’affari in mediazione settore immobiliare e 1 intervento di riqualificazione, relativi al settore Servizi di distribuzione commerciale.
L’Ente Attivamente è soggetto autorizzato ai sensi della DGR 2122 del 10/11/2014 Figure professionali del Settore Commercio, approvazione DDR n. 78 del 30/01/2020, allo svolgimento dei corsi e al rilascio dell’Attestato di idoneità professionale valido ai fini di legge.
1.Idoneità all’esercizio dell’attività di Agente d’affari in mediazione settore immobiliare – della durata di 100 ore. L’Agente d’affari in mediazione settore immobiliare (L.39/1989) è la figura professionale che mette in contatto due o più parti al fine della conclusione di un affare, senza essere legato ad alcuna di esse da rapporti di collaborazione, dipendenza o rappresentanza (art. 1754 c.c.) nel settore immobiliare, rivolto a coloro che intendono svolgere l'attività di mediazione per la conclusione di affari relativi ad immobili ed aziende.
Competenze:
- Conoscere ed applicare le norme di diritto civile, diritto tributario e le nozioni sulla professione - parte generale
- Conoscere ed applicare la Parte specifica per il settore immobiliare
2.Grossista-Intermediazione commerciale e immobiliare – della durata di 60 ore. L’intermediario immobiliare si occupa di definire il piano commerciale e di gestire le trattative commerciali di acquisto e di vendita.
Competenze:
- Definire il piano commerciale
- Gestire le trattative commerciali di acquisto e di vendita
Gli agenti e rappresentanti di commercio agiscono in nome e per conto di altri soggetti sulla base di un contratto di agenzia. I contenuti dell’offerta sono articolati secondo le materie obbligatorie ai fini dell'abilitazione definite dall'art. 3 del DM 21/08/1985. La figura dell'agente e rappresentante di commercio risulta sempre più cruciale in un mercato ipercompetitivo come quello attuale, in cui la creazione di relazioni stabili diventa fondamentale per garantire la sopravvivenza di aziende che si muovo lungo supply chains nazionali e internazionali. L'attuale mercato del lavoro richiede a questi profili un aumento delle competenze e l'assunzione di un ruolo maggiormente qualificato, al fine di trasformarli in veri e propri in collaboratori e consulenti in grado di pianificare strategie di vendita e di gestione delle trattive. Questo può avvenire solamente accompagnando alle competenze obbligatorie a quelle di sviluppo strategico, rendendo l'agente e rappresentante di commercio autonomo nella definizione delle strategie di sviluppo.
SEP12 SERVIZI DI DISTRIBUZIONE COMMERCIALE
COMPETENZA: Gestire efficacemente l’impresa di rappresentanza
CONOSCENZE: Nozioni ex art. 3 del DM 21 agosto 1985
ABILITÀ: Applicare la normativa vigente all’attività di rappresentanza
COMPETENZA: Gestire le trattative commerciali di acquisto e di vendita
CONOSCENZE
– Modelli e tecniche di vendita
– Modelli e tecniche di negoziazione commerciale
– Procedure e criteri di gestione amministrativa e contabile del punto vendita
– Elementi di diritto commerciale
– Procedure e strumenti, anche informatici, per l’emissione ed il monitoraggio degli ordini
– Procedure, condizioni e clausole relative a contratti di fornitura, di compravendita
ABILITÀ
– Individuare proposte di vendita/condizioni di acquisto alternative, utilizzando tecniche di negoziazione adeguate
– Interpretare esigenze/preferenze del cliente interlocutore, identificando azioni promozionali, politiche di sconti, omaggi ecc. idonee al conseguimento degli obiettivi di vendita
– Adottare tecniche di comunicazione e gestione delle relazioni commerciali al fine di negoziare le condizioni di acquisto/vendita (quantità, qualità, tempi di consegna, costi, servizi aggiuntivi ...).
– Comprendere e definire le diverse forme e tipologie contrattuali di acquisto/vendita
– Programmare gli approvvigionamenti
– Individuare le operazioni formali e operative per intraprendere e concludere le transazioni commerciali nazionali e internazionali e la stipula dei relativi contratti
ADA.12.02.01 - Realizzazione delle attività di intermediazione commerciale di prodotti alimentari e non alimentari
COMPETENZA: Realizzare analisi del mercato di riferimento
CONOSCENZE
– Tipologie, segmentazioni e dinamiche di mercato e dei canali di distribuzione del prodotto
– Modelli e tecniche di analisi di mercato e di benchmarking
– Procedure e tecniche di analisi dei dati
– Procedure e tecniche di analisi comparativa dei fornitori/delle offerte
– Caratteristiche merceologiche ed utilizzo dei prodotti del settore di riferimento
ABILITÀ
– Cogliere dinamiche evolutive del mercato di riferimento
– Interpretare i dati di scenario relativi a sistema di offerta dei competitor, propensione all’acquisto dei clienti e dei consumatori finali
– Adottare procedure di ricerca e selezione dei fornitori basate su analisi comparative dei costi, controllo performance della fornitura (vendor rating)
– Rilevare input funzionali all’identificazione di nuovi potenziali clienti
– Valutare l’affidabilità/potenzialità dei clienti acquisiti attraverso l’interpretazione dei dati di vendita
ADA.12.02.01: Realizzazione delle attività di intermediazione commerciale di prodotti alimentari e non alimentari
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (regolamentata) mirata al profilo AGENTE E RAPPRESENTANTE DI COMMERCIO - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (regolamentata) mirata al profilo AGENTE E RAPPRESENTANTE DI COMMERCIO - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"3524","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["PIANETA FORMAZIONE SRL SOCIETA' UNIPERSONALE"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["L'analisi fabbisogni rivela un'elevata richiesta di personale logistico da inserire in magazzino, che sia adeguatamente formato e in possesso del patentino per adoperare il muletto presso i magazzini delle aziende. Il percorso proposto è pratico e intende affiancare al rilascio del patentino la trasmissione delle competenze operative per lavorare in magazzini e/o ditte di logistica, costruendo così una solida possibilità lavorativa nel settore logistico agli allievi.
L'attestato rilasciato, a seguito dell'esito positivo alle prove verifica prescritte dalla normativa è il Patentino per il Carrello Elevatore ai sensi del D.Lgs. 81/2008 art. 73 - Accordo CSR 22.02.2012 nr. 53 Allegato VI ”. Il percorso di 12H sarà così suddiviso:
Modulo giuridico - normativo (1 ora)
Modulo tecnico (7 ore)
Modulo pratico: carrelli industriali semoventi (4 ore)
I contenuti dei moduli saranno quelli previsti dalla suddetta normativa. Alla formazione per il rilascio del patentino verrà integrata quella al ruolo di "Magazziniere 4.0" per un totale di 148H, incentrato sulle competenze previste l'Operatore della logistica e del magazzino, con l'integrazione di una competenza per adeguare la preparazione ai magazzini altamente informatizzati:
Competenza 1: Gestire gli spazi attrezzati del magazzino
Conoscenze:
–Il flusso delle merci in magazzino
– Tipologie di mezzi per il contenimento dei materiali (tipi di contenitori, tipi di pallets) e dei materiali utilizzati per l'imballaggio
–Tipologia di scorte e merci e loro modalità di classificazione, codificazione e relative specifiche di stoccaggio, imballaggio e trasporto
–Principali riferimenti normativi relativi alla sicurezza per quanto concerne la gestione degli spazi attrezzati del magazzino
Abilità:
–Riconoscere mezzi, strumenti e spazi del magazzino per definire il flusso di lavoro in base alla tipologia e quantità di merce e in coerenza con la documentazione di riferimento
–Individuare gli spazi e le modalità di disposizione delle merci nei diversi locali del magazzino
–Valutare qualità e funzionalità delle strutture di stoccaggio e stato delle merci immagazzinate
–Operare la gestione degli spazi attrezzati del magazzino nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro
Competenza 2: Realizzare la movimentazione e lo stoccaggio delle merci
Conoscenze:
– Tipologia e funzionamento delle macchine per stoccaggio e movimentazione delle merci (carrelli elevatori, muletti, elevatrici, ecc.)
– Tecniche di carico, scarico e movimentazione della merce
– Tipologie di merci e relative specifiche di stoccaggio, movimentazione e lavorazione
Abilità:
– Riconoscere i documenti di accompagnamento delle merci e la corrispondenza con le specifiche da contratto
– Distinguere grandezze fisiche e tipologie delle merci movimentate per il loro corretto stoccaggio negli spazi assegnati in area magazzino
– Operare la movimentazione e lo stoccaggio delle merci nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro
Competenza3 : Operare all’interno del magazzino ad alti livelli di informatizzazione
Conoscenze:
- Devices tecnologici per la gestione digitale del magazzino
- Principali documenti (bolle, DDT) in digitale
- Softwares di gestione inventario e magazzino
- l'informatizzazione dei processi logistici
Abilità:
- adoperare tablet e devices per la gestione del magazzino
- riconoscere e gestire correttamente bolle e documenti digitali
- adoperare Interfacce digitali per l’inserimento dati relativi a spedizioni e gestione del magazzino
- gestire i processi informatici e digitali nel magazzino
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-VILLORBA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (regolamentata) mirata al profilo Magazziniere 4.0 con patentino muletto - 160h"]},"sort":["Formazione Reskilling (regolamentata) mirata al profilo Magazziniere 4.0 con patentino muletto - 160h"]},{"_index":"opal","_id":"4779","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["SYNTHESIS SRL"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 260 ore"],"descrOpal":["Il percorso nasce dalla possibilità di favorire l'inserimento di disoccupati nel settore della ristorazione attraverso un intervento di sviluppo di tutte le competenze del profilo professionale repertoriato dell'Operatore al banco di prodotti alimentari. Il territorio di Padova è caratterizzato da numerose aziende attive nel settore che necessitano a breve termine di inserire operatori competenti nella gestione del banco alimentare. I dati Excelsior di settembre 2022 prevedono tra settembre e novembre un'entrata complessiva di +4.000 impiegati nei "Servizi di alloggio e ristorazione; servizi turistici". Tale trend determina un fabbisogno professionale di figure competenti, in questo momento difficilmente reperibili sul mercato in quanto carenti di competenze aggiornate e in linea (Excelsior riporta che in 47 casi su 100 le imprese prevedono che avranno difficoltà a trovare i profili desiderati). Per tali motivazioni, Synthesis Srl ha deciso di aggiungere alla classica formazione repertoriata anche la possibilità di conseguire, al termine del percorso, l'ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE CORSO H.A.C.C.P. Corso di igiene e manipolazione degli alimenti – Legge Regionale Veneto 19 marzo 2/2013, art. 5. Ai sensi del regolamento 852/2004/CE.
La formazione avrà quindi una durata complessiva di 260 ore e mira al raggiungimento delle seguenti competenze e certificato:
1-COMPETENZA: CURARE LO STOCCAGGIO E LA CONSERVAZIONE DEI PRODOTTI ALIMENTARI DA BANCO
2-COMPETENZA: REALIZZARE PICCOLE PREPAZIONI DI PRODOTTI ALIMENTARI DA BANCO
3-COMPETENZA: RIFORNIRE ED ALLESTIRE IL BANCO
4-COMPETENZA: CURARE LA VENDITA DIRETTA AL CLIENTE
5-ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE CORSO H.A.C.C.P. Corso di igiene e manipolazione degli alimenti – Legge Regionale Veneto 19 marzo 2/2013, art. 5. Ai sensi del regolamento 852/2004/CE.
La scelta di inserire all'interno del percorso formativo Formazione Reskilling (regolamentata) mirata al profilo OPERATORE AL BANCO DI PRODOTTI ALIMENTARI - 260 ore l'attestato HACCP Corso di Igiene e manipolazione degli alimenti, è sostenuta dal seguente regolamento:
- Legge Regionale Veneto 19 marzo 2/2013, art. 5. Ai sensi del regolamento 852/2004/CE
SEP 12: Servizi di distribuzione commerciale
ADA.12.01.10: Vendita diretta di prodotti alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione
Link al profilo repertoriato: https://rrsp.cliclavoroveneto.it/dettaglioprofilo
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-NOVENTA PADOVANA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (regolamentata) mirata al profilo OPERATORE AL BANCO DI PRODOTTI ALIMENTARI - 260 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (regolamentata) mirata al profilo OPERATORE AL BANCO DI PRODOTTI ALIMENTARI - 260 ore"]},{"_index":"opal","_id":"6366","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["AGORA' ASSOCIAZIONE PER LO SVILUPPO DELLA FORMAZIONE"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["L’Operatore della cura e pulizia di spazi e ambienti si occupa della realizzazione di servizi di cura, pulizia, sanificazione e ripristino di spazi e ambienti (interni ed esterni, pubblici e privati), tenendo conto delle caratteristiche specifiche dei diversi contesti di intervento e nel rispetto dell’ambiente e delle persone. Utilizza macchinari, attrezzature e prodotti specifici e si occupa dello smaltimento dei rifiuti. Si relaziona con capisquadra/capiservizio ed eventualmente con i clienti.
Da un’analisi svolta grazie agli sportelli lavoro locali che collaborano con i centri per l’impiego di zona, ci hanno evidenziato la necessità che questa figura professionale abbia alcune abilitazioni fondamentali per poter operare in alcuni contesti specifici, e in particolar modo nella pulizia di palazzi attraverso piattaforme aeree e lavori in quota in genere, oltre alla formazione obbligatoria in materia di sicurezza
e salute nei luoghi di lavoro
ABILITAZIONE ALLA CONDUZIONE SIA DI PLE CON STABILIZZATORI CHE DI PLE SENZA STABILIZZATORI del D.Lgs. 81/2008 art. 73 - Accordo CSR 22.02.2012 nr. 53 Allegato VI
ATTESTATO SICUREZZA GENERALE E SPECIFICA D.Lgs 81/2008 e dell'Accordo Stato-Regioni 2016
ATTESTATO PER LAVORI IN QUOTA D.Lgs. 81/2008
SEP: Area Comune
COMPETENZA: RICONOSCERE ESIGENZE
OPERATIVE DI INTERVENTO
CONOSCENZE
– Principali forme di sporco,
allergeni, organismi infestanti, microorganismi, …
– Principali riferimenti
normativi relativi all’igiene ed alla pulizia degli ambienti pubblici e privati
ABILITA'
– Prefigurare la natura e la
tipologia di intervento da realizzare tenendo conto dello stato dell’ambiente e
degli obiettivi da raggiungere
– Riconoscere le diverse
tipologie di ambienti e spazi recependone le specifiche esigenze e
caratteristiche
COMPETENZA: APPRONTARE
L’EQUIPAGGIAMENTO PER LA PULIZIA DI SPAZI E AMBIENTI
CONOSCENZE
– Principali prodotti per la
pulizia, l’igienizzazione, la sanificazione e la disinfestazione di ambienti:
caratteristiche chimiche, dosaggi, ambiti di applicazione
– Tipologia, caratteristiche e
funzionalità dei macchinari, delle attrezzature e degli strumenti per la
pulizia, l’igienizzazione, la sanificazione e la disinfestazione
ABILITA'
– Definire le apparecchiature, i
macchinari e gli strumenti necessari alla pulizia ed all’igiene tenendo conto
delle caratteristiche specifiche degli spazi e degli ambienti
COMPETENZA: REALIZZARE LA PULIZIA
DI SPAZI E AMBIENTI
CONOSCENZE
– Procedure e tecniche di pulizia
manuale e meccanica di ambienti pubblici e privati (igienizzazione,
sanificazione, disinfezione, disinfestazione, …)
ABILITA'
– Adottare tecniche, prodotti e
strumenti per la pulizia e l’igiene degli ambienti in base alla tipologia di
intervento da realizzare
COMPETENZA: ESEGUIRE LE ATTIVITÀ
LAVORATIVE IN UN AMBIENTE SICURO
CONOSCENZE
-Norme e disposizioni a tutela
della sicurezza dell’ambiente di lavoro
-Concetto di rischio, danno,
protezione, prevenzione
ABILITA’
Prevenire e ridurre il rischio
professionale ed ambientale
Applicare strumenti di
riconoscimenti dei principali rischi sulla salute dei lavoratori
COMPETENZA: LAVORARE IN SICUREZZA
IN QUOTA
CONOSCENZE
-rischi connessi ai lavori in
quota
-dispositivi di protezione
individuale in quota
ABILITA’
-applicare misure di livello
tecnico neli lavori in quota
-procedure di lavoro per ridurre
i rischi del lavoro in quota
-Utilizzare i maniera corretta i
DPI da lavori in quota
ADA.24.01.15 - Realizzazione delle attività di pulizia, disinfestazione e sanificazione
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (regolamentata) mirata al profilo OPERATORE DELLA CURA E PULIZIA DI SPAZI E AMBIENTI - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (regolamentata) mirata al profilo OPERATORE DELLA CURA E PULIZIA DI SPAZI E AMBIENTI - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"6367","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["AGORA' ASSOCIAZIONE PER LO SVILUPPO DELLA FORMAZIONE"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["L’Operatore della cura e pulizia di spazi e ambienti si occupa della realizzazione di servizi di cura, pulizia, sanificazione e ripristino di spazi e ambienti (interni ed esterni, pubblici e privati), tenendo conto delle caratteristiche specifiche dei diversi contesti di intervento e nel rispetto dell’ambiente e delle persone. Utilizza macchinari, attrezzature e prodotti specifici e si occupa dello smaltimento dei rifiuti. Si relaziona con capisquadra/capiservizio ed eventualmente con i clienti.
Da un’analisi svolta grazie agli sportelli lavoro locali che collaborano con i centri per l’impiego di zona, ci hanno evidenziato la necessità che questa figura professionale abbia alcune abilitazioni fondamentali per poter operare in alcuni contesti specifici, e in particolar modo nella pulizia di palazzi attraverso piattaforme aeree e lavori in quota in genere, oltre alla formazione obbligatoria in materia di sicurezza
e salute nei luoghi di lavoro
ABILITAZIONE ALLA CONDUZIONE SIA DI PLE CON STABILIZZATORI CHE DI PLE SENZA STABILIZZATORI del D.Lgs. 81/2008 art. 73 - Accordo CSR 22.02.2012 nr. 53 Allegato VI
ATTESTATO SICUREZZA GENERALE E SPECIFICA D.Lgs 81/2008 e dell'Accordo Stato-Regioni 2016
ATTESTATO PER LAVORI IN QUOTA D.Lgs. 81/2008
SEP: Area Comune
COMPETENZA: RICONOSCERE ESIGENZE
OPERATIVE DI INTERVENTO
CONOSCENZE
– Principali forme di sporco,
allergeni, organismi infestanti, microorganismi, …
– Principali riferimenti
normativi relativi all’igiene ed alla pulizia degli ambienti pubblici e privati
ABILITA'
– Prefigurare la natura e la
tipologia di intervento da realizzare tenendo conto dello stato dell’ambiente e
degli obiettivi da raggiungere
– Riconoscere le diverse
tipologie di ambienti e spazi recependone le specifiche esigenze e
caratteristiche
COMPETENZA: APPRONTARE
L’EQUIPAGGIAMENTO PER LA PULIZIA DI SPAZI E AMBIENTI
CONOSCENZE
– Principali prodotti per la
pulizia, l’igienizzazione, la sanificazione e la disinfestazione di ambienti:
caratteristiche chimiche, dosaggi, ambiti di applicazione
– Tipologia, caratteristiche e
funzionalità dei macchinari, delle attrezzature e degli strumenti per la
pulizia, l’igienizzazione, la sanificazione e la disinfestazione
ABILITA'
– Definire le apparecchiature, i
macchinari e gli strumenti necessari alla pulizia ed all’igiene tenendo conto
delle caratteristiche specifiche degli spazi e degli ambienti
COMPETENZA: REALIZZARE LA PULIZIA
DI SPAZI E AMBIENTI
CONOSCENZE
– Procedure e tecniche di pulizia
manuale e meccanica di ambienti pubblici e privati (igienizzazione,
sanificazione, disinfezione, disinfestazione, …)
ABILITA'
– Adottare tecniche, prodotti e
strumenti per la pulizia e l’igiene degli ambienti in base alla tipologia di
intervento da realizzare
COMPETENZA: ESEGUIRE LE ATTIVITÀ
LAVORATIVE IN UN AMBIENTE SICURO
CONOSCENZE
-Norme e disposizioni a tutela
della sicurezza dell’ambiente di lavoro
-Concetto di rischio, danno,
protezione, prevenzione
ABILITA’
Prevenire e ridurre il rischio
professionale ed ambientale
Applicare strumenti di
riconoscimenti dei principali rischi sulla salute dei lavoratori
COMPETENZA: LAVORARE IN SICUREZZA
IN QUOTA
CONOSCENZE
-rischi connessi ai lavori in
quota
-dispositivi di protezione
individuale in quota
ABILITA’
-applicare misure di livello
tecnico neli lavori in quota
-procedure di lavoro per ridurre
i rischi del lavoro in quota
-Utilizzare i maniera corretta i
DPI da lavori in quota
ADA.24.01.15 - Realizzazione delle attività di pulizia, disinfestazione e sanificazione
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-SILEA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (regolamentata) mirata al profilo OPERATORE DELLA CURA E PULIZIA DI SPAZI E AMBIENTI - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (regolamentata) mirata al profilo OPERATORE DELLA CURA E PULIZIA DI SPAZI E AMBIENTI - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"8560","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["AGORA' ASSOCIAZIONE PER LO SVILUPPO DELLA FORMAZIONE"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["L’Operatore della cura e pulizia di spazi e ambienti si occupa della realizzazione di servizi di cura, pulizia, sanificazione e ripristino di spazi e ambienti (interni ed esterni, pubblici e privati), tenendo conto delle caratteristiche specifiche dei diversi contesti di intervento e nel rispetto dell’ambiente e delle persone. Utilizza macchinari, attrezzature e prodotti specifici e si occupa dello smaltimento dei rifiuti. Si relaziona con capisquadra/capiservizio ed eventualmente con i clienti.
Da un’analisi svolta grazie agli sportelli lavoro locali che collaborano con i centri per l’impiego di zona, ci hanno evidenziato la necessità che questa figura professionale abbia alcune abilitazioni fondamentali per poter operare in alcuni contesti specifici, e in particolar modo nella pulizia di palazzi attraverso piattaforme aeree e lavori in quota in genere, oltre alla formazione obbligatoria in materia di sicurezza
e salute nei luoghi di lavoro
ABILITAZIONE ALLA CONDUZIONE SIA DI PLE CON STABILIZZATORI CHE DI PLE SENZA STABILIZZATORI del D.Lgs. 81/2008 art. 73 - Accordo CSR 22.02.2012 nr. 53 Allegato VI
ATTESTATO SICUREZZA GENERALE E SPECIFICA D.Lgs 81/2008 e dell'Accordo Stato-Regioni 2016
ATTESTATO PER LAVORI IN QUOTA D.Lgs. 81/2008
SEP: Area Comune
COMPETENZA: RICONOSCERE ESIGENZE
OPERATIVE DI INTERVENTO
CONOSCENZE
– Principali forme di sporco,
allergeni, organismi infestanti, microorganismi, …
– Principali riferimenti
normativi relativi all’igiene ed alla pulizia degli ambienti pubblici e privati
ABILITA'
– Prefigurare la natura e la
tipologia di intervento da realizzare tenendo conto dello stato dell’ambiente e
degli obiettivi da raggiungere
– Riconoscere le diverse
tipologie di ambienti e spazi recependone le specifiche esigenze e
caratteristiche
COMPETENZA: APPRONTARE
L’EQUIPAGGIAMENTO PER LA PULIZIA DI SPAZI E AMBIENTI
CONOSCENZE
– Principali prodotti per la
pulizia, l’igienizzazione, la sanificazione e la disinfestazione di ambienti:
caratteristiche chimiche, dosaggi, ambiti di applicazione
– Tipologia, caratteristiche e
funzionalità dei macchinari, delle attrezzature e degli strumenti per la
pulizia, l’igienizzazione, la sanificazione e la disinfestazione
ABILITA'
– Definire le apparecchiature, i
macchinari e gli strumenti necessari alla pulizia ed all’igiene tenendo conto
delle caratteristiche specifiche degli spazi e degli ambienti
COMPETENZA: REALIZZARE LA PULIZIA
DI SPAZI E AMBIENTI
CONOSCENZE
– Procedure e tecniche di pulizia
manuale e meccanica di ambienti pubblici e privati (igienizzazione,
sanificazione, disinfezione, disinfestazione, …)
ABILITA'
– Adottare tecniche, prodotti e
strumenti per la pulizia e l’igiene degli ambienti in base alla tipologia di
intervento da realizzare
COMPETENZA: ESEGUIRE LE ATTIVITÀ
LAVORATIVE IN UN AMBIENTE SICURO
CONOSCENZE
-Norme e disposizioni a tutela
della sicurezza dell’ambiente di lavoro
-Concetto di rischio, danno,
protezione, prevenzione
ABILITA’
Prevenire e ridurre il rischio
professionale ed ambientale
Applicare strumenti di
riconoscimenti dei principali rischi sulla salute dei lavoratori
COMPETENZA: LAVORARE IN SICUREZZA
IN QUOTA
CONOSCENZE
-rischi connessi ai lavori in
quota
-dispositivi di protezione
individuale in quota
ABILITA’
-applicare misure di livello
tecnico neli lavori in quota
-procedure di lavoro per ridurre
i rischi del lavoro in quota
-Utilizzare i maniera corretta i
DPI da lavori in quota
ADA.24.01.15 - Realizzazione delle attività di pulizia, disinfestazione e sanificazione
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Da un’analisi svolta grazie agli sportelli lavoro locali che collaborano con i centri per l’impiego di zona, ci hanno evidenziato la necessità che questa figura professionale abbia alcune abilitazioni fondamentali per poter operare in alcuni contesti specifici, e in particolar modo nella pulizia di palazzi attraverso piattaforme aeree e lavori in quota in genere, oltre alla formazione obbligatoria in materia di sicurezza
e salute nei luoghi di lavoro
ABILITAZIONE ALLA CONDUZIONE SIA DI PLE CON STABILIZZATORI CHE DI PLE SENZA STABILIZZATORI del D.Lgs. 81/2008 art. 73 - Accordo CSR 22.02.2012 nr. 53 Allegato VI
ATTESTATO SICUREZZA GENERALE E SPECIFICA D.Lgs 81/2008 e dell'Accordo Stato-Regioni 2016
ATTESTATO PER LAVORI IN QUOTA D.Lgs. 81/2008
SEP: Area Comune
COMPETENZA: RICONOSCERE ESIGENZE
OPERATIVE DI INTERVENTO
CONOSCENZE
– Principali forme di sporco,
allergeni, organismi infestanti, microorganismi, …
– Principali riferimenti
normativi relativi all’igiene ed alla pulizia degli ambienti pubblici e privati
ABILITA'
– Prefigurare la natura e la
tipologia di intervento da realizzare tenendo conto dello stato dell’ambiente e
degli obiettivi da raggiungere
– Riconoscere le diverse
tipologie di ambienti e spazi recependone le specifiche esigenze e
caratteristiche
COMPETENZA: APPRONTARE
L’EQUIPAGGIAMENTO PER LA PULIZIA DI SPAZI E AMBIENTI
CONOSCENZE
– Principali prodotti per la
pulizia, l’igienizzazione, la sanificazione e la disinfestazione di ambienti:
caratteristiche chimiche, dosaggi, ambiti di applicazione
– Tipologia, caratteristiche e
funzionalità dei macchinari, delle attrezzature e degli strumenti per la
pulizia, l’igienizzazione, la sanificazione e la disinfestazione
ABILITA'
– Definire le apparecchiature, i
macchinari e gli strumenti necessari alla pulizia ed all’igiene tenendo conto
delle caratteristiche specifiche degli spazi e degli ambienti
COMPETENZA: REALIZZARE LA PULIZIA
DI SPAZI E AMBIENTI
CONOSCENZE
– Procedure e tecniche di pulizia
manuale e meccanica di ambienti pubblici e privati (igienizzazione,
sanificazione, disinfezione, disinfestazione, …)
ABILITA'
– Adottare tecniche, prodotti e
strumenti per la pulizia e l’igiene degli ambienti in base alla tipologia di
intervento da realizzare
COMPETENZA: ESEGUIRE LE ATTIVITÀ
LAVORATIVE IN UN AMBIENTE SICURO
CONOSCENZE
-Norme e disposizioni a tutela
della sicurezza dell’ambiente di lavoro
-Concetto di rischio, danno,
protezione, prevenzione
ABILITA’
Prevenire e ridurre il rischio
professionale ed ambientale
Applicare strumenti di
riconoscimenti dei principali rischi sulla salute dei lavoratori
COMPETENZA: LAVORARE IN SICUREZZA
IN QUOTA
CONOSCENZE
-rischi connessi ai lavori in
quota
-dispositivi di protezione
individuale in quota
ABILITA’
-applicare misure di livello
tecnico neli lavori in quota
-procedure di lavoro per ridurre
i rischi del lavoro in quota
-Utilizzare i maniera corretta i
DPI da lavori in quota
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La proposta si fonda sull’analisi del contesto regionale in cui la logistica rappresenta un settore strategico per l’economia regionale: il Veneto produce infatti il 13% del Pil complessivo di settore, seconda regione in Italia dopo la Lombardia, garantendo occupazione e possibilità di nuovi inserimenti anche in un momento delicato per l’economia nazionale. In tema di occupazione, un’indagine di Jobtech, condotta su posizioni aperte nella logistica a livello nazionale negli ultimi 6 mesi, evidenza inoltre che Padova è la terza città in Italia per numero di posizioni aperte a dispetto dell’offerta di forza lavoro.
Il percorso quindi si pone l’obiettivo di fornire ai partecipanti una formazione completa di riqualificazione delle competenze sul profilo di Operatore della Logistica e del Magazzino, analizzando le procedure aggiornate per la gestione logistica e di magazzino.
Il percorso di formazione permetterà ai partecipanti di acquisire il Patentino per la conduzione di Carrello Elevatore ai sensi del D.Lgs. 81/2008 art. 73 - Accordo CSR 22.02.2012 nr. 53 Allegato VI.
La formazione per l’ottenimento del patentino prevede l'erogazione di due moduli formativi:
- MODULO GIURIDICO E TECNICO (8 ore)
- MODULO PRATICO (4 ore)
I moduli saranno erogati secondo le prescrizioni previste dalla normativa nazionale per l’acquisizione dell’abilitazione all’utilizzo dei Carrelli Elevatori, presso una struttura adeguata alle normative di sicurezza per le esercitazioni pratiche e con docenti certificati per il rilascio dell’abilitazione.
Il corso sarà poi completato con le competenze del profilo professionale dell’OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO presente nel Repertorio Regionale Standard degli Standard Professionali (RRSP), afferente al Settore Economico Professionale (SEP 11) Trasporti e Logistica.
Verranno quindi approfondite le tutte le conoscenze e abilità riferite alle seguenti competenze presenti da Repertorio:
- GESTIRE GLI SPAZI ATTREZZATI DEL MAGAZZINO
ADA.11.01.20 - Operazioni di movimentazione merci
ADA.11.01.18 - Gestione attività di magazzino
- REALIZZARE LA MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI
ADA.11.01.20 - Operazioni di movimentazione merci
ADA.11.01.19 - Gestione amministrativa del magazzino
ADA.11.01.18 - Gestione attività di magazzino
- REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DATI DI MAGAZZINO
ADA.11.01.19 - Gestione amministrativa del magazzino
ADA.11.01.18 - Gestione attività di magazzino
- REALIZZARE L’IMBALLAGGIO E LA SPEDIZIONE DELLE MERCI
ADA.11.01.20 - Operazioni di movimentazione merci
ADA.11.01.19 - Gestione amministrativa del magazzino
ADA.11.01.18 - Gestione attività di magazzino
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Il presente percorso intende fornire le competenze necessarie a chi desidera proporsi come OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO quali:
- ricevere le merci in ingresso, accettandole o restituendole in base alla procedure aziendali;
- preparare le merci in uscita per la consegna;
- compilare e controllare i documenti di trasporto delle merci;
- eseguire le operazioni di carico/scarico;
- movimentare le merci all'interno del magazzino tramite carrelli elevatori e transpallet, avendone conseguito l’idonea abilitazione;
- collaborare alle operazioni di riordino e inventario del magazzino e di verifica delle giacenze.
A completamento della formazione tecnica, il percorso prevede pertanto anche il rilascio delle seguenti attestazioni e abilitazioni:
- patentino per il Carrello Elevatore ai sensi del D.Lgs. 81/2008 art. 73 - Accordo CSR 22.02.2012 nr. 53 Allegato VI;
- attestati di frequenza relativi alla Formazione Lavoratori parte generale (4 ore) e alla Formazione Lavoratori parte specifica Rischio Medio (8 ore) ai sensi del D.Lgs 81/2008 e smi - Accordi Stato Regioni del 21/12/2011 (G.U. n.8 11/01/2012) e del 7/07/2016 (G.U. n.193 19/08/2016).
In esito al percorso proposto, il beneficiario potrà candidarsi per trovare impiego in aziende produttive di medio-grandi dimensioni dotate di un proprio magazzino, oppure per posizioni all’interno della divisione logistica di grandi aziende che si occupano di vendita al dettaglio e all'ingrosso (di prodotti alimentari, elettronica, abbigliamento e calzature, beni di consumo, arredamento ecc.). Quest’ultime solitamente possiedono grandi magazzini e/o centri di distribuzione per lo stoccaggio della merce da destinare alla vendita, sia tramite negozi fisici, che tramite il canale online (e-commerce).
Il profilo professionale in esito è riconducibile al settore economico SEP 11 – Trasporti e Logistica.
Le competenze che il percorso intende fornire, con relative conoscenze e abilità, sono quelle previste dal profilo P-271 del RRSP ed in particolare:
- gestire gli spazi attrezzati del magazzino;
- realizzare la movimentazione e lo stoccaggio delle merci;
- realizzare il trattamento dei dati di magazzino;
- realizzare l’imballaggio e la spedizione delle merci.
Le A.D.A. cui il profilo professionale si riferisce, sono:
ADA.11.01.18 - Gestione attività di magazzino
ADA.11.01.20 - Operazioni di movimentazione merci
ADA.11.01.19 - Gestione amministrativa del magazzino
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Il beneficiario svilupperà le competenze relative al profilo OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO, come da RRSP:
GESTIRE GLI SPAZI ATTREZZATI DEL MAGAZZINO
REALIZZARE LA MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI
REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DATI DI MAGAZZINO, REALIZZARE L’IMBALLAGGIO E LA SPEDIZIONE DELLE MERCI
REALIZZARE L’IMBALLAGGIO E LA SPEDIZIONE DELLE MERCI
SEP 11 – Trasporti e Logistica
ADA.11.01.20 - Operazioni di movimentazione merci
ADA.11.01.19 - Gestione amministrativa del magazzino
ADA.11.01.18 - Gestione attività di magazzino
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Il beneficiario svilupperà le competenze relative al profilo OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO, come da RRSP:
GESTIRE GLI SPAZI ATTREZZATI DEL MAGAZZINO
REALIZZARE LA MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI
REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DATI DI MAGAZZINO, REALIZZARE L’IMBALLAGGIO E LA SPEDIZIONE DELLE MERCI
REALIZZARE L’IMBALLAGGIO E LA SPEDIZIONE DELLE MERCI
SEP 11 – Trasporti e Logistica
ADA.11.01.20 - Operazioni di movimentazione merci
ADA.11.01.19 - Gestione amministrativa del magazzino
ADA.11.01.18 - Gestione attività di magazzino
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Il beneficiario svilupperà le competenze relative al profilo OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO, come da RRSP:
GESTIRE GLI SPAZI ATTREZZATI DEL MAGAZZINO
REALIZZARE LA MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI
REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DATI DI MAGAZZINO, REALIZZARE L’IMBALLAGGIO E LA SPEDIZIONE DELLE MERCI
REALIZZARE L’IMBALLAGGIO E LA SPEDIZIONE DELLE MERCI
SEP 11 – Trasporti e Logistica
ADA.11.01.20 - Operazioni di movimentazione merci
ADA.11.01.19 - Gestione amministrativa del magazzino
ADA.11.01.18 - Gestione attività di magazzino
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stoccare e movimentare le merci in magazzino sulla base del flusso previsto ed
effettivo di ordini, spedizioni e consegne e registrare i relativi dati informativi.
Assicura l’imballaggio e la spedizione della merce. Si relaziona con le
funzioni acquisti, vendite e logistica e, all’esterno, con i fornitori dei
servizi di spedizione, trasporto e distribuzione.
Per riuscire ad avere maggiore spendibilità nel mondo del
lavoro, così come confermato da una analisi svolta con le aziende che si
occupano di logistica nel territorio veneto, il presente percorso, fornirà ai discenti le
seguenti attestazioni oltre alla formazione obbligatoria in materia di
sicurezza e salute nei luoghi di lavoro
“Patentino per il
Carrello Elevatore ai sensi del D.Lgs. 81/2008 art. 73 - Accordo CSR 22.02.2012
nr. 53 Allegato VI
SEP: Trasporti e logistica
COMPETENZA: GESTIRE GLI SPAZI ATTREZZATI DEL MAGAZZINO
CONOSCENZE
–Il flusso delle merci in magazzino
–Struttura e organizzazione di un magazzino merci
ABILITA'
–Riconoscere mezzi, strumenti e spazi del magazzino per
definire il flusso di lavoro in base alla tipologia e quantità di merce e in
coerenza con la documentazione di riferimento
–Individuare anomalie e criticità nella gestione degli spazi
COMPETENZA: REALIZZARE L’IMBALLAGGIO E LA SPEDIZIONE DELLE
MERCI
CONOSCENZE
– Principali riferimenti legislativi e normativi in materia
di imballaggio, trasporto e deposito di
merci pericolose e derrate alimentari
– Funzioni e tipologie di imballaggio e di packaging per le
spedizioni commerciali
ABILITA'
– Adottare tipologie di imballaggio in base alle
caratteristiche merceologiche dei prodotti e valutarne l’integrità
– Identificare veicoli di trasporto in relazione a
caratteristiche e dimensioni delle merci
COMPETENZA: REALIZZARE LA MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO
DELLE MERCI
CONOSCENZE
– Tipologia e funzionamento delle macchine per stoccaggio e
movimentazione delle merci (carrelli elevatori, muletti, elevatrici, ecc.)
– Tecniche di carico, scarico e movimentazione della merce
ABILITA'
– Riconoscere i documenti di accompagnamento delle merci e
la corrispondenza con le specifiche da contratto
– Distinguere grandezze fisiche e tipologie delle merci
movimentate per il loro corretto stoccaggio negli spazi assegnati in area
magazzino
COMPETENZA: ESEGUIRE LE ATTIVITÀ LAVORATIVE IN UN AMBIENTE
SICURO
CONOSCENZE
-Norme e disposizioni a tutela della sicurezza dell’ambiente
di lavoro
-Concetto di rischio, danno, protezione, prevenzione
-Elementi generali di tutela della salute e della sicurezza
dei lavoratori nei luoghi di lavoro
-Modelli di organizzazione della prevenzione
ABILITA’
Prevenire e ridurre il rischio professionale ed ambientale
Applicare strumenti di riconoscimenti dei principali rischi
sulla salute dei lavoratori
ADA: 11.01.18 - Gestione attività di magazzino
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-CASTELFRANCO VENETO"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (regolamentata) mirata al profilo OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (regolamentata) mirata al profilo OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"9884","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["AGORA' ASSOCIAZIONE PER LO SVILUPPO DELLA FORMAZIONE"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":[" L’Operatore della logistica e del magazzino si occupa di
stoccare e movimentare le merci in magazzino sulla base del flusso previsto ed
effettivo di ordini, spedizioni e consegne e registrare i relativi dati informativi.
Assicura l’imballaggio e la spedizione della merce. Si relaziona con le
funzioni acquisti, vendite e logistica e, all’esterno, con i fornitori dei
servizi di spedizione, trasporto e distribuzione.
Per riuscire ad avere maggiore spendibilità nel mondo del
lavoro, così come confermato da una analisi svolta con le aziende che si
occupano di logistica nel territorio veneto, il presente percorso, fornirà ai discenti le
seguenti attestazioni oltre alla formazione obbligatoria in materia di
sicurezza e salute nei luoghi di lavoro
“Patentino per il
Carrello Elevatore ai sensi del D.Lgs. 81/2008 art. 73 - Accordo CSR 22.02.2012
nr. 53 Allegato VI
SEP: Trasporti e logistica
COMPETENZA: GESTIRE GLI SPAZI ATTREZZATI DEL MAGAZZINO
CONOSCENZE
–Il flusso delle merci in magazzino
–Struttura e organizzazione di un magazzino merci
ABILITA'
–Riconoscere mezzi, strumenti e spazi del magazzino per
definire il flusso di lavoro in base alla tipologia e quantità di merce e in
coerenza con la documentazione di riferimento
–Individuare anomalie e criticità nella gestione degli spazi
COMPETENZA: REALIZZARE L’IMBALLAGGIO E LA SPEDIZIONE DELLE
MERCI
CONOSCENZE
– Principali riferimenti legislativi e normativi in materia
di imballaggio, trasporto e deposito di
merci pericolose e derrate alimentari
– Funzioni e tipologie di imballaggio e di packaging per le
spedizioni commerciali
ABILITA'
– Adottare tipologie di imballaggio in base alle
caratteristiche merceologiche dei prodotti e valutarne l’integrità
– Identificare veicoli di trasporto in relazione a
caratteristiche e dimensioni delle merci
COMPETENZA: REALIZZARE LA MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO
DELLE MERCI
CONOSCENZE
– Tipologia e funzionamento delle macchine per stoccaggio e
movimentazione delle merci (carrelli elevatori, muletti, elevatrici, ecc.)
– Tecniche di carico, scarico e movimentazione della merce
ABILITA'
– Riconoscere i documenti di accompagnamento delle merci e
la corrispondenza con le specifiche da contratto
– Distinguere grandezze fisiche e tipologie delle merci
movimentate per il loro corretto stoccaggio negli spazi assegnati in area
magazzino
COMPETENZA: ESEGUIRE LE ATTIVITÀ LAVORATIVE IN UN AMBIENTE
SICURO
CONOSCENZE
-Norme e disposizioni a tutela della sicurezza dell’ambiente
di lavoro
-Concetto di rischio, danno, protezione, prevenzione
-Elementi generali di tutela della salute e della sicurezza
dei lavoratori nei luoghi di lavoro
-Modelli di organizzazione della prevenzione
ABILITA’
Prevenire e ridurre il rischio professionale ed ambientale
Applicare strumenti di riconoscimenti dei principali rischi
sulla salute dei lavoratori
ADA: 11.01.18 - Gestione attività di magazzino
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Il beneficiario svilupperà le competenze relative al profilo OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO, come da RRSP:
GESTIRE GLI SPAZI ATTREZZATI DEL MAGAZZINO
REALIZZARE LA MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI
REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DATI DI MAGAZZINO, REALIZZARE L’IMBALLAGGIO E LA SPEDIZIONE DELLE MERCI
REALIZZARE L’IMBALLAGGIO E LA SPEDIZIONE DELLE MERCI
SEP 11 – Trasporti e Logistica
ADA.11.01.20 - Operazioni di movimentazione merci
ADA.11.01.19 - Gestione amministrativa del magazzino
ADA.11.01.18 - Gestione attività di magazzino
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Il beneficiario svilupperà le competenze relative al profilo OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO, come da RRSP:
GESTIRE GLI SPAZI ATTREZZATI DEL MAGAZZINO
REALIZZARE LA MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI
REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DATI DI MAGAZZINO, REALIZZARE L’IMBALLAGGIO E LA SPEDIZIONE DELLE MERCI
REALIZZARE L’IMBALLAGGIO E LA SPEDIZIONE DELLE MERCI
SEP 11 – Trasporti e Logistica
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La formazione avrà quindi una durata complessiva di 260 ore e mira al raggiungimento delle seguenti competenze e patentino:
1-COMPETENZA: GESTIRE GLI SPAZI ATTREZZATI DEL MAGAZZINO CONOSCENZE
2-COMPETENZA: REALIZZARE LA MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI CONOSCENZE
3-COMPETENZA: REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DATI DI MAGAZZINO CONOSCENZE
4-COMPETENZA: REALIZZARE L’IMBALLAGGIO E LA SPEDIZIONE DELLE MERCI CONOSCENZE
5-PATENTINO PER IL CARRELLO ELEVATORE ai sensi del D.Lgs. 81/2008 art. 73 - Accordo CSR 22.02.2012 nr. 53 Allegato VI.
SEP 11: Trasporti e logistica
ADA.11.01.18: Gestione attività di magazzino
ADA.11.01.20: Operazioni di movimentazione merci
ADA.11.01.19: Gestione amministrativa del magazzino.
Link al profilo repertoriato: https://rrsp.cliclavoroveneto.it/dettaglioprofilo
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Negli ultimi anni il settore della logistica ha subito molti cambiamenti, principalmente a causa dell'ultimo miglio e del commercio online. Ora, di fronte alla crisi sanitaria, il paradigma è solo aumentato, qualcosa che si è concentrato sulla ricerca di profili relativi al personale di stabilimento e al controllo delle scorte. L'organizzazione e la gestione del magazzino sono caratterizzate da alti livelli metodologici e tecnici, in cui le aziende faticano a trovare personale competente a svolgere con mansioni di crescente autonomia, il ruolo di operatore della logistica e del magazzino intesa nella globalità del processo.
L’Ente Attivamente è soggetto autorizzato ai sensi della DGR 770 del 21/05/2013 - Attrezzature di lavoro; art. 73, D.Lgs 81/2008, approvazione DDR n. 494 del 05/06/2014, allo svolgimento dei corsi e al rilascio dell’Attestato di frequenza con profitto valido ai fini di legge
1. Abilitazione alla conduzione di carrelli industriali semoventi con conducente a bordo – della durata di 12 ore.
Competenze:
Modulo giuridico - normativo – 1 ora
Modulo tecnico – 7 ore
Modulo pratico all'uso di carrelli industriali semoventi con conducente a bordo – 4 ore
2. Operatore della logistica e del magazzino – della durata di 148 ore. L’Operatore della logistica e del magazzino si occupa di stoccare e movimentare le merci in magazzino sulla base del flusso previsto ed effettivo di ordini, spedizioni e consegne e registrare i relativi dati informativi. Assicura l’imballaggio e la spedizione della merce. Si relaziona con le funzioni acquisti, vendite e logistica e, all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto e distribuzione.
Competenze:
- Gestire gli spazi attrezzati del magazzino
- Realizzare la movimentazione e lo stoccaggio delle merci
- Realizzare il trattamento dei dati di magazzino
- Realizzare l’imballaggio e la spedizione delle merci
L’OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO si occupa di stoccare e movimentare le merci in magazzino sulla base del flusso previsto ed effettivo di ordini, spedizioni e consegne e registrare i relativi dati informativi. Assicura l’imballaggio e la spedizione della merce. Si relaziona con le funzioni acquisti, vendite e logistica e, all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto e distribuzione.
Questa figura può inserirsi all’interno di un’organizzazione commerciale o industriale di qualsiasi settore economico o dimensione. Infatti le offerte di lavoro in questo settore si stanno moltiplicando. Tra le professioni tecniche la crescita più sostenuta del fabbisogno nella provincia di Treviso è quella legata alla figura di Addetti alla gestione dei magazzini e professioni assimilate che registra un +42% rispetto al 2021 a cui si aggiungono un + 27% di Facchini, addetti allo spostamento merci ed assimilati e un + 17% per la figura di Personale non qualificato addetto all'imballaggio e al magazzino (dati Veneto Lavoro - Geografia del lavoro).
Il percorso formativo proposto svilupperà le competenze chiave della figura professionale, così come declinate nel REPERTORIO REGIONALE DEGLI STANDARD PROFESSIONALI DELLA REGIONE VENETO (RRSP) e prevede l’erogazione del modulo specifico per la sicurezza nei luoghi di lavoro utile al conseguimento del Patentino per il Carrello Elevatore ai sensi del D.Lgs. 81/2008 art. 73 - Accordo CSR 22.02.2012 nr. 53 Allegato VI.
Il percorso avrà una durata di 260 ore, di taglio pratico/laboratoriale, e sarà finalizzato a sviluppare le competenze di seguito riportate
- GESTIRE GLI SPAZI ATTREZZATI DEL MAGAZZINO
- REALIZZARE LA MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI
- REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DATI DI MAGAZZINO
- REALIZZARE LIMBALLAGGIO E LA SPEDIZIONE DELLE MERCI
Le area di attività di riferimento sono:
ADA.11.01.20 Operazioni di movimentazione merci
ADA.11.01.18 - Gestione attività di magazzino
SEP 11 - Trasporti e logistica
Tutte le competenze verranno sviluppate con un’attenzione alle tematiche Green e Digitalizzazione dei processi per rendere la figura professionale dell’OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO in linea con le trasformazioni in atto e le richieste espresse dalle imprese del territorio.
I processi di transizione verde e digitale continueranno ad esercitare un ruolo importante nel mercato del lavoro. Le competenze green saranno richieste sempre più diffusamente: infatti nei prossimi 5 anni le imprese richiederanno ai propri dipendenti il possesso di attitudine al risparmio energetico e alla sostenibilità ambientale.
L’attività formativa per il conseguimento del “Patentino per il Carrello Elevatore” verrà realizzata ai sensi del D.Lgs. 81/2008 art. 73 - Accordo CSR 22.02.2012 nr. 53 Allegato VI, avrà una durata di 12 ore e si concluderà con una specifica prova teorica e prova pratica entrambe obbligatorie.
Verranno messi a disposizione i locali LEAN & LOGISTIC di Unis&f, per simulazioni ed esercitazioni sulle attività di movimentazione merci e ottimizzazione logistica, con possibilità di simulare in un contesto reale l'attività operativa di tutti i giorni.
Alle attività teorico/pratiche si potrà aggiungere un periodo di tirocinio presso aziende del territorio della durata di 3 mesi (480 ore).
L’intero percorso verrà condotto nel rispetto dei principi e obblighi del PNRR relativi a pari opportunità, valorizzazione dei giovani, superamento dei divari territoriali, tagging clima e digitale attraverso lo sviluppo di specifiche competenze green e digitali e DNSH, ovvero non arrecare un danno significativo all’ambiente (Do No Significant Harm).
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Il tatuaggio è una forma d’arte che si è espansa a macchia d’olio tra le persone, in particolare tra i giovani, che sempre più smaniosi sentono la necessità di manifestare prepotentemente la loro personalità. Il fenomeno è in crescita, pertanto, è fondamentale rivolgersi a tatuatori formati che rispettino quanto prescritto dalle circolari del Ministero della Salute.
L'Ente Attivamente è soggetto autorizzato ai sensi della DGR 355 del 24/03/2016 - Esercente l'attività di tatuaggio e piercing, approvazione DDR n. N 91 del 06/02/2020, allo svolgimento dei corsi e al rilascio dell’Attestato di idoneità professionale valido ai fini di legge.
1. Idoneità soggettiva all’attività di tatuatore e di piercer – della durata di 90 ore. L’intervento formativo che si intende realizzare è finalizzato a fornire ai partecipanti una formazione caratterizzata sul piano igienico sanitario, dall’apprendimento di conoscenze di anatomia della cute e dalla trattazione di argomenti di contenuto tossicologico e dermatologico, oltre che dallo svolgimento di lezioni pratiche in tema di sterilizzazione e garanzia di condizioni asettiche dell’ambiente di lavoro.
Competenze:
1° Modulo – Dermatologia 20 ore
2° Modulo – Definizioni 30 ore
3° Modulo – Rischi 20 ore
4° Modulo – L’ambiente e la sicurezza 20 ore
2. Operatore di tatuaggio e piercing – della durata di 70 ore. L’Operatore di tatuaggio e piercing si occupa dell'esecuzione di trattamenti di abbellimento del corpo mediante l'impuntura dello strato superiore della pelle e la successiva iniezione di pigmenti colorati e l’applicazione su cute o mucose di anelli, metalli o gioielli. Si relaziona con fornitori e clienti.
Competenze:
- Individuare il tipo di trattamento da effettuare
- Realizzare il tatuaggio e il trucco permanente
- Realizzare il piercing
- Organizzare e gestire ambiente di lavoro ed attrezzature
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SEP: Servizi alla persona
Il corso per OPERATORE DI TATUAGGIO E PIERCING offre l'opportunità di imparare una vasta gamma di competenze tecniche fondamentali per realizzare tatuaggi e trucco permanente. Durante il corso, saranno trattati anche tutti gli aspetti legati alle norme igienico-sanitarie.
Il corso prevede il rilascio dell'idoneità igienico-sanitaria per poter esercitare l'attività di Tatuaggio e Piercing ai sensi della Dgr n. 355 del 24 MAR 2016 Regione Veneto.
COMPETENZA: INDIVIDUARE IL TIPO DI TRATTAMENTO DA EFFETTUARE
CONOSCENZE
- Elementi di etica e deontologia professionale
- Modelli e tecniche di comunicazione, ascolto e gestione della relazione in funzione del target di clientela
- Elementi di anatomia e fisiologia e caratteristiche della cute correlati ai trattamenti
ABILITA'
- Adottare modalità per informare il cliente su tutti gli aspetti relativi al trattamento
- Individuare e comprendere le richieste e le aspettative del cliente
COMPETENZA: REALIZZARE IL TATUAGGIO E IL TRUCCO PERMANENTE
CONOSCENZE
- Tecniche e strumenti di esecuzione dei tatuaggi e del trucco permanente
- Tecniche di progettazione e disegno applicato a mano libera o con pc
- Composizione dei prodotti e dei colori usati per il tatuaggio ed il trucco permanente
- Elementi di allergologia, infettivologia, virologia e biologia
- Elementi di igiene
- Elementi di primo soccorso
ABILITA'
- Applicare tecniche di progettazione con puntalino sterile e di realizzazione di disegni preparatori, a mano libera o con uso di stencil
- Verificare le condizioni iniziali della cute e preparare la zona da trattare con i prodotti appropriati
- Verificare le condizioni della cute post applicazione ed applicare prodotti post trattamento
- Realizzare il tatuaggio/il trucco permanente
- Garantire appropriate condizioni di igiene, sterilizzazione e disinfezione in tutte le fasi del trattamento
- Riconoscere reazioni anomale del cliente
COMPETENZA: Rispettare l’anatomia e la fisiologia dermatologica
CONOSCENZE
- Anatomia e fisiologia dermatologica
ABILITA'
- Applicare i principi di anatomia e fisiologia dermatologica
COMPETENZA: Applicare norme igieniche e di profilassi per prevenire infezioni, allergie, irritazioni, sia pre che post trattamento
CONOSCENZE
- Le norme igieniche e di profilassi per prevenire infezioni, allergie, irritazioni, sia pre che post trattamento
ABILITA'
- Applicare le norme igieniche e di profilassi per prevenire infezioni, allergie, irritazioni, sia pre che post trattamento
COMPETENZA: Eseguire tatuaggi e piercing in totale salute e sicurezza per l'operatore e per il Cliente
CONOSCENZE
- Conoscere le norme di salute e sicurezza nell'esecuzione dei tatuaggi e piercing
ABILITA'
- Eseguire tatuaggi e piercing in totale salute e sicurezza per l'operatore e per il Cliente
COMPETENZA: Realizzare i protocolli di disinfezione e sterilizzazione nella pratica del tatuaggio e piercing
CONOSCENZE
- Preparazione di un campo sterile e mantenimento
ABILITA'
- Praticare procedure di sanificazione e sterilizzazione di ambienti, materiali ed apparecchiature
ADA.20.01.03 - Realizzazione di tatuaggi e trucco permanente
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (regolamentata) mirata al profilo OPERATORE DI TATUAGGIO E PIERCING CON TAT - Esercente l'attività di tatuaggio e piercing - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (regolamentata) mirata al profilo OPERATORE DI TATUAGGIO E PIERCING CON TAT - Esercente l'attività di tatuaggio e piercing - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"3897","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["CESCOT VENETO"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["Per somministrazione di alimenti e bevande si intende la vendita di prodotti alimentari con modalità atte a consentirne il consumo sul posto, anche mediante servizio assistito, con utilizzo di attrezzature quali stoviglie, piano d'appoggio e simili, purché siano ritenute idonee dalle vigenti normative sanitarie. Tale attività è disciplinata dalla Legge regionale 21 settembre 2007, n. 29 e s.m.i. "Disciplina dell'esercizio dell'attività di somministrazione di alimenti e bevande", e modificata dalla legge regionale 7 novembre 2013, n. 27. Il presente percorso è destinato agli utenti che vogliano ricoprire tale ruolo, accompagnandoli nell’acquisizione di tutte le conoscenze necessarie al superamento dell’esame per l'abilitazione alla professione. L’attività di formazione riguarderà tutti gli argomenti indicati all’interno dell’articolo 71 del decreto legislativo n. 59 del 2010, cui si affiancherà un approfondimento relativo alla organizzazione del sistema di vendita al fine di rendere maggiormente professionale la gestione dell’attività da parte del partecipante e renderlo maggiormente appetibile nel mercato del lavoro attuale, che richiede sempre più elevate capacità imprenditoriali e organizzative.
La presente attività è finalizzata all'acquisizione dell'ABILITAZIONE ALL'ESERCIZIO DELL'ATTIVITA DI SOMMINISTRAZIONE DI ALIMENTI E BEVANDE
SEP 12 SERVIZI DI DISTRIBUZIONE COMMERCIALE
COMPETENZA: Amministrare correttamente l’azienda di somministrazione
CONOSCENZE: Nozioni ex articolo 71 del decreto legislativo n. 59 del 2010
ADA.12.01.08 Gestione del punto vendita nella piccola distribuzione
COMPETENZA: GESTIRE L’IMPLEMENTAZIONE E IL MONITORAGGIO DEI PIANI DI VENDITA
– Tecniche di budgeting
– Modelli e tecniche di elaborazione di strategie di vendita
– Modelli e tecniche di pianificazione e gestione di promozioni
– Modelli e tecniche di gestione operativa dell’attività commerciale
– Modelli e tecniche di organizzazione e pianificazione del lavoro e delle attività
– Modelli e tecniche di analisi previsionale degli andamenti di mercato
– Modelli e tecniche di analisi ed elaborazione dei dati
– Modelli, tecniche e strumenti di monitoraggio
ABILITA'
– Realizzare la traduzione operativa del piano di vendita, Individuando le azioni da intraprendere per il conseguimento degli obiettivi
– Elaborare il piano della domanda (previsioni delle vendite, portafoglio ordini, …)
– Interpretare report revisionali ed a consuntivo sull’andamento delle vendite
– Valutare il raggiungimento degli obiettivi prefissati
– Supervisionare la gestione del sistema informativo dedicato alle vendite
– Analizzare gli scostamenti rispetto agli obiettivi previsti
– Valutare azioni di sviluppo o di correzione del piano vendite
ATTIVITA'
ADA.24.04.07 - Programmazione e monitoraggio della rete di vendita diretta
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Dall’analisi promossa da Fòrema e Assindustria Venetocentro sulle dinamiche del mercato del lavoro veneto, “Skills e lavoro in Veneto. Indagine sui fabbisogni professionali delle imprese 2022”, che ha visto coinvolti amministratori, HR manager e dirigenti di 208 imprese venete, è emersa l’urgenza di potenziare gli ambiti diretti di creazione del valore: le attività in ambito operations (logistica, acquisti etc.), infatti, pesano sul totale il 43% analogamente al 2021. Emerge, inoltre, come tra i profili al top per il 2022, l’addetto alla logistica abbia ancora un ruolo centrale (15%).
La formazione proposta, permetterà ai destinatari un proficuo inserimento nel mondo del lavoro, fornendo strumenti per: programmare e organizzare i servizi di spedizione e trasporto, gestendone anche la parte documentale contabile e finanziaria; analizzare e rielaborare le attività di trasporto anche in un'ottica green; dirigere il magazzino nella sua pianificazione, programmazione e coordinamento (comprese le attività amministrative e contabili inerenti). Il percorso, inoltre, prevede un modulo di formazione e addestramento nei confronti degli addetti che utilizzano i carrelli elevatori industriali semoventi, che devono essere qualificati secondo le modalità previste nell’Accordo CSR 22/02/2012.
Al termine di questo modulo, verrà, infatti, rilasciato, a coloro che risulteranno idonei, la specifica attestazione “Abilitazione all’utilizzo del Carrello Elevatore Semovente con conducente a bordo ai sensi del D.Lgs. 81/2008 art 73 – Accordo CSR 22/02/2012 nr. 53 Allegato VI”.
Nello specifico, l'intervento formativo prevede lo sviluppo delle seguenti competenze, conoscenze ed abilità:
1) COMPETENZE: programmare e organizzare i servizi di spedizione e trasporto. CONOSCENZE: elementi di logistica; caratteristiche dei contratti di deposito, trasporto e spedizione; procedure innovative nella logistica. ABILITà: adottare procedure di instradamento e combinazioni di carico delle merci in ottica di ottimizzazione del trasporto; adottare criteri per la definizione di piani di carico.
2) COMPETENZE: gestire il magazzino spedizioni e logistica anche in ottica green. CONOSCENZE: strumenti per lo stoccaggio e la movimentazione interna delle merci; tipologie di layout del magazzino spedizioni e logistica; sistemi gestionali e organizzativi di un magazzino di spedizione e logistica; concetto di logistica sostenibile. ABILITà: Identificare e adottare procedure per lo stoccaggio e la movimentazione delle merci (anche attraverso l’utilizzo del carrello elevatore previa abilitazione ai sensi del D.Lgs. 81/2008 art 73, Accordo CSR 22/02/2012 nr. 53 Allegato VI); conoscere il concetto di logistica sostenibile; conoscere strumenti tecnologico-organizzativi innovativi nel sistema produttivo-logistico.
3) COMPETENZE: gestire le pratiche di trasporto e di spedizione. CONOSCENZE: caratteristiche dei documenti di carico, scarico e trasporto; procedure amministrative e doganali; funzionalità dei sistemi informativi per la gestione delle procedure doganali. ABILITà: applicare procedure amministrative e doganali per l'importazione e l'esportazione di merci.
SEP 11: Trasporti e logistica.
ADA.11.01.17: Pianificazione, programmazione e coordinamento attività dimagazzino.
ADA.13.124.367 Gestione dei flussi di merce in entrata ed in uscita.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (regolamentata) mirata al profilo di ADDETTO ALLA LOGISTICA E GESTIONE MAGAZZINO - 200 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling (regolamentata) mirata al profilo di ADDETTO ALLA LOGISTICA E GESTIONE MAGAZZINO - 200 ore"]},{"_index":"opal","_id":"4049","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ECIPA SOCIETA' CONSORTILE A RL"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 200 ore"],"descrOpal":["Il presente percorso di 200 ore mira a formare il profilo di OPERATORE DI CARPENTERIA METALLICA e prevede il rilascio del Patentino per il Carrello Elevatore ai sensi del D.Lgs. 81/2008 art. 73 - Accordo CSR 22.02.2012 nr. 53 Allegato VI unitamente all'acquisizione di competenze previste dal RRSP della Regione del Veneto. Una parte di ore riguarderanno la formazione per la sicurezza obbligatoria finalizzate al rilascio dell'attestazione così come previsto dal D.Lgs 81/08.
Le aziende del territorio afferenti al settore della meccanica hanno espresso la necessità di un profilo che sia in possesso di competenze tecniche distintive ma anche di abilitazioni/attestazioni che gli consenta di essere immediatamente operativo nel contesto di lavoro.
COMPETENZA: ESEGUIRE LAVORAZIONI DI TAGLIO DEL METALLO
CONOSCENZE: –Principali riferimenti normativi relativi alla sicurezza per quanto concerne le lavorazioni di carpenteria metallica–Principali materiali metallici e relative caratteristiche fisiche, chimiche, meccaniche e tecnologiche–Tipologie e caratteristiche di strumenti di misurazione dei materiali metallici–Tipologie, caratteristiche e funzionamento delle principali macchine tradizionali e a controllo numerico per le operazioni di taglio dei metalli–Tipologie, caratteristiche e funzionamento delle principali macchine tradizionali e a controllo numerico per le operazioni di tracciatura dei metalli–Tecniche di taglio dei metalli–Tecniche di tracciatura dei metalli
ABILITA': –Riconoscere le principali caratteristiche dei materiali metallici da tagliare– Utilizzare apparecchi di metrologia meccanica al fine di identificare le dimensioni dei materiali metallici da tagliare– Applicare tecniche di taglio del metallo (cesoiatura, ossitaglio, taglio al plasma, taglio laser, a getto d’acqua, ecc.), utilizzando gli strumenti appropriati e/o con macchine tradizionali e/o a controllo numerico, nel rispetto delle procedure di sicurezza–Applicare tecniche di tracciatura del metallo a mano o a macchina, per individuare le parti da asportare in conformità con i dati dimensionali previsti dalla documentazione tecnica fornita, rispettando le condizioni di sicurezza–Identificare e valutare eventuali anomalie dei metalli tagliati e difformità rispetto alle specifiche tecniche, al fine di apportare eventuali interventi correttivi
COMPETENZA:ESEGUIRE L’ASSEMBLAGGIO TRAMITE SALDATURA DELLE PARTI METALLICHE
CONOSCENZE: –Principi di metallurgia per la saldatura di metalli e leghe–Tecnologia dei materiali saldabili–Tecniche di saldatura dei metalli: MMA, MIG/MAG, TIG, ossiacetilenica, ecc.–Strumenti per saldatura: saldatrice a filo, elettrica ad arco, TIG, laser, plasma, ecc.– Tecniche di rifinitura e assemblaggio metalli–Principali riferimenti normativi relativi alla sicurezza per quanto concerne le lavorazioni di carpenteria metallica e saldatura
ABILITA': –Individuare le macchine e gli strumenti di lavorazione per la saldatura dei materiali metallici–Applicare le tecniche di saldatura delle parti metalliche nel rispetto delle procedure di sicurezza– Applicare tecniche di rifinitura e aggiustaggio delle parti metalliche verificando la qualità dei giunti saldati in conformità alle specifiche tecniche di progetto– Adottare i macchinari e gli utensili necessari al montaggio dei pezzi metallici in funzione delle loro caratteristiche tecniche, funzionali ed estetiche, nel rispetto delle procedure di sicurezza–Valutare i prodotti finiti evidenziando eventuali anomalie e difettosità
SEP 10 Meccanica, produzione e manutenzione di macchine, impiantistica
ADA.10.02.05 Lavorazioni per deformazione/asportazione con macchine utensili a controllo numerico
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (regolamentata) mirata al profilo di OPERATORE DI CARPENTERIA METALLICA - 200 ORE"]},"sort":["Formazione Reskilling (regolamentata) mirata al profilo di OPERATORE DI CARPENTERIA METALLICA - 200 ORE"]},{"_index":"opal","_id":"6657","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ECIPA SOCIETA' CONSORTILE A RL"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 200 ore"],"descrOpal":["Il presente percorso di 200 ore mira a formare il profilo di PIZZAIOLO e prevede 120 ore per il conseguimento dell'ABILITAZIONE alla somministrazione di alimenti e bevande e l'attività di vendita di alimenti e bevande per il consumo sul posto disciplinata dalla Legge regionale 21 settembre 2007, n. 29 e s.m.i. "Disciplina dell'esercizio dell'attività di somministrazione di alimenti e bevande", pubblicata nel Bollettino Ufficiale della Regione Veneto (B.U.R.V.) del 25 settembre 2007, n. 84 e modificata in modo rilevante dalla legge regionale 7 novembre 2013, n. 27. UNITAMENTE all'acquisizione di competenze previste dal RRSP della Regione del Veneto. Una parte di ore riguarderanno la formazione per la sicurezza obbligatoria finalizzate al rilascio dell'attestazione così come previsto dal D.Lgs 81/08. Le realtà che si occupano di ristorazione e le pizzerie del territorio hanno espresso la necessità di un profilo che sia in possesso di competenze operative ma anche, preferibilmente, di abilitazioni/attestazioni che gli consenta di essere immediatamente operativo nel contesto di lavoro.
COMPETENZA: REALIZZARE L’IMPASTO DI PIZZE E FOCACCE
CONOSCENZE:– Procedura, tecniche e strumenti di amalgama ed impasto degli ingredienti.– Reazioni fisicochimiche e microbiologiche legate alla lavorazione ed alla lievitazione degli impasti– Tipologie e meccanismi di funzionamento dei principali macchinari e attrezzature e per lalavorazione dell'impasto– Caratteristiche fisiche, chimiche, biologiche e nutrizionali e indicatori di qualità delle materie primee dei prodotti utilizzati nella preparazione degli impasti– Dosaggi degli ingredienti in relazione alla quantità ed alla tipologia di impasti da realizzare– Norme e disposizioni a tutela della sicurezza dell'ambiente di lavoro in cucina– Principali riferimenti legislativi e normativi in materia di HACCP relativi alla preparazione ed allalievitazione degli impasti
ABILITA': – Scegliere gli ingredienti e dosarli secondo il quantitativo e la tipologia di prodotto da realizzare– Manipolare il disco di pasta fino a conferirgli le dimensioni opportune (in larghezza e spessore)secondo gli standard previsti– Proteggere adeguatamente i singoli pani di pasta in fase di lievitazione e fino al loro utilizzo– Applicare procedure di monitoraggio del processo di lievitazione– Amalgamare gli ingredienti applicando le modalità di lavorazione del caso (manuale o conimpastatrice)– Applicare procedure di controllo della qualità dell’impasto– Applicare tecniche di igienizzazione di attrezzature, macchinari e utensili per la realizzazione degliimpasti sulla base delle procedure standard
COMPETENZA: PREPARARE E DISPORRE LA FARCITURA SU PIZZE E FOCACCE
CONOSCENZE:– Caratteristiche fisiche, chimiche, biologiche e nutrizionali degli ingredienti utilizzati per la farcitura– Tecniche di formatura e di disposizione delle farciture su pizze e focacce– Tecniche di preparazione/trattamento degli ingredienti di farcitura– Tipologie di ricette e guarnizioni per farcire pizze e focacce– Principali riferimenti legislativi e normativi in materia di HACCP relativi alla farcitura di prodottida forno
ABILITA':– Disporre il condimento/farcitura in maniera uniforme e seguendo l'ordine adeguato– Applicare procedure di pulizia, taglio e preparazione degli ingredienti della farcitura secondo glistandard definiti– Scegliere gli ingredienti delle farciture in qualità e quantità adeguata alle quantità ed alle tipologiedi pizze/focacce– Spianare la pasta e disporla in modo che sia pronta all’uso– Applicare tecniche di igienizzazione di attrezzature, macchinari e utensili per la realizzazione dellefarciture sulla base delle procedure standard
SEP23 SERVIZI TURISTICI ADA.23.01.04 Preparazione della pizza
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-CASTELFRANCO VENETO"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling (regolamentata) mirata al profilo di PIZZAIOLO - 200 ORE"]},"sort":["Formazione Reskilling (regolamentata) mirata al profilo di PIZZAIOLO - 200 ORE"]},{"_index":"opal","_id":"11682","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ECIPA SOCIETA' CONSORTILE A RL"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - Percorso 5"],"descrOpal":["Il percorso formativo di reskilling di 160 ore risponde al fabbisogno espresso dalle
aziende del territorio di profili in grado di operare nel settore amministrativo
segretariale. La figura professionale che si intende formare è in grado di gestire la
documentazione amministrativa, contabile, fiscale nel rispetto delle procedure
aziendali e della normativa vigente utilizzando strumenti informatici.
Il corso fornirà competenze che spaziano dall’organizzazione e utilizzo di attrezzature e
software, per concludere con le funzioni nell’ambito della comunicazione. Allo stesso
tempo si interfaccia con uno scenario aziendale sempre più immerso nella digitalizzazione. In ambito aziendale diventa vitale prevedere
nell’organico una figura preparata e con un pacchetto competenze aggiornato, in grado
sia di esercitare un ruolo centrale nell’organizzazione e gestione delle informazioni in
entrata ed uscita.
Il corso si propone di colmare quel gap formativo di coloro che intendono reinserirsi nel
mondo del lavoro acquisendo le competenze e conoscenze adeguate alle nuove
esigenze e ambienti di lavoro. La formazione sarà strutturata su una didattica
laboratoriale caratterizzata da forte interattività e coinvolgimento attivo dei beneficiari.
Sarà dato ampio spazio ad esercitazioni ed analisi di casi finalizzate alla
partecipazione attiva dei beneficiari e l'acquisizione esperienziale delle competenze. Il
percorso prevede l’apprendimento di nozioni base di inglese e avanzate di informatica
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling - Riqualificazione per Operatore Amministrativo Segretariale"]},"sort":["Formazione Reskilling - Riqualificazione per Operatore Amministrativo Segretariale"]},{"_index":"opal","_id":"11694","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ECIPA SOCIETA' CONSORTILE A RL"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - Percorso 5"],"descrOpal":["Il percorso formativo di reskilling di 160 ore risponde al fabbisogno espresso dalle
aziende del territorio di profili in grado di operare nel settore della vendita di prodotti
alimentari. Questa figura professionale si occupa della vendita diretta di prodotti
alimentari nella grande e piccola distribuzione (supermercati e ipermercati dotati di
banco per prodotti freschi, botteghe alimentari) e in genere ogni attività che si occupi di
vendita e/o preparazione di alimenti al dettaglio tramite banco.
Obiettivo è sviluppare le seguenti competenze: curare lo stoccaggio e la conservazione
dei prodotti alimentari da banco, realizzare piccole preparazioni di prodotti alimentari,
rifornire ed allestire il banco, curare la vendita diretta al cliente, preparare e
confezionare i prodotti ittici nel rispetto della normativa di igiene assistendo il cliente
nelle fasi della vendita. Durante il corso verrà data importanza anche alla conoscenza
degli alimenti per intolleranze ed allergie alimentari e verranno illustrati gli strumenti
tecnologici digitali utilizzati nello svolgimento quotidiano dell’attività (consultare
inventari/ordini online, stampare etichette e bar code). L’attività sarà strutturata su una
didattica laboratoriale e il coinvolgimento attivo dei beneficiari dando ampio spazio ad
esercitazioni ed analisi di casi, al fine di facilitare l'acquisizione esperienziale delle
competenze. Il percorso prevede l’apprendimento di nozioni base di inglese e
informatica
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling - Riqualificazione per Operatore al banco di prodotti alimentari"]},"sort":["Formazione Reskilling - Riqualificazione per Operatore al banco di prodotti alimentari"]},{"_index":"opal","_id":"11693","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ECIPA SOCIETA' CONSORTILE A RL"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - Percorso 5"],"descrOpal":["Il percorso formativo di reskilling di 160 ore risponde al fabbisogno espresso dalle
aziende del territorio di profili in grado di operare nel settore della vendita sia
all’ingrosso che al dettaglio. L'obiettivo del percorso è di dotare i partecipanti delle
competenze fondamentali per l'assistenza al cliente nell'acquisto di prodotti all'interno
di un punto vendita. Al termine della formazione gli allievi saranno in grado di fornire
informazioni e consulenza sui prodotti e proporre servizi aggiuntivi, riordinare gli spazi
espositivi e registrare le merci in uscita in coerenza con le logiche di servizio
relazionarsi con il responsabile delle vendite e i clienti. All’interno dell’attività formativa
verranno analizzate le caratteristiche di varie categorie merceologiche in relazione
all’approvvigionamento, stoccaggio e rotazione delle scorte. Verranno inoltre
approfondite le tecniche di gestione di una trattativa di vendita e gli strumenti per la
fidelizzazione della clientela. L’obbiettivo del corso e di formare una figura
professionale in grado di operare nei contesti lavorativi organizzati e strutturati sia
della GDO che dei piccoli esercizi commerciali.
Sarà utilizzata una didattica laboratoriale e il coinvolgimento attivo dei beneficiari
dando spazio ad esercitazioni ed analisi di casi finalizzate a facilitare la partecipazione
attiva dei beneficiari e l'acquisizione esperienziale delle competenze. Il percorso
prevede l’apprendimento di nozioni base di inglese e informatica
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling - Riqualificazione per Operatore alla vendita"]},"sort":["Formazione Reskilling - Riqualificazione per Operatore alla vendita"]},{"_index":"opal","_id":"11683","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ECIPA SOCIETA' CONSORTILE A RL"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - Percorso 5"],"descrOpal":["Il percorso formativo di reskilling di 160 ore risponde al fabbisogno espresso dalle
aziende del territorio di profili in grado di operare nel settore dell’accoglienza e
assistenza clienti. Il corso si propone di fornire le competenze al fine di attualizzare le
abilità per poter rispondere alle richieste e ed esigenze dei clienti e saperle erogare
secondo procedure e i protocolli organizzativi dell’azienda. Nel suo lavoro, si relaziona
con i clienti facilitando l’accesso alla corretta fruizione dei servizi e acquisendo dati ed
informazioni relativi alla soddisfazione del prodotto/servizio ricevuto. L’Operatore
dell’accoglienza e assistenza clienti lavora all’interno di aziende di produzione di beni o società di servizi e
si relaziona con la produzione e/o con i responsabili Ufficio commerciale/Marketing.
Alla conclusione del percorso formativo i destinatari avranno appreso come:
-fornire informazioni al cliente/utente sui prodotti/servizi aziendali anche in lingua
inglese, gestendo eventuali obiezioni o reclami
-registrare le informazioni ricevute dal cliente/utente su report o gestionali aziendali
-rilevare la soddisfazione del cliente/utente (customer care) attraverso modalità
tradizionali (telefono) o digitali (mail o questionari on line)
L’attività formativa sarà strutturata sulla didattica laboratoriale caratterizzata da forte
interattività e coinvolgimento attivo dando ampio spazio ad esercitazioni. Il percorso
prevede l’apprendimento di nozioni base di inglese e informatica
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling - Riqualificazione per Operatore dell'accoglienza e assistenza clienti"]},"sort":["Formazione Reskilling - Riqualificazione per Operatore dell'accoglienza e assistenza clienti"]},{"_index":"opal","_id":"11684","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ECIPA SOCIETA' CONSORTILE A RL"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - Percorso 5"],"descrOpal":["Il percorso formativo di reskilling di 160 ore risponde al fabbisogno espresso dalle
aziende del territorio della Marca Trevigiana di profili in grado di operare su macchine a
controllo numerico. L’operatore CNC si occupa della lavorazione di pezzi meccanici in
conformità ai disegni di riferimento o ai campioni e secondo gli standard definiti,
utilizzando macchine utensili tradizionali e a controllo numerico computerizzato. È in
grado di approntare la strumentazione e i materiali necessari alla lavorazione, regolare i
parametri di programmazione delle macchine, eseguire lavorazioni su macchine a
controllo numerico, effettuare il controllo di conformità del pezzo lavorato e la
manutenzione ordinaria delle macchine. Il profilo formato potrà essere inserito
qualsiasi stabilimento produttivo che utilizzi macchine e impianti automatici.
Il percorso intende formare figure professionali in grado di:
- comprendere elaborati tecnici e grafici di un progetto
- condurre macchine operatrici mettendone a punto la regolazione e controllando la
qualità del prodotto, anche attraverso la variazione dei parametri
- intervenire nelle operazioni di manutenzione
Sarà strutturata su una didattica laboratoriale caratterizzata da forte interattività e
coinvolgimento attivo dei beneficiari. Sarà dato ampio spazio ad esercitazioni ed
analisi di casi, finalizzate a facilitare la partecipazione attiva dei beneficiari e
l'acquisizione esperienziale delle competenze.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling - Riqualificazione per Operatore macchine a controllo numerico "]},"sort":["Formazione Reskilling - Riqualificazione per Operatore macchine a controllo numerico "]},{"_index":"opal","_id":"11685","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ECIPA SOCIETA' CONSORTILE A RL"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - Percorso 5"],"descrOpal":["Il percorso formativo di reskilling di 160 ore risponde al fabbisogno espresso dalle
aziende del territorio della Marca Trevigiana di profili in grado di operare su macchine a
controllo numerico. L’operatore CNC si occupa della lavorazione di pezzi meccanici in
conformità ai disegni di riferimento o ai campioni e secondo gli standard definiti,
utilizzando macchine utensili tradizionali e a controllo numerico computerizzato. È in
grado di approntare la strumentazione e i materiali necessari alla lavorazione, regolare i
parametri di programmazione delle macchine, eseguire lavorazioni su macchine a
controllo numerico, effettuare il controllo di conformità del pezzo lavorato e la
manutenzione ordinaria delle macchine. Il profilo formato potrà essere inserito
qualsiasi stabilimento produttivo che utilizzi macchine e impianti automatici.
Il percorso intende formare figure professionali in grado di:
- comprendere elaborati tecnici e grafici di un progetto
- condurre macchine operatrici mettendone a punto la regolazione e controllando la
qualità del prodotto, anche attraverso la variazione dei parametri
- intervenire nelle operazioni di manutenzione
Sarà strutturata su una didattica laboratoriale caratterizzata da forte interattività e
coinvolgimento attivo dei beneficiari. Sarà dato ampio spazio ad esercitazioni ed
analisi di casi, finalizzate a facilitare la partecipazione attiva dei beneficiari e
l'acquisizione esperienziale delle competenze.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling - Riqualificazione per Operatore macchine a controllo numerico "]},"sort":["Formazione Reskilling - Riqualificazione per Operatore macchine a controllo numerico "]},{"_index":"opal","_id":"11691","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ECIPA SOCIETA' CONSORTILE A RL"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - Percorso 5"],"descrOpal":["Il percorso formativo di reskilling di 160 ore risponde al fabbisogno espresso dalle
aziende del territorio della Marca Trevigiana di formare una figura che si occupa
dell’approvigionamento delle materie prime e dei pezzi, del loro stoccaggio all’interno
del magazzino e del rifornimento all’ interno dei reparti. Il profilo formato potrà essere
inserito presso imprese manifatturiere, commerciali e di servizi logistici.
Il Tecnico specializzato in gestione del magazzino si occupa della pianificazione,
dell’organizzazione, del coordinamento e del controllo delle procedure e delle risorse necessarie per il ricevimento, il magazzinaggio e la spedizione
di merci. Organizza, coordina e supervisiona le attività del personale, si occupa della
gestione amministrativa del magazzino, pianifica la gestione degli spazi di stoccaggio.
Si relaziona con le funzioni di gestione acquisti, vendite e logistica e, all’esterno, con i
fornitori dei servizi di spedizione, trasporto e distribuzione, clienti e fornitori.
Alla conclusione del percorso formativo i destinatari avranno appreso le seguenti
competenze:
- Gestire e organizzare le attività operative di magazzino
- Curare le attività amministrative del magazzino
- Coordinare il personale del magazzino
- Pianificare la disposizione delle merci
Sarà strutturata su una didattica laboratoriale caratterizzata da forte interattività e
coinvolgimento attivo dando ampio spazio ad esercitazioni per facilitare la
partecipazione attiva dei beneficiari.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling - Riqualificazione per Tecnico specializzato in gestione magazzino "]},"sort":["Formazione Reskilling - Riqualificazione per Tecnico specializzato in gestione magazzino "]},{"_index":"opal","_id":"11692","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ECIPA SOCIETA' CONSORTILE A RL"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - Percorso 5"],"descrOpal":["Il percorso formativo di reskilling di 160 ore risponde al fabbisogno espresso dalle
aziende del territorio della Marca Trevigiana di formare una figura che si occupa
dell’approvigionamento delle materie prime e dei pezzi, del loro stoccaggio all’interno
del magazzino e del rifornimento all’ interno dei reparti. Il profilo formato potrà essere
inserito presso imprese manifatturiere, commerciali e di servizi logistici.
Il Tecnico specializzato in gestione del magazzino si occupa della pianificazione,
dell’organizzazione, del coordinamento e del controllo delle procedure e delle risorse necessarie per il ricevimento, il magazzinaggio e la spedizione
di merci. Organizza, coordina e supervisiona le attività del personale, si occupa della
gestione amministrativa del magazzino, pianifica la gestione degli spazi di stoccaggio.
Si relaziona con le funzioni di gestione acquisti, vendite e logistica e, all’esterno, con i
fornitori dei servizi di spedizione, trasporto e distribuzione, clienti e fornitori.
Alla conclusione del percorso formativo i destinatari avranno appreso le seguenti
competenze:
- Gestire e organizzare le attività operative di magazzino
- Curare le attività amministrative del magazzino
- Coordinare il personale del magazzino
- Pianificare la disposizione delle merci
Sarà strutturata su una didattica laboratoriale caratterizzata da forte interattività e
coinvolgimento attivo dando ampio spazio ad esercitazioni per facilitare la
partecipazione attiva dei beneficiari.
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aziende del territorio della Marca Trevigiana di formare profili in grado di occuparsi
della pianificazione, della gestione e del controllo dei trasporti di merci e delle relative
informazioni a partire dal luogo di origine a quello del consumo. Il profilo formato potrà
essere inserito presso imprese manifatturiere, commerciali e di servizi logistici.
Al termine del percorso i beneficiari saranno in grado di operare autonomamente nella:
- programmazione, implementazione e monitoraggio dell’immagazzinamento della
merce
- trasporto e spedizione con sistemi uni/intermodali, di merci su territorio nazionale ed
internazionale
- identificazione e coordinamento dei vettori idonei
- gestione dei flussi documentali ed informativi
- adempimenti doganali
- consulenza in materia di trasporti internazionali
- relazione con clienti, fornitori ed amministrazioni pubbliche
L’articolazione del percorso tiene conto del target di riferimento e delle difficoltà che
può riscontare a livello di apprendimento, tenuta d’aula, motivazione. Per questo sarà
strutturata su una didattica laboratoriale condotta per compiti professionali di realtà e
apprendimento situato, caratterizzati da forte interattività e coinvolgimento attivo dei
beneficiari. Sarà dato ampio spazio ad esercitazioni ed analisi di casi, finalizzate a
facilitare la partecipazione attiva dei beneficiari e l'acquisizione esperienziale delle
competenze.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling - Riqualificazione per Tecnico specializzato in logistica, spedizioni e trasporti"]},"sort":["Formazione Reskilling - Riqualificazione per Tecnico specializzato in logistica, spedizioni e trasporti"]},{"_index":"opal","_id":"11687","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ECIPA SOCIETA' CONSORTILE A RL"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - Percorso 5"],"descrOpal":["Il percorso formativo di reskilling di 160 ore risponde al fabbisogno espresso dalle
aziende del territorio della Marca Trevigiana di formare profili in grado di occuparsi
della pianificazione, della gestione e del controllo dei trasporti di merci e delle relative
informazioni a partire dal luogo di origine a quello del consumo. Il profilo formato potrà
essere inserito presso imprese manifatturiere, commerciali e di servizi logistici.
Al termine del percorso i beneficiari saranno in grado di operare autonomamente nella:
- programmazione, implementazione e monitoraggio dell’immagazzinamento della
merce
- trasporto e spedizione con sistemi uni/intermodali, di merci su territorio nazionale ed
internazionale
- identificazione e coordinamento dei vettori idonei
- gestione dei flussi documentali ed informativi
- adempimenti doganali
- consulenza in materia di trasporti internazionali
- relazione con clienti, fornitori ed amministrazioni pubbliche
L’articolazione del percorso tiene conto del target di riferimento e delle difficoltà che
può riscontare a livello di apprendimento, tenuta d’aula, motivazione. Per questo sarà
strutturata su una didattica laboratoriale condotta per compiti professionali di realtà e
apprendimento situato, caratterizzati da forte interattività e coinvolgimento attivo dei
beneficiari. Sarà dato ampio spazio ad esercitazioni ed analisi di casi, finalizzate a
facilitare la partecipazione attiva dei beneficiari e l'acquisizione esperienziale delle
competenze.
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In sintesi, al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
- Gestire le procedure finalizzate a predisporre, redigere ed aggiornare i documenti necessari alle pratiche amministrative ed agli adempimenti obbligatori di tipo previdenziale, fiscale e contributivo durante tutte le fasi del rapporto di lavoro, dall’assunzione alla cessazione, curandone la correttezza e coordinandosi con i soggetti interni ed esterni interessati (enti previdenziali e assicurativi, consulenti, ecc.)
- Provvedere al calcolo della retribuzione del personale, elaborando la busta paga, nelle scadenze previste, con riferimento a tutti gli elementi della retribuzione, alla normativa vigente ed alle differenti tipologie contrattuali
Il corso verrà organizzato utilizzando laboratori e strumenti che permettano di sperimentare le principali applicazioni della gestione del personale.
La figura professionale di TECNICO DELL'AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE è molto ricercata dalle aziende, in tutta la regione, le posizioni aperte segnalano una grande necessità di inserimento lavorativo di persone con competenze applicabili al processo di elaborazione delle paghe e di gestione amministrativa del rapporto di lavoro.
Tale fabbisogno è confermato anche in altre province del Veneto, che rilevano la difficoltà per le aziende di individuare collaboratori con questo tipo di competenze.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling RRSP - mirata al profilo TECNICO DELL'AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE - 260 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling RRSP - mirata al profilo TECNICO DELL'AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE - 260 ore"]},{"_index":"opal","_id":"6854","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ISTITUTO VENETO PER IL LAVORO"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["Il Costumista si occupa della progettazione dei costumi di uno spettacolo teatrale, televisivo o cinematografico sulla base di una sceneggiatura e delle indicazioni ricevute dal regista. Si relaziona con sceneggiatore e scenografo, con il direttore di scena (teatro), il direttore della fotografia (cinema) e con i truccatori ed acconciatori.
Il corso ha lo scopo di formare la figura professionale del Costumista, un tecnico del settore abbigliamento che oltre ad avere passione e competenza tecnica nella progettazione e realizzazione di capi di abbigliamento è in grado di mettere la sua creatività per costruire abiti che rispondano alle esigenze dei diversi contesti legati al mondo dello spettacolo.
Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
- Individuare lo stile, la tipologia e la quantità dei costumi, necessari alle riprese di un film o di una serie televisiva o di un'opera teatrale, a partire dal copione, analizzando il soggetto ed effettuando ricerche in merito a luoghi, storia e cultura, ecc.
- Progettare i costumi, attraverso bozzetti, disegni e schede tecniche, con campionature dei materiali e individuare i cambi di costume dei personaggi scena per scena
- Effettuare le prove di vestibilità, e funzionalità e resa dei costumi, sovraintendendo il lavoro dei sarti dei truccatori e dei parrucchieri
- Curare le attività di approvvigionamento e manutenzione dei costumi, collaborando con i soggetti preposti (sarti, segreteri, amministrativi, ecc.)
- Gestire i costumi durante le riprese, garantendo il programma di riprese secondo il Piano di lavorazione (PDL) e l'Ordine del giorno (OdG)
Il corso verrà organizzato in collaborazione con Veneto Film Commission, che sulla base di una ricerca ha dimostrato un interesse specifico per questa figura professionale. Nella realizzazione dell’attività formativa saranno coinvolte anche le case di produzione del Veneto, oltre che gli artigiani che già operano in questo settore.
"],"geoProvComuneOpal":["VENEZIA-@@-VENEZIA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling RRSP - mirata al profilo COSTUMISTA - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling RRSP - mirata al profilo COSTUMISTA - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"6839","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ISTITUTO VENETO PER IL LAVORO"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["Il corso ha lo scopo di formare la figura professionale di MODELLISTA ABBIGLIAMENTO fornendo competenze che rendono la persona in grado di effettuare la rappresentazione grafica e la costruzione del modello del capo campione, traducendo l’idea stilistica e partecipando all’individuazione delle componenti costruttive e delle relative soluzioni tecnologiche di riproduzione.
Il MODELLISTA DI ABBIGLIAMENTO cura, inoltre, la realizzazione del capo campione, sul quale effettua prove di valutazione estetica, apportando eventuali modifiche e miglioramenti progettuali. Si relaziona con stilisti e tecnici di campionario.
In sintesi, al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
- Realizzare il prototipo di un capo di abbigliamento
- Elaborare il modello strutturale a partire da quello base sulla base dell'interpretazione del bozzetto/figurino e delle indicazioni ricevute dagli stilisti
- Realizzare, ed eventualmente modificare, i cartamodelli dei prodotti di abbigliamento catalogandoli e archiviandoli
- Elaborare la documentazione tecnica di lavorazione del modello del prodotto
- Realizzare le sagome sulla base della tracciatura dei modelli in taglia (su cartoncino o attraverso sistemi informatizzati) e del ritaglio degli stessi
Il corso verrà organizzato utilizzando strumenti software e laboratori dedicati che permettano di sperimentare la predisposizione dei cartamodelli
La figura professionale di MODELLISTA ABBIGLIAMENTO è attualmente ricercata dalle aziende, in particolare nella provincia di Treviso, le posizioni aperte segnalano la necessità di inserimento lavorativo di persone in grado di operare efficacemente nel processo di realizzazione del capo campione.
Tale fabbisogno è confermato anche in altre province del Veneto, che rilevano la difficoltà per le aziende di individuare collaboratori con questo tipo di competenze.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling RRSP - mirata al profilo MODELLISTA ABBIGLIAMENTO - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling RRSP - mirata al profilo MODELLISTA ABBIGLIAMENTO - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"6849","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ISTITUTO VENETO PER IL LAVORO"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["Il corso ha lo scopo di formare la figura professionale di OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO fornendo competenze che rendono la persona in grado di eseguire tutte le procedure necessarie per il ricevimento, il magazzinaggio e la spedizione di merci.
In sintesi, al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
- Realizzare le operazioni connesse alla ricezione, allo stoccaggio ed alla spedizione delle merci in entrata ed in uscita dal magazzino, rispettando le indicazioni aziendali;
- Tracciare il flusso delle merci in entrata ed in uscita, registrando i dati mediante supporti informatici dedicati;
- Effettuare attività di carico/scarico merci verificando le condizioni delle stesse, la corrispondenza quantitativa e qualitativa rispetto a quanto documentato e la regolarità dei documenti di trasporto
- Eseguire le operazioni di movimentazione dei carichi e di conduzione dei mezzi di sollevamento, manovrando carrelli, transpallets ed attrezzature di magazzino
- Realizzare attività di gestione della documentazione del magazzino, emettendo, controllando, registrando ed archiviando documenti in entrata ed in uscita.
Parte del corso si svolgerà in un laboratorio attrezzato in modo che i partecipanti abbiano modo di utilizzare le attrezzature tipiche di un magazzino.
La figura professionale di OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO è molto ricercata dalle aziende, in tutta la regione, le posizioni aperte segnalano una grande necessità di inserimento lavorativo di persone con competenze applicabili al processo di ricevimento, magazzinaggio e spedizione di merci.
Tale fabbisogno è confermato anche in altre province del Veneto, che rilevano la difficoltà per le aziende di individuare collaboratori con questo tipo di competenze.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling RRSP - mirata al profilo OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO - 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling RRSP - mirata al profilo OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO - 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"6876","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["UPA FORMAZIONE SRL"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 260 ore"],"descrOpal":["Il corso ha lo scopo di formare la figura professionale TECNICO DELL'AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE fornendo competenze che rendono la persona in grado di: occuparsi degli adempimenti amministrativi e contabili del personale ; utilizzare procedure e applicativi gestionali per la produzione dei documenti che regolano il rapporto di lavoro; effettuare le principali operazioni ammnistrative e contabili in materia fiscale, assicurativa e contributiva.
In sintesi al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
- Gestire le procedure finalizzate a predisporre, redigere ed aggiornare i documenti necessari alle pratiche amministrative ed agli adempimenti obbligatori di tipo previdenziale, fiscale e contributivo durnte tutte le fasi del rapporto di lavoro, dall'assunzione alla cessazione, curandone la correttezza e coordinandosi con i soggetti interni ed esterni interessati (enti previdenziali e assicurativi, consulenti, ecc.)
- Provvedere al calcolo della retribuzione del personale, elaborando la busta paga, nelle scadenze previste, con riferimento a tutti gli elementi della retribuzione, alla normativa vigente ed alle differenti tipologie contrattuali.
Il corso verrà organizzato utilizzando laboratori e strumenti che permettano di sperimentare le principali applicazioni della gestione del personale
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-RUBANO"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling RRSP - mirata al profilo TECNICO DELL'AMMNISTRAZIONE DEL PERSONALE - 260 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling RRSP - mirata al profilo TECNICO DELL'AMMNISTRAZIONE DEL PERSONALE - 260 ore"]},{"_index":"opal","_id":"6801","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ISTITUTO VENETO PER IL LAVORO"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["Il corso ha lo scopo di formare la figura professionale TECNICO DI SARTORIA, fornendo competenze che rendono la persona in grado di occuparsi della produzione completa di capi di abbigliamento su misura o in serie ridotta: selezione dei tessuti, progettazione del modello, taglio delle stoffe, realizzazione del capo, effettuazione delle prove. Il TECNICO DI SARTORIA si occupa anche della realizzazione di lavori di riparazione e riadattamento di capi esistenti, inoltre gestisce la relazione con i clienti e con i fornitori di tessuti, filati, accessori e macchinari.
In sintesi, al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
- Elaborare il capo da realizzare sulla base dell'analisi delle richieste del cliente
- Realizzare il capo semilavorato predisponendo il materiale e macchinari occorrenti, sviluppando il cartamodello e tagliando i diversi materiali
- Effettuare l'ultimazione del capo
- Individuare le riparazioni da apportare ai capi di abbigliamento a partire dalle richieste del cliente
- Completare le modifiche del capo di abbigliamento manualmente o con l'ausilio dei macchinari specifici dopo averli attrezzati
- Effettuare la prova finale per la verifica della vestibilità del capo di abbigliamento e se necessario apportare ulteriori modifiche ed infine effettuare la stiratura.
Il corso verrà organizzato utilizzando strumenti software e laboratori dedicati che permettano di sperimentare la predisposizione di capi e la loro riparazione.
La figura professionale di TECNICO DI SARTORIA è attualmente ricercata dalle aziende, le posizioni aperte
segnalano la necessità di inserimento lavorativo di persone in grado di realizzare il prodotto tessile, dimostrando capacità di operare efficacemente nel processo di produzione.
Tale fabbisogno è confermato anche in altre province del Veneto, che rilevano la difficoltà per le aziende di individuare collaboratori con questo tipo di competenze.
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In sintesi, al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
- Elaborare il capo da realizzare sulla base dell'analisi delle richieste del cliente
- Realizzare il capo semilavorato predisponendo il materiale e macchinari occorrenti, sviluppando il cartamodello e tagliando i diversi materiali
- Effettuare l'ultimazione del capo
- Individuare le riparazioni da apportare ai capi di abbigliamento a partire dalle richieste del cliente
- Completare le modifiche del capo di abbigliamento manualmente o con l'ausilio dei macchinari specifici dopo averli attrezzati
- Effettuare la prova finale per la verifica della vestibilità del capo di abbigliamento e se necessario apportare ulteriori modifiche ed infine effettuare la stiratura.
Il corso verrà organizzato utilizzando strumenti software e laboratori dedicati che permettano di sperimentare la predisposizione di capi e la loro riparazione.
La figura professionale di TECNICO DI SARTORIA è attualmente ricercata dalle aziende, le posizioni aperte
segnalano la necessità di inserimento lavorativo di persone in grado di realizzare il prodotto tessile, dimostrando capacità di operare efficacemente nel processo di produzione.
Tale fabbisogno è confermato anche in altre province del Veneto, che rilevano la difficoltà per le aziende di individuare collaboratori con questo tipo di competenze.
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In sintesi, al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
- Elaborare il capo da realizzare sulla base dell'analisi delle richieste del cliente
- Realizzare il capo semilavorato predisponendo il materiale e macchinari occorrenti, sviluppando il cartamodello e tagliando i diversi materiali
- Effettuare l'ultimazione del capo
- Individuare le riparazioni da apportare ai capi di abbigliamento a partire dalle richieste del cliente
- Completare le modifiche del capo di abbigliamento manualmente o con l'ausilio dei macchinari specifici dopo averli attrezzati
- Effettuare la prova finale per la verifica della vestibilità del capo di abbigliamento e se necessario apportare ulteriori modifiche ed infine effettuare la stiratura.
Il corso verrà organizzato utilizzando strumenti software e laboratori dedicati che permettano di sperimentare la predisposizione di capi e la loro riparazione.
Formazione Reskilling RRSP mirata al profilo GROSSISTA 160 ore
Il Grossista si occupa della vendita di prodotti acquistati in grandi quantitativi daiproduttori ai dettaglianti (retailer), ad altri grossisti, o anche ad aziende di produzione o di servizi. Gestisce le trattative di acquisto e di vendita e
cura lo stoccaggio e la consegna dei prodotti. Si relaziona con clienti e fornitori.
Corso e rilascio attestato di formazione e informazione dei lavoratori parte generale, 4 ore. Art. 37 del D. Lgs. 81/08, secondo i contenuti e la durata previsti dall’accordo tra il Ministro del lavoro e delle politiche sociali, sanciti dall' Accordo Stato Regioni in data 21/12/2011.
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L’Operatore alla vendita si occupa dell’assistenza al cliente nell’acquisto di prodotti non
food nell’ambito di un punto vendita. Fornisce informazioni e consulenza sui prodotti e propone servizi e prodotti aggiuntivi – complementari. Appronta inoltre la merce, allestisce e riordina gli spazi espositivi e registra le merci in uscita in coerenza con le logiche di servizio.
Corso e rilascio attestato di formazione e informazione dei lavoratori parte generale, 4 ore. Art. 37
del D. Lgs. 81/08, secondo i contenuti e la durata previsti dall’accordo tra il Ministro del lavoro e delle politiche sociali, sanciti dall' Accordo Stato Regioni in data 21/12/2011.
Formazione Reskilling RRSP mirata al profilo OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE 160 ore
L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze
espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
Corso e rilascio attestato di formazione e informazione dei lavoratori parte generale, 4 ore. Art. 37
del D. Lgs. 81/08, secondo i contenuti e la durata previsti dall’accordo tra il Ministro del lavoro e delle politiche sociali, sanciti dall' Accordo Stato Regioni in data 21/12/2011.
Formazione Reskilling RRSP mirata al profilo OPERATORE DEI SERVIZI DI INCASSO E ASSISTENZA POST VENDITA
L’Operatore dei servizi di incasso e assistenza post vendita si occupa della gestione delle
operazioni di cassa e dei servizi di assistenza amministrativa, tecnica e commercialepost vendita. In particolare si occupa di gestire le procedure relative areclami, resi, garanzie e per l’attivazione dei finanziamenti. Si relaziona con i clienti, gli addetti alle vendite e gli operatori delle casse.
Corso e rilascio attestato di formazione e informazione dei lavoratori parte generale, 4 ore. Art. 37
del D. Lgs. 81/08, secondo i contenuti e la durata previsti dall’accordo tra il Ministro del lavoro e delle politiche sociali, sanciti dall' Accordo Stato Regioni in data 21/12/2011.
Formazione Reskilling RRSP mirata al profilo OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO 160 ore
L’Operatore della logistica e del magazzino si occupa distoccare e movimentare le merci in magazzino sulla base del flusso previsto edeffettivo di ordini, spedizioni e consegne e registrare i relativi dati informativi. Assicura l’imballaggio e la spedizione della merce. Si relaziona con le funzioni acquisti, vendite e logistica e, all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto e distribuzione.
Corso e rilascio attestato di formazione e informazione dei lavoratori parte generale, 4 ore. Art. 37
del D. Lgs. 81/08, secondo i contenuti e la durata previsti dall’accordo tra il Ministro del lavoro e delle politiche sociali, sanciti dall' Accordo Stato Regioni in data 21/12/2011.
Formazione Reskilling RRSP mirata al profilo OPERATORE DI RECEPTION (PORTIERE D’ALBERGO)
L’Operatore di reception si occupa di espletare le procedure di accoglienza e prima informazione dei clienti, anche in orario notturno. Gestisce le procedure di check in e check out e le prenotazioni e garantisce la vigilanza interna. Si relaziona con gli ospiti e con eventuali soggetti che lo coadiuvano nell’erogazione dei servizi offerti ai piani.
Corso e rilascio attestato di formazione e informazione dei lavoratori parte generale, 4 ore. Art. 37 del D. Lgs. 81/08, secondo i contenuti e la durata previsti dall’accordo tra il Ministro del lavoro e delle politiche sociali, sanciti dall' Accordo Stato Regioni in data 21/12/2011.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling RRSP OPERATORE DI RECEPTION (PORTIERE D’ALBERGO) 160 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling RRSP OPERATORE DI RECEPTION (PORTIERE D’ALBERGO) 160 ore"]},{"_index":"opal","_id":"3337","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["EUROINTERIM SERVIZI S.R.L."],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 200 ore"],"descrOpal":["Formazione Reskilling RRSP mirata al profilo OPERATORE MECCANICO DI SISTEMI 200 ore
L’Operatore meccanico di sistemi si occupa del montaggio di singoli componenti o gruppi meccanici, sulla base di documenti di lavoro e disegni tecnici, degli standard procedurali e di qualità aziendali e nel rispetto della normativa sulla sicurezza.
Corso e rilascio attestato di formazione e informazione dei lavoratori parte generale, 4 ore. Art. 37
del D. Lgs. 81/08, secondo i contenuti e la durata previsti dall’accordo tra il Ministro del lavoro e delle politiche sociali, sanciti dall' Accordo Stato Regioni in data 21/12/2011.
Formazione Reskilling RRSP mirata al profilo TECNICO DI AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ 160 ore
Il Tecnico di amministrazione e contabilità si occupa del trattamento contabile delle transazioni economiche patrimoniali e finanziarie in base alla normativa vigente. Esegue elaborazioni volte alla stesura del bilancio di esercizio e segue, dal punto di vista documentale, la registrazione di ogni movimento contabile. Si relaziona con le funzioni che operano nell’ambito dell’amministrazione e della contabilità.
Corso e rilascio attestato di formazione e informazione dei lavoratori parte generale, 4 ore. Art. 37 del D. Lgs. 81/08, secondo i contenuti e la durata previsti dall’accordo tra il Ministro del lavoro e delle politiche sociali, sanciti dall' Accordo Stato Regioni in data 21/12/2011.
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Il Tecnico di comunicazione territoriale si occupa dell’ideazione e della realizzazione di strategie, strumenti e materiali ed eventi di informazione e promozione del settore turistico. Collabora alla promozione commerciale del prodotto turistico e si relaziona con Responsabili del marketing turistico, con Programmatori pubblici e privati, con la stampa e con i media.
Corso e rilascio attestato di formazione e informazione dei lavoratori parte generale, 4 ore. Art. 37 del D. Lgs. 81/08, secondo i contenuti e la durata previsti dall’accordo tra il Ministro del lavoro e delle politiche sociali, sanciti dall' Accordo Stato Regioni in data 21/12/2011.
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Il Tecnico di gestione del servizio ai piani si occupa dell’organizzazione del servizio di alloggio al piano nell’ambito di strutture ricettive, programmando e coordinando l’attività del personale addetto ai piani e gestendo gli stock di competenza (biancheria, minibar, …). Si relaziona con il personale addetto ai piani e con i responsabili del servizio ricettivo.
Corso e rilascio attestato di formazione e informazione dei lavoratori parte generale, 4 ore. Art. 37 del D. Lgs. 81/08, secondo i contenuti e la durata previsti dall’accordo tra il Ministro del lavoro e delle politiche sociali, sanciti dall' Accordo Stato Regioni in data 21/12/2011.
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Il Tecnico specializzato della gestione del punto vendita si occupa della direzione, del coordinamento e della gestione di un reparto/settore/punto vendita, coerentemente con politiche commerciali ed obiettivi di vendita di riferimento. Garantisce l’erogazione di servizi e consulenze ai clienti, curandone la fidelizzazione. Si relaziona all’interno con eventuali funzioni commerciali e di marketing e con gli operatori delle vendite ed all’esterno con i clienti.
Corso e rilascio attestato di formazione e informazione dei lavoratori parte generale, 4 ore. Art. 37 del D. Lgs. 81/08, secondo i contenuti e la durata previsti dall’accordo tra il Ministro del lavoro e delle politiche sociali, sanciti dall' Accordo Stato Regioni in data 21/12/2011.
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Il Tecnico specializzato in logistica, spedizioni e trasporti si occupa della programmazione, implementazione e monitoraggio dell’immagazzinamento, del trasporto e della spedizione, con sistemi uni/intermodali, di merci su territorio nazionale ed internazionale, identificando i vettori idonei, gestendone i relativi flussi documentali ed informativi e gli adempimenti doganali. Eroga inoltre consulenza in materia di trasporti internazionali. Si relaziona con clienti, fornitori ed amministrazioni pubbliche.
Corso e rilascio attestato di formazione e informazione dei lavoratori parte generale, 4 ore. Art. 37
del D. Lgs. 81/08, secondo i contenuti e la durata previsti dall’accordo tra il Ministro del lavoro e delle politiche sociali, sanciti dall' Accordo Stato Regioni in data 21/12/2011.
Il Coordinatore di programmi di benessere si occupa dell’accoglienza e della valutazione dei bisogni di benessere degli ospiti della struttura in cui lavora e della predisposizione di piani benessere personalizzati coerenti con i bisogni rilevati. Nello svolgimento di queste operazioni non deve perdere di vista il budget a disposizione e l’importanza di affiancare alla promozione della struttura un’efficace campagna di vendite dei servizi aziendali, relativamente ai tempi di permanenza ed alle specifiche esigenze degli ospiti. Coordina gli operatori dell’area benessere e definisce strategie e modalità operative finalizzate a massimizzare la soddisfazione del cliente, in ottica di customer care, relazionandosi opportunamente con gli operatori del front office per avere le informazioni opportune di permanenza e fidelizzazione.
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La figura professionale in uscita dal percorso formativo avrà acquisito le competenze relative all'assistenza al cliente nell'acquisto di prodotti nell'ambito di un punto vendita. Sarà in grado di fornire informazioni e consulenza sui prodotti, adottando stili di comunicazione appropriati per comprendere le esigenze del cliente e promuovere le vendite dell’azienda. Saprà predisporre la merce, allestire e riordinare gli spazi espositivi ed individuare le informazioni utili alla gestione degli approvvigionamenti, relazionandosi con il responsabile delle vendite e con i clienti.
Al fine di favorire l’apprendimento delle nuove competenze, il percorso di formazione integrerà lezioni teoriche con sessioni di aula interattive e simulazioni. Il gruppo d’aula sarà seguito da professionisti ed esperti del settore, che sapranno trasmettere conoscenze aggiornate e acquisite sul campo.
Dopo la fase di aula, il percorso prevede l’attivazione di un tirocinio di reinserimento lavorativo, della durata di 3 mesi, che permetterà ai partecipanti di sperimentare in un contesto lavorativo quanto appreso in aula e di attivare le risorse personali e professionali utili ai fini del loro reinserimento lavorativo.
Per favorire l’occupabilità dei partecipanti e l’inserimento nella fase di tirocinio parte del corso sarà destinata alla formazione obbligatoria in materia di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro prevista dal vigente ordinamento (Competenza: OPERARE IN SICUREZZA E NEL RISPETTO DELLE NORME DI IGIENE E DI SALVAGUARDIA AMBIENTALE IDENTIFICANDO E PREVENENDO SITUAZIONI DI RISCHIO PER SÉ, PER ALTRI E PER L'AMBIENTE)
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"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling RRSP mirata al profilo Operatore di Reception - 200 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling RRSP mirata al profilo Operatore di Reception - 200 ore"]},{"_index":"opal","_id":"4555","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["FIAVET VENETO SERVIZI SRL"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":[" L’Operatore dei servizi di sala si occupa della
predisposizione della sala da pranzo e dei tavoli, dell’accoglienza dei clienti
a cui presenta il menù e la carta dei vini ed è in grado di servirli
opportunamente, proponendoli con competenza e conoscenza secondo le regole previste
dai protocolli sommelier. Prende le ordinazioni e gestisce il servizio al
tavolo, accertandosi che i clienti siano soddisfatti. Si occupa di pulire e
riordinare i tavoli e le sedie dopo l’uso e di ripristinare la sala. Si
relazione con il responsabile della sala ed il personale di cucina.
È il contatto diretto con il cliente, di cui interpreta le
esigenze, ricoprendo un ruolo fondamentale per il brand dell’impresa. Questa figura
è attualmente fortemente richiesta nel mondo del lavoro ed è possibile
impegnarla trasversalmente dalle strutture ricettive a tutto il mondo della
ristorazione
Il Tecnico di gestione del servizio ai piani si occupa dell’organizzazione del servizio di alloggio al piano nell’ambito di strutture ricettive, programmando, coordinando e condividendo l’attività del personale addetto ai piani e gestendo gli stock di competenza (biancheria, minibar, …). Garantisce l’ordine e la pulizia delle camere e delle aree comuni all’interno delle strutture ricettive.
Ha contatti diretti con i clienti alloggiati nella struttura e si assicura dell’ordine all’interno delle camere di pulirle e di rifornirle della dotazione necessaria. Verifica la presenza di guasti e/o malfunzionamenti.
Presta servizio presso strutture turistico-ricettive, alberghiere ed extralberghiere. Si rapporta, assumendosi la responsabilità del proprio
operato con il personale addetto ai piani, gli altri addetti e con i responsabili del servizio ricettivo.
l Tecnico dell’animazione turistico sportiva e del tempo libero si occupa della definizione, organizzazione e conduzione di servizi ed attività di animazione turistica. Segue dunque il processo di animazione turistico-sportiva attraverso l’individuazione delle risorse, l’organizzazione operativa, il monitoraggio e la valutazione del risultato, anche con assunzione di responsabilita` relative al coordinamento di attivita` esecutive svolte da altri. Gestisce eventi, giochi, attività di intrattenimento e di pratica sportiva e cura la customer satisfaction. Si relaziona con il responsabile della struttura, con gli altri operatori e con i clienti.
La formazione tecnica nell’utilizzo di metodologie, strumenti e informazioni specializzate gli consente di gestire attivita` ricreative, culturali e sportive, con competenze di progettazione e organizzazione di servizi di svago, divertimento , di promozione di modalita` di integrazione, socializzazione e di apprendimento, di valutazione dell’efficacia delle attivita` svolte in relazione alla soddisfazione dei destinatari.
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Si occupa della gestione completa del banco turismo in front office e in back office, erogando informazioni, assistenza e consulenza ai clienti e della vendita di biglietti, pacchetti turistici e viaggi personalizzati. Si relaziona con il responsabile tecnico dell’agenzia o con i responsabili di linea di offerta nelle agenzie, tour operator e corrispondenti internazionali. Monitora il target della domanda di riferimento relativa ai programmi di viaggio proposti ed indirizza le proprie offerte alle communities individuate .
Le competenze acquisite forniranno la capacità di creare e condividere con l'intero staff momenti di vendita caratterizzanti del brand aziendale, personalizzati ed organizzati in riferimento al profilo del clienete prescelto analizzando il portafoglio clienti. Tale figura per l'appunto gestirà il Patrimonio più importante dell'Azienda, il portafoglio clienti, trasmettendo il valore racchiuso nel marchio dell'Impresa.
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Il Tecnico specializzato in programmazione turistica si occupa della ideazione, pianificazione e promozione di prodotti turistici e programmi di viaggio indirizzati in particolare alla compenente "gruppi", tenendo in considerazione le diverse peculiarità delle destinazioni e risorse turistiche. Si relaziona con le funzioni di marketing, cura i rapporti con i fornitori dei servizi e si relazione e condivide l’attività degli addetti della vendita, supportandoli opportunamente nella identificazione dei target di clientela di riferimento.
Il profilo professionale in uscita, oltrechè comprendere le dinamiche lavorative di un'agenzia di viaggi/tour organizer, ha la capacità di lavorare alla progettazione del prodotto turistico, arricchendolo delle componenti emozionali emergenti dalle community di riferimento cui indirizzare i diversi servizi programmati.
Gli obiettivi formativi identificano una figura professionale volta ad acquisire competenze direttamente collegate al contesto socioeconomico territoriale e, quindi cantierabili in termini
occupazionali, presentando aderenza ai fabbisogni reali di professionalità, precisati dalle aziende di settore.
Il Web content manager si occupa di gestire l’elaborazione e l’aggiornamento dei contenuti di un sito web, a partire dalla definizione, sulla base dell’analisi delle esigenze del cliente, della strategia comunicativa. Monitora la fruizione e gestisce i contenuti del sito ed il loro aggiornamento. Si relaziona e coordina l’attività dei diversi profili professionali coinvolti nella produzione di contenuti e grafica del sito. Ha inoltre le competenze per l'interazione tra il sito web e le campagne di comunicazione per tramite dei social media. Fa dunque interagire il Piano editoriale di un sito web con il media plan. E' dunque in grado di impostare una content strategy efficace, che trasmetta i valori del brand aziendale attraverso una comunicazione coordinata. Tale figura professionale oltre ad avere spcifiche competenze di Storytelling, copywriting, SEO semantica e SEO on-site e utilizzo dei principali CMS, avrà anche una familiarità con i principali canali social media.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling RRSP mirata al profilo Web Content Manager - 260 ore"]},"sort":["Formazione Reskilling RRSP mirata al profilo Web Content Manager - 260 ore"]},{"_index":"opal","_id":"3609","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ECIPA SOCIETA' CONSORTILE A RL"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 200 ore"],"descrOpal":["Questo percorso formativo di riqualificazione di 200 ore ti darà la possibilità di esercitare la professione di ESPERTO DI MARKETING che si occupa della definizione e dello sviluppo delle azioni di marketing nell’ambito di una specifica azienda oppure per più committenti se opererai all'interno di un'agenzia di comunicazione. Definirai il posizionamento di prodotti/servizi dell’azienda/cliente, elaborerai il piano marketing strategico e quello operativo, ne curerai e monitorerai l’implementazione. Ti relazionerai con il cliente e con i colleghi.
Nello specifico quindi sarai in grado di: RACCOGLIERE INFORMAZIONI STRUTTURATE SU FATTORI DI MERCATO E COMPORTAMENTI DI CONSUMO PROPRI DELLO SCENARIO DI RIFERIMENTO DELL'AZIENDA, ELABORARE UN PIANO DI MARKETING STRATEGICO E OPERATIVO, MONITORARE E IMPLEMENTARE IL PIANO DI MARKETING.
Una parte delle ore potrà essere svolta in un'AULA INFORMATICA attrezzata con PC indispensabili per allenare l'utilizzo di software necessari all'esercizio della professione. Il percorso prevede una parte di ore riferite alla formazione per la sicurezza obbligatoria finalizzate al rilascio dell'attestazione così come previsto dal D.Lgs 81/08 che regola la tutela della salute e della sicurezza dei lavoratori sui luoghi di lavoro.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling RRSP per ESPERTO DI MARKETING - 200 ORE"]},"sort":["Formazione Reskilling RRSP per ESPERTO DI MARKETING - 200 ORE"]},{"_index":"opal","_id":"3799","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ECIPA SOCIETA' CONSORTILE A RL"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 160 ore"],"descrOpal":["Questo percorso formativo di riqualificazione di 160 ore ti darà la possibilità di esercitare la professione di TECNICO DELLA MANUTENZIONE DI MACCHINE, IMPIANTI E SISTEMI DI AUTOMAZIONE che si occupa delle attività di manutenzione preventiva e programmata di macchine, impianti e sistemi di automazione, al fine di garantirne il corretto funzionamento, intervenendo con operazioni di smontaggio, assemblaggio e sostituzione di pezzi secondo le procedure standard aziendali e nel rispetto della normativa sulla sicurezza.
Nello specifico quindi sarai in grado di: PREDISPORRE LA STRUMENTAZIONE IN MODO COERENTE RISPETTO AL CICLO DI LAVORAZIONE DA ESEGUIRE, ESEGUIRE UN INTERVENTO DI MANUTENZIONE PREVENTIVA E PROGRAMMATA NEL RISPETTO DELLE NORME SULLE SICUREZZA E SULLA BASE DEGLI STANDARD FORNITI DALLA MACCHINA/SISTEMA.
Una parte delle ore potrà essere svolta in un LABORATORIO attrezzato con strumenti, dispositivi e macchinari necessari all'esercizio della professione. Il percorso prevede una parte di ore riferite alla formazione per la sicurezza obbligatoria finalizzate al rilascio dell'attestazione così come previsto dal D.Lgs 81/08 che regola la tutela della salute e della sicurezza dei lavoratori sui luoghi di lavoro.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["Formazione Reskilling RRSP per TECNICO DELLA MANUTENZIONE DI MACCHINE, IMPIANTI E SISTEMI DI AUTOMAZIONE - 160 ORE"]},"sort":["Formazione Reskilling RRSP per TECNICO DELLA MANUTENZIONE DI MACCHINE, IMPIANTI E SISTEMI DI AUTOMAZIONE - 160 ORE"]},{"_index":"opal","_id":"3751","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["Psychometrics Srl"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 200 ore"],"descrOpal":["Il Tecnico specializzato degli acquisti si occupa della gestione degli acquisti per la struttura di appartenenza (aziende di grande distribuzione, aziende di produzione, aziende di servizi).
La formazione verterà sullo studia del mercato di riferimento e sulla definizione del piano degli approvvigionamenti, valutando i bisogni aziendali e gestendo il relativo budget. Il tecnico acquisirà le competenze utili all'utilizzo di tecniche di indagini utili all'analisi dei costi/benefici relativi ai fornitori e provvedendo alla negoziazione ed alla stipula dei contratti più vantaggiosi. Infine saprà come e ottimizzare la gestione dei processi di approvvigionamento, valutando le rimanenze del magazzino e le necessità con i relativi tempi di rifornimento, anche attraverso l'utilizzo di software appositi.
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Il corso intende fornire ai partecipanti un approccio completo agli strumenti di governance organizzativa collegati alle strategie, ai principi e alle pratiche di efficientamento energetico in azienda, con un focus sui requisiti e gli standard internazionali di riferimento per il risparmio energetico e l'utilizzo delle fonti rinnovabili.
Contenuti:
- Introduzione ai principi di fonti rinnovabili e al loro impatto sul business
- I tre pilastri della sostenibilità: ambiente, società e governance
- Strumenti e metodologie per la valutazione della performance di rendimento/risparmio energetico
- Requisiti di reporting e standard di riferimento
- Le sfide e le opportunità della transizione verso un'economia sostenibile
- Tendenze internazionali sulla gestione della sostenibilità in azienda
Promuovere l'uso di energia sostenibile -Promuovere l'uso di fonti rinnovabili di energia elettrica e calore presso organizzazioni e individui, al fine di lavorare nella direzione di un futuro sostenibile e incoraggiare le vendite di apparecchiature per le energie rinnovabili, come le attrezzature per l'energia solare.
Le aziende sempre di più si stanno impegnando concretamente per ridurre gli impatti ambientali negativi riconducibili alle loro attività: nella regolazione dei rapporti di fornitura, in prassi produttive eco-friendly, nel riciclo di materiali. Adottare buone pratiche e saperle poi trasferire nelle strategie di comunicazione e marketing è dunque fondamentale: l’intervento formativo affronterà la tematica del Green Marketing con le tecniche e le strategie più efficaci per comunicare in modo convinto, credibile e coerente con i valori e le politiche aziendali. Forte è infatti il rischio di cadere nella trappola del greenwashing quali pratiche comunicative, consapevoli o meno, atte a creare un’impressione falsa e ingannevole circa i benefici ambientali o impatti dei servizi e/o prodotti. Il corso metterà a confronto le due pratiche, l’una con l’intento di creare vantaggio competitivo per l’azienda, l’altra con il forte rischio di apportare gravi danni reputazionali e commerciali alle aziende.
Contenuti:
L’Impatto della comunicazione ambientale sull'immagine aziendale
Teoria e pratiche per la comunicazione ambientale
Il greenwashing: definizione e caratteristiche
I danni e le perdite finanziarie dovute al greenwashing
La nuova Direttiva UE 828 del 28.02.2024: green claim (dichiarazioni sulla sostenibilità aziendale, di servizi e prodotti)
Strumenti per la misurazione dell’impatto della comunicazione ambientale
L’Esperto di customer care si occupa di progettare e gestire il modello e i servizi di assistenza di un’azienda, curando la sua definizione, l’implementazione e l’ottimizzazione.
Inoltre, coordina il personale addetto al servizio relazionandosi all’interno con le funzioni commerciali e di marketing, con eventuali responsabili dei punti vendita ed i venditori.
L'utente attraverso il corso acquiserà la conoscenza dei processi di configurazione e il modelli dell'assistenza clienti.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo ESPERTO DI CUSTOMER CARE"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo ESPERTO DI CUSTOMER CARE"]},{"_index":"opal","_id":"2047","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["C.I.O.F.S./F.P. VENETO"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["
L’Esperto in sicurezza informatica si occupa, nell'ambito di una organizzazione-cliente, di identificare i rischi legati all'utilizzo di sistemi hardware e software e di proporre/ implementare soluzioni volte a garantire un livello di sicurezza complessivo per il sistema informativo aziendale, rispetto alle possibili minacce e criticità
di funzionamento.
È in grado di:
-rilevare, prevenire e risolvere le minacce alla sicurezza di reti di computer e di archivi di dati,
-effettuare periodiche verifiche dello stato di sicurezza dei sistemi.
Acquisirà una preparazione specifica sulla base dello standard ICDL IT Security. Chi è interessato potrà sostenere gli esami di certificazione, valida con massimo punteggio nei Concorsi Scuola e utilizzabile anche per altri concorsi pubblici.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) - mirata al profilo ESPERTO IN SICUREZZA INFORMATICA"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) - mirata al profilo ESPERTO IN SICUREZZA INFORMATICA"]},{"_index":"opal","_id":"2049","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["C.I.O.F.S./F.P. VENETO"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":[" L’Operatore della cura e pulizia di spazi e ambienti si occupa della realizzazione di servizi di cura, pulizia, sanificazione e ripristino di spazi e ambienti (interni ed esterni, pubblici e privati), tenendo conto delle caratteristiche specifiche dei diversi contesti di intervento, nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro e nel rispetto dell’ambiente e delle persone. Realizza attività di pulizia, disinfestazione e sanificazione, utilizzando macchinari, attrezzature e prodotti specifici e si
occupa dello smaltimento dei rifiuti. Si relaziona con capisquadra/capiservizio ed eventualmente con i clienti.
E' in grado di:
-Individuare i prodotti più idonei a pulire, igienizzare, disinfestare e sanificare spazi e ambienti, ponendo attenzione a quelli a basso impatto ambientale
-Adottare tecniche, prodotti e strumenti per la pulizia e l’igiene degli ambienti in base alla tipologia di intervento da realizzare (pulizia ordinaria, igienizzazione, disinfezione, sanificazione, disinfestazione, …) e allo stato degli ambienti (locali, arredi, attrezzature,…)
-Operare la pulizia di spazi e ambienti nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro
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"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-LIMENA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) - mirata al profilo OPERATORE DI CARPENTERIA METALLICA"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) - mirata al profilo OPERATORE DI CARPENTERIA METALLICA"]},{"_index":"opal","_id":"1490","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["e-cons srl"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["L’Esperto di coordinamento delle vendite si occupa di gestire l’implementazione delle azioni di vendita da parte di reti e punti vendita. Coordina la forza vendita, monitora lo sviluppo dei piani di vendita, curando la gestione dei relativi budget. Si relaziona all’interno con le funzioni commerciali e di marketing, con i responsabili dei punti vendita ed i venditori e all’esterno con fornitori e clienti.
SEP 24: Area comune
COMPETENZA: GESTIRE TRATTATIVE DI VENDITA
CONOSCENZE
– Tecniche di vendita assistita e attiva
– Procedure per l’elaborazione di preventivi e documentazione tecnica
– Procedure per la gestione degli ordini
– Strategie, modelli e tecniche di vendita
– Modelli e tecniche di comunicazione e gestione della relazione
– Principali riferimenti di tecnica commerciale per la definizione e stipula di contratti di vendita
– Modelli e tecniche di customer care e di fidelizzazione del cliente
ABILITA'
–Interpretare le esigenze e preferenze del cliente agendo tattiche di persuasione idonee al conseguimento dell’obiettivo di vendita ·
– Adottare modalità di illustrazione e descrizione dell’offerta utili alla massima valorizzazione del prodotto / servizio ·
– Individuare proposte commerciali alternative, utilizzando tecniche di negoziazione atte ad adeguare i desiderata del cliente ai vincoli di prezzo e
tecnico – strategici prefissati
– Concordare e sottoscrivere i termini contrattuali dell’accordo commerciale (prezzo, quantitativo, consegna, modalità pagamento)
– Rilevare il livello di soddisfazione del cliente, utilizzando le procedure previste
– Curare la gestione di reclami ed assistenza post vendita, anche interfacciandosi con le funzioni interne aziendali
– Tradurre dati/informazioni di customer satisfaction, in azioni di miglioramento dei servizi erogati
ADA.24.04.07 - Programmazione e monitoraggio della rete di vendita diretta
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SEP 14: Servizi digitali
COMPETENZA: ANALIZZARE I RISCHI PER LA SICUREZZA DEL SISTEMA INFORMATIVO
CONOSCENZE
– Architettura hardware e software dei sistemi digitali
– Metodi di analisi dei rischi di sicurezza e di individuazione delle vulnerabilità per la sicurezza dei sistemi informativi
– Metodi di analisi dei punti di forza e di debolezza in relazione alle esigenze di sicurezza e protezione dei dati
– Fondamenti teorici della sicurezza dei sistemi informativi
– Metodi di valutazione dei rischi per la sicurezza legati alle componenti hardware e software del sistema
– Metodi di valutazione di rischi per la sicurezza legati alle componenti del sistema informativo dedicate al networking (protocolli, connessioni, apparecchiature di rete, ecc.)
– Tipologia delle potenziali minacce all'integrità, riservatezza e disponibilità delle informazioni e delle risorse di un sistema informativo o di una rete
ABILITA'
– Analizzare l'architettura del sistema informativo per individuare i possibili punti di attacco al sistema o alle informazioni in esso contenute
– Analizzare i requisiti richiesti al sistema informativo dalle normative vigenti in materia di privacy e sicurezza informatica
– Individuare le vulnerabilità dell'architettura, delle apparecchiature hardware, del software e dei processi di gestione del sistema informativo
– Elaborare documenti di valutazione dei rischi per la sicurezza del sistema informativo, contenenti l'analisi delle minacce e delle vulnerabilità individuate e delle possibili contromisure
– Definire l’asset inventory allo scopo di mantenere in ordine e aggiornato l’elenco delle strumentazioni informatiche in dotazione (computer, monitor, stampanti, scanner, router, switch, ecc.)
ADA.14.01.22 - Gestione della Sicurezza dell'Informazione
ADA.14.01.18 - Sviluppo della Strategia per la Sicurezza Informatica (D1)
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-BOARA PISANI"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) - mirata al profilo ESPERTO IN SICUREZZA INFORMATICA"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) - mirata al profilo ESPERTO IN SICUREZZA INFORMATICA"]},{"_index":"opal","_id":"1700","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["e-cons srl"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["L’Esperto marketing si occupa della definizione e dello sviluppo delle azioni di marketing nell’ambito di un’organizzazione. Definisce il posizionamento di prodotti/servizi dell’organizzazione di riferimento, elabora il piano marketing strategico e quello operativo, ne cura e monitora l’implementazione. Si relaziona con la direzione aziendale e con le funzioni commerciali e di produzione.
SEP 24: Area comune
COMPETENZA: PREDISPORRE IL PIANO MARKETING STRATEGICO
CONOSCENZE
– Teorie, modelli e tecniche di marketing strategico, bisogni, domanda settori, mercati, posizionamento strategico, vantaggio competitivo, targeting e segmentazione
– Tecniche di analisi economiche e di budgeting per il calcolo della ripartizione degli investimenti (marketing/selling)
– Tipologia e caratteristiche dei sistemi di distribuzione
– Tecniche di organizzazione e gestione rete vendita
– Metodologie e strumenti di contabilità analitica
– Tecniche di analisi SWOT
– Modelli e tecniche di definizione delle politiche dei prezzi
ABILITA'
– Riconoscere caratteristiche connotative dell’offerta di prodotti/servizi e dell’organizzazione di riferimento
– Identificare l'area strategica di affari in cui operare concentrando le risorse aziendali (macro - segmentazione)
– Applicare tecniche di segmentazione per identificare i gruppi di consumatori/potenziali acquirenti
– Selezionare i segmenti obiettivo cui rivolgere l'offerta (targeting) in funzione della strategia di segmentazione prescelta (differenziata, concentrata e indifferenziata)
– Applicare tecniche empiriche e/o statistiche (es. cluster analysis) per individuare i benefici distintivi dell'offerta di prodotti/servizi nei confronti dei segmenti obiettivo selezionati
– Identificare il settore di mercato obiettivo in cui posizionare il prodotto/servizio: nicchia, segmento o mercato allargato
– Valutare la capacità di differenziazione dell’offerta
– Definire obiettivi espressi in volumi di vendita e quote di mercato, per prodotti, linee di prodotti, canali distributivi, aree geografiche, target group, a breve, medio e lungo periodo
ADA.24.04.01 - Sviluppo del piano strategico di marketing
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E' in grado di:
-Applicare tecniche di relazione con il cliente, di vendita e di promozione dei prodotti
-Applicare tecniche di allestimento e riordino di vetrine e tecniche espositive adatte al prodotto e al punto vendita
-Confezionare i prodotti sulla base della stagionalità o di occasioni particolari.
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SEP 12: Servizi di distribuzione commerciale
COMPETENZA: REALIZZARE L’ALLESTIMENTO ED IL RIORDINO DELLE MERCI
CONOSCENZE
– Il ciclo delle merci: ricevimento, stoccaggio, preparazione, allestimento, vendita, registrazione vendite
– Principi e tecniche per la gestione dello spazio in punto vendita: layout delle attrezzature, layout merceologico, display, attività promozionali
– Sistemi e strumenti per la prezzatura dei prodotti
ABILITA'
– Applicare criteri espositivi definiti per la presentazione della merce negli spazi espositivi e sugli scaffali
– Verificare la presenza e la corretta esposizione delle parti identificative dei prodotti esposti
– Realizzare la prezzatura dei prodotti
– Curare l’ordine e la pulizia degli spazi e delle attrezzature
ADA.12.01.06 - Attività operative e di vendita nella grande distribuzione organizzata
ADA.12.01.11 - Vendita diretta di prodotti non alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione
COMPETENZA: CURARE LA VENDITA E L’ASSISTENZA AI CLIENTI
CONOSCENZE
– Tecniche di gestione della comunicazione e della relazione con il cliente
– Tecniche di vendita assistita e attiva
– Modelli e tecniche di customer care e di fidelizzazione del cliente
ABILITA'
– Adottare tecniche e stili di comunicazione appropriate nella relazione con il cliente
– Comprendere ed interpretare le esigenze del cliente consigliandolo, orientandone l’acquisto e rilevandone la soddisfazione
– Illustrare i prodotti, fornendo informazioni utili alla loro valorizzazione e consulenze tecniche rispetto al loro utilizzo
– Utilizzare tecniche e strumenti digitali a supporto delle vendite e della relazione con il cliente
ADA.12.01.06 - Attività operative e di vendita nella grande distribuzione organizzata
ADA.12.01.11 - Vendita diretta di prodotti non alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione
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SEP 12: Servizi di distribuzione commerciale
COMPETENZA: REALIZZARE L’ALLESTIMENTO ED IL RIORDINO DELLE MERCI
CONOSCENZE
– Il ciclo delle merci: ricevimento, stoccaggio, preparazione, allestimento, vendita, registrazione vendite
– Principi e tecniche per la gestione dello spazio in punto vendita: layout delle attrezzature, layout merceologico, display, attività promozionali
– Sistemi e strumenti per la prezzatura dei prodotti
ABILITA'
– Applicare criteri espositivi definiti per la presentazione della merce negli spazi espositivi e sugli scaffali
– Verificare la presenza e la corretta esposizione delle parti identificative dei prodotti esposti
– Realizzare la prezzatura dei prodotti
– Curare l’ordine e la pulizia degli spazi e delle attrezzature
ADA.12.01.06 - Attività operative e di vendita nella grande distribuzione organizzata
ADA.12.01.11 - Vendita diretta di prodotti non alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione
COMPETENZA: CURARE LA VENDITA E L’ASSISTENZA AI CLIENTI
CONOSCENZE
– Tecniche di gestione della comunicazione e della relazione con il cliente
– Tecniche di vendita assistita e attiva
– Modelli e tecniche di customer care e di fidelizzazione del cliente
ABILITA'
– Adottare tecniche e stili di comunicazione appropriate nella relazione con il cliente
– Comprendere ed interpretare le esigenze del cliente consigliandolo, orientandone l’acquisto e rilevandone la soddisfazione
– Illustrare i prodotti, fornendo informazioni utili alla loro valorizzazione e consulenze tecniche rispetto al loro utilizzo
– Utilizzare tecniche e strumenti digitali a supporto delle vendite e della relazione con il cliente
ADA.12.01.06 - Attività operative e di vendita nella grande distribuzione organizzata
ADA.12.01.11 - Vendita diretta di prodotti non alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione
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L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
SEP 24: Area comune
COMPETENZA: GESTIRE I FLUSSI INFORMATIVI E COMUNICATIVI
CONOSCENZE
Elementi di organizzazione aziendale: processi, ruoli e funzioni
Principali riferimenti normativi in materia di sicurezza dei dati e di tutela delle privacy
Tipologia, caratteristiche e funzionalità delle principali attrezzature d’ufficio (fax, fotocopiatrice, scanner, …)
Tecniche di gestione della comunicazione e della relazione
Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei servizi internet (navigazione, motori di ricerca, posta elettronica, …)
Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali software applicativi di comunicazione e archiviazione digitale
Tecniche di archiviazione e classificazione manuale e digitali di documenti e dati.
ABILITA'
Adottare i mezzi per il ricevimento, la trasmissione e lo smistamento delle comunicazioni interne ed esterne (telefono, fax, e mail, PEC, ecc.) avendo cura delle dotazioni in uso
Applicare procedure e normative per garantire la sicurezza dei dati nel rispetto delle diverse fasi di lavoro
Applicare tecniche di protocollo, classificazione ed archiviazione dei documenti cartacei e/o elettronici
Adottare modalità di comunicazione anche digitali per la gestione delle relazioni interne ed esterne all’azienda
Distinguere gli elementi identificativi delle comunicazioni in entrata per lo smistamento ed applicarli a quelle in uscita
Identificare modalità per rimuovere ostacoli nelle relazioni comunicative interne ed esterne all'azienda.
ADA.24.01.05 - Cura delle funzioni di segreteria
ADA.24.01.06 - Realizzazione di attività di ufficio
ADA.24.01.07 - Realizzazione delle attività di protocollo e corrispondenza
COMPETENZA: REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DOCUMENTI AMMINISTRATIVO CONTABILI
CONOSCENZE
Principali documenti contabili, loro caratteristiche e procedure per l’elaborazione e la registrazione
Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali applicativi per il trattamento dei documenti amministrativo contabili
Elementi relativi ai principali riferimenti normativi in materia di amministrazione e contabilità aziendale
Adempimenti amministrativi e monetari relativi alla gestione di incassi e pagamenti
Elementi di amministrazione aziendale
Elementi di amministrazione del personale.
ABILITA'
Distinguere gli elementi costitutivi di un documento amministrativo contabile per le operazioni di archiviazione e registrazione
Applicare tecniche di registrazione e archiviazione di documenti amministrativo contabili anche con l’ausilio di software applicativi specifici
Adottare procedure manuali e informatizzate per la redazione ed emissione dei documenti di vendita e acquisto (ordini, bolle, ricevute, fatture, …)
Applicare procedure per effettuare incassi e pagamenti anche con servizi e strumenti informatici e telematici, valutando la correttezza delle transazioni economiche
Verificare la correttezza della documentazione prodotta e ricevuta.
ADA.24.01.05 - Cura delle funzioni di segreteria
ADA.24.02.06 - Realizzazione delle scritture e degli adempimenti fiscali e previdenziali ed emissione/registrazione di documenti
contabili
L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo
contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
Usando i principali software applicativi d’ufficio è in grado di:
-Trasmettere e smistare comunicazioni anche via web
-Applicare modalità manuali e digitali di protocollo, classificazione, registrazione e archiviazione dei documenti cartacei e/o elettronici;
-Applicare procedure e normative per garantire la sicurezza dei dati
-Applicare tecniche di comunicazione anche digitali per la gestione delle relazioni interne ed esterne all’azienda
- Applicare tecniche per la redazione di lettere, comunicati, avvisi e convocazioni di uso comune-
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SEP 24: Area comune
COMPETENZA: GESTIRE I FLUSSI INFORMATIVI E COMUNICATIVI
CONOSCENZE
– Elementi di organizzazione aziendale: processi, ruoli e
funzioni
– Principali riferimenti normativi in materia di sicurezza
dei dati e di tutela delle privacy
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità delle principali
attrezzature d’ufficio (fax, fotocopiatrice, scanner)
– Tecniche di gestione della comunicazione e della relazione
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei servizi
internet (navigazione, motori di ricerca, posta elettronica)
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali
software applicativi di comunicazione e archiviazione digitale
– Tecniche di archiviazione e classificazione manuale e
digitali di documenti e dati
ABILITA'
– Adottare I mezzi per il ricevimento, la trasmissione e lo
smistamento delle comunicazioni interne ed esterne (telefono, fax, e-mail, PEC,
ecc.) avendo cura delle dotazioni in uso
– Applicare procedure e normative per garantire la sicurezza
dei dati nel rispetto delle diverse fasi di lavoro
– Applicare tecniche di protocollo, classificazione ed
archiviazione dei documenti cartacei e/o elettronici
– Adottare modalità di comunicazione anche digitali per la
gestione delle relazioni interne ed esterne all’azienda
– Distinguere gli elementi identificativi delle comunicazioni
in entrata per lo smistamento ed applicarli a quelle in uscita
– Identificare modalità per rimuovere ostacoli nelle
relazioni comunicative interne ed esterne all'azienda
ADA.24.01.05 - Cura delle funzioni di segreteria
ADA.24.01.06 - Realizzazione di attività di ufficio
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contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
Usando i principali software applicativi d’ufficio è in grado di:
-Trasmettere e smistare comunicazioni anche via web
-Applicare modalità manuali e digitali di protocollo, classificazione, registrazione e archiviazione dei documenti cartacei e/o elettronici;
-Applicare procedure e normative per garantire la sicurezza dei dati
-Applicare tecniche di comunicazione anche digitali per la gestione delle relazioni interne ed esterne all’azienda
- Applicare tecniche per la redazione di lettere, comunicati, avvisi e convocazioni di uso comune-
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contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
Usando i principali software applicativi d’ufficio è in grado di:
-Trasmettere e smistare comunicazioni anche via web
-Applicare modalità manuali e digitali di protocollo, classificazione, registrazione e archiviazione dei documenti cartacei e/o elettronici;
-Applicare procedure e normative per garantire la sicurezza dei dati
-Applicare tecniche di comunicazione anche digitali per la gestione delle relazioni interne ed esterne all’azienda
- Applicare tecniche per la redazione di lettere, comunicati, avvisi e convocazioni di uso comune-
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consentirà ai partecipanti di aggiornare alcune competenze professionali
tipiche del profilo dell'Operatore amministrativo segretariale figura
professionale che si occupa della realizzazione delle attività di segreteria
curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle
priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle
policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo
contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le
funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari
ruoli e referenti aziendali.
Nello specifico durante il percorso formativo
verranno sviluppate le seguenti competenze: Gestione dei flussi informativi e
comunicativi; Trattamento dei documenti amministrativo contabili;
Sistematizzazione di comunicazioni e documenti:
Al termine del corso il partecipante sarà in
grado di: adottare modalità di comunicazione anche digitali per la gestione
delle relazioni interne ed esterne all'azienda, applicare procedure per
garantire la sicurezza dei dati, predisporre lettere, comunicati, avvisi e
convocazioni, gestire i principali documenti amministrativo contabili anche
attraverso l’utilizzo gli strumenti informatici, organizzare l'agenda e
calendario appuntamenti.
L’obiettivo è quello di adeguare le competenze
dei partecipanti alle nuove caratteristiche del mercato del lavoro, che
richiede a chi opera oggi nell'ambito delle professioni esecutive del lavoro
d'ufficio competenze aggiornate alle attuali esigenze del mondo dell’impresa.
L’Operatore della logistica e del magazzino si occupa di stoccare e movimentare le merci in magazzino sulla base del flusso previsto ed effettivo di ordini, spedizioni e consegne e registrare i relativi dati informativi. Assicura l’imballaggio e la spedizione della merce.
E’ in grado di:
-Provvedere al controllo delle merci in arrivo, per verificare la corrispondenza tra ordine, documenti di trasmissione e merce ricevuta
-Eseguire lo stoccaggio – individuando la tipologia di scaffalature e i metodi di stoccaggio da utilizzare in base alle caratteristiche della merce
-Controllare le giacenze, effettuare il prelievo/picking, preparare gli ordini, curare il packaging/imballaggio,
-Emettere/controllare i documenti di spedizione e registrare i movimenti di merce in magazzino
-Applicare le norme di Sicurezza, di tutela dell’ambiente e di igiene nel magazzino.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) - mirata al profilo OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) - mirata al profilo OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO"]},{"_index":"opal","_id":"8777","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["C.I.O.F.S./F.P. VENETO"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["L’Operatore della logistica e del magazzino si occupa di stoccare e movimentare le merci in magazzino sulla base del flusso previsto ed effettivo di ordini, spedizioni e consegne e registrare i relativi dati informativi. Assicura l’imballaggio e la spedizione della merce.
E’ in grado di:
-Provvedere al controllo delle merci in arrivo, per verificare la corrispondenza tra ordine, documenti di trasmissione e merce ricevuta
-Eseguire lo stoccaggio – individuando la tipologia di scaffalature e i metodi di stoccaggio da utilizzare in base alle caratteristiche della merce
-Controllare le giacenze, effettuare il prelievo/picking, preparare gli ordini, curare il packaging/imballaggio,
-Emettere/controllare i documenti di spedizione e registrare i movimenti di merce in magazzino
-Applicare le norme di Sicurezza, di tutela dell’ambiente e di igiene nel magazzino.
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SEP 11: Trasporti e logistica
COMPETENZA: REALIZZARE LA MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI
CONOSCENZE
– Tipologia e funzionamento delle macchine per stoccaggio e movimentazione delle merci (carrelli elevatori, muletti, elevatrici, ecc.)
– Tecniche di carico, scarico e movimentazione della merce
– Tipologie di merci e relative specifiche di stoccaggio, movimentazione e lavorazione
– Il sistema di autocontrollo HACCP: scopi e campo di applicazione per quanto concerne movimentazione e stoccaggio delle merci
–Principali riferimenti normativi relativi alla sicurezza per quanto concerne la movimentazione e lo stoccaggio delle merci.
ABILITA'
– Riconoscere i documenti di accompagnamento delle merci e la corrispondenza con le specifiche da contratto
– Distinguere grandezze fisiche e tipologie delle merci movimentate per il loro corretto stoccaggio negli spazi assegnati in area magazzino
– Individuare gli elementi identificativi delle merci e i dispositivi di sicurezza previsti
– Adottare le attrezzature per lo stoccaggio e la movimentazione delle merci e dei prodotti
–Valutare funzionalità ed efficienza di attrezzature e macchinari utilizzati per la movimentazione (carrelli elevatori, muletti, palletts, ecc.) per individuarne livelli di usura e eventuali anomalie
– Operare la movimentazione e lo stoccaggio delle merci nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro.
ADA.11.01.20 - Operazioni di movimentazione merci
ADA.11.01.19 - Gestione amministrativa del magazzino
ADA.11.01.18 - Gestione attività di magazzino
COMPETENZA: REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DATI DI MAGAZZINO
CONOSCENZE
–Principali funzioni dei software per la gestione dei flussi informativi di magazzino
–Principi identificativi e di sicurezza dei prodotti: part number, serial number, barcode, placche antitaccheggio, ecc.
–Sistemi informativi per la gestione e tracciabilità delle merci
–Documentazione identificativa delle merci: caratteristiche e modalità di compilazione
–Metodologie e tecniche di gestione delle scorte: metodi pull-push, gestione a fabbisogno, metodo ABC, ecc.
ABILITA'
–Applicare tecniche di registrazione dei movimenti delle merci in entrata e in uscita anche attraverso le procedure e gli strumenti informatici in dotazione
–Applicare tecniche di aggiornamento delle giacenze, anche attraverso le procedure e gli strumenti informatici in dotazione
–Valutare disponibilità, rintracciabilità e stato delle merci (localizzazione, livello giacenze e scorte, ecc.) in risposta a richieste
di informazioni di clienti interni ed esterni
–Identificare le informazioni provenienti dai diversi reparti circa flusso previsto ed effettivo delle merci
–Applicare tecniche e metodiche di preparazione dei documenti identificativi delle merci.
ADA.11.01.19 - Gestione amministrativa del magazzino
ADA.11.01.18 - Gestione attività di magazzino
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SEP 24: Area comune
COMPETENZA: REALIZZARE UN MODELLO TRIDIMENSIONALE
CONOSCENZE
– Concetti di prototipazione virtuale e progettazione meccanica 3D
– Proprietà degli oggetti grafici parametrici
– Concetti base di geometria piana e solida
– Principi di disegno tecnico per lo sviluppo di un modello tridimensionale
– Principi e metodologie di modellazione tridimensionale
– Caratteristiche e procedure di utilizzo dei principali software di modellazione 3D (SolidWorks, Autodesk 123D, Rhinoceros, Blender, Tinkercad, SketchUp, ecc.)
– Il processo di ideazione e progettazione del prodotto: strumenti e metodologie
ABILITA'
– Analizzare la richiesta del committente, le tendenze evolutive e le esigenze del mercato di riferimento, per valutare gli aspetti di bisogno potenziale e la domanda/offerta di prodotti realizzati/realizzabili con tecniche di stampa 3D
– Applicare tecniche e processi del design thinking per sviluppare l’idea creativa, partecipando all’elaborazione di un progetto di massima e valutandone la sostenibilità
– Applicare tecniche di disegno tecnico per definire forme, dimensioni ed altre caratteristiche tecniche, funzionali ed estetiche del manufatto
– Applicare metodologie e tecniche per la realizzazione di modelli solidi tridimensionali, a partire dallo schema progettuale
– Utilizzare software per la realizzazione di modelli solidi tridimensionali (SolidWorks, Autodesk 123D, Rhinoceros, Blender, Tinkercad, SketchUp, ecc.)
– Interpretare un disegno tecnico quotato
ADA.24.05.10 - Realizzazione di disegni tecnici
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progetto e/o con i responsabili e gli addetti alle vendite.
Cura l'esposizione delle merci e l'organizzazione degli spazi vendita, creando un allestimento funzionale e accattivante per valorizzare al meglio la vetrina e tutti gli spazi espositivi e per attirare l'attenzione della clientela.
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È in grado di utilizzare il SW gestionale per:
-effettuare le comunicazioni formalmente previste dalla normativa vigente;
-provvedere all’elaborazione delle retribuzioni, producendo i cedolini-paga, e al calcolo dei relativi versamenti previdenziali e fiscali, sia per i periodi lavorati, che per le assenze.
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È in grado di utilizzare un SW gestionale per provvedere:
-alla tenuta dei registri contabili aziendali, ciclo attivo e passivo, contabilità clienti e fornitori,
-all'emissione e alla registrazione di fatture, alla gestione e al monitoraggio dei pagamenti e degli incassi
-alle registrazioni contabili propedeutiche alla redazione del bilancio d'esercizio.
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È in grado di utilizzare un SW gestionale per provvedere:
-alla tenuta dei registri contabili aziendali, ciclo attivo e passivo, contabilità clienti e fornitori,
-all'emissione e alla registrazione di fatture, alla gestione e al monitoraggio dei pagamenti e degli incassi
-alle registrazioni contabili propedeutiche alla redazione del bilancio d'esercizio.
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SEP 24: Area comune
COMPETENZA: GESTIRE LA CONTABILITÀ GENERALE
CONOSCENZE
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali software per la gestione della contabilità generale
– Il metodo della partita doppia: scritture, strumenti ed applicazioni
– Principali riferimenti normativi in materia di contabilità generale
– Prima nota, il registro incassi, i libri contabili
– Principi di contabilità analitica e di controllo di gestione
– Principi e tecniche di contabilità generale
– Natura e caratteristiche dei sistemi e sottosistemi contabili aziendali
– Elementi di organizzazione aziendale
ABILITA'
– Adottare modalità di programmazione (funzione coinvolte e relativa tempistica) delle attività amministrativo-contabili
– Applicare tecniche di contabilità generale (registrazioni di partita doppia, riepilogo del piano dei conti, tenuta scadenziario, ecc.) e contabilità analitica (riclassificazione costi e ricavi, ecc.), anche utilizzando procedure informatizzate per il trattamento dei dati
– Valutare utilizzo, funzionamento e necessità di personalizzazione delle procedure informatizzate per la gestione dei dati contabili
– Identificare e definire le procedure operative per il trattamento contabile delle transazioni
– Adottare modalità per la verifica della correttezza della documentazione e delle procedure
– Realizzare le registrazioni relative alla contabilità clienti e fornitori
ADA.24.02.05 - Redazione del bilancio d'esercizio e cura delle procedure amministrativo-contabili
ADA.24.02.06 - Realizzazione delle scritture e degli adempimenti fiscali e previdenziali ed emissione/registrazione di documenti contabili
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-BOARA PISANI"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) - mirata al profilo TECNICO DI AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ "]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) - mirata al profilo TECNICO DI AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ "]},{"_index":"opal","_id":"13230","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ISCO Sc"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2"],"descrOpal":["Il corso è rivolto a persone che hanno l’obiettivo di reinserirsi nel mercato del lavoro ricoprendo il ruolo di TECNICO DI SARTORIA con mansioni principalmente di confezione del capo di abbigliamento.
Il percorso formativo proposto, di complessive 90 ore, intende proporre una formazione specialistica che garantisca ai destinatari un adeguato aggiornamento e sviluppo delle conoscenze e delle abilità riguardanti le principali attività concernenti il taglio dei tessuti, il confezionamento e la modifica dei capi d’abbigliamento maschili e femminili.
Le figure professionali in uscita potranno lavorare per aziende produttrici di capi, ma anche per negozi di abbigliamento, lavanderie e, naturalmente, lavorare in proprio.
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SEP 24: Area comune
COMPETENZA: DEFINIRE IL PIANO DI APPROVVIGIONAMENTO
CONOSCENZE
– Strumenti e tecniche di programmazione (GANTT, ecc.)
– Principali elementi relativi a sistemi e metodi per la gestione logistica interna ed esterna.
– Modelli e tecniche di marketing d’acquisto
– Procedure e tecniche di rilevazione del livello di giacenza delle scorte di magazzino per poter definire i tempi di reintegro
– Procedure e tecniche di budgeting
– Metodi di qualificazione fornitori
ABILITA'
– Formulare il budget previsionale degli acquisti
– Elaborare il programma degli acquisti secondo le priorità individuate
– Verificare il livello di giacenza delle scorte di magazzino per l'adeguata programmazione dei reintegri
– Determinare scadenze e modalità di consegna in funzione dell’efficienza ed efficacia produttiva dei fornitori e delle esigenze dell’organizzazione
– Identificare gli indicatori di selezione e monitoraggio del parco fornitori - costi, tempi, qualità, affidabilità, ecc.
– Individuare le priorità d’acquisto in previsione della disponibilità variabile del prodotto e/o servizio sul mercato
– Valutare i processi di approvvigionamento – tempi, quantità, qualità, luoghi - anche in vista delle procedure interne di acquisizione
ADA.24.05.11 - Pianificazione degli approvvigionamenti
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SEP 24: Area comune
COMPETENZA: REALIZZARE IL CONTROLLO QUALITÀ DEL PRODOTTO MANIFATTURIERO
CONOSCENZE
– Tecniche di controllo degli standard di prodotto
– Tecnologia dei materiali del settore di attività
– Tecnologie e sistemi di lavorazione del settore di attività
– Tecniche di analisi dei materiali e dei prodotti afferenti al settore di attività (chimiche, fisiche, biologiche, meccaniche, …)
– Metodi statistici per l'analisi dei dati
– Tipologie di strumenti di reporting
ABILITA'
–Selezionare dispositivi e strumenti per la misurazione degli standard di qualità
– Applicare tecniche di controllo degli standard di prodotto
– Effettuare analisi e controlli dei prodotti in conformità con quanto previsto dal Piano di qualità (chimiche, fisiche, biologiche, meccaniche, …)
– Applicare tecniche di analisi e di interpretazione dei dati relativi ai controlli realizzati
– Applicare procedure di rilevazione degli scostamenti tra i dati rilevati e le specifiche di riferimento
– Predisporre e curare un sistema di reporting dei controlli effettuati sui prodotti
ADA.24.05.07 - Applicazione delle procedure di controllo del sistema qualità
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"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) - mirata al profilo TECNICO SPECIALIZZATO IN GARE E APPALTI"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) - mirata al profilo TECNICO SPECIALIZZATO IN GARE E APPALTI"]},{"_index":"opal","_id":"1949","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ISTITUTO VENETO PER IL LAVORO"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["Il Tecnico specializzato in gestione del magazzino si occupa della pianificazione, dell’organizzazione, del coordinamento e del controllo delle procedure e delle risorse necessarie per il ricevimento, il magazzinaggio e la spedizione di merci. Organizza, coordina e supervisiona le attività del personale, si occupa della gestione amministrativa del magazzino, pianifica la gestione degli spazi di stoccaggio. Si relaziona con le funzioni di gestione acquisti, vendite e logistica e, all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto e distribuzione, clienti e fornitori.
SEP 11: Trasporti e logistica
COMPETENZA: GESTIRE E ORGANIZZARE LE ATTIVITÀ OPERATIVE DI MAGAZZINO
CONOSCENZE
– Tipologie di mezzi per il contenimento dei materiali (tipi di contenitori, tipi di pallets) e dei materiali utilizzati per l'imballaggio
– Caratteristiche e funzionalità dei software per la gestione operativa del magazzino
– Procedure di manutenzione di strumenti ed attrezzature di magazzino
– Tipologia di scorte e merci e loro modalità di classificazione, codificazione e relative specifiche di stoccaggio, imballaggio e trasporto
– Modelli, tecniche e strumenti di simulazione dei flussi in entrata ed in uscita dal magazzino
– Caratteristiche di sistemi e di vettori di trasporto
– Modelli e tecniche di pianificazione e monitoraggio delle attività
– Principali riferimenti normativi nazionali ed internazionali relativi a spedizioni, trasporti e deposito merci
ABILITA’
– Adottare tecniche di programmazione delle attività operative di gestione dei flussi di merci
– Organizzare e coordinare le operazioni di preparazione, consegna, spedizione, ricevimento e stoccaggio delle merci
– Adottare procedure e strumenti per il tracciamento dei flussi di merce
– Definire e monitorare l’implementazione del piano di lavoro relativo alla gestione operativa del magazzino, individuando correttivi in caso di criticità
– Definire ed implementare il piano di manutenzione di strumenti ed attrezzature
– Effettuare i reporting sui flussi di merce in entrata ed uscita dal magazzino
ADA.11.01.17 - Pianificazione, programmazione e coordinamento attività di magazzino
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SEP 11: Trasporti e logistica
COMPETENZA: GESTIRE IL MAGAZZINO SPEDIZIONI E LOGISTICA
CONOSCENZE
– Tipologie di merci e relative specifiche di stoccaggio, imballaggio e trasporto.
– Procedure e strumenti operativi per lo stoccaggio e la movimentazione interna delle merci
– Principali tipologie di layout del magazzino spedizioni e logistica
– Sistemi gestionali e organizzativi di un magazzino di spedizione e logistica
– Elementi di organizzazione aziendale: struttura, funzioni, processi lavorativi
– Principali riferimenti normativi relativi alla sicurezza sul lavoro nell’ambito della gestione delle attività di magazzino spedizioni e logistica
ABILITA'
– identificare e adottare procedure e strumenti per lo stoccaggio e la movimentazione delle merci
– Valutare lo stato delle merci in deposito e transito riconoscendo eventuali anomalie di imballaggio, etichettatura, ecc.
– Definire ed adottare procedure per l'elaborazione informatizzata dei dati relativi alle attività ed ai costi di spedizione, trasporto e logistica
– Prefigurare utilizzo ed organizzazione degli spazi di magazzino funzionali al corretto espletamento delle operazioni di stoccaggio e spedizione
– Operare la gestione del magazzino spedizioni e logistica nel rispetto delle norme sulla sicurezza sul lavoro
ADA.11.01.02 - Gestione dei flussi di merce in entrata ed in uscita
ADA.11.01.03 - Organizzazione della spedizione merci e dei trasporti intermodali
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SEP 17: Stampa ed editoria
COMPETENZA: REALIZZARE LA GESTIONE DEI CONTENUTI DEL SITO WEB
CONOSCENZE
– Tecniche di elaborazione di diverse tipologie di testi
– Modelli e tecniche di content e knowledge management
– Tecniche e strumenti di monitoraggio della fruizione dei contenuti web
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali software per la scrittura web
– Procedure per l’aggiornamento dei contenuti dei siti web
ABILITA'
– Adottare modalità e procedure per il controllo dello stile e della forma dei contenuti
– Adottare procedure per l’aggiornamento costante delle pagine web
– Raccogliere materiale ed informazioni utili a mantenere aggiornato il sito
– Adottare procedure e strumenti per il monitoraggio della fruizione dei contenuti del sito
– Rilevare ed analizzare eventuali criticità nella fruizione dei contenuti
– Modificare il sito, apportando miglioramenti riguardanti la fruibilità
– Adottare modalità e sistemi di knowledge e content management
ADA. 17.01.02 - Stesura del prodotto editoriale
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I contesti in cui opera sono di carattere educativo, socio culturale e ricreativo (servizi residenziali, i centri diurni socio-educativi, le case di riposo, le comunità per minori, ecc.).
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SEP 17: Stampa ed editoria
COMPETENZA: REALIZZARE LA CONFIGURAZIONE DEL PROGETTO GRAFICO
CONOSCENZE
– Principali sistemi/tool informativi per la gestione del flusso di lavoro (work flow)
– Strumenti e principali tecniche di elaborazione di schizzi e bozzetti
– Linguaggio ipertestuale e sue evoluzioni
– Classificazione dei colori, espressività, accordi cromatici, contrasti, ecc.
– Caratteri e loro classificazione in famiglie
– Caratteristiche e funzionalità dei principali linguaggi di programmazione web
– Principali riferimenti normativi in materia di copyright e diritto d’autore.
ABILITA'
– Riconoscere il processo di realizzazione del prodotto grafico (work flow) in termini di attività, tecnologie, risorse e tempi di
lavorazione necessari, utilizzando modalità tradizionali o digitali
– Definire le modalità più efficaci per l’integrazione dei diversi elementi grafici (immagini statiche, testi, video, animazioni, font,
ecc.)
– Selezionare immagini, animazioni, font e colori al fine di rappresentare efficacemente il messaggio comunicativo definito
– Combinare forme e colori in relazione a effetto cromatico, leggibilità, legame forma/colore, contrasti, ecc. tenendo conto delle
specifiche caratterizzanti i principali canali comunicativi tradizionali e digitali
– Elaborare schizzi e bozzetti del progetto grafico.
ADA.17.01.04 - Progettazione e realizzazione del prodotto grafico editoriale
ADA.17.02.04 - Progettazione e realizzazione del prodotto grafico editoriale periodico (cartacea e multimediale)
COMPETENZA: REALIZZARE LA COMPOSIZIONE DEL LAYOUT GRAFICO
CONOSCENZE
– Strumenti e principali tecniche di disegno e di rappresentazione grafica
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali applicativi per l’impaginazione e l’elaborazione di testi e immagini nei
principali sistemi operativi
– Strumenti e tecniche di lettering
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali tool e applicativi per l’elaborazione e l’editing di immagini, fotografie
digitali e video
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali software di grafica e animazione computerizzata
– Tecniche e strumenti di strutturazione logica dei contenuti di pagine web
– Tecniche e strumenti di visual communication.
ABILITA'
– Adottare strumenti e tecniche per l’elaborazione, l’acquisizione e l’impaginazione di elementi grafici, testuali, video e audio
– Utilizzare tecniche e strumenti per l’ottimizzazione dimensionale delle diverse componenti grafiche in funzione del veicolo
comunicativo finale (pagine web, app mobile, carta stampata, digital signage,
ecc.)
– Tradurre soluzioni grafiche di tipo statico in elementi grafici dinamici adeguati sia all’output tradizionale che digitale
– Adottare strumenti e tecniche per la realizzazione di mockup e/o prototipi di prodotti/oggetti finiti
– Valutare la rispondenza del layout grafico composto ai parametri stabiliti ed alla tipologia di prodotto da realizzare.
ADA.17.01.04 - Progettazione e realizzazione del prodottografico editoriale
ADA.17.02.04 - Progettazione e realizzazione del prodotto grafico editoriale periodico (cartacea e multimediale)
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-NOVENTA PADOVANA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) - mirata al profilo di TECNICO GRAFICO"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) - mirata al profilo di TECNICO GRAFICO"]},{"_index":"opal","_id":"2691","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["UPA FORMAZIONE SRL"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["L'operatore della panificazione si occupa della produzione di prodotti di panetteria artigianale, (impasti da pane, prodotti da forno dolci e salati), sia attraverso lavorazioni di tipo manuale che attraverso l'utilizzo di macchinari e strumentazioni. Realizza gli impasti, cura la lievitazione e si occupa della cottura e dell'esecuzione di finiture e decorazioni sui prodotti. Verranno trattati anche gli impasti "speciali" come ad esempio quelli senza glutine, quelli integrali, i prodotti biologici e quelli speziati (con la curcuma, il rosmarino ecc). Il corso ha come obiettivo anche quello di far conoscere i prodotti da forno e gli impasti di prodotti semilavorati refrigerati, congelati o surgelati.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-RUBANO"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) -mirata al profilo OPERATORE DELLA PANIFICAZIONE"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) -mirata al profilo OPERATORE DELLA PANIFICAZIONE"]},{"_index":"opal","_id":"2343","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ENAIP VENETO IMPRESA SOCIALE"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":[" Il Tecnico di amministrazione e contabilità gestisce la contabilità generale effettuando le registrazioni contabili periodiche e di chiusura della contabilità e gli adempimenti fiscali e previdenziali; si occupa del trattamento contabile delle transazioni economiche finanziarie e gestisce la contabilità clienti fornitori; redige il bilancio d’esercizio, effettuando il calcolo degli indici di bilancio; gestisce l’emissione di documenti di vendita e acquisto (ordini,
bolle, ricevute, fatture) compilando la documentazione prevista attraverso l’utilizzo di software gestionali.
L’Esperto marketing si occupa della definizione e dello sviluppo delle azioni di marketing nell’ambito di un’organizzazione. Definisce il posizionamento di prodotti/servizi dell’organizzazione di
riferimento, elabora il piano marketing strategico e quello operativo, ne cura e monitora l’implementazione. Si relaziona con la direzione aziendale e con le funzioni commerciali e di produzione.
L’Esperto in supply chain management si occupa dell’elaborazione, del coordinamento e del monitoraggio di piani di logistica integrata, al fine di ottimizzare la gestione della fornitura e della distribuzione dal punto di vista dei tempi, dei costi e della qualità. Opera in maniera integrata e trasversale sulle aree in cui sono posizionati i punti di fornitura e di erogazione dei beni e dei servizi, interagendo con le funzioni di produzione, gestione acquisti, vendite e di magazzino e, all’esterno, con i fornitori dei prodotti/servizi.
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Inoltre, il corso include anche una sezione dedicata a software gestionali, che permetterà di acquisire competenze informatiche essenziali per supportare le loro responsabilità di segretaria/o aziendale.
L’operatore al banco di prodotti alimentari si occupa, a livello esecutivo, della gestione del banco vendita di prodotti alimentari di vario genere, curandone la presentazione e il rifornimento e gestendo l’attività di vendita diretta al cliente. Si rapporta principalmente con il capo reparto o l’esercente a cui risponde e con il cliente.
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I partecipanti del corso apprenderanno come svolgere compiti di segreteria con uso del computer, il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. La professione è inserita in tutte le realtà aziendali sia all’accoglienza che in ufficio, società e studi di consulenza, studi medici e strutture pubbliche o private aperte al pubblico. In aula verranno utilizzato i Pc e strumenti digitali per facilitare l'apprendimento dei contenuti.
All'interno delle ore complessive del corso è previsto anche un modulo inerente alle Competenze digitali al fine di approfondire il pacchetto office e gli strumenti informatici utilizzati nello specifico da questa figura professionale.
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L'utente attraverso il corso saprà realizzare l'allesitimento e il riodino delle merci e assisterà il cliente nella vendita.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE ALLA VENDITA "]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE ALLA VENDITA "]},{"_index":"opal","_id":"6895","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["AGORA' ASSOCIAZIONE PER LO SVILUPPO DELLA FORMAZIONE"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["
L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze
espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze
espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze
espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze
espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze
espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze
espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in
funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle politiche aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
L'utente attraverso il corso saprà gestire i documenti amministrativi e le diverse tipologie di flussi informativi.
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L’Operatore di reception si occupa di eseguire le procedure di accoglienza e prima informazione dei clienti, anche in orario notturno. Gestisce le procedure di check in e check out e le prenotazioni e garantisce la vigilanza interna. Si relaziona con gli ospiti e con eventuali soggetti che lo affiancano nell’erogazione dei servizi offerti ai piani (facchini, …)
L'utente saprà svolgere le procedure di prenotazione e assisterà il cliente durante il soggiorno.
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"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-SILEA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo TECNICO DI AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo TECNICO DI AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ"]},{"_index":"opal","_id":"4985","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["AGORA' ASSOCIAZIONE PER LO SVILUPPO DELLA FORMAZIONE"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["Il Tecnico di amministrazione e contabilità si occupa del trattamento contabile delle transazioni economiche patrimoniali e finanziarie in base alla normativa vigente. Esegue elaborazioni volte alla stesura del bilancio di esercizio e segue, dal punto di vista documentale, la registrazione di ogni movimento contabile. Si relaziona con le funzioni che operano nell’ambito dell’amministrazione e della contabilità.
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raggiunti. Gestisce diverse tipologie di contenuto adeguate alla pubblicazione sulle varie pagine dei social network aziendali e di interagire con l’utenza attraverso questi canali, creando e animando anche virtual community. E’ in grado di pianificare, creare e gestire campagne di social advertising, sviluppare e gestire community online, produrre contenuti scritti, immagini e video in linea con il tipo di azienda.
L’intervento formativo mira ad aggiornare le competenze di coloro che intendono inserirsi nella funzione segreteria e amministrazione d’impresa. Verranno approfondite le tecniche di gestione automatizzata dei dati e delle comunicazioni aziendali, nonché le modalità di trattamento dei documenti amministrativi e contabili alla luce degli aggiornamenti delle normative in materia. Competenze: acquisire, archiviare, trasmettere le informazioni col supporto degli strumenti informatici ed emettere, registrare, archiviare correttamente i documenti amministrativi e contabili.
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"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-ODERZO"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo \"OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE\""]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo \"OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE\""]},{"_index":"opal","_id":"7331","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["RISORSE ITALIA SRL UNIPERSONALE"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["L’intervento formativo intende aggiornare le competenze di coloro che intendono inserirsi nella funzione logistica e magazzino dell’impresa. Competenze: organizzare e controllare il magazzino negli spazi e nelle attrezzature, assicurando la tracciabilità delle merci, nel rispetto delle procedure previste, predisporre la merce per il trasferimento.
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"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-VIGONZA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo AGGIUNTATORE PROTOTIPISTA"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo AGGIUNTATORE PROTOTIPISTA"]},{"_index":"opal","_id":"5474","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["SCUOLA EDILE CPT - CENTRO PER LA FORMAZIONE E LA SICUREZZA EDILE DI PADOVA"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["il carpentiere è la figura che in catiere si occupa di realizzare e/o montare strutture in calcestruzzo armato; prepara i ferri di armatura, realizza le casserature in legno o altri materiali, esegue i getti di cemento e toglie infine alle strutture pronte gli elementi utilizzati durante la lavorazione.
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L’Esperto dell’amministrazione del personale si occupa di predisporre il sistema e le procedure per la gestione amministrativa del personale e di assicurare la corretta e completa applicazione delle stesse, garantendo il rispetto della normativa nazionale e comunitaria e del contratto collettivo nazionale di riferimento. Redige il budget del personale e coordina e supervisiona le risorse coinvolte nella realizzazione dei diversi adempimenti. Si relaziona con le diverse funzioni aziendali e con le risorse dedicate all’amministrazione del personale.
In particolare, il corso approfondirà la seguente competenza:
- CONFIGURARE IL SISTEMA DI GESTIONE AMMINISTRATIVA DEL PERSONALE
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno il gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti anche attraverso l’utilizzo di metodologie partecipative.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-SILEA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo ESPERTO DELL'AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo ESPERTO DELL'AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE"]},{"_index":"opal","_id":"9615","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ERGON-SRL"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["L'offerta formativa è finalizzata ad un aggiornamento delle competenze dei beneficiari relativamente al profilo di "Esperto dell’amministrazione del personale"
L’Esperto dell’amministrazione del personale si occupa di predisporre il sistema e le procedure per la gestione amministrativa del personale e di assicurare la corretta e completa applicazione delle stesse, garantendo il rispetto della normativa nazionale e comunitaria e del contratto collettivo nazionale di riferimento. Redige il budget del personale e coordina e supervisiona le risorse coinvolte nella realizzazione dei diversi adempimenti. Si relaziona con le diverse funzioni aziendali e con le risorse dedicate all’amministrazione del personale.
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno il gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti anche attraverso l’utilizzo di metodologie partecipative.
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I principali contenuti sono:
-modelli di recruiting
-gestione di selezione, formazione e piani di sviluppo;
-contrattualistica e smart working;
-utilizzo dei principali strumenti digitali a disposizione delle imprese in ambito recruitment
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Sep 24 area comune
COMPETENZA: CURARE LA PROGRAMMAZIONE ED IL RECLUTAMENTO DELLE RISORSE UMANE
CONOSCENZE
– Metodologie, tecniche e strumenti di ricerca del personale
– Modelli e tecniche di gestione della comunicazione e della relazione
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità delle principali tecniche e strumenti di selezione del personale (prove, test di valutazione, assessment center, …)
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità delle diverse fonti e canali di reclutamento
– Tecniche di analisi dei fabbisogni di personale
– Modalità e procedure di inserimento ed accoglienza
ABILITA'
– Definire il fabbisogno di personale tracciando i requisiti che dovrebbero possedere i soggetti da reclutare e tenendo presenti gli obiettivi complessivi dell’organizzazione
– Individuare le principali fonti di reclutamento per la ricerca del personale
– Prefigurare modalità e procedure di inserimento e accoglienza del personale selezionato all’interno del contesto organizzativo
– Valutare la possibilità di miglioramento e razionalizzazione del personale presente nei diversi contesti organizzativi, in funzione dell’esigenza rilevata
– Prefigurare ed adottare modalità, procedure, strumenti e tecniche per la valutazione e selezione dei candidati
ADA.24.03.05 - Gestione della selezione del personale
- Conduzione di colloqui di approfondimento e selezione delle candidature
- Scelta e utilizzo dei canali di ricerca in base alla tipologia di ruoli da coprire e le professionalità da selezionare
- Analisi delle candidature e dei curricula dei candidati
- Messa a punto e somministrazione di prove e test di valutazione per la selezione dei candidati
- Definizione del piano di ricerca e reclutamento di nuovo personale sulla base degli input di direzione
ADA.24.03.02 - Organizzazione e sviluppo organizzativo
- Analisi e valutazione delle posizioni organizzative (job evaluation)
Il corso di Formazione Upskilling (RRSP) di 60 ore, mirato al profilo di ESPERTO DI CONTROLLO DI GESTIONE intende fornire ed implementare le competenze di definizione, d’analisi e di previsione necessarie alla strategia d’impresa. Questa figura è sempre più richiesta in quanto funge da supporto alle decisioni operative e strategiche, nella gestione del rischio di impresa. Il percorso formativo approfondirà tecniche e strumenti per riuscire ad interpretare, supportare ed indirizzare le decisioni operative, valorizzando le diverse funzioni aziendali in modo da migliorare il sistema di gestione e di definizione degli obiettivi di crescita e sviluppo aziendale.
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I partecipanti del corso impareranno come realizzare analisi di mercato e del portafoglio clienti per migliorare il posizionamento commerciale, inoltre apprenderanno come gestire le fasi di negoziazione e trattativa con i clienti fino alla stipula del contratto di vendita.
Il percorso forma un profilo da inserire in tutte le imprese che ricercano figure commerciali.
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I principali contenuti sono:
- Tipologia, caratteristiche e funzionalità delle tecnologie a supporto dei processi e delle procedure di assistenza clienti
- Modelli, tecniche e strumenti di analisi e rappresentazione dei processi
- Modelli e tecniche di organizzazione del lavoro
- Principali riferimenti normativi relativi ai diritti dei consumatori
Il percorso ha l’obiettivo di formare Esperti di customer care, fornendo ai partecipanti le competenze utili ad agire in autonomia in attività quali progettare e gestire il modello e i servizi di caring di un’azienda, curando la definizione, l’implementazione e l’ottimizzazione dei processi di assistenza clienti.
I principali contenuti sono:
- Tipologia, caratteristiche e funzionalità delle tecnologie a supporto dei processi e delle procedure di assistenza clienti
- Modelli, tecniche e strumenti di analisi e rappresentazione dei processi
- Modelli e tecniche di organizzazione del lavoro
- Principali riferimenti normativi relativi ai diritti dei consumatori
L’ Esperto di customer care si occupa di gestire le attività di assistenza clienti. Lavora a stretto contatto gli addetti alle attività commerciali e di marketing e con i responsabili dei punti vendita ed i venditori
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Il corso è focalizzato sulle competenze di progettazione del servizio di assistenza clienti e coordinamento del personale al fine di consentirti maggiore spendibilità nei contesti che richiedono figure con funzioni di supervisione del gruppo di lavoro e definizione di procedure di lavoro.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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Il corso è focalizzato sulle competenze di progettazione del servizio di assistenza clienti e coordinamento del personale al fine di consentirti maggiore spendibilità nei contesti che richiedono figure con funzioni di supervisione del gruppo di lavoro e definizione di procedure di lavoro.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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Nell’ultimo decennio, la richiesta di analisti esperti di Data Science si è fatta sempre più consistente. Questo grazie all’aumento del traffico su piattaforme che immagazzinano dati, come i social media, i portali di e-commerce (Amazon, Groupon, Zalando, ma anche realtà come Shopify, PrestaShop…) e le piattaforme di multimedia sharing (Instagram, Flickr, YouTube, Pinterest, fino ai più recenti Twitch, e Visiwa).
I maggiori settori d’impiego per un Data Scientist risultano essere il settore finanziario e il settore commerciale, seguono il settore farmaceutico e quello del retail e GDO, senza dimenticare il più recente settore dell’Internet of Things (IoT), che intende estendere la connessione tramite Internet alle più svariate tipologie di oggetti.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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Nell’ultimo decennio, la richiesta di analisti esperti di Data Science si è fatta sempre più consistente. Questo grazie all’aumento del traffico su piattaforme che immagazzinano dati, come i social media, i portali di e-commerce (Amazon, Groupon, Zalando, ma anche realtà come Shopify, PrestaShop…) e le piattaforme di multimedia sharing (Instagram, Flickr, YouTube, Pinterest, fino ai più recenti Twitch, e Visiwa).
I maggiori settori d’impiego per un Data Scientist risultano essere il settore finanziario e il settore commerciale, seguono il settore farmaceutico e quello del retail e GDO, senza dimenticare il più recente settore dell’Internet of Things (IoT), che intende estendere la connessione tramite Internet alle più svariate tipologie di oggetti.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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Il corso ti consentirà di aggiornare alcune competenze professionali tipiche del profilo di ESPERTO DI PROGETTAZIONE DI APPLICAZIONI MULTIMEDIALI permettendoti di essere inserito nel settore informatico, all'interno di agenzie pubblicitarie oppure aziende che sviluppano software e prodotti multimediali o editoriali. Il corso intende rispondere al fabbisogno crescente di figure capaci di ideare prodotti multimediali efficaci e rispondenti ai fabbisogni degli utenti, visto il crescente utilizzo delle applicazioni multimediali quali strumenti che consentono il coinvolgimento e l'interazione delle persone.
Una parte delle ore verrà svolta in laboratorio multimediale dove potrai sviluppare le applicazioni adottando soluzioni volte ad implementare i requisiti di accessibilità ed usabilità in ambito web e mobile.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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Una parte delle ore verrà svolta in laboratorio multimediale dove potrai sviluppare le applicazioni adottando soluzioni volte ad implementare i requisiti di accessibilità ed usabilità in ambito web e mobile.
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Una parte delle ore verrà svolta in laboratorio multimediale dove potrai sviluppare le applicazioni adottando soluzioni volte ad implementare i requisiti di accessibilità ed usabilità in ambito web e mobile.
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Il settore dell'informatica e delle telecomunicazioni, visto anche l'incremento della gestione delle attività da remoto, risulta essere in continua crescita determinando un aumento dei fabbisogni occupazionali di figure esperte e sempre aggiornate.
Una parte delle ore verrà svolta in un LABORATORIO DI INFORMATICA per allenare l'utilizzo di strumenti utili alla creazione e alla gestione delle basi di dati. Le attività proposte in laboratorio permettono quindi di applicare in pratica i concetti presentati durante le lezioni e le esercitazioni teoriche, mostrando esempi concreti di utilizzo di un DBMS reale.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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Il settore dell'informatica e delle telecomunicazioni, visto anche l'incremento della gestione delle attività da remoto, risulta essere in continua crescita determinando un aumento dei fabbisogni occupazionali di figure esperte e sempre aggiornate.
Una parte delle ore verrà svolta in un LABORATORIO DI INFORMATICA per allenare l'utilizzo di strumenti utili alla creazione e alla gestione delle basi di dati. Le attività proposte in laboratorio permettono quindi di applicare in pratica i concetti presentati durante le lezioni e le esercitazioni teoriche, mostrando esempi concreti di utilizzo di un DBMS reale.
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Una parte delle ore sarà dedicata all'elaborazione di un lavoro di gruppo finalizzato a proporre un piano di marketing operativo (definire le azioni per il lancio del prodotto/servizio, definire gli strumenti operativi), monitorare l'implementazione del piano gestendo eventuali criticità e sviluppando idonee soluzioni.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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L’Esperto marketing si occupa della definizione e dello sviluppo delle azioni di marketing nell’ambito di un’organizzazione. Definisce il posizionamento di prodotti/servizi dell’organizzazione di riferimento, elabora il piano marketing strategico e quello operativo, ne cura e monitora l’implementazione. Si relaziona con la direzione aziendale e con le funzioni commerciali e di produzione.
In particolare, il corso approfondirà le seguenti competenze:
- PREDISPORRE IL PIANO MARKETING STRATEGICO
- PREDISPORRE IL PIANO MARKETING OPERATIVO
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno il gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti anche attraverso l’utilizzo di metodologie partecipative.
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Una parte delle ore sarà dedicata all'elaborazione di un lavoro di gruppo finalizzato a proporre un piano di marketing operativo (definire le azioni per il lancio del prodotto/servizio, definire gli strumenti operativi), monitorare l'implementazione del piano gestendo eventuali criticità e sviluppando idonee soluzioni.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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SEP 24 Area comune
PREDISPORRE IL PIANO MARKETING STRATEGICO
CONOSCENZE
– Teorie, modelli e tecniche di marketing strategico, bisogni, domanda settori, mercati, posizionamento strategico, vantaggio competitivo, targeting e segmentazione
– Tecniche di analisi economiche e di budgeting per il calcolo della ripartizione degli investimenti
– Tipologia e caratteristiche dei sistemi di distribuzione
- Tecniche di organizzazione e gestione rete vendita
– Metodologie e strumenti di contabilità analitica
– Tecniche di analisi SWOT
– Modelli e tecniche di definizione delle politiche dei prezzi
ABILITA
– Riconoscere caratteristiche connotative dell’offerta di prodotti/servizi e dell’organizzazione di riferimento
– Identificare l'area strategica di affari in cui operare concentrando le risorse aziendali
– Applicare tecniche di segmentazione per identificare i gruppi di consumatori/potenziali acquirenti
– Selezionare i segmenti obiettivo cui rivolgere l'offerta in funzione della strategia di segmentazione prescelta
- Applicare tecniche empiriche e/o statistiche per individuare i benefici distintivi dell'offerta di prodotti/servizi nei confronti dei segmenti obiettivo selezionati
– Identificare il settore di mercato obiettivo in cui posizionare il prodotto/servizio: nicchia, segmento o mercato allargato
– Valutare la capacità di differenziazione dell’offerta
- Definire obiettivi espressi in volumi di vendita e quote di mercato, per prodotti, linee di prodotti, canali distributivi, aree geografiche, target group, a breve, medio e lungo periodo
ADA.24.04.01 - Sviluppo del piano strategico di marketing
MONITORARE L’IMPLEMENTAZIONE DI UN PIANO DI MARKETING
CONOSCENZE
– Modelli e tecniche di project management
– Tecniche di gestione del gruppo di lavoro
– Modelli, tecniche e strumenti di monitoraggio
– Metodologie di Customer Relationship Management
– Elementi e procedure di gestione ed amministrazione aziendale
ABILITA
– Elaborare un programma operativo di lavoro per l’implementazione ed il monitoraggio del piano di marketing comunicazione
– Gestire la relazione con i diversi soggetti, interni ed esterni all’organizzazione, coinvolti
– Monitorare lo stato di avanzamento delle attività riferite all’implementazione del piano di marketing
– Gestire eventuali criticità nel processo di implementazione, sviluppando idonee soluzioni
– Applicare tecniche di valutazione delle diverse dimensioni dell’implementazione del piano
– Coordinare il gruppo di lavoro coinvolto nell’implementazione del piano
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Definisce il posizionamento di prodotti/servizi dell'organizzazione di riferimento, elabora il piano marketing strategico e quello operativo, ne cura e monitora l'implementazione.
Si relaziona con la direzione aziendale e con le funzioni commerciali e di produzione.
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COMPETENZA: DEFINIRE IL PIANO COMMERCIALE\t
COMPETENZA: GESTIRE LE TRATTATIVE COMMERCIALI DI ACQUISTO E DI VENDITA
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"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo INTONACATORE"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo INTONACATORE"]},{"_index":"opal","_id":"1862","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["STUDIO EIDOS S.R.L."],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["Il Media planner si occupa, a partire dall'analisi dei media, del mercato e del target di riferimento, della progettazione, dello sviluppo e della gestione di media plan in linea con le esigenze e la mission aziendale. Realizza inoltre il monitoraggio e la valutazione del plan. Si relaziona con la direzione aziendale e con le funzioni commerciali e coordina l’attività di operatori pubblicitari (grafici, art director, copywriter, fotografi, registi, ecc.).
SEP 24: Area comune
COMPETENZA 1:\t
PREDISPORRE IL MEDIA PLAN
CONOSCENZE
– Principali metodologie di ricerca di mercato e di benchmarking
– Tipologia, caratteristiche e potenzialità dei diversi canali e media
– Modelli e tecniche di marketing
– Elementi di psicologia della comunicazione
– Elementi di statistica
– Caratteristiche e tendenze del mercato pubblicitario
– Principali riferimenti normativi in materia di autodisciplina pubblicitaria
– Modelli e tecniche di pianificazione
ABILITA'
Analizzare le strategie ed i media utilizzati dai competitors
– Individuare le potenzialità dei diversi media in relazione alle caratteristiche del prodotto/servizio e del target di clienti di riferimento
– Individuare media idonei in funzione degli obiettivi e del budget a disposizione
– Elaborare una strategia sulla base del target, del prodotto/servizio da promuovere, delle necessità del cliente e dell’analisi dei media effettuata
– Scegliere i media con i quali veicolare il messaggio
– Formulare previsioni su emissioni e risultati del plan
– Coordinarsi con le agenzie o i responsabili che realizzano la campagna
ATTIVITA'
NON CI SONO DATI DISPONIBILI
COMPETENZA 2:\t
GESTIRE IL MEDIA PLAN
CONOSCENZE
– Procedure di acquisto di spazi pubblicitari
– Tecniche di gestione della relazione con i media
– Elementi di contrattualistica
– Modelli e tecniche di monitoraggio di un media plan
– Tecniche di media planning
– Tecniche di redazione di report di monitoraggio
– Tipologie di incongruenza di un prodotto pubblicitario
– Principali riferimenti normativi in materia di copyright e tutela dei marchi
ABILITA'
- Adottare procedure per la gestione delle procedure d’acquisto degli spazi pubblicitari, gestendo la relazione con i mezzi di comunicazione
– Verificare il rispetto del calendario di programmazione delle attività pubblicitarie
– Verificare eventuali incongruenze del prodotto pubblicitario rispetto a quanto stipulato
– Verificare il rispetto delle procedure previste per la tutela dei marchi e dei diritti d’autore
– Elaborare e analizzare i dati del monitoraggio e confrontarli con le previsioni effettuate nel piano
– Adottare procedure per la gestione di eventuali incongruenze e criticità relative all’implementazione del media plan
– Elaborare un piano di comunicazione definendo obiettivi, strumenti, destinatari, tempi, costi e funzioni delle risorse da coinvolgere
– Gestire il budget di riferimento
ATTIVITA'
NON CI SONO DATI DISPONIBILI
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Realizza inoltre il monitoraggio e la valutazione del plan. Si relaziona con la direzione aziendale e con le funzioni commerciali e coordina l’attività di operatori pubblicitari (grafici, art director, copywriter, fotografi, registi, ecc.)
Il Media planner si occupa, a partire dall'analisi dei media, del mercato e del target di riferimento, della progettazione, dello
sviluppo e della gestione di media plan in linea con le esigenze e la mission aziendale. Inoltre, realizza il monitoraggio e la valutazione del plan. Si relaziona con la direzione aziendale e con le funzioni commerciali e coordina l’attività di operatori pubblicitari (grafici, art director, copywriter, fotografi, registi, ecc.).
Il corso consentirà di acquisire nuovi strumenti per la gestione di un canale o una pagina social, identificando i contenuti e la pianificazione delle pubblicazioni in relazione all’analisi di ciascuno strumento e del target di riferimento da raggiungere con la comunicazione, monitorando i risultati e il budget investito nelle inserzioni.
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aziendale. Realizza inoltre il monitoraggio e la valutazione del plan. Si relaziona con la direzione aziendale e con le funzioni commerciali e coordina l’attività di operatori pubblicitari (grafici, art director, copywriter, fotografi, registi, ecc.).
Sep 24 area comune
COMPETENZA: PREDISPORRE UN MEDIA PLAN
CONOSCENZE
– Principali metodologie di ricerca di mercato e di benchmarking
– Tipologia, caratteristiche e potenzialità dei diversi canali e media
– Modelli e tecniche di marketing
– Elementi di psicologia della comunicazione
– Elementi di statistica
– Caratteristiche e tendenze del mercato pubblicitario
– Principali riferimenti normativi in materia di autodisciplina pubblicitaria
– Modelli e tecniche di pianificazione
ABILITA'
– Analizzare le strategie ed i media utilizzati dai competitors
– Individuare le potenzialità dei diversi media in relazione alle caratteristiche del prodotto/servizio e del target di clienti di riferimento
– Individuare media idonei in funzione degli obiettivi e del budget a disposizione
– Elaborare una strategia sulla base del target, del prodotto/servizio da promuovere, delle necessità del cliente e dell’analisi dei media effettuata
– Scegliere i media con i quali veicolare il messaggio
– Formulare previsioni su emissioni e risultati del plan
– Coordinarsi con le agenzie o i responsabili che realizzano la campagne pubblicitarie
ADA.24.04.14: Gestione di campagne pubblicitarie
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L’operatore al banco di prodotti alimentari si occupa, a livello esecutivo, della gestione del banco vendita di prodotti alimentari di vario genere, curandone la presentazione e il rifornimento e gestendo l’attività di vendita diretta al cliente. Si rapporta principalmente con il capo reparto o l’esercente a cui risponde e con il cliente.
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno il gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti anche attraverso l’utilizzo di metodologie partecipative.
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L’operatore al banco di prodotti alimentari si occupa, a livello esecutivo, della gestione del banco vendita di prodotti alimentari di vario genere, curandone la presentazione e il rifornimento e gestendo l’attività di vendita diretta al cliente. Si rapporta principalmente con il capo reparto o l’esercente a cui risponde e con il cliente.
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L’operatore al banco di prodotti alimentari si occupa, a livello esecutivo, della gestione del banco vendita di prodotti alimentari di vario genere, curandone la presentazione e il rifornimento e gestendo l’attività di vendita diretta al cliente. Si rapporta principalmente con il capo reparto o l’esercente a cui risponde e con il cliente.
Le competenze che saranno approfondite durante il corso sono:
- CURARE LA VENDITA DIRETTA AL CLIENTE
-CURARE LO STOCCAGGIO E LA CONSERVAZIONE DEI PRODOTTI ALIMENTARI DA BANCO
Il percorso prevede anche lo sviluppo di un modulo specifico di Il percorso prevede anche lo sviluppo di un modulo specifico di soft skill finalizzato a favorire lo sviluppo di competenze trasversali oggi fortemente richieste nel mercato del lavoro, in particolare per la figura dell'Operatore al banco di prodotti alimentari. Tra i contenuti sviluppati in questo modulo vi sono ad es. team work, decision making, problem solving, adattabilità e flessibilità, ecc.
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno il gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti anche attraverso l’utilizzo di metodologie partecipative.
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L’operatore al banco di prodotti alimentari si occupa, a livello esecutivo, della gestione del banco vendita di prodotti alimentari di vario genere, curandone la presentazione e il rifornimento e gestendo l’attività di vendita diretta al cliente. Si rapporta principalmente con il capo reparto o l’esercente a cui risponde e con il cliente.
Le competenze che saranno approfondite durante il corso sono:
- CURARE LA VENDITA DIRETTA AL CLIENTE
-CURARE LO STOCCAGGIO E LA CONSERVAZIONE DEI PRODOTTI ALIMENTARI DA BANCO
Il percorso prevede anche lo sviluppo di un modulo specifico di Il percorso prevede anche lo sviluppo di un modulo specifico di soft skill finalizzato a favorire lo sviluppo di competenze trasversali oggi fortemente richieste nel mercato del lavoro, in particolare per la figura dell'Operatore al banco di prodotti alimentari. Tra i contenuti sviluppati in questo modulo vi sono ad es. team work, decision making, problem solving, adattabilità e flessibilità, ecc.
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno il gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti anche attraverso l’utilizzo di metodologie partecipative.
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L’operatore al banco di prodotti alimentari si occupa, a livello esecutivo, della gestione del banco vendita di prodotti alimentari di vario genere, curandone la presentazione e il rifornimento e gestendo l’attività di vendita diretta al cliente. Si rapporta principalmente con il capo reparto o l’esercente a cui risponde e con il cliente.
Le competenze che saranno approfondite durante il corso sono:
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-CURARE LO STOCCAGGIO E LA CONSERVAZIONE DEI PRODOTTI ALIMENTARI DA BANCO
Il percorso prevede anche lo sviluppo di un modulo specifico di Il percorso prevede anche lo sviluppo di un modulo specifico di soft skill finalizzato a favorire lo sviluppo di competenze trasversali oggi fortemente richieste nel mercato del lavoro, in particolare per la figura dell'Operatore al banco di prodotti alimentari. Tra i contenuti sviluppati in questo modulo vi sono ad es. team work, decision making, problem solving, adattabilità e flessibilità, ecc.
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno il gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti anche attraverso l’utilizzo di metodologie partecipative.
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SEP 12: Servizi di distribuzione commerciale
COMPETENZA 1:\t
RIFORNIRE E ALLESTIRE IL BANCO
CONOSCENZE
– Tecniche di gestione degli spazi e degli strumenti espositivi del banco di prodotti alimentari
– Procedure e strumenti per la corretta marcatura/prezzatura dei prodotti
– Tecniche di rotazione dei prodotti alimentari e di smaltimento dei prodotti scaduti
– Procedure, protocolli, prodotti e tecniche di igiene, pulizia e riordino delle attrezzature e degli spazi del banco
– Tipologie e provenienza dei prodotti
ABILITA'
– Curare il corretto trasferimento dei prodotti dal magazzino/celle frigo all'area vendita e viceversa seguendo le procedure per la conservazione degli alimenti
– Applicare tecniche di preparazione dei prodotti alimentari per l'esposizione
– Individuare le modalità espositive più adatte alle diverse tipologie di prodotto
– Utilizzare tecniche di confezionamento dei prodotti alimentari
– Allestire gli spazi espositivi conformemente a criteri espositivi e principi igienico-sanitari
– Monitorare l'adeguato assortimento dei prodotti da banco, assicurando la rotazione dei prodotti nel rispetto delle scadenze
– Aggiornare regolarmente la cartellonistica per la comunicazione al cliente
ATTIVITA'
ADA.12.01.10 - Vendita diretta di prodotti alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione
Rifornimento del banco alimentare e degli scaffali nel rispetto delle norme igieniche ed in base alle date di scadenza
Cura della pulizia e del riordino di ambienti ed attrezzature nel rispetto delle norme igieniche e di corretta conservazione del prodotto alimentare
COMPETENZA 2:\t
CURARE LA VENDITA DIRETTA AL CLIENTE
CCONOSCENZE
– Elementi di merceologia alimentare
– Criteri identificativi dei prodotti: classificazione, trattamento, tipicità, ecc.
– Elementi organizzativi e fattori di qualità del servizio di vendita dei prodotti alimentari
– Tecniche di vendita assistita e principali tecniche promozionali
– Tipologia e funzionamento delle macchine e attrezzi per la lavorazione e conservazione dei prodotti alimentari deperibili: bilance, affettatrici, coltelli, tritacarni, forni, celle frigorifero, ecc.
– Tipologie di sistemi di prezzatura dei prodotti
– Procedure di controllo e sorveglianza dell'area di vendita
ABILITA'
– Accogliere il cliente all'arrivo al banco di prodotti alimentari
– Comprendere le esigenze del cliente e consigliare rispetto ai prodotti offerti
– Presentare le caratteristiche dei prodotti del banco
– Promuovere la vendita di prodotti aggiuntivi e/o complementari
– Preparare e confezionare la merce nel rispetto delle procedure e norme igieniche previste
ATTIVITA'
ADA.12.01.10 - Vendita diretta di prodotti alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione
Assistenza al cliente in tutte le fasi della vendita con particolare riguardo all'illustrazione delle caratteristiche del prodotto alimentare
Esposizione di piccoli assaggi per la degustazione (nuovi prodotti e modalità di impiego in cucina)
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I contenuti trattati del percorso saranno:
Elementi di merceologia alimentare Criteri identificativi dei prodotti: classificazione, trattamento, tipicità, ecc. Elementi organizzativi e fattori di qualità del servizio di vendita dei prodotti alimentari Tecniche di vendita assistita e principali tecniche promozionali Tipologia e funzionamento delle macchine e attrezzi per la lavorazione e conservazione dei prodotti alimentari deperibili: bilance, affettatrici, coltelli, tritacarni, forni, celle frigorifero, ecc.
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Il corso si pone l'obiettivo di formare i beneficiati nella gestione del banco vendita di prodotti alimentari di vario genere, curandone la presentazione e il rifornimento e gestendo l’attività di vendita diretta al cliente.
I contenuti trattati del percorso saranno:
Elementi di merceologia alimentare Criteri identificativi dei prodotti: classificazione, trattamento, tipicità, ecc. Elementi organizzativi e fattori di qualità del servizio di vendita dei prodotti alimentari Tecniche di vendita assistita e principali tecniche promozionali Tipologia e funzionamento delle macchine e attrezzi per la lavorazione e conservazione dei prodotti alimentari deperibili: bilance, affettatrici, coltelli, tritacarni, forni, celle frigorifero, ecc.
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L'operatore alla realizzazione di opere achitettoniche è un operatore edile che esegue tutte quelle opere, lavorazioni e interventi che mirano a realizzare, consolidare o demolire un edificio o parti di esso, occupandosi dell'allestimento del cantiere edile, ricevendo istruzioni e incarichi dai tecnici e coordinandosi con gli altri lavoratori presenti nel cantiere.
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SEP 12: Servizi di distribuzione commerciale
COMPETENZA: REALIZZARE L’ALLESTIMENTO ED IL RIORDINO DELLE MERCI
CONOSCENZE
– Il ciclo delle merci: ricevimento, stoccaggio, preparazione, allestimento, vendita, registrazione vendite
– Principi e tecniche per la gestione dello spazio in punto vendita: layout delle attrezzature, layout merceologico, display, attività promozionali
– Sistemi e strumenti per la prezzatura dei prodotti
– Modelli e tecniche di scaffaling
– Elementi identificativi delle merci e dispositivi di sicurezza previsti (prezzi, placche antitaccheggio, ecc.)
– Principali riferimenti normativi relativi alla sicurezza per quanto concerne l’allestimento ed il riordino della merce
ABILITA'
– Applicare criteri espositivi definiti per la presentazione della merce negli spazi espositivi e sugli scaffali
– Individuare prodotti scaduti e rotture di stock
– Valutare la funzionalità e l’efficienza delle attrezzature in area vendita
– Verificare la presenza e la corretta esposizione delle parti identificative dei prodotti esposti
– Realizzare la prezzatura dei prodotti
– Curare l’ordine e la pulizia degli spazi e delle attrezzature
– Operare l’allestimento ed il riordino della merce nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro
ADA.12.01.06 - Attività operative e di vendita nella grande distribuzione organizzata
ADA.12.01.11 - Vendita diretta di prodotti non alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione
COMPETENZA: CURARE LA VENDITA E L’ASSISTENZA AI CLIENTI
CONOSCENZE
– Principali componenti del servizio nelle strutture di vendita
– Elementi identificativi e caratteristiche merceologiche dei prodotti del settore merceologico di riferimento
– Tecniche di gestione della comunicazione e della relazione con il cliente
– Tecniche di vendita assistita e attiva
– Procedure per l’elaborazione di preventivi
– Procedure per la gestione degli ordini
– Modelli e tecniche di customer care e di fidelizzazione del cliente
– Tecniche e strumenti digitali a supporto della promozione e della vendita (e commerce, social network, app, …)
ABILITA'
– Adottare tecniche e stili di comunicazione appropriate nella relazione con il cliente
– Comprendere ed interpretare le esigenze del cliente consigliandolo, orientandone l’acquisto e rilevandone la soddisfazione
– Illustrare i prodotti, fornendo informazioni utili alla loro valorizzazione e consulenze tecniche rispetto al loro utilizzo
– Utilizzare tecniche e strumenti digitali a supporto delle vendite e della relazione con il cliente
– Promuovere la vendita di prodotti aggiuntivi /complementari
– Rilevare e monitorare vendite e richieste della clientela, individuando le informazioni utili alla gestione degli approvvigionamenti
– Monitorare il comportamento della clientela nell’ambito del punto vendita
– Promuovere ed attivare servizi connessi alla vendita (preventivi, ordini speciali, consegne, finanziamenti, …)
ADA.12.01.06 - Attività operative e di vendita nella grande distribuzione organizzata
ADA.12.01.11 - Vendita diretta di prodotti non alimentari nella grande distribuzione organizzata e nella piccola distribuzione
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SEP 12: Servizi di distribuzione commerciale
COMPETENZA: REALIZZARE IL RICEVIMENTO E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI\t
CONOSCENZE
– Tipologie di categorie merceologiche
– Modalità di compilazione della documentazione della merce
– Procedure di verifica della conformità delle merci
– Principali riferimenti normativi relativi alla sicurezza
ABILITA'
– Adottare l’apposita modulistica per la registrazione della merce
– Individuare gli spazi assegnati in area deposito
– Verificare la conformità della merce
– Operare lo stoccaggio della merce
COMPETENZA: REALIZZARE L’ALLESTIMENTO ED IL RIORDINO DELLE MERCI\t
CONOSCENZE
– Il ciclo delle merci: ricevimento, stoccaggio, preparazione, allestimento, vendita, registrazione vendite
– Sistemi e strumenti per la prezzatura dei prodotti
– Modelli e tecniche di scaffaling
– Elementi identificativi delle merci e dispositivi di sicurezza previsti
ABILITA'
– Applicare criteri espositivi definiti per la presentazione della merce
– Individuare prodotti scaduti e rotture di stock
– Verificare la presenza e la corretta esposizione dei prodotti esposti
– Realizzare la prezzatura dei prodotti
– Curare l’ordine e la pulizia degli spazi e delle attrezzature
COMPETENZA: CURARE LA VENDITA E L’ASSISTENZA AI CLIENTI\t
CONOSCENZE
– Elementi identificativi e caratteristiche merceologiche dei prodotti
– Tecniche di gestione della comunicazione e della relazione con il cliente
– Tecniche di vendita assistita e attiva
– Procedure per l’elaborazione di preventivi e ordini
– Modelli e tecniche di customer care e di fidelizzazione del cliente
– Tecniche e strumenti digitali
ABILITA'
– Adottare tecniche e stili appropriati nella relazione con il cliente
– Comprendere ed interpretare le esigenze del cliente rilevandone la soddisfazione
– Illustrare i prodotti, fornendo informazioni nel rispetto al loro utilizzo
– Utilizzare tecniche e strumenti digitali
– Promuovere la vendita di prodotti aggiuntivi /complementari
– Rilevare e monitorare vendite e richieste della clientela
– Monitorare il comportamento della clientela nell’ambito del punto vendita
– Promuovere ed attivare servizi connessi alla vendita
COMPETENZA: LA REGISTRAZIONE DELLE VENDITE\t
CONOSCENZE
– Principali apparecchiature per le operazioni di cassa
– Principali sistemi di pagamento
– Tipologie, caratteristiche e funzionalità dei dispositivi antifurto
– Procedure per la registrazione delle merci in uscita
– Procedure di registrazione contabile
– Procedure per l’emissione di scontrini, ricevute e fatture
ABILITA'
– Applicare le procedure amministrative per i pagamenti
– Utilizzare le apparecchiature per la lettura dei codici a barre e i dispositivi di cassa
– Applicare procedure di registrazione contabile delle operazioni di cassa
– Valutare la corrispondenza degli incassi
– Adottare modalità di controllo antitaccheggio
ADA.12.01.11 - Vendita diretta di prodotti non alimentari nella grande e piccola distribuzione
ADA.12.01.06 - Attività operative e di vendita nella grande distribuzione organizzata
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Al termine del corso sarai in grado di: esporre adeguatamente la merce negli spazi espositivi, realizzare la prezzatura dei prodotti, curare l'ordine e la pulizia di spazi e attrezzature, comprendere le esigenze del cliente consigliandolo e orientandone l'acquisto, illustrare i prodotti e fornire informazioni sul loro utilizzo.
Le competenze oggetto della formazione, risultano facilmente trasferibili da un settore economico ad un altro come esempio la gestione della relazione con il cliente attraverso l'adozione di tecniche di comunicazione adeguate e la capacità di diventare punto di riferimento per il cliente e fidelizzarlo.
La varietà dei settori merceologici inoltre ti consentirà di avere molteplici opportunità di impiego in differenti contesti che hanno come obiettivo la vendita diretta.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo e alla luce delle caratteristiche degli allievi
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Le competenze oggetto della formazione, risultano facilmente trasferibili da un settore economico ad un altro come esempio la gestione della relazione con il cliente attraverso l'adozione di tecniche di comunicazione adeguate e la capacità di diventare punto di riferimento per il cliente e fidelizzarlo. La varietà dei settori merceologici inoltre ti consentirà di avere molteplici opportunità di impiego in differenti contesti che hanno come obiettivo la vendita diretta.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo e alla luce delle caratteristiche degli allievi
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Le competenze oggetto della formazione, risultano facilmente trasferibili da un settore economico ad un altro come esempio la gestione della relazione con il cliente attraverso l'adozione di tecniche di comunicazione adeguate e la capacità di diventare punto di riferimento per il cliente e fidelizzarlo. La varietà dei settori merceologici inoltre ti consentirà di avere molteplici opportunità di impiego in differenti contesti che hanno come obiettivo la vendita diretta.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo e alla luce delle caratteristiche degli allievi
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Le competenze oggetto della formazione, risultano facilmente trasferibili da un settore economico ad un altro come esempio la gestione della relazione con il cliente attraverso l'adozione di tecniche di comunicazione adeguate e la capacità di diventare punto di riferimento per il cliente e fidelizzarlo. La varietà dei settori merceologici inoltre ti consentirà di avere molteplici opportunità di impiego in differenti contesti che hanno come obiettivo la vendita diretta.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo e alla luce delle caratteristiche degli allievi
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Le competenze oggetto della formazione, risultano facilmente trasferibili da un settore economico ad un altro come esempio la gestione della relazione con il cliente attraverso l'adozione di tecniche di comunicazione adeguate e la capacità di diventare punto di riferimento per il cliente e fidelizzarlo. La varietà dei settori merceologici inoltre ti consentirà di avere molteplici opportunità di impiego in differenti contesti che hanno come obiettivo la vendita diretta.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo e alla luce delle caratteristiche degli allievi
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"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE ALLE MACCHINE MOVIMENTO TERRA E DEMOLIZIONE"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE ALLE MACCHINE MOVIMENTO TERRA E DEMOLIZIONE"]},{"_index":"opal","_id":"6406","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["UPA FORMAZIONE SRL"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["L'Operatore alla Vendita si occupa dell'assistenza al cliente nell'acquisto di prodotti no food nell'ambito di un punto vendita. Fornisce informazioni e consulenza sui prodotti e propone servizi e prodotti aggiuntivi - complementari. Appronta inoltre la merce, allestisce e riordina gli spazi espositivi e registra le merci in uscita in coerenza con le logiche di servizio.
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SEP 24: Area Comune
COMPETENZA: GESTIRE I FLUSSI INFORMATIVI E COMUNICATIVI
CONOSCENZE
Elementi di organizzazione aziendale: processi, ruoli e funzioni
Principali riferimenti normativi in materia di sicurezza dei dati e di tutela delle privacy
Tipologia, caratteristiche e funzionalità delle principali attrezzature d’ufficio (fax, fotocopiatrice, scanner, …)
Tecniche di gestione della comunicazione e della relazione
Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei servizi internet (navigazione, motori di ricerca, posta elettronica, …)
Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali software applicativi di comunicazione e archiviazione digitale
Tecniche di archiviazione e classificazione manuale e digitali di documenti e dati
ABILITA'
Adottare I mezzi per il ricevimento, la trasmissione e lo smistamento delle comunicazioni interne ed esterne (telefono, fax, e-mail, PEC, ecc.) avendo cura delle dotazioni in uso
Applicare procedure e normative per garantire la sicurezza dei dati nel rispetto delle diverse fasi di lavoro
Applicare tecniche di protocollo, classificazione ed archiviazione dei documenti cartacei e/o elettronici
Adottare modalità di comunicazione anche digitali per la gestione delle relazioni interne ed esterne all’azienda
Distinguere gli elementi identificativi delle comunicazioni in entrata per lo smistamento ed applicarli a quelle in uscita
Identificare modalità per rimuovere ostacoli nelle relazioni comunicative interne ed esterne all'azienda
ADA.24.01.05- Cura delle funzioni di segreteria
ADA.24.01.06- Realizzazione di attività di ufficio
ADA.24.01.07- Realizzazione delle attività di protocollo e corrispondenza
COMPETENZA: REALIZZARE LA SISTEMATIZZAZIONE DI COMUNICAZIONI E DOCUMENTI
CONOSCENZE
Comunicazione professionale in lingua inglese
Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali applicativi per la redazione di testi e presentazioni
Tecniche di comunicazione scritta T
Tipologia e caratteristiche dei diversi documenti (lettere commerciali, report, presentazioni, …)
Elementi di rappresentazione grafica applicati alla formalizzazione di dati ed informazioni
ABILITA’
Applicare le principali tecniche per la redazione di lettere, comunicati, avvisi e convocazioni, …
Adottare gli applicativi informatici per la redazione di tabelle, presentazioni, statistiche e report per interlocutori interni ed esterni
Comprendere ed interpretare linguaggio e significati della comunicazione scritta e orale anche in lingua inglese
Valutare la correttezza e la rispondenza degli output con gli obiettivi di comunicazione definiti
Realizzare la trascrizione di testi a partire da registrazioni o comunicazioni verbali
ADA.24.01.06 - Realizzazione di attività di ufficio
ADA.24.01.05 - Cura delle funzioni di segreteria
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amministrativa e gli archivi, nel rispetto della vigente normativa sulla privacy, effettuare registrazioni contabili di base, registrare ed emettere fatture.
Il corso ha l’obiettivo, con un taglio pratico ed esercitazioni operative, di consentire anche a chi non è in possesso di un percorso di studio in ambito economico di poter svolgere in autonomia le
principali mansioni amministrative offrendo loro la possibilità di acquisire competenze e conoscenze spendibili in diversi contesti lavorativi e migliorare quindi le proprie opportunità e sbocchi occupazionali.
Il corso ti consentirà di aggiornare alcune competenze professionali tipiche del profilo dell'Operatore ammistrativo segretariale figura professionale molto ricercata che si occupa di gestire le attività di segreteria nel rispetto delle indicazioni e delle politiche aziendali , curando le relazioni interne ed esterne all'azienda. Spesso inoltre cura il trattamento di semplice documentazione amministrativa e organizza riunioni ed eventi di lavoro per la propria organizzazione.
Il settore attualmente registra una tendenza positiva, accompagnata dall'esigenza di adeguare la professionalità della figura alle nuove caratteristiche del mercato che richiede a chi opera nell'ambito delle professioni esecutive dei lavoro d'ufficio, competenze aggiornate rispetto all'utilizzo dei principali strumenti informatici e capacità di comunicare in maniera efficiente ed efficace. Il possesso di competenze comunicative e organizzative è auspicabile in ogni settore pertanto questa proposta formativa ti consente di aggiornare delle competenze chiave facilmente trasferibili da un contesto all'altro.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-CASTELFRANCO VENETO"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE"]},{"_index":"opal","_id":"5681","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ADATTA SRL"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["Il corso di aggiornamento permetterà di approfondire le procedure di elaborazione e registrazione dei principali documenti amministrativi e contabili, utilizzando strumenti digitali per l'archiviazione e l'elaborazione di dati necessari agli adempimenti contabili e fiscali di una società.
L’obiettivo è acquisire
le competenze per GESTIRE I FLUSSI INFORMATIVI E COMUNICATIVI e REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DOCUMENTI AMMINISTRATIVO
CONTABILI.
Il corso prevede l'alternanza di metodologie didattiche frontali e di metodologie interattive che stimolino i partecipanti a formulare quesiti pratici da discutere e verificare in aula e con il supporto dei docenti.
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SEP 24 AREA COMUNE
COMPETENZA 1: GESTIRE I FLUSSI INFORMATIVI E COMUNICATIVI
CONOSCENZE
Elementi di organizzazione aziendale: processi, ruoli e funzioni
Principali riferimenti normativi in materia di sicurezza dei dati e di tutela delle privacy
Tipologia, caratteristiche e funzionalità delle principali attrezzature d’ufficio (fax, fotocopiatrice, scanner, …)
Tecniche di gestione della comunicazione e della relazione
Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei servizi internet (navigazione, motori di ricerca, posta elettronica, …)
Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali software applicativi di comunicazione e archiviazione digitale
Tecniche di archiviazione e classificazione manuale e digitali di documenti e dati
ABILITA'
Adottare I mezzi per il ricevimento, la trasmissione e lo smistamento delle comunicazioni interne ed esterne (telefono, fax, e-mail, PEC, ecc.) avendo cura delle dotazioni in uso
Applicare procedure e normative per garantire la sicurezza dei dati nel rispetto delle diverse fasi di lavoro
Applicare tecniche di protocollo, classificazione ed archiviazione dei documenti cartacei e/o elettronici
Adottare modalità di comunicazione anche digitali per la gestione delle relazioni interne ed esterne all’azienda
Distinguere gli elementi identificativi delle comunicazioni in entrata per lo smistamento ed applicarli a quelle in uscita
Identificare modalità per rimuovere ostacoli nelle relazioni comunicative interne ed esterne all'azienda
ATTIVITA'
ADA.24.01.05 - Cura delle funzioni di segreteria
ADA.24.01.06 - Realizzazione di attività di ufficio
ADA.24.01.07 - Realizzazione delle attività di protocollo e corrispondenza
COMPETENZA 2:REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DOCUMENTI AMMINISTRATIVO CONTABILI
CONTENUTI\t
Principali documenti contabili, loro caratteristiche e procedure per l’elaborazione e la registrazione
Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali applicativi per il trattamento dei documenti amministrativo contabili
Elementi relativi ai principali riferimenti normativi in materia di amministrazione e contabilità aziendale
Adempimenti amministrativi e monetari relativi alla gestione di incassi e pagamenti
Elementi di amministrazione aziendale
Elementi di amministrazione del personale
ABILITA'
Distinguere gli elementi costitutivi di un documento amministrativo contabile per le operazioni di archiviazione e registrazione
Applicare tecniche di registrazione e archiviazione di documenti amministrativo contabili anche con l’ausilio di software applicativi specifici
Adottare procedure manuali e informatizzate per la redazione ed emissione dei documenti di vendita e acquisto (ordini, bolle, ricevute, fatture, …)
Applicare procedure per effettuare incassi e pagamenti anche con servizi e strumenti informatici e telematici, valutando la correttezza delle transazioni economiche
Verificare la correttezza della documentazione prodotta e ricevuta
ATTIVITA'
ADA.24.01.05 - Cura delle funzioni di segreteria
ADA.24.02.06 - Realizzazione delle scritture e degli adempimenti fiscali e previdenziali ed emissione/registrazione di documenti contabili
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SEP 24: Area Comune
COMPETENZA: GESTIRE I FLUSSI INFORMATIVI E COMUNICATIVI
CONOSCENZE
Elementi di organizzazione aziendale: processi, ruoli e funzioni
Principali riferimenti normativi in materia di sicurezza dei dati e di tutela delle privacy
Tipologia, caratteristiche e funzionalità delle principali attrezzature d’ufficio (fax, fotocopiatrice, scanner, …)
Tecniche di gestione della comunicazione e della relazione
Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei servizi internet (navigazione, motori di ricerca, posta elettronica, …)
Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali software applicativi di comunicazione e archiviazione digitale
Tecniche di archiviazione e classificazione manuale e digitali di documenti e dati
ABILITA'
Adottare I mezzi per il ricevimento, la trasmissione e lo smistamento delle comunicazioni interne ed esterne (telefono, fax, e-mail, PEC, ecc.) avendo cura delle dotazioni in uso
Applicare procedure e normative per garantire la sicurezza dei dati nel rispetto delle diverse fasi di lavoro
Applicare tecniche di protocollo, classificazione ed archiviazione dei documenti cartacei e/o elettronici
Adottare modalità di comunicazione anche digitali per la gestione delle relazioni interne ed esterne all’azienda
Distinguere gli elementi identificativi delle comunicazioni in entrata per lo smistamento ed applicarli a quelle in uscita
Identificare modalità per rimuovere ostacoli nelle relazioni comunicative interne ed esterne all'azienda
ADA.24.01.05- Cura delle funzioni di segreteria
ADA.24.01.06- Realizzazione di attività di ufficio
ADA.24.01.07- Realizzazione delle attività di protocollo e corrispondenza
COMPETENZA: REALIZZARE LA SISTEMATIZZAZIONE DI COMUNICAZIONI E DOCUMENTI
CONOSCENZE
Comunicazione professionale in lingua inglese
Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali applicativi per la redazione di testi e presentazioni
Tecniche di comunicazione scritta T
Tipologia e caratteristiche dei diversi documenti (lettere commerciali, report, presentazioni, …)
Elementi di rappresentazione grafica applicati alla formalizzazione di dati ed informazioni
ABILITA’
Applicare le principali tecniche per la redazione di lettere, comunicati, avvisi e convocazioni, …
Adottare gli applicativi informatici per la redazione di tabelle, presentazioni, statistiche e report per interlocutori interni ed esterni
Comprendere ed interpretare linguaggio e significati della comunicazione scritta e orale anche in lingua inglese
Valutare la correttezza e la rispondenza degli output con gli obiettivi di comunicazione definiti
Realizzare la trascrizione di testi a partire da registrazioni o comunicazioni verbali
ADA.24.01.06 - Realizzazione di attività di ufficio
ADA.24.01.05 - Cura delle funzioni di segreteria
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Il settore attualmente registra una tendenza positiva, accompagnata dall'esigenza di adeguare la professionalità della figura alle nuove caratteristiche del mercato che richiede a chi opera nell'ambito delle professioni esecutive dei lavoro d'ufficio, competenze aggiornate rispetto all'utilizzo dei principali strumenti informatici e capacità di comunicare in maniera efficiente ed efficace. Il possesso di competenze comunicative e organizzative è auspicabile in ogni settore pertanto questa proposta formativa ti consente di aggiornare delle competenze chiave facilmente trasferibili da un contesto all'altro.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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Il settore attualmente registra una tendenza positiva, accompagnata dall'esigenza di adeguare la professionalità della figura alle nuove caratteristiche del mercato che richiede a chi opera nell'ambito delle professioni esecutive dei lavoro d'ufficio, competenze aggiornate rispetto all'utilizzo dei principali strumenti informatici e capacità di comunicare in maniera efficiente ed efficace. Il possesso di competenze comunicative e organizzative è auspicabile in ogni settore pertanto questa proposta formativa ti consente di aggiornare delle competenze chiave facilmente trasferibili da un contesto all'altro.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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Al termine del corso sarai in grado di: adottare modalità di comunicazione anche digitali per la gestione delle relazioni interne ed esterne all'azienda, applicare procedure per garantire la sicurezza dei dati, predisporre lettere, comunicati, avvisi e convocazioni, utilizzare gli applicativi informatici per la gestione dei dati, organizzare l'agenda e calendario appuntamenti, pianificare riunioni ed eventi di lavoro.
Il settore attualmente registra una tendenza positiva, accompagnata dall'esigenza di adeguare la professionalità della figura alle nuove caratteristiche del mercato che richiede a chi opera nell'ambito delle professioni esecutive del lavoro d'ufficio, competenze aggiornate rispetto all'utilizzo dei principali strumenti informatici e capacità di comunicare in maniera efficiente ed efficace.
Il possesso di competenze comunicative e organizzative è auspicabile in ogni settore pertanto questa proposta formativa ti consente di aggiornare delle competenze chiave facilmente trasferibili da un contesto all'altro.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno il gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti anche attraverso l’utilizzo di metodologie partecipative.
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Il corso ha l’obiettivo, con un taglio pratico ed esercitazioni operative, di consentire anche a chi non è in possesso di un percorso di studio in ambito economico di poter svolgere in autonomia le
principali mansioni amministrative offrendo loro la possibilità di acquisire competenze e conoscenze spendibili in diversi contesti lavorativi e migliorare quindi le proprie opportunità e sbocchi occupazionali.
L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
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Il corso di aggiornamento permetterà di approfondire le procedure di elaborazione e registrazione dei principali documenti amministrativi e contabili, utilizzando strumenti digitali per l’archiviazione e l’elaborazione di dati necessari agli adempimenti contabili e fiscali di una società.
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Al termine del corso sarai in grado di: adottare modalità di comunicazione anche digitali per la gestione delle relazioni interne ed esterne all'azienda, applicare procedure per garantire la sicurezza dei dati, predisporre lettere, comunicati, avvisi e convocazioni, utilizzare gli applicativi informatici per la gestione dei dati, organizzare l'agenda e calendario appuntamenti, pianificare riunioni ed eventi di lavoro.
Il settore attualmente registra una tendenza positiva, accompagnata dall'esigenza di adeguare la professionalità della figura alle nuove caratteristiche del mercato che richiede a chi opera nell'ambito delle professioni esecutive del lavoro d'ufficio, competenze aggiornate rispetto all'utilizzo dei principali strumenti informatici e capacità di comunicare in maniera efficiente ed efficace.
Il possesso di competenze comunicative e organizzative è auspicabile in ogni settore pertanto questa proposta formativa ti consente di aggiornare delle competenze chiave facilmente trasferibili da un contesto all'altro.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno il gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti anche attraverso l’utilizzo di metodologie partecipative.
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Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell'amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
Saranno presenti unità formative di gestione delle informazioni aziendali attraverso l’utilizzo del PC e di internet, di cura degli aspetti amministrativi e del rapporto con i clienti o i contatti aziendali. I partecipanti al termine del percorso formativo avranno acquisito le conoscenze necessarie per inserirsi nell’organizzazione aziendale.
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L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
Le competenze che saranno approfondite durante il corso sono:
-GESTIRE I FLUSSI INFORMATIVI E COMUNICATIVI
-REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DOCUMENTI AMMINISTRATIVO CONTABILI
Il percorso prevede anche lo sviluppo di un modulo specifico di soft skills finalizzato a favorire lo sviluppo di competenze trasversali oggi fortemente richieste nel mercato del lavoro, in particolare per la figura dell'Operatore amministrativo segretariale. Tra i contenuti sviluppati in questo modulo vi sono ad es. team work, decision making, problem solving, adattabilità e flessibilità, ecc.
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno il gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti anche attraverso l’utilizzo di metodologie partecipative.
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L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
Le competenze che saranno approfondite durante il corso sono:
-GESTIRE I FLUSSI INFORMATIVI E COMUNICATIVI
-REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DOCUMENTI AMMINISTRATIVO CONTABILI
Il percorso prevede anche lo sviluppo di un modulo specifico di soft skill finalizzato a favorire lo sviluppo di competenze trasversali oggi fortemente richieste nel mercato del lavoro, in particolare per la figura dell'Operatore amministrativo segretariale. Tra i contenuti sviluppati in questo modulo vi sono ad es. team work, decision making, problem solving, adattabilità e flessibilità, ecc.
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno il gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti anche attraverso l’utilizzo di metodologie partecipative.
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L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
Le competenze che saranno approfondite durante il corso sono:
-GESTIRE I FLUSSI INFORMATIVI E COMUNICATIVI
-REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DOCUMENTI AMMINISTRATIVO CONTABILI
Il percorso prevede anche lo sviluppo di un modulo specifico di soft skill finalizzato a favorire lo sviluppo di competenze trasversali oggi fortemente richieste nel mercato del lavoro, in particolare per la figura dell'Operatore amministrativo segretariale. Tra i contenuti sviluppati in questo modulo vi sono ad es. team work, decision making, problem solving, adattabilità e flessibilità, ecc.
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno il gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti anche attraverso l’utilizzo di metodologie partecipative.
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L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
Le competenze che saranno approfondite durante il corso sono:
-GESTIRE I FLUSSI INFORMATIVI E COMUNICATIVI
-REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DOCUMENTI AMMINISTRATIVO CONTABILI
Il percorso prevede anche lo sviluppo di un modulo specifico di soft skill finalizzato a favorire lo sviluppo di competenze trasversali oggi fortemente richieste nel mercato del lavoro, in particolare per la figura dell'Operatore amministrativo segretariale. Tra i contenuti sviluppati in questo modulo vi sono ad es. team work, decision making, problem solving, adattabilità e flessibilità, ecc.
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno il gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti anche attraverso l’utilizzo di metodologie partecipative.
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Il corso mira anche a sviluppare competenze trasversali fondamentali, come la risoluzione dei problemi, il pensiero critico e la comunicazione efficace. Queste competenze sono essenziali per affrontare sfide complesse e per avere successo in una varietà di contesti professionali e personali.
Per la parte legata alle competenze digitali si studieranno i software di produttività personale: elabortatori di testo, fogli di calcolo, presentazioni e strumenti di collaborazione digitale come la suite Google.
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L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
Le competenze che saranno approfondite durante il corso sono:
-GESTIRE I FLUSSI INFORMATIVI E COMUNICATIVI
-REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DOCUMENTI AMMINISTRATIVO CONTABILI
Il percorso prevede anche lo sviluppo di un modulo specifico di competenze digitali oggi fortemente richieste nel mercato del lavoro, in particolare per la figura dell'Operatore amministrativo segretariale. Tra i contenuti sviluppati in questo modulo vi sono ad es. software principalmente impiegati nel settore, sistemi e programmi digitali di collaborazione, programmi di videoconference, ecc..
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno il gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti anche attraverso l’utilizzo di metodologie partecipative.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-SILEA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE"]},{"_index":"opal","_id":"13094","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["JObros Srl"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2"],"descrOpal":["L'offerta formativa è finalizzata ad un aggiornamento delle competenze dei beneficiari relativamente al profilo di "Operatore amministrativo segretariale".
L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
Le competenze che saranno approfondite durante il corso sono:
-GESTIRE I FLUSSI INFORMATIVI E COMUNICATIVI
-REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DOCUMENTI AMMINISTRATIVO CONTABILI
Il percorso prevede anche lo sviluppo di un modulo specifico di competenze digitali oggi fortemente richieste nel mercato del lavoro, in particolare per la figura dell'Operatore amministrativo segretariale. Tra i contenuti sviluppati in questo modulo vi sono ad es. software principalmente impiegati nel settore, sistemi e programmi digitali di collaborazione, programmi di videoconference, ecc..
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno il gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti anche attraverso l’utilizzo di metodologie partecipative.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-SILEA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE"]},{"_index":"opal","_id":"14162","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ATTIVAMENTE S.r.l."],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2"],"descrOpal":["L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies azi:endali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
Per le esercitazioni pratiche verrà utilizzazto il software gestionale Giobby:
- CRM (Contatti, Lead, Clienti e Fornitori. Opportunità, Appuntamenti) -
- Vendite (Gestione integrata dei documenti di vendita e della Fatturazione Elettronica)
- Acquisti (Gestisci gli acquisti di prodotti e servizi con ricezione fatture elettroniche)
- Contabilità
I risultati attesi al termine del percorso formativo sono:
- Gestire un'agenda di lavoro, organizzando l'impiego del tempo, in particolare per quanto riguarda gli impegni per conto terzi
- Trattare la documentazione a supporto di attività amministrativo contabili
- Gestire il processo informativo, attraverso la comunicazione scritta, in presenza o telefonica, filtrando e trasmettendo messaggi, curando i rapporti con interlocutori interni ed esterni all'azienda
- Effettuare attività di produzione digitale di testi, verificando la correttezza dell’elaborato prodotto
- Realizzare attività di archiviazione e di tracciabilità di documenti e informazioni, seguendo le procedure in uso
- Utilizzare le risorse informatiche (periferiche di input e output), mantenendo efficiente ed aggiornata la workstation su cui sono installati ed utilizzati gli applicativi in uso
- Effettuare le attività di protocollo, gestendo il flusso della corrispondenza in ingresso ed uscita, assicurando la tracciabilità dei documenti e dei materiali, curando lo smistamento secondo le procedure previste
L'offerta formativa è finalizzata ad un aggiornamento delle competenze dei beneficiari relativamente al profilo di "Operatore amministrativo segretariale".
L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
Le competenze che saranno approfondite durante il corso sono:
-GESTIRE I FLUSSI INFORMATIVI E COMUNICATIVI
-REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DOCUMENTI AMMINISTRATIVO CONTABILI
Il percorso prevede anche lo sviluppo di un modulo specifico di soft skill finalizzato a favorire lo sviluppo di competenze trasversali oggi fortemente richieste nel mercato del lavoro, in particolare per la figura dell'Operatore amministrativo segretariale. Tra i contenuti sviluppati in questo modulo vi sono ad es. team work, decision making, problem solving, adattabilità e flessibilità, ecc.
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno il gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti anche attraverso l’utilizzo di metodologie partecipative.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-ESTE"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE"]},{"_index":"opal","_id":"13054","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["JObros Srl"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2"],"descrOpal":["L'offerta formativa è finalizzata ad un aggiornamento delle competenze dei beneficiari relativamente al profilo di "Operatore amministrativo segretariale".
L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
Le competenze che saranno approfondite durante il corso sono:
-GESTIRE I FLUSSI INFORMATIVI E COMUNICATIVI
-REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DOCUMENTI AMMINISTRATIVO CONTABILI
Il percorso prevede anche lo sviluppo di un modulo specifico di competenze digitali oggi fortemente richieste nel mercato del lavoro, in particolare per la figura dell'Operatore amministrativo segretariale. Tra i contenuti sviluppati in questo modulo vi sono ad es. software principalmente impiegati nel settore, sistemi e programmi digitali di collaborazione, programmi di videoconference, ecc..
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno il gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti anche attraverso l’utilizzo di metodologie partecipative.
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sep 24 area comune
COMPETENZA: GESTIRE I FLUSSI INFORMATIVI E COMUNICATIVI
CONOSCENZE
– Elementi di organizzazione aziendale: processi, ruoli e funzioni
– Principali riferimenti normativi in materia di sicurezza dei dati e di tutela delle privacy
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità delle principali attrezzature d’ufficio (fax, fotocopiatrice, scanner, …)
– Tecniche di gestione della comunicazione e della relazione
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei servizi internet (navigazione, motori di ricerca, posta elettronica, …)
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali software applicativi di comunicazione e archiviazione digitale
– Tecniche di archiviazione e classificazione manuale e digitali di documenti e dati
ABILITA'
– Adottare I mezzi per il ricevimento, la trasmissione e lo smistamento delle comunicazioni interne ed esterne (telefono, fax, e-mail, PEC, ecc.) avendo cura delle dotazioni in uso
– Applicare procedure e normative per garantire la sicurezza dei dati nel rispetto delle diverse fasi di lavoro
– Applicare tecniche di protocollo, classificazione ed archiviazione dei documenti cartacei e/o elettronici
– Adottare modalità di comunicazione anche digitali per la gestione delle relazioni interne ed esterne all’azienda
– Distinguere gli elementi identificativi delle comunicazioni in entrata per lo smistamento ed applicarli a quelle in uscita
– Identificare modalità per rimuovere ostacoli nelle relazioni comunicative interne ed esterne all'azienda
ADA.24.01.05 - Cura delle funzioni di segreteria
- Cura della trasmissione delle informazioni o comunicazioni tra vari uffici o soggetti
- Gestione dell'agenda (contatti, appuntamenti, scadenze, ecc.) delle funzioni direttive di riferimento
- Gestione e filtro delle comunicazioni scritte o telefoniche indirizzate alle funzioni direttive di riferimento
ADA.24.01.06 - Realizzazione di attività di ufficio
- Acquisizione, elaborazione e registrazione di dichiarazioni, documenti e informazioni
- Invio telematico di dichiarazioni, documenti o informazioni
- Registrazione e archiviazione di dichiarazioni, documenti o informazioni e successiva ricerca
- Stampa, fotocopiatura e scannerizzazione di documenti e invio/ricezione di fax
ADA.24.01.07 - Realizzazione delle attività di protocollo e corrispondenza
- Raccolta, smistamento e invio dei materiali all'attenzione degli uffici competenti
- Cura dell'ordine e dell'archiviazione dei materiali e successiva ricerca
- Cura degli atti di protocollo in entrata e in uscita
- Gestione dell'accettazione della corrispondenza (raccomandate, pacchi postali, ecc.) e rilascio di ricevute di avvenuta consegna
- Tenuta e gestione dei registri elettronici Preparazione del materiale da spedire e realizzazione delle procedure di spedizione
L’Operatore dei servizi di incasso e assistenza post vendita si occupa della gestione delle operazioni di cassa e dei servizi di assistenza amministrativa, tecnica e commerciale post vendita. In particolare si occupa di gestire le procedure relative a reclami, resi, garanzie e per l’attivazione dei finanziamenti. Si relaziona con i clienti, gli addetti alle vendite e gli operatori delle casse.
SEP 12: Servizi di distribuzione commerciale
COMPETENZA: GESTIRE LE OPERAZIONI DI CASSA
CONOSCENZE
– Procedure per l’apertura e la chiusura cassa
– Procedure di controllo e di accettazione dei diversi pagamenti
– Tipologia, caratteristiche e modalità di funzionamento dei diversi sistemi di pagamento
– Funzionamento del registratore di cassa e degli strumenti collegati
– Format e modalità di compilazione della documentazione di apertura e di chiusura cassa
– Nozioni base di contabilità
ABILITA'
– Applicare le procedure amministrativo in uso per le diverse modalità di pagamento
– Utilizzare le apparecchiature per la lettura ottica dei codici a barre
– Individuare eventuali promozioni e sconti
– Effettuare rapporti di cassa periodici secondo le procedure aziendali
– Preparare la cassa per renderla operativa alle successive operazioni di incasso e pagamento effettuando tutte le procedure previste
– preparare le operazioni di chiusura cassa al fine di controllare la corrispondenza tra gli incassi registrati e quelli effettivamente acquisiti
– Emettere documentazione fiscale in coerenza con le tipologie di pagamento
– Utilizzare le funzioni del registratore di cassa in rapporto alle diverse modalità di pagamento
ADA.12.01.07 - Servizi di incasso e post-vendita nella grande distribuzione organizzata
COMPETENZA: GESTIRE L’ASSISTENZA POST VENDITA
CONOSCENZE
– Principali componenti del servizio nel post vendita
– Modelli e tecniche di problem solving e di gestione dei conflitti
– Principali riferimenti normativi relativi alla tutela del consumatore nei contratti di fornitura di beni di consumo
– Tipologia e condizioni di garanzia
– Procedure di rilevazione di customer satisfaction
– Modelli e tecniche di customer care
– Tecniche di verifica e controllo relativo alla conformità dei prodotti
– Procedure per la gestione di reclami, resi e sostituzioni
ABILITA'
– Accogliere ed interpretare le richieste e le criticità segnalate dai clienti
– Individuare e riconoscere il tipo di reclamo
– Gestire resi, sostituzioni e non conformità
– Gestire le garanzie ed il diritto di recesso
– Applicare protocolli e procedure aziendali previsti per la soluzione dei reclami, dei resi e delle sostituzioni e delle garanzie
– Rilevare il grado di soddisfazione del cliente
ADA.12.01.07 - Servizi di incasso e post-vendita nella grande distribuzione organizzata
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DEI SERVIZI DI INCASSO E ASSISTENZA POST VENDITA"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DEI SERVIZI DI INCASSO E ASSISTENZA POST VENDITA"]},{"_index":"opal","_id":"5751","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ECIPA SCARL"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["Il corso ti consentirà di aggiornare alcune competenze professionali tipiche del profilo di OPERATORE DEI SERVIZI DI SALA permettendoti di avere maggiori opportunità occupazionali nel settore della ristorazione all'interno di aziende alberghiere e ristorative quali ad esempio bar, ristoranti , imprese specializzate nella fornitura di servizi di catering e banqueting, altre strutture ricettive come villaggi turistici e navi da crociera.
Ti occuperai della realizzazione del servizio di sala, gestendo l’accoglienza dei clienti a cui presenterai il menù e a cui consiglierai i prodotti disponibili, effettuerai la comanda utilizzando gli strumenti cartacei e/o elettronici e trasferirai al personale di cucina le ordinazioni raccolte.
Una parte delle ore potrà essere svolta presso una sala ristorazione per allenare le competenze pratiche necessarie all'esercizio della professione.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DEI SERVIZI DI SALA"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DEI SERVIZI DI SALA"]},{"_index":"opal","_id":"5748","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ECIPA SCARL"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["Il corso ti consentirà di aggiornare alcune competenze professionali tipiche del profilo di OPERATORE DEI SERVIZI DI SALA permettendoti di avere maggiori opportunità occupazionali nel settore della ristorazione all'interno di aziende alberghiere e ristorative quali ad esempio bar, ristoranti , imprese specializzate nella fornitura di servizi di catering e banqueting, altre strutture ricettive come villaggi turistici e navi da crociera.
Ti occuperai della realizzazione del servizio di sala, gestendo l’accoglienza dei clienti a cui presenterai il menù e a cui consiglierai i prodotti disponibili, effettuerai la comanda utilizzando gli strumenti cartacei e/o elettronici e trasferirai al personale di cucina le ordinazioni raccolte.
Una parte delle ore potrà essere svolta presso una sala ristorazione per allenare le competenze pratiche necessarie all'esercizio della professione.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-CITTADELLA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DEL CONFEZIONAMENTO DEI PRODOTTI ALIMENTARI"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DEL CONFEZIONAMENTO DEI PRODOTTI ALIMENTARI"]},{"_index":"opal","_id":"5839","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["TACK & TMI ITALY SRL"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["L'operatore del confezionamento dei prodotti alimentari si occupa della conduzione di impianti e macchinari atti al confezionamento (imbottigliamento, inscatolamento, invasatura, sottovuoto, ecc.) di prodotti alimentari di diversa natura, svolgendo anche attività di imballaggio ed etichettatura. Si relaziona sia con il responsabile della produzione che con figure preposte al controllo della qualità.
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Si relaziona sia con il responsabile della produzione che con figure preposte al controllo della qualità.
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Si relaziona sia con il responsabile della produzione che con figure preposte al controllo della qualità.
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l'obiettivo di formare operatori addetti al confezionamento dei prodotti alimentari
fornendo competenze specifiche sulle tecniche, modalità e finalità del
confezionamento.
Il corso ti consentirà di aggiornare alcune competenze professionali tipiche del profilo di OPERATORE DELL'ACCOGLIENZA E ASSISTENZA E ASSISTENZA CLIENTI permettendoti di avere maggiori opportunità occupazionali all'interno di aziende che svolgono come business principale la vendita beni e/o servizi al consumatore e che prevedono al loro interno un servizio di assistenza pre e/o post vendita, fondamentale nel garantire la tempestività delle informazioni e la qualità del servizio.
Supporterai il cliente nella corretta fruizione dei servizi (anche online), fornendo le indicazioni necessarie e definendo eventuali adeguamenti nelle procedure interne di produzione/erogazione dell'attività e dei servizi. Ti relazionerai con i clienti e all’interno con le funzioni di produzione di beni e servizi, con le funzioni commerciali e di marketing e con i responsabili dell’accoglienza ed assistenza. Sarai una figura fondamentale nel rilevare le esigenze e la soffisfazione finale del cliente e nel fornire a quest'utimo supporto nella risoluzione di eventuali difficoltà e/o disfunzioni.
Una parte delle ore verrà dedicata ad esercitazioni pratiche per allenare le conoscene e abilità apprese in aula.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DELL'ACCOGLIENZA E ASSISTENZA CLIENTI"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DELL'ACCOGLIENZA E ASSISTENZA CLIENTI"]},{"_index":"opal","_id":"5545","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ECIPA SCARL"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["Il corso ti consentirà di aggiornare alcune competenze professionali tipiche del profilo di OPERATORE DELL'ACCOGLIENZA E ASSISTENZA E ASSISTENZA CLIENTI permettendoti di avere maggiori opportunità occupazionali all'interno di aziende che svolgono come business principale la vendita beni e/o servizi al consumatore e che prevedono al loro interno un servizio di assistenza pre e/o post vendita, fondamentale nel garantire la tempestività delle informazioni e la qualità del servizio.
Supporterai il cliente nella corretta fruizione dei servizi (anche online), fornendo le indicazioni necessarie e definendo eventuali adeguamenti nelle procedure interne di produzione/erogazione dell'attività e dei servizi. Ti relazionerai con i clienti e all’interno con le funzioni di produzione di beni e servizi, con le funzioni commerciali e di marketing e con i responsabili dell’accoglienza ed assistenza. Sarai una figura fondamentale nel rilevare le esigenze e la soffisfazione finale del cliente e nel fornire a quest'utimo supporto nella risoluzione di eventuali difficoltà e/o disfunzioni.
Una parte delle ore verrà dedicata ad esercitazioni pratiche per allenare le conoscene e abilità apprese in aula.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DELLA CURA E PULIZIA DI SPAZI E AMBIENTI"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DELLA CURA E PULIZIA DI SPAZI E AMBIENTI"]},{"_index":"opal","_id":"1685","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ADECCO FORMAZIONE s.r.l."],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["DESCRIZIONE PROFILO: L’Operatore della cura e pulizia di spazi e ambienti si occupa della realizzazione di servizi di cura, pulizia, sanificazione e ripristino di spazi e ambienti (interni ed esterni, pubblici e privati), tenendo conto delle caratteristiche specifiche dei diversi contesti di intervento e nel rispetto dell’ambiente e delle persone. Utilizza macchinari, attrezzature e prodotti specifici e si occupa dello smaltimento dei rifiuti. Si relaziona con capisquadra/capiservizio ed eventualmente con i clienti.
COMPETENZA: REALIZZARE LA PULIZIA DI SPAZI E AMBIENTI
CONOSCENZE
– Principali prodotti per la pulizia, l’igienizzazione, la sanificazione e la disinfestazione di ambienti: caratteristiche chimiche, dosaggi, ambiti di applicazione
– Principi di chimica dei prodotti per la pulizia, l’igienizzazione, la sanificazione e la disinfestazione
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei macchinari, delle attrezzature e degli strumenti per la pulizia, l’igienizzazione, la sanificazione e la disinfestazione
– Procedure per la manutenzione ordinaria di macchinari, attrezzature e strumenti
– Caratteristiche ed elementi costitutivi delle schede tecniche e di sicurezza dei prodotti
– Principali riferimenti normativi relativi alla sicurezza per quanto concerne l’approntamento dell’equipaggiamento per la pulizia di spazi e ambienti
ABILITA'
– Adottare le procedure di ripristino dell’equipaggiamento e le modalità più adeguate a mantenere in ordine le apparecchiature e gli strumenti in uso
– Definire le apparecchiature, i macchinari e gli strumenti necessari alla pulizia ed all’igiene tenendo conto delle caratteristiche specifiche degli spazi e degli ambienti
– Individuare i prodotti più idonei a pulire, igienizzare, disinfestare e sanificare spazi e ambienti, ponendo attenzione a quelli a basso impatto ambientale
– Riconoscere le principali tipologie di prodotti per la pulizia e l’igiene di spazi e ambienti, individuandone caratteristiche, proprietà e possibili ambiti di applicazione
– Operare l’approntamento dell’equipaggiamento per la pulizia nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro
ADA.24.01.15 - Realizzazione delle attività di pulizia, disinfestazione e sanificazione
- Individuazione dei prodotti e delle tecniche più funzionali rispetto alle caratteristiche degli organismi bersaglio e dei vincoli sanitari e ambientali
- Approntamento dell'equipaggiamento e degli strumenti per la pulizia degli spazi e degli ambienti
L’Operatore della logistica e del magazzino si occupa di stoccare e movimentare le merci in magazzino sulla base del flusso previsto ed effettivo di ordini, spedizioni e consegne e registrare i relativi dati informativi. Assicura l’imballaggio e la spedizione della merce. Si relaziona con le funzioni acquisti, vendite e logistica e, all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto e distribuzione.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-CAMPOSAMPIERO"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO"]},{"_index":"opal","_id":"1566","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["RANDSTAD HR SOLUTIONS SRL"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":[" L’Operatore della logistica e del magazzino si occupa di stoccare e movimentare le merci in magazzino sulla base del flusso previsto ed effettivo di ordini, spedizioni e consegne e registrare i relativi dati informativi.
Assicura l’imballaggio e la spedizione della merce. Si relaziona con le funzioni acquisti, vendite e logistica e, all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto e distribuzione.
SEP 11: trasporti e logistica
COMPETENZA: REALIZZARE LA MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI
CONOSCENZE
- Tipologia e funzionamento delle macchine per stoccaggio e movimentazione delle merci
(carrelli elevatori, muletti, elevatrici, ecc.)
- Tecniche di carico, scarico e movimentazione della merce
- Tipologie di merci e relative specifiche di stoccaggio, movimentazione e lavorazione
- Il sistema di
autocontrollo HACCP: scopi e campo di applicazione per quanto concerne movimentazione e stoccaggio delle merci
- Principali riferimenti normativi relativi alla sicurezza per quanto concerne la movimentazione e lo stoccaggio delle merci
ABILITA’
- Riconoscere i documenti di accompagnamento delle merci e la corrispondenza con le specifiche da contratto
- Distinguere grandezze fisiche e tipologie delle merci movimentate per il loro corretto stoccaggio negli spazi assegnati in area magazzino
- Individuare gli elementi identificativi delle merci e i dispositivi di sicurezza previsti Adottare le attrezzature per lo stoccaggio e la movimentazione delle merci e dei prodotti
- Valutare funzionalità ed efficienza di attrezzature e macchinari utilizzati per la movimentazione (carrelli elevatori, muletti, palletts, ecc.) per individuarne livelli di usura e eventuali anomalie
- Operare la movimentazione e lo stoccaggio delle merci nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro
ADA.11.01.20
- Operazioni di movimentazione merci
COMPETENZA: REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DATI DI MAGAZZINO
CONOSCENZE
–Principali funzioni dei software per la gestione dei flussi informativi di magazzino
–Principi identificativi e di sicurezza dei prodotti: part number, serial number, barcode, placche antitaccheggio,
ecc.
–Sistemi informativi per la gestione e tracciabilità delle merci
–Documentazione identificativa delle merci: caratteristiche e modalità di compilazione
–Metodologie e tecniche di gestione delle scorte: metodi pull-push, gestione a fabbisogno, metodo ABC, ecc.
ABILITA’
–Applicare tecniche di registrazione dei movimenti delle merci in entrata e in uscita anche attraverso le procedure e gli strumenti informatici in dotazione
–Applicare tecniche di aggiornamento delle giacenze, anche attraverso le procedure e gli strumenti informatici in
dotazione
–Valutare disponibilità, rintracciabilità e stato delle merci (localizzazione, livello giacenze e scorte, ecc.) in risposta
a richieste di informazioni di clienti interni ed esterni
–Identificare le informazioni provenienti dai diversi reparti circa flusso previsto ed effettivo delle merci
–Applicare tecniche e metodiche di preparazione dei documenti identificativi delle merci
ADA.11.01.19
- Gestione amministrativa del magazzino
ADA.11.01.18
- Gestione attività di magazzino
Il corso di formazione Upskilling (RRSP) di 40 ore mirato al profilo di OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO si caratterizza per una formazione specifica sulla gestione dei flussi di magazzino in particolare sulla gestione documentale (part number, serial number, barcode) necessaria alle attività di picking. Oggi giorno è sempre più necessario ragionare sull’intermodalità delle merci e del loro relativo trattamento, approccio necessario per aziende che ragionano su livelli di scorte e giacenza delle merci che si spostano all’interno di sistemi integrati di approvvigionamento. Proponiamo quindi una formazione specifica che contempli i riferimenti legislativi e normativi in materia di imballaggio, trasporto e deposito, le funzioni e le tipologie di imballaggio per la spedizione, le metodologie e tecniche di gestione delle scorte oltre alla documentazione amministrativa di trasporto e d'inventariazione delle giacenze.
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Si relaziona con altri uffici all'interno dell'azienda come l'ufficio acquisti, l'ufficio commerciale e, all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto e distribuzione.
L’Operatore della logistica e del magazzino si occupa di: mettere in ordine le scorte, movimentare le merci in magazzino, assicurare l’imballaggio e la spedizione della merce, registrare i dati di entrata e uscita delle merci.
Si relaziona con altri uffici all'interno dell'azienda come l'ufficio acquisti, l'ufficio commerciale e, all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto e distribuzione.
L’Operatore della logistica e del magazzino si occupa di stoccare e movimentare le merci in magazzino sulla base del flusso previsto ed effettivo di ordini, spedizioni e consegne e registrare i relativi dati informativi.
Assicura l’imballaggio e la spedizione della merce. Si relaziona con le funzioni acquisti, vendite e logistica e, all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto e distribuzione.
SEP 11: trasporti e logistica
COMPETENZA: REALIZZARE LA MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI
CONOSCENZE
- Tipologia e funzionamento delle macchine per stoccaggio e movimentazione delle merci
(carrelli elevatori, muletti, elevatrici, ecc.)
- Tecniche di carico, scarico e movimentazione della merce
- Tipologie di merci e relative specifiche di stoccaggio, movimentazione e lavorazione
- Il sistema di
autocontrollo HACCP: scopi e campo di applicazione per quanto concerne movimentazione e stoccaggio delle merci
- Principali riferimenti normativi relativi alla sicurezza per quanto concerne la movimentazione e lo stoccaggio delle merci
ABILITA’
- Riconoscere i documenti di accompagnamento delle merci e la corrispondenza con le specifiche da contratto
- Distinguere grandezze fisiche e tipologie delle merci movimentate per il loro corretto stoccaggio negli spazi assegnati in area magazzino
- Individuare gli elementi identificativi delle merci e i dispositivi di sicurezza previsti Adottare le attrezzature per lo stoccaggio e la movimentazione delle merci e dei prodotti
- Valutare funzionalità ed efficienza di attrezzature e macchinari utilizzati per la movimentazione (carrelli elevatori, muletti, palletts, ecc.) per individuarne livelli di usura e eventuali anomalie
- Operare la movimentazione e lo stoccaggio delle merci nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro
ADA.11.01.20
- Operazioni di movimentazione merci
COMPETENZA: REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DATI DI MAGAZZINO
CONOSCENZE
–Principali funzioni dei software per la gestione dei flussi informativi di magazzino
–Principi identificativi e di sicurezza dei prodotti: part number, serial number, barcode, placche antitaccheggio,
ecc.
–Sistemi informativi per la gestione e tracciabilità delle merci
–Documentazione identificativa delle merci: caratteristiche e modalità di compilazione
–Metodologie e tecniche di gestione delle scorte: metodi pull-push, gestione a fabbisogno, metodo ABC, ecc.
ABILITA’
–Applicare tecniche di registrazione dei movimenti delle merci in entrata e in uscita anche attraverso le procedure e gli strumenti informatici in dotazione
–Applicare tecniche di aggiornamento delle giacenze, anche attraverso le procedure e gli strumenti informatici in
dotazione
–Valutare disponibilità, rintracciabilità e stato delle merci (localizzazione, livello giacenze e scorte, ecc.) in risposta
a richieste di informazioni di clienti interni ed esterni
–Identificare le informazioni provenienti dai diversi reparti circa flusso previsto ed effettivo delle merci
–Applicare tecniche e metodiche di preparazione dei documenti identificativi delle merci
ADA.11.01.19
- Gestione amministrativa del magazzino
ADA.11.01.18
- Gestione attività di magazzino
L’Operatore della logistica e del magazzino si occupa di stoccare e movimentare le merci in magazzino sulla base del flusso previsto ed effettivo di ordini, spedizioni e consegne e registrare i relativi dati informativi. Assicura l’imballaggio e la spedizione della merce. Si relaziona con le funzioni acquisti, vendite e logistica e, all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto e distribuzione.
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"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO"]},{"_index":"opal","_id":"10822","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["AGORA' ASSOCIAZIONE PER LO SVILUPPO DELLA FORMAZIONE"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["L’Operatore della logistica e del magazzino si occupa di stoccare e movimentare le merci in magazzino sulla base del flusso previsto ed effettivo di ordini, spedizioni e consegne e registrare i relativi dati informativi. Assicura l’imballaggio e la spedizione della merce. Si relaziona con le funzioni acquisti, vendite e logistica e, all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto e distribuzione.
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DESCRIZIONE PROFILO: L’Operatore della logistica e del magazzino si occupa di stoccare e movimentare le merci in magazzino sulla base del flusso previsto ed effettivo di ordini, spedizioni e consegne e registrare i relativi dati informativi. Assicura l’imballaggio e la spedizione della merce. Si relaziona con le funzioni acquisti, vendite e logistica e, all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto e distribuzione.
SEP 11: Trasporti e logistica
COMPETENZA: GESTIRE GLI SPAZI ATTREZZATI DEL MAGAZZINO
CONOSCENZE–Il flusso delle merci in magazzino
–Struttura e organizzazione di un magazzino merci
–Principali tipologie di layout del magazzino
– Tipologie di mezzi per il contenimento dei materiali (tipi di contenitori, tipi di pallets) e dei materiali utilizzati per l'imballaggio
–Tipologia di scorte e merci e loro modalità di classificazione, codificazione e relative specifiche di stoccaggio, imballaggio e trasporto
–Principali riferimenti normativi relativi alla sicurezza per quanto concerne la gestione degli spazi attrezzati del magazzino
ABILITA'
–Riconoscere mezzi, strumenti e spazi del magazzino per definire il flusso di lavoro in base alla tipologia e quantità di merce e in coerenza con la documentazione di riferimento
–Individuare anomalie e criticità nella gestione degli spazi
–Individuare gli spazi e le modalità di disposizione delle merci nei diversi locali del magazzino
–Valutare qualità e funzionalità delle strutture di stoccaggio e stato delle merci immagazzinate
–Operare la gestione degli spazi attrezzati del magazzino nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro
ATTIVITA'
ADA.11.01.20 - Operazioni di movimentazione merci
- Allocazione della merce in magazzino
ADA.11.01.18 - Gestione attività di magazzino
- Aggiornamento dei piani di ricevimento e spedizione merci
- Trattamenti conservativi della merce (in base alle tipologie merceologiche)
DESCRIZIONE PROFILO: L’Operatore della logistica e del magazzino si occupa di stoccare e movimentare le merci in magazzino sulla base del flusso previsto ed effettivo di ordini, spedizioni e consegne e registrare i relativi dati informativi. Assicura l’imballaggio e la spedizione della merce. Si relaziona con le funzioni acquisti, vendite e logistica e, all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto e distribuzione.
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Il percorso proposto vuole riuscire a superare quel gap formativo che ostacola l'avviamento in questo settore cercando di sviluppare quelle competenze base nella conoscenza della produzione calzaturiera: processo, componenti, tipologia di pellami e materiali, ecc.
Il percorso vuole aggiornare le competenze su alcune fasi della produzione, quali la preparazione all’orlatura - come la spaccatura del pellame e la scarnitura - e importanti input di aggiornamento della fase di finissaggio della calzatura: trattamento della pelle, pulizia, lucidatura, messa in scatola e controllo qualità del prodotto.
Nel contesto lavorativo di produzione è importante riuscire a comunicare in maniera efficace al fine di poter istaurare un buon rapporto di collaborazione che vada a migliorare e velocizzare la catena produttiva. Per questa ragione si propone, all'interno del percorso formativo, un modulo incentrato su:
- Strumenti di comunicazione efficace
- Tecniche di probem solving;
- Tecniche di gestione del tempo
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-VIGONZA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DELLA PRODUZIONE DI CALZATURE"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DELLA PRODUZIONE DI CALZATURE"]},{"_index":"opal","_id":"12235","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["POLITECNICO CALZATURIERO S.C.A.R.L."],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2"],"descrOpal":["La produzione calzaturiera è un settore di grande rilevanza del nostro territorio e specialmente della zona della Riviera del Brenta dove si convogliano molte realtà che si occupano dell'ambito sia per la produzione di marchi propri che per la produzione del lusso con marchi riconosciuti a livello internazionale.
Il percorso proposto vuole riuscire a superare quel gap formativo che ostacola l'avviamento in questo settore cercando di sviluppare quelle competenze base nella conoscenza della produzione calzaturiera: processo, componenti, tipologia di pellami e materiali, ecc.
Il percorso vuole aggiornare le competenze su alcune fasi della produzione, quali la preparazione all’orlatura - come la spaccatura del pellame e la scarnitura - e importanti input di aggiornamento della fase di finissaggio della calzatura: trattamento della pelle, pulizia, lucidatura, messa in scatola e controllo qualità del prodotto.
Nel contesto lavorativo di produzione è importante riuscire a comunicare in maniera efficace al fine di poter istaurare un buon rapporto di collaborazione che vada a migliorare e velocizzare la catena produttiva. Per questa ragione si propone, all'interno del percorso formativo, un modulo incentrato su:
- Strumenti di comunicazione efficace
- Tecniche di probem solving;
- Tecniche di gestione del tempo
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"],"geoProvComuneOpal":["VICENZA-@@-MONTECCHIO MAGGIORE"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DELLE LAVORAZIONI DI RIVIERA E DI CONCIA"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DELLE LAVORAZIONI DI RIVIERA E DI CONCIA"]},{"_index":"opal","_id":"3919","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["Staff S.p.A."],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["L’Operatore delle lavorazioni di riviera e di concia si occupa della realizzazione delle prime fasi del processo conciario, realizzando trattamenti meccanici e chimici volti a conferire alla pelle proprietà specifiche previste in relazione alle diverse tipologie di prodotto ed alle destinazioni d’uso. Utilizza macchinari, prodotti chimici ed attrezzature specifici e monitora i parametri del processo produttivo. Si relaziona con i principali ruoli coinvolti nel processo di lavorazione del pellame.
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corretta fruizione dei servizi, anche online, da parte dei clienti, fornendo loro strumenti e indicazioni necessari. Mette inoltre a disposizione della struttura interna indicazioni raccolte durante lo svolgimento della propria attività e funzionali alla definizione di eventuali adeguamenti nelle procedure di produzione/erogazione dell'attività e dei servizi. Si relaziona con i clienti e all’interno con le funzioni di produzione di beni e servizi, con le funzioni commerciali e di marketing e con i responsabili dell’accoglienza ed assistenza.
COMPETENZA: GESTIRE LE INFORMAZIONI RELATIVE AL SERVIZIO DI ACCOGLIENZA ED ASSISTENZA CLIENTI
Sep 24 area comune
CONOSCENZE
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità delle tecnologie a supporto della gestione delle comunicazioni telefoniche ed interpersonali verso l’esterno e verso l’interno
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità delle tecnologie a supporto dei sistemi di content management e per l’organizzazione di archivi informatizzati
– Principali riferimenti normativi in materia di gestione e trattamento delle informazioni e dei dati
– Procedure di comunicazione interna
– Modalità, tecniche e strumenti per la predisposizione di materiale informativo
ABILITA'
– Combinare l'utilizzo di più strumenti operativi per garantire la tempestività delle informazioni e la qualità del servizio
– Gestire la comunicazione con le funzioni e le strutture dell’organizzazione nel rispetto dei ruoli e delle responsabilità reciproche
– Gestire operativamente le banche dati informative funzionali all'erogazione dei servizi, delle prestazioni
– Predisporre materiali informativi su diversi supporti in relazione ai vari servizi erogati
– Utilizzare le funzionalità del sistema informativo per la diffusione e la trasmissione delle informazioni in formato accessibile a tutti
– Promuovere la diffusione e l’accesso al materiale informativo dei diversi target di clientela
ADA.24.04.11 - Erogazione del servizio di accoglienza clienti ed assistenza pre e post vendita
- Realizzazione delle operazioni per l'accoglienza telefonica dei clienti
- Fornitura di indicazioni ai clienti per la risoluzione di piccole disfunzioni
- Fornitura di informazioni al pubblico sui prodotti o sui servizi offerti dall'azienda
L' Operatore di call center si occupa di realizzare attività di assistenza clienti vendita e promozione, telemarketing, supporto tecnico, interviste telefoniche ed altre attività connesse alla comunicazione con i clienti.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-CONEGLIANO"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DI CALL CENTER"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DI CALL CENTER"]},{"_index":"opal","_id":"8511","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ADATTA SRL"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["Il percorso formativo si pone l’obiettivo di sviluppare e aggiornare competenze, conoscenze e abilità per la figura del saldatore specializzato.
L’obiettivo è di permettere all’allievo di maturare le necessarie esperienze tecniche ed operative che sono indispensabili per formare e/o aggiornare coloro che devono occuparsi della realizzazione e della manutenzione di ogni tipologia di struttura saldata. La struttura teorica/pratica del corso, infatti, consente agli allievi di acquisire quelle competenze che sono indirizzate in maniera specifica, verso il mondo della saldatura e degli strumenti necessari che permetteranno di accedere in modo professionale al mondo del lavoro.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DI CARPENTERIA METALLICA"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DI CARPENTERIA METALLICA"]},{"_index":"opal","_id":"5503","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ATTIVAMENTE S.r.l."],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["L’Operatore di cucina si occupa delle attività relative alla scelta, preparazione, conservazione e stoccaggio di materie prime e semilavorati e alla realizzazione di piatti semplici, cucinati e allestiti sulla base di ricettari e/o su indicazioni di altre figure. Si occupa anche dell’allestimento di ambienti e attrezzature di lavoro, secondo gli standard aziendali richiesti e nel rispetto dei criteri di qualità e sicurezza igienico-sanitaria. Si relaziona con gli altri operatori, il capo brigata e lo chef.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-CITTADELLA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DI CUCINA"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DI CUCINA"]},{"_index":"opal","_id":"1213","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["CESCOT VENETO"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["L’Operatore di cucina si occupa delle attività relative alla scelta, preparazione, conservazione e stoccaggio di materie prime e semilavorati e alla realizzazione di piatti semplici, cucinati e allestiti sulla base di ricettari e/o su indicazioni di altre figure. Si occupa anche dell’allestimento di ambienti e attrezzature di lavoro, secondo gli standard aziendali richiesti e nel rispetto dei criteri di qualità e sicurezza igienico-sanitaria. Si relaziona con gli altri operatori, il capo brigata e lo chef.
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Nello specifico, in questo corso teorico – pratico affronterai le seguenti tematiche:
- Preparare le materie prime, nel rispetto dei tempi assegnati e sulla base del piano di lavoro ricevuto, selezionando, pulendo e lavorando gli alimenti e provvedendo, ove necessario, alla conservazione degli stessi;
- Compiere le operazioni di cura delle attrezzature di cucina e di igienizzazione dei luoghi e del materiale operativo, in base alle indicazioni ricevute e applicando le procedure di autocontrollo per la sicurezza dei prodotti alimentari.
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L'Operatore di reception si occupa di espletare le procedure di accoglienza e prima informazione dei clienti, anche in orario notturno. Gestisce le procedure di check in e check out e le prenotazioni e garantisce la vigilanza interna. Si relaziona con gli ospiti e con eventuali soggetti che lo coadiuvano nell’erogazione dei servizi offerti ai piani (facchini, …)
In particolare il corso approfondirà le seguenti competenze:
- GESTIRE PROCEDURE DI CHECK IN E CHECK OUT ALBERGHIERO
- GESTIRE PROCEDURE DI PRENOTAZIONE
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno il gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti anche attraverso l’utilizzo di metodologie partecipative.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-SILEA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DI RECEPTION (PORTIERE D’ALBERGO)"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DI RECEPTION (PORTIERE D’ALBERGO)"]},{"_index":"opal","_id":"1221","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["CESCOT VENETO"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["L’OPERATORE DI RECEPTION (PORTIERE D'ALBERGO) è specializzato nell'accoglienza dei clienti e in servizi fiduciari di reception e controllo degli accessi. Tale profilo è addetto alla gestione delle procedure di prenotazione, di check in e check out del cliente e della sua assistenza per tutta la durata del soggiorno. Si trova, quindi, nella delicata funzione di relazione con il cliente e di ricerca delle modalità per rispondere ai suoi fabbisogni al fine di accompagnarlo in un soggiorno piacevole.
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L'Operatore di reception si occupa di espletare le procedure di accoglienza e prima informazione dei clienti, anche in orario notturno. Gestisce le procedure di check in e check out e le prenotazioni e garantisce la vigilanza interna. Si relaziona con gli ospiti e con eventuali soggetti che lo coadiuvano nell’erogazione dei servizi offerti ai piani (facchini, …)
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno il gruppo classe nell'acqusizione dei contenuti proposti anche attraverso metodologie partecipative.
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"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DI RECEPTION (PORTIERE D’ALBERGO)"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DI RECEPTION (PORTIERE D’ALBERGO)"]},{"_index":"opal","_id":"5771","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["RANDSTAD HR SOLUTIONS SRL"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["Il percorso ha l’obiettivo di formare Operatori di sistemi elettrico-elettronici, fornendo le competenze utili ad agire in autonomia per: assemblare e installare apparecchiature, singoli dispositivi o impianti elettrico-elettronici; svolgere le operazioni di cablaggio degli impianti, nel rispetto degli standard procedurali e di qualità previsti e della normativa vigente sulla sicurezza.
I principali contenuti sono:
-Elementi di disegno elettrico-elettronico: particolari e complessivi, segni, simboli, scale e metodi di rappresentazione
-Metodologie di lettura cataloghi componenti elettrici-elettronici e fluidici e manuali tecnici
-Principali strumenti, apparecchiature e attrezzature di lavoro e relative modalità di utilizzo
-Fasi del processo di assemblaggio e cablaggio di componenti elettrico-elettroniche
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-CONEGLIANO"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DI SISTEMI ELETTRICO-ELETTRONICI"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE DI SISTEMI ELETTRICO-ELETTRONICI"]},{"_index":"opal","_id":"5767","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["RANDSTAD HR SOLUTIONS SRL"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["Il percorso ha l’obiettivo di formare Operatori di sistemi elettrico-elettronici, fornendo le competenze utili ad agire in autonomia per: assemblare e installare apparecchiature, singoli dispositivi o impianti elettrico-elettronici; svolgere le operazioni di cablaggio degli impianti, nel rispetto degli standard procedurali e di qualità previsti e della normativa vigente sulla sicurezza.
I principali contenuti sono:
-Elementi di disegno elettrico-elettronico: particolari e complessivi, segni, simboli, scale e metodi di rappresentazione
-Metodologie di lettura cataloghi componenti elettrici-elettronici e fluidici e manuali tecnici
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I principali contenuti sono:
-Elementi di disegno elettrico-elettronico: particolari e complessivi, segni, simboli, scale e metodi di rappresentazione
-Metodologie di lettura cataloghi componenti elettrici-elettronici e fluidici e manuali tecnici
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-Fasi del processo di assemblaggio e cablaggio di componenti elettrico-elettroniche
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montare parti e componenti elettriche di macchine attrezzature e impianti sulla
base di disegni e schemi tecnici
Il corso ti consentirà di aggiornare alcune competenze professionali tipiche del profilo dell'Operatore Grafico e di Stampa permettendoti di avere maggiori opportunità occupazionali in tutti quei contesti che realizzano processi di stampa e prestampa quali (tipografie, aree di stampa di aziende grafiche-editoriali).
Al termine del corso sarai in grado di: comprendere le caratteristiche stilistiche, finalità comunicative e destinazione d'uso del prodotto grafico, individuare fonti e strumenti per acquisire i materiali, realizzare la rappresentazione di un prodotto grafico tradizionale e digitale, riconoscere i principali formati grafici (JPG, GIF, PNG, TIFF, PCX, BMP, ecc.) e relative specifiche (codifica, colore, organizzazione, compressione, ecc.), adottare strumenti ed applicativi appropriati a editare e comporre immagini attraverso operazioni di colorazione, fotoritocco e fotomontaggio.
Per consentire l'acquisizione di alcune abilità tecniche è prevista una parte di laboratorio della durata pari a 20 ore presso una sede attrezzata per lo svolgimento delle attività.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE GRAFICO E DI STAMPA"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE GRAFICO E DI STAMPA"]},{"_index":"opal","_id":"5571","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ECIPA SCARL"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["Il corso ti consentirà di aggiornare alcune competenze professionali tipiche del profilo dell'Operatore Grafico e di Stampa permettendoti di avere maggiori opportunità occupazionali all'interno di aziende che realizzano processi di stampa e prestampa quali tipografie, aree di stampa di aziende grafiche-editoriali.
Per consentire l'acquisizione di alcune abilità tecniche è prevista una parte di laboratorio presso una sede attrezzata per lo svolgimento delle attività. I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-MONTEBELLUNA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE GRAFICO E DI STAMPA"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE GRAFICO E DI STAMPA"]},{"_index":"opal","_id":"5573","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ECIPA SCARL"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["Il corso ti consentirà di aggiornare alcune competenze professionali tipiche del profilo dell'Operatore Grafico e di Stampa permettendoti di avere maggiori opportunità occupazionali all'interno di aziende che realizzano processi di stampa e prestampa quali tipografie, aree di stampa di aziende grafiche-editoriali.
Per consentire l'acquisizione di alcune abilità tecniche è prevista una parte di laboratorio presso una sede attrezzata per lo svolgimento delle attività. I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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Il corso di aggiornamento permetterà di approfondire le tecniche di composizione e impaginazione di un prodotto grafico, utilizzando software di grafica vettoriale e manipolazione delle immagini, per creare elementi e formati destinati alla stampa o al web.
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Le macchine CNC risultano adatte per differenti lavorazioni in vari settori tra cui quello della lavorazione dei metalli, del legno e della plastica, consentendoti una buona spendibilità delle competenze all'interno dei vari comparti del settore industriale.
Al termine del corso sarai in grado di: leggere i disegni tecnici, applicare le tecniche di lavorazione meccanica su macchine utensili tradizionali e a controllo numerico, identificare eventuali anomalie e non conformità dei materiali grezzi e semilavorati, monitorare il funzionamento della macchina e delle fasi di lavorazione, registrare i risultati del controllo qualitativo dei pezzi meccanici su supporto cartaceo e/o informatico.
Per consentire l'acquisizione di alcune abilità tecniche è prevista una parte di laboratorio della durata pari a 20 ore presso una sede attrezzata per lo svolgimento delle attività.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-CASTELFRANCO VENETO"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE MACCHINE A CONTROLLO NUMERICO"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo OPERATORE MACCHINE A CONTROLLO NUMERICO"]},{"_index":"opal","_id":"4429","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["RANDSTAD HR SOLUTIONS SRL"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":[" Il percorso ha l’obiettivo di formare Operatori macchine a controllo numerico, fornendo ai partecipanti le competenze utili ad agire in autonomia nella lavorazione di pezzi meccanici in conformità ai
disegni di riferimento o ai campioni e secondo gli standard definiti, utilizzando macchine utensili tradizionali e a controllo numerico computerizzato (CNC).
I principali contenuti sono:
- Eseguire la lavorazione di pezzi meccanici in conformità con i disegni di riferimento
- Utilizzare le macchine utensili tradizionali e/o a controllo numerico computerizzato (C.N.C.)
- Verificare durante lo svolgimento del proprio lavoro la conformità del pezzo lavorato e il rispetto delle tolleranze indicate nei disegni
- Verificare lo stato di funzionamento della macchina e riscontrarne le eventuali anomalie
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disegni di riferimento o ai campioni e secondo gli standard definiti, utilizzando macchine utensili tradizionali e a controllo numerico computerizzato (CNC).
I principali contenuti sono:
- Eseguire la lavorazione di pezzi meccanici in conformità con i disegni di riferimento
- Utilizzare le macchine utensili tradizionali e/o a controllo numerico computerizzato (C.N.C.)
- Verificare durante lo svolgimento del proprio lavoro la conformità del pezzo lavorato e il rispetto delle tolleranze indicate nei disegni
- Verificare lo stato di funzionamento della macchina e riscontrarne le eventuali anomalie
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SEP 10: Meccanica, produzione e manutenzione di macchine, impiantistica
COMPETENZA 1:
PREDISPORRE MACCHINARI, ATTREZZATURE E UTENSILI PER L’ASSEMBLAGGIO DI GRUPPI E COMPONENTI MECCANICI
CONOSCENZE
Fasi del processo di montaggio e assemblaggio di parti meccaniche
Tipologie e caratteristiche tecniche e funzionali di macchinari e attrezzi utilizzati per il montaggio e assemblaggio meccanico
Procedure di manutenzione e pulizia ordinaria di macchinari e attrezzature
Caratteristiche tecnologiche, meccaniche e funzionali dei materiali e componenti impiegati nella costruzione del prodotto
Concetti di disegno tecnico meccanico (segni e simboli, convenzioni, scale e metodi di rappresentazione)
Modulistica di riferimento: schede istruzioni, programmi di produzione, schede controllo conformità, ciclo di lavoro, ecc.
ABILITA'
Identificare le attrezzature e gli strumenti da utilizzare per le attività di montaggio e assemblaggio di gruppi, sottogruppi e particolari comprensivi di impianti oleodinamici e elettropneumatici
Utilizzare tecniche e procedure di controllo conformità dei pezzi richiesti dalla distinta base con quelli prelevati dal magazzino
Valutare il corretto funzionamento di attrezzature e strumenti di montaggio e assemblaggio e loro componenti
Adottare modalità di allestimento della postazione di lavoro (carrello mobile, banco, ecc.), individuando la disposizione dei pezzi da assemblare in base all’ordine di montaggio previsto
Adottare le previste modalità di messa in efficienza di attrezzature e strumenti per il montaggio e l’assemblaggio (tecniche di pulizia e oleazione, ecc.)
ADA.10.02.10 - Assemblaggio e montaggio di componenti meccaniche
Monitoraggio delle attività di funzionamento e recupero delle anomalie
Predisposizione dei macchinari per la realizzazione del montaggio/assemblaggio (es. cambio tipo, regolazioni, regolazione parametri macchina-impianto, cambio programma macchina-impianto)
Manutenzione ordinaria dei macchinari e degli attrezzi di montaggio e assemblaggio
COMPETENZA 2:
REALIZZARE IL MONTAGGIO DI GRUPPI E COMPONENTI MECCANICI
CONTENUTI
Principi e norme di rappresentazione di particolari e gruppi meccanici
I processi di montaggio e assemblaggio
Caratteristiche e proprietà dei materiali meccanici
Tipologie di attrezzature e strumenti per il montaggio e assemblaggio meccanico
Principali organi meccanici di collegamento (viti, anelli, spine, ecc.) e di trasmissione (ruotismi, cinghie, camme, ecc.) e relative applicazioni
Principi di tecnologia meccanica/oleodinamica e pneumatica
Principi elementari di elettrotecnica
Principali riferimenti normativi relativi alla sicurezza per quanto concerne le lavorazioni meccaniche
ABILITA'
Comprendere il disegno di gruppi e particolari meccanici, gli schemi di impianti oleodinamici ed elettropneumatici, i cicli di montaggio e le distinte base di gruppi, sottogruppi e particolari
Leggere e applicare i cicli di montaggio e le distinte base di gruppi e componenti
Valutare la disponibilità e la conformità di tutti i pezzi previsti dalla distinta base
Adottare metodi e tecniche per realizzare il montaggio di gruppi e componenti meccanici nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro
Utilizzare strumenti e tecniche per la verifica visiva del complessivo meccanico assemblato al fine di individuare eventuali difetti e anomalie
ADA.10.02.10 - Assemblaggio e montaggio componenti meccaniche
Esecuzione del montaggio dei particolari meccanici
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Rispetto ai fabbisogni occupazionali previsti nei prossimi cinque anni, le professioni rientranti nel settore dell'industria meccanica risultano in continua crescita in considerazione del fatto che le industrie manifatturiere stanno subendo un rapido processo evolutivo, volto in particolare ad integrare nuove tecnologie innovative con necessità di risorse professionali competenti e aggiornate. Il corso ti darà l'opportunità di essere maggiormente spendibile all'interno di contesti professionali quali: aziende industriali, officine meccaniche e/o artigianali che effettuano manutenzioni specialistiche e realizzano particolari meccanici.
Al termine del corso sarai in grado di: individuare le attrezzature e gli strumenti da utilizzare per le attività di montaggio e assemblaggio, controllare la conformità dei pezzi richiesti dalla distinta base, allestire la propria postazione di lavoro e verificare gli standard di efficienza delle attrezzature e strumenti, leggere il disegno tecnico, realizzare il montaggio di gruppi e componenti meccanici nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro, individuare eventuali difetti e anomalie nel processo.
Per consentire l'acquisizione di alcune abilità tecniche è prevista una parte di laboratorio della durata pari a 16 ore presso una sede attrezzata per lo svolgimento delle attività.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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SEP 10: Meccanica, produzione e manutenzione di macchine, impiantistica
COMPETENZA: REALIZZARE IL MONTAGGIO DI GRUPPI E COMPONENTI MECCANICI
CONOSCENZE
– Principi e norme di rappresentazione di particolari e gruppi meccanici
– I processi di montaggio e assemblaggio
– Caratteristiche e proprietà dei materiali meccanici
– Tipologie di attrezzature e strumenti per il montaggio e assemblaggio meccanico
– Principali organi meccanici di collegamento (viti, anelli, spine, ecc.) e di trasmissione (ruotismi, cinghie, camme, ecc.) e relative applicazioni
– Principi di tecnologia meccanica/oleodinamica e pneumatica
– Principi elementari di elettrotecnica
– Principali riferimenti normativi relativi alla sicurezza per quanto concerne le lavorazioni meccaniche
ABILITA'
– Comprendere il disegno di gruppi e particolari meccanici, gli schemi di impianti oleodinamici ed elettropneumatici, i cicli di montaggio e le distinte base di gruppi, sottogruppi e particolari
– Leggere e applicare i cicli di montaggio e le distinte base di gruppi e componenti
– Valutare la disponibilità e la conformità di tutti i pezzi previsti dalla distinta base
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– Utilizzare strumenti e tecniche per la verifica visiva del complessivo meccanico assemblato al fine di individuare eventuali difetti e anomalie
ADA.10.02.10 - Assemblaggio e montaggio di componenti meccaniche
- Esecuzione del montaggio dei particolari meccanici
L’Orlatore si occupa della realizzazione della tomaia delle calzature, preparando, assemblando e cucendo i diversi componenti. Provvede anche alla rifinitura ed all’applicazione di eventuali accessori esterni. Si relaziona con i responsabili di produzione.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-VIGONZA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo ORLATORE"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo ORLATORE"]},{"_index":"opal","_id":"5776","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["Psychometrics Srl"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["
L’Operatore amministrativo-segretariale è in grado di organizzare e gestire attività di segreteria nei diversi aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, valutando e gestendo le priorità e le esigenze espresse. Accoglie i clienti e fornitori di un'azienda, smista e archivia la corrispondenza in entrata e in uscita e si occupa della registrazione, protocollazione e archiviazione di documenti amministrativi e contabili e redige testi amministrativi, lettere commerciali e fogli di calcolo.
L’Operatore amministrativo-segretariale è in grado di organizzare e gestire attività di segreteria nei diversi aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, valutando e gestendo le priorità e le esigenze espresse. Accoglie i clienti e fornitori di un'azienda, smista e archivia la corrispondenza in entrata e in uscita e si occupa della registrazione, protocollazione e archiviazione di documenti amministrativi e contabili e redige testi amministrativi, lettere commerciali e fogli di calcolo.
L’Operatore amministrativo-segretariale è in grado di organizzare e gestire attività di segreteria nei diversi aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, valutando e gestendo le priorità e le esigenze espresse. Accoglie i clienti e fornitori di un'azienda, smista e archivia la corrispondenza in entrata e in uscita e si occupa della registrazione, protocollazione e archiviazione di documenti amministrativi e contabili e redige testi amministrativi, lettere commerciali e fogli di calcolo.
L’Operatore amministrativo-segretariale è in grado di organizzare e gestire attività di segreteria nei diversi aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, valutando e gestendo le priorità e le esigenze espresse. Accoglie i clienti e fornitori di un'azienda, smista e archivia la corrispondenza in entrata e in uscita e si occupa della registrazione, protocollazione e archiviazione di documenti amministrativi e contabili e redige testi amministrativi, lettere commerciali e fogli di calcolo.
L’Operatore amministrativo-segretariale è in grado di organizzare e gestire attività di segreteria nei diversi aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, valutando e gestendo le priorità e le esigenze espresse. Accoglie i clienti e fornitori di un'azienda, smista e archivia la corrispondenza in entrata e in uscita e si occupa della registrazione, protocollazione e archiviazione di documenti amministrativi e contabili e redige testi amministrativi, lettere commerciali e fogli di calcolo.
L’Operatore amministrativo-segretariale è in grado di organizzare e gestire attività di segreteria nei diversi aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, valutando e gestendo le priorità e le esigenze espresse. Accoglie i clienti e fornitori di un'azienda, smista e archivia la corrispondenza in entrata e in uscita e si occupa della registrazione, protocollazione e archiviazione di documenti amministrativi e contabili e redige testi amministrativi, lettere commerciali e fogli di calcolo.
L’Operatore amministrativo-segretariale è in grado di organizzare e gestire attività di segreteria nei diversi aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, valutando e gestendo le priorità e le esigenze espresse. Accoglie i clienti e fornitori di un'azienda, smista e archivia la corrispondenza in entrata e in uscita e si occupa della registrazione, protocollazione e archiviazione di documenti amministrativi e contabili e redige testi amministrativi, lettere commerciali e fogli di calcolo.
Il percorso permetterà di acquisire competenze per realizzare le principali attività di segreteria, nello specifico la figura sarà in grado di creare e gestire semplici documenti amministrativi in formato cartaceo ed elettronico e occupandosi della loro archiviazione.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PIOVE DI SACCO"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo Operatore amministrativo segretariale"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo Operatore amministrativo segretariale"]},{"_index":"opal","_id":"5775","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["Psychometrics Srl"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["
L'operatore del confezionamento dei prodotti alimentari si occupa della conduzione di impianti e macchinari atti al confezionamento (imbottigliamento, inscatolamento, invasatura, sottovuoto ecc..) di prodotti alimentari di diversa natura, svolgendo anche attività di imballaggio ed etichettatura, al fine di preparare i prodotti alla spedizione e/o alla vendita, garantendone sempre la qualità.
L’Operatore delle produzioni chimiche si occupa di approntare e condurre impianti e macchine ed attrezzature per la produzione chimica, predispone le materie prime e cura il controllo e la conservazione dei
prodotti chimici, appronta e realizza la manutenzione ordinaria dei macchinari, si relaziona con i responsabili della produzione e della qualità e con gli altri operatori.
Quella del pizzaiolo, fiore all’occhiello italiano, è una professione altamente prestigiosa se considerata in quanto fenomeno popolare della nostra cultura, gastronomica e non solo. Tutti coloro che amano il mondo della pizzeria e dei panificati in generale possono trovare in questo corso una formazione a 360°: i partecipanti, infatti, riceveranno le nozioni di base per intraprendere da subito questo mestiere. Il programma prevede sessioni teoriche – in cui sarà dato spazio alla conoscenza degli ingredienti e delle attrezzature necessarie per la preparazione dell’impasto – ma soprattutto sessioni pratiche ed operative che permetteranno di “avere le mani in pasta”! Ciò sarà realizzato all’interno di un laboratorio professionale e altamente attrezzato, che farà sentire tutti i partecipanti realmente dentro la cucina di una vera pizzeria. Si tratta di un corso base finalizzato all’obiettivo di formare professionalità con competenze pratiche e teoriche facilmente spendibili nel mondo del lavoro, grazie all’altissima qualità e professionalità dei docenti individuati.
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I principali contenuti sono:
- conoscere i pellami e le principali tecniche di lavorazione;
- sviluppare le competenze di lavorazione pellami;
- sviluppare le competenze di assemblaggio e finissaggio di calzature e pelletteria.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo PROTOTIPISTA DI PELLETTERIA"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo PROTOTIPISTA DI PELLETTERIA"]},{"_index":"opal","_id":"4264","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["RANDSTAD HR SOLUTIONS SRL"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["Il percorso ha l’obiettivo di formare Prototipisti di pelletteria, fornendo ai partecipanti le competenze utili ad agire in autonomia nella realizzazione del prototipo di articoli di pelletteria, tagliando, assemblando e cucendo i singoli componenti. Il Prototipista di pelletteria definisce il procedimento di lavorazione, individuando difettosità e criticità relative al processo di produzione e proponendo soluzioni ed alternative.
I principali contenuti sono:
- conoscere i pellami e le principali tecniche di lavorazione;
- sviluppare le competenze di lavorazione pellami;
- sviluppare le competenze di assemblaggio e finissaggio di calzature e pelletteria.
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Questo corso di primo livello permetterà a tutti i partecipanti di acquisire le competenze base per svolgere tale professione, grazie al mix di lezioni teoriche con sommelier professionisti e lezioni di degustazione – realizzate in un laboratorio professionale e altamente attrezzato – che consentiranno di immergersi concretamente nelle profumate e autentiche note del vino. Inoltre, alla conclusione del percorso formativo gli allievi otterranno il diploma da sommelier di 1° livello.
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Il percorso formativo mira all'acquisizione delle tecniche di cura dell'igiene e della manutenzione degli spazi e delle attrezzature per l'accoglienza dei cani, la cura dell’alimentazione e del benessere generale dei cani.
I destinatari approfondiranno “in situazione” le conoscenze sull’igiene e toelettatura dell’animale quali lavaggio, asciugatura e stiratura con soffiatori e phon a muro, snodatura con cardatore, preparazione e condizionamento dei vari tipi di pelo, pulizia delle orecchie, rasatura dei genitali, rasatura dei sottopiedi, taglio delle unghie.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo TECNICO CINOFILO"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo TECNICO CINOFILO"]},{"_index":"opal","_id":"13428","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["BOSCOLO SRL"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2"],"descrOpal":["Il corso GOL in "Tecnico dell'allestimento di vetrine e spazi espositivi", noto anche come Visual Merchandising, è un programma di 40 ore che ti fornirà competenze di base su come organizzare e mostrare prodotti in modo attraente nelle vetrine. In un mondo che dà sempre più importanza all'aspetto visivo, è essenziale saper attirare l'attenzione e comunicare efficacemente attraverso l'allestimento e la presentazione visiva dei prodotti.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo TECNICO DELL'ALLESTIMENTO DI VETRINE E SPAZI ESPOSITIVI"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo TECNICO DELL'ALLESTIMENTO DI VETRINE E SPAZI ESPOSITIVI"]},{"_index":"opal","_id":"5515","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ECIPA SCARL"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["Il corso ti consentirà di aggiornare alcune competenze professionali tipiche del profilo TECNICO DELL'AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE permettendoti di avere maggiori opportunità occupazionali all'interno di differenti contesti quali uffici del personale di aziende di medie e grandi dimensioni, associazioni di categoria, studi professionali di consulenza del lavoro oppure piccole aziende all'interno delle quali normalmente la figura impiegata nelle settore amministrativo si occupa sia di contabilità del personale sia di altri aspetti legati all'amministrazione.
Il compito principale della figura è è gestire gli adempimenti connessi alla gestione amministrativa e contabile del personale, in raccordo con le funzioni responsabili dell'amministrazione del personale.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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I principali contenuti sono:
-Comportamento in fase di lavorazione delle diverse tipologie di materiali e derivati lignei principali metodi di lavorazione artigianale del legno
-Principali strumenti e utensili per la lavorazione e fabbricazione artigianale di mobili/manufatti in legno
-Principali tecniche e prodotti per la finitura di manufatti lignei, la conservazione e la resa estetica del manufatto lignei, la conservazione e la resa estetica del manufatto ligneo
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I principali contenuti sono:
-Comportamento in fase di lavorazione delle diverse tipologie di materiali e derivati lignei principali metodi di lavorazione artigianale del legno
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Al termine del corso sarai in grado di: interpretare i disegni tecnici , utilizzare i software di programmazione e controllo delle stampanti 3D, applicare tecniche per la stampa in 3D, utilizzare strumenti di collaudo, verifica e misurazione, eseguire operazioni di manutenzione ordinaria e montaggio dei componenti della macchina di stampa. Una parte delle ore verrà svolta in laboratorio allo scopo di migliorare le tue capacità nell'utilizzare le tecnologie di stampa 3D più adatte, nel rispetto delle procedure previste e delle indicazioni di progetto.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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Al termine del corso sarai in grado di: interpretare i disegni tecnici , utilizzare i software di programmazione e controllo delle stampanti 3D, applicare tecniche per la stampa in 3D, utilizzare strumenti di collaudo, verifica e misurazione, eseguire operazioni di manutenzione ordinaria e montaggio dei componenti della macchina di stampa. Una parte delle ore verrà svolta in laboratorio allo scopo di migliorare le tue capacità nell'utilizzare le tecnologie di stampa 3D più adatte, nel rispetto delle procedure previste e delle indicazioni di progetto.
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tecniche di modellazione tridimensionale e l’utilizzo di specifici software e dispositivi per la stampa 3D, individuando i materiali di produzione più opportuni e tenendo conto del contesto d'utilizzo.
Il Tecnico della progettazione e della stampa 3D si occupa della realizzazione, sotto forma di prototipo o di prodotto finito, di manufatti artigianali o a carattere dimostrativo (mock-up) attraverso tecniche di modellazione tridimensionale e l’utilizzo di specifici software e dispositivi per la stampa 3D, individuando i materiali di produzione più opportuni e tenendo conto del contesto d’utilizzo.
Il corso offre una formazione completa e pratica che spazia dalla creazione di modelli tridimensionali con l’utilizzo di software specializzati, fino alla realizzazione di prototipi tangibili.
L'aspetto distintivo del corso è la presenza di una stampante 3D in aula, che consente ai partecipanti di sperimentare direttamente il processo di produzione durante le sessioni pratiche.
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SEP 02: Produzioni alimentari
COMPETENZA: IMPLEMENTARE IL SISTEMA DI CONTROLLO DI MATERIE PRIME, SEMILAVORATI, PRODOTTI FINITI ED AMBIENTI DI LAVORAZIONE
CONOSCENZE
Proprietà, caratteristiche e funzioni degli ingredienti, additivi e coadiuvanti tecnologici, delle materie prime e dei prodotti agroalimentari
Procedure di igienizzazione e sanificazione di ambienti, spazi ed attrezzature
Principi di nutrizione e caratteristiche nutrizionali dei prodotti alimentari
Principali riferimenti normativi (legislazione, HACCP) e buone pratiche di fabbricazione (BPF) in materia di controllo e monitoraggio di materie prime, semilavorati e prodotti agroalimentari
Elementi, tecniche e strumenti di analisi chimica, microbiologia e sensoriale degli alimenti (materie prime, semilavorati e prodotti)
ABILITA'
Applicare parametri, standard e indicatori di qualità rispetto alle materie prime, ai semilavorati ed ai prodotti
Riconoscere le proprietà e le caratteristiche delle materie prime, dei semilavorati e degli additivi e coadiuvanti tecnologici consentiti (es. fermenti e conservanti) e dei prodotti finiti
Adottare procedure di segnalazione e gestione delle non conformità e di rintracciabilità del prodotto non conforme
Adottare metodi di monitoraggio microbiologico su imballaggi, attrezzature ed ambienti di lavoro
Redigere reportistica e gestire le tabelle nutrizionali dei prodotti sulla base degli esiti delle analisi realizzate e della normativa vigente
Individuare interventi correttivi e/o di miglioramento della qualità del processo produttivo e dei prodotti sulla base degli esiti delle analisi
ADA.02.01.05 - Gestione della qualità dei processi e prodotti alimentari
ADA.02.01.01 - Analisi e controllo delle materie prime, dei semilavorati e dei prodotti alimentari
COMPETENZA: IMPLEMENTARE PROCEDURE DI GESTIONE DI QUALITÀ, CERTIFICAZIONI VOLONTARIE, TRACCIABILITÀ E RINTRACCIABILITÀ CONOSCENZE
Principali riferimenti normativi in materia tracciabilità dei prodotti agroalimentari
Sistemi di certificazioni volontaria dei prodotti agroalimentari
Principali riferimenti normativi in materia di etichettatura dei prodotti agroalimentari
Principali riferimenti normativi relativi al controllo qualità nell’ambito della trasformazione agroalimentare
Caratteristiche dei sistemi di controllo qualità della trasformazione agroalimentare: parametri, standard ed indicatori
ABILITA'
Valutare la sicurezza e la conformità del processo di trasformazione agroalimentare in coerenza con normative e certificazioni cogenti e volontarie
Adottare procedure aziendali adeguate volte ad assicurare le condizioni (strutturali, di processo) per garantire la sicurezza e la conformità del processo di trasformazione e del prodotto agro-alimentare
Adottare metodologie operative per l’implementazione di sistemi di tracciabilità e per la rintracciabilità nelle filiere agroalimentari
Applicare parametri, standard ed indicatori di qualità rispetto alle lavorazioni, ai processi di trasformazione e all’impiego, manutenzione e pulizia di macchinari e strumenti
ADA.02.01.05 - Gestione della qualità dei processi e prodotti alimentari
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presenza, al fine di monitorare e migliorare la soddisfazione del cliente riguardo ai prodotti/servizi offerti dall’impresa. Inoltre, realizza il monitoraggio dell’andamento del servizio offerto, elaborando appositi report.
All’interno dell’azienda si relaziona con le funzioni di produzione di beni e/o servizi, con le funzioni commerciali e di marketing,
oltre che con gli operatori dell’assistenza clienti.
Il corso propone teorie, strumenti e tecniche aggiornate per un’ottimale gestione del servizio clienti, con attenzione agli strumenti
informatici più diffusi nelle aziende che vengono utilizzati per raccogliere i contatti, processare le richieste e monitorare la soddisfazione dei propri clienti.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo TECNICO DELL’ACCOGLIENZA E ASSISTENZA CLIENTI"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo TECNICO DELL’ACCOGLIENZA E ASSISTENZA CLIENTI"]},{"_index":"opal","_id":"5708","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["Eduforma Srl"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["
Il Tecnico dell’accoglienza e assistenza clienti si occupa di assicurare l’impiego ottimale delle risorse professionali dedicate
all’accoglienza e all’assistenza, sia telefonica che in presenza, dei clienti, nel rispetto dei livelli di servizio definiti. Realizza inoltre il monitoraggio dell’andamento del servizio, elaborando appositi report. Si relaziona all’interno con le funzioni di produzione di beni e servizi, con le funzioni commerciali e di marketing e con gli operatori dell’assistenza.
Il corso propone strumenti e tecniche aggiornate per la corretta gestione del servizio clienti, con attenzione agli strumenti informatici più diffusi nelle aziende per raccogliere i contatti, le processare le richieste e monitorare la soddisfazione dei propri clienti.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo TECNICO DELL’ACCOGLIENZA E ASSISTENZA CLIENTI "]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo TECNICO DELL’ACCOGLIENZA E ASSISTENZA CLIENTI "]},{"_index":"opal","_id":"1837","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ADATTA SRL"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["Il Tecnico dell'amministrazione del personale si occupa degli adempimenti connessi al processo di gestione amministrativa e contabile del personale. Realizza, sulla base di procedure predeterminate e avvalendosi di applicativi gestionali dedicati, la produzione della documentazione prevista dalle normative che regolano il rapporto di lavoro e le principali operazioni amministrative e contabili in materia fiscale, assicurativa e contributiva.
SEP 24 Area Comune
1: REALIZZARE GLI ADEMPIMENTI GIURIDICO AMMINISTRATIVI PER LA GESTIONE DEI RAPPORTI DI LAVORO
CONOSCENZE
- Caratteristiche dei principali CCNL
- Principali riferimenti normativi in materia di tutela delle privacy
- Procedure amministrative di assunzione, trasformazione cessazione del rapporto di lavoro
- Tipologia e caratteristiche delle comunicazioni obbligatorie agli enti
ABILITA'
- Comprendere le caratteristiche distintive delle diverse tipologie contrattuali, gli aspetti propri di un rapporto di lavoro e le principali norme civilistiche, fiscali e contrattuali di riferimento
- Applicare strumenti e procedure per la predisposizione della documentazione e la gestione delle pratiche connesse al rapporto di lavoro (assunzione, trasformazione, cessazione…) in conformità con la normativa vigente e le policies aziendali
- Determinare i documenti e i sistemi per adempiere agli obblighi d’informazione e alle richieste di autorizzazione verso gli Enti preposti al controllo adottando gli applicativi e i canali previsti per l’invio delle comunicazioni
- Predisporre le comunicazioni relative a variazioni del rapporto contrattuale (variazione orario di lavoro, assegnazione di premi/bonus, trasferimenti) in conformità con la normativa vigente
2: PREDISPORRE L’ELABORAZIONE DELLE RETRIBUZIONI
CONOSCENZE
- Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali software per le operazioni di calcolo ed elaborazione cedolini paghe
- Libri obbligatori del lavoro
- Procedure e strumenti di calcolo dei versamenti contributivi e fiscali
- Fiscalità differita: principi e modalità di calcolo
ABILITA'
- Riconoscere gli elementi che configurano la struttura complessiva del cedolino paga e le sue principali componenti (aspetti contrattuali, contributi sociali, ritenute fiscali, le voci variabili, ecc.)
- Comprendere le diverse componenti per la determinazione della retribuzione, delle ritenute fiscali e previdenziali
- Adottare tecniche e sistemi per la rilevazione delle presenze mensili e la contabilizzazione delle assenze (ferie, malattie, straordinari, congedi, sostituzioni, ecc.)
- Adottare applicativi e software per l’elaborazione dei prospetti paga
- Adottare procedure per la predisposizione dei mandati di liquidazione degli stipendi
3: REALIZZARE GLI ADEMPIMENTI FISCALI E PREVIDENZIALI PER LA GESTIONE DEI RAPPORTI DI LAVORO
CONOSCENZE
- Principali riferimenti normativi in materia previdenziale e fiscale, in materia assicurativa
- Fiscalità differita: principi e modalità di calcolo
ABILITA'
- Determinare gli adempimenti periodici e annuali del sostituto d’imposta in materia fiscale, previdenziale, assicurativa (scadenze, pagamenti, dichiarazioni, ecc.)
- Adottare procedure per il trattamento dei dati dei dipendenti per gli adempimenti previdenziali e amministrativi
- Applicare strumenti e applicativi per l’elaborazione dei diversi modelli fiscali (CU dipendenti e autonomi, autoliquidazione INAIL, ecc.) in conformità con le scadenze previste dalla normativa
ADA.24.03.06 Gestione amministrativa del personale
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alla gestione del rapporto di lavoro, in base alla normativa vigente. Grazie al corso i partecipanti impareranno a preparare e gestire le attività connesse
alla costituzione, trasformazione e cessazione del rapporto di lavoro e le comunicazioni obbligatorie agli enti, a provvedere all'elaborazione degli
stipendi e al controllo degli orari, degli straordinari, delle ferie e delle assenze giustificate, a curare le registrazioni contabili in materia fiscale,
assicurativa e contributiva.
Il corso si rivolge a coloro che intendono acquisire o perfezionare in maniera veloce ed esaustiva, competenze operative in merito all’amministrazione del personale e le pratiche ad essa connesse, in modo da spenderla efficacemente in sede curriculare e di selezione del personale negli ambiti di pertinenza (aziende, società, imprese, ditte individuali, studi di consulenza, Caf, agenzie per il lavoro, ecc.).
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Il Tecnico dell’Amministrazione del Personale si occupa degli adempimenti connessi al processo di gestione amministrativa e contabile del personale. Realizza, sulla base di procedure predeterminate la produzione della documentazione prevista dalle normative che regolano il rapporto di lavoro e le principali operazioni amministrative e contabili in materia fiscale, assicurativa e contributiva. Si relaziona con le funzioni responsabili dell’amministrazione del personale.
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I contenuti trattati saranno:
Monitoraggio orari di lavoro e registrazione delle variazioni dovute a malattia, ferie e permessi, predisponendo la documentazione per la retribuzione e relativi adempimenti.
Gestione di tutte le procedure amministrative e fiscali relative ai rapporti di lavoro con un occhio di riguardo sulle modalità di elaborazione dei dati e sulle procedure di sicurezza collegate.
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COMPETENZA: PREDISPORRE L’ELABORAZIONE DELLE RETRIBUZIONI\t
COMPETENZA: REALIZZARE GLI ADEMPIMENTI FISCALI E PREVIDENZIALI PER LA GESTIONE DEI RAPPORTI DI LAVORO
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Sep 24 area comune
COMPETENZA: PREDISPORRE L’ELABORAZIONE DELLE RETRIBUZIONI
CONOSCENZE
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali software per le operazioni di calcolo ed elaborazione cedolini paghe
– Libri obbligatori del lavoro
– Principali riferimenti normativi in materia previdenziale, fiscale e assicurativa per quanto concerne l’elaborazione delle retribuzioni
– Cedolino paga: voci e gestione
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei sistemi di gestione e rilevazione delle presenze
– Procedure e strumenti di calcolo dei versamenti contributivi e fiscali
– Fiscalità differita: principi e modalità di calcolo
ABILITA'
– Riconoscere gli elementi che configurano la struttura complessiva del cedolino paga e le sue principali componenti (aspetti contrattuali, contributi sociali, ritenute fiscali, le voci variabili, ecc.)
– Comprendere le diverse componenti per la determinazione della retribuzione, delle ritenute fiscali e previdenziali tenendo conto delle voci variabili, della retribuzione differita e del TFR
– Adottare tecniche e sistemi per la rilevazione delle presenze mensili e la contabilizzazione delle assenze (ferie, malattie, straordinari, congedi, sostituzioni, ecc.)
– Adottare applicativi e software per l’elaborazione dei prospetti paga tenendo conto di presenze, assenze e trattamenti speciali e in conformità con il Libro Unico del Lavoro
– Adottare procedure per la predisposizione dei mandati di liquidazione degli stipendi
ADA.24.03.06 - Gestione amministrativa del personale
- Elaborare i prospetti paga periodici assicurando la corretta tenuta dei libri obbligatori secondo le leggi vigenti (libro paga, libro matricola)
- Rilevazione delle presenze e predisposizione della documentazione giustificativa delle assenze
- Realizzazione dei mandati di liquidazione degli stipendi
- Impostazione ed esecuzione delle attività di gestione mensile delle retribuzioni
- Gestione e liquidazione delle pratiche contabili del personale (missioni, straordinari, buoni pasto, ecc.)
Il percorso formativo proposto svilupperà le competenze chiave del TECNICO DELL’AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE, che si occupa degli adempimenti legati al processo di gestione amministrativa e contabile del personale. Realizza, sulla base di procedure predeterminate e avvalendosi di applicativi gestionali dedicati, la produzione della documentazione prevista dalle normative che regolano il rapporto di lavoro e le principali operazioni amministrative e contabili in materia fiscale, assicurativa e contributiva. Si relaziona con le funzioni responsabili dell’amministrazione del personale.
Attraverso il percorso formativo il partecipante imparerà:
- Riconoscere le caratteristiche distintive delle diverse tipologie contrattuali
– Applicare strumenti e procedure per la predisposizione della documentazione e la gestione delle pratiche connesse al rapporto di lavoro (assunzione, trasformazione, cessazione…) in conformità con la normativa vigente e le policies aziendali
– Determinare i documenti e i sistemi per adempiere agli obblighi d’informazione e alle richieste di autorizzazione verso gli Enti preposti al controllo adottando gli applicativi e i canali previsti per l’invio delle comunicazioni
– Predisporre le comunicazioni relative a variazioni del rapporto contrattuale (variazione orario di lavoro, assegnazione di premi/bonus, trasferimenti) in conformità con la normativa vigente
-Realizzare gli adempimenti fiscali, previdenziali e contabili connessi al rapporto di lavoro
- Predisporre ed eseguire procedure per la gestione degli adempimenti obbligatori in tema fiscale, assicurativo e contributivo
Adottare procedure per il trattamento dei dati dei dipendenti per gli adempimenti previdenziali, fiscali e amministrativi
– Applicare strumenti e applicativi per l’elaborazione dei diversi modelli fiscali (CU dipendenti e autonomi, autoliquidazione INAIL, ecc.) in conformità con le scadenze previste dalla normativa
-Registrare i documenti contabili connessi all’amministrazione del personale
Il percorso avrà una durata di 90 ore e avrà un taglio pratico/laboratoriale
All’interno del percorso sono previsti anche due moduli formativi che prevedono lo SVILUPPO DI COMPETENZE TRASVERSALI (soft skills - comunicazione, lavoro di gruppo e gestione dei conflitti) e DIGITALI per rafforzare eventuali competenze relative al pacchetto Ms Office.
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Al termine del corso sarai in grado di: applicare tecniche di contabilità generale (registrazioni di partita doppia, riepilogo del piano dei conti, tenuta scadenziario, ecc.) e contabilità analitica (riclassificazione costi e ricavi, ecc.); realizzare le registrazioni relative alla contabilità clienti e fornitori, gestire pagamenti ed incassi, redigere documentazione e reportistica relativa alle operazioni fiscali e previdenziali trattate.
Il settore attualmente registra una tendenza positiva, accompagnata dall'esigenza di adeguare la professionalità della figura alle nuove caratteristiche del mercato che richiede a chi opera nell'ambito delle professioni esecutive dei lavoro d'ufficio, competenze aggiornate rispetto agli adempimenti fiscali e normativi e dimistichezza con l'uso dei principali strumenti contabili.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo e alla luce delle caratteristiche degli allievi
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Il Tecnico di amministrazione e contabilità si occupa del trattamento contabile delle transazioni economiche patrimoniali e finanziarie in base alla normativa vigente. Esegue elaborazioni volte alla stesura del bilancio di esercizio e segue, dal punto di vista documentale, la registrazione di ogni movimento contabile. Si relaziona con le funzioni che operano nell’ambito dell’amministrazione e della contabilità.
In particolare, il corso approfondirà le seguenti competenze:
- REALIZZARE LA FORMULAZIONE DEL BILANCIO DI ESERCIZIO
- GESTIRE LA CONTABILITÀ GENERALE
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno il gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti anche attraverso l’utilizzo di metodologie partecipative.
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"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo TECNICO DI AMMINISTRAZIONE E CONTABILITA'"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo TECNICO DI AMMINISTRAZIONE E CONTABILITA'"]},{"_index":"opal","_id":"5536","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ECIPA SCARL"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["Il corso ti consentirà di aggiornare alcune competenze professionali tipiche del profilo di Tecnico di amministrazione e contabilità permettendoti di avere maggiori opportunità occupazionali in tutti quei contesti che richiedono la presenza di fugure contabili che si occupano degli aspetti patrimoniali e finanziari (società o organizzazioni del settore pubblico e privato). Il settore attualmente registra una tendenza positiva, accompagnata dall'esigenza di adeguare la professionalità della figura alle nuove caratteristiche del mercato che richiede a chi opera nell'ambito delle professioni esecutive dei lavoro d'ufficio, competenze aggiornate rispetto agli adempimenti fiscali e normativi e dimistichezza con l'uso dei principali strumenti contabili.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo e alla luce delle caratteristiche degli allievi
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I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo e alla luce delle caratteristiche degli allievi
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-CASTELFRANCO VENETO"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo TECNICO DI AMMINISTRAZIONE E CONTABILITA'"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo TECNICO DI AMMINISTRAZIONE E CONTABILITA'"]},{"_index":"opal","_id":"5585","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ECIPA SCARL"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["Il corso ti consentirà di aggiornare alcune competenze professionali tipiche del profilo di Tecnico di amministrazione e contabilità permettendoti di avere maggiori opportunità occupazionali in tutti quei contesti che richiedono la presenza di fugure contabili che si occupano degli aspetti patrimoniali e finanziari (società o organizzazioni del settore pubblico e privato). Il settore attualmente registra una tendenza positiva, accompagnata dall'esigenza di adeguare la professionalità della figura alle nuove caratteristiche del mercato che richiede a chi opera nell'ambito delle professioni esecutive dei lavoro d'ufficio, competenze aggiornate rispetto agli adempimenti fiscali e normativi e dimistichezza con l'uso dei principali strumenti contabili.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo e alla luce delle caratteristiche degli allievi
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Al termine del corso sarai in grado di: applicare tecniche di contabilità generale (registrazioni di partita doppia, riepilogo del piano dei conti, tenuta scadenziario, ecc.) e contabilità analitica (riclassificazione costi e ricavi, ecc.); realizzare le registrazioni relative alla contabilità clienti e fornitori, gestire pagamenti ed incassi, redigere documentazione e reportistica relativa alle operazioni fiscali e previdenziali trattate.
Il settore attualmente registra una tendenza positiva, accompagnata dall'esigenza di adeguare la professionalità della figura alle nuove caratteristiche del mercato che richiede a chi opera nell'ambito delle professioni esecutive dei lavoro d'ufficio, competenze aggiornate rispetto agli adempimenti fiscali e normativi e dimistichezza con l'uso dei principali strumenti contabili.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo e alla luce delle caratteristiche degli allievi
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Il Tecnico di amministrazione e contabilità si occupa del trattamento contabile delle transazioni economiche patrimoniali e finanziarie in base alla normativa vigente. Esegue elaborazioni volte alla stesura del bilancio di esercizio e segue, dal punto di vista documentale, la registrazione di ogni movimento contabile. Si relaziona con le funzioni che operano nell’ambito dell’amministrazione e della contabilità.
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno il gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti anche attraverso l’utilizzo di metodologie partecipative.
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patrimoniali e finanziarie in base alla normativa vigente. Esegue elaborazioni volte alla stesura del bilancio di esercizio e segue, dal punto di vista documentale, la registrazione di ogni movimento contabile. Si relaziona con le funzioni che operano nell’ambito dell’amministrazione e della contabilità.
SEP: Area Comune
COMPETENZA: GESTIRE LA CONTABILITÀ GENERALE
CONOSCENZE
Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali software per la gestione della contabilità generale
Il metodo della partita doppia: scritture, strumenti ed applicazioni
Principali riferimenti normativi in materia di contabilità generale
Prima nota, il registro incassi, i libri contabili
Principi di contabilità analitica e di controllo di gestione
Principi e tecniche di contabilità generale
Natura e caratteristiche dei sistemi e sottosistemi contabili aziendali
Elementi di organizzazione aziendale
ABILITA’
Adottare modalità di programmazione (funzione coinvolte e relativa tempistica) delle attività amministrativo-contabili
Applicare tecniche di contabilità generale (registrazioni di partita doppia, riepilogo del piano dei conti, tenuta
scadenziario, ecc.) e contabilità analitica (riclassificazione costi e ricavi, ecc.), anche utilizzando procedure informatizzate per il trattamento dei dati
Valutare utilizzo, funzionamento e necessità di personalizzazione delle procedure informatizzate per la gestione dei
dati contabili
Identificare e definire le procedure operative per il trattamento contabile delle transazioni
Adottare modalità per la verifica della correttezza della documentazione e delle procedure
Realizzare le registrazioni relative alla contabilità clienti e fornito
ADA.24.02.05 Redazione del bilancio d'esercizio e cura delle procedure amministrativo-contabili
ADA.24.02.06 Realizzazione delle scritture e degli adempimenti fiscali e previdenziali ed emissione/registrazione di documenti contabili
COMPETENZA: GESTIRE LA CONTABILITÀ CLIENTI - FORNITORI
CONOSCENZA
Natura e caratteristiche dei sistemi di contabilità per la gestione delle transazioni clienti - fornitori
Principali riferimenti normativi in materia civilistica e fiscale relativa alla contabilità aziendale per la gestione dei
clienti - fornitori
Adempimenti in materia di IVA nella gestione clienti - fornitori
Metodo della partita doppia per la gestione della contabilità clienti - fornitori
Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali software per la tenuta della contabilità clienti - fornitori
Tecniche di contabilità clienti - fornitori
ABILITA’
Identificare modalità operative nei rapporti con terzi (fatturazione, pagamenti, incassi, ecc.) coerenti con le procedure aziendali
Applicare le procedure per la gestione dei documenti di fornitura (spedizione, consegna, fatturazione)
Applicare procedure di gestione di pagamenti ed incassi
Utilizzare strumenti e procedure per la valutazione delle posizioni debitorie/creditorie in relazione a fornitori e clienti
Applicare procedure operative per il trattamento contabile delle transazioni nella contabilità clienti- fornitori
Utilizzare tecniche e procedure per l’elaborazione e la gestione di uno scadenziario
ADA.24.02.05 Redazione del bilancio d'esercizio e cura delle procedure amministrativo-contabili
ADA.24.02.06 Realizzazione delle scritture e degli adempimenti fiscali e previdenziali ed emissione/registrazione di documenti contabili
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patrimoniali e finanziarie in base alla normativa vigente. Esegue elaborazioni volte alla stesura del bilancio di esercizio e segue, dal punto di vista documentale, la registrazione di ogni movimento contabile. Si relaziona con le funzioni che operano nell’ambito dell’amministrazione e della contabilità.
SEP: Area Comune
COMPETENZA: GESTIRE LA CONTABILITÀ GENERALE
CONOSCENZE
Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali software per la gestione della contabilità generale
Il metodo della partita doppia: scritture, strumenti ed applicazioni
Principali riferimenti normativi in materia di contabilità generale
Prima nota, il registro incassi, i libri contabili
Principi di contabilità analitica e di controllo di gestione
Principi e tecniche di contabilità generale
Natura e caratteristiche dei sistemi e sottosistemi contabili aziendali
Elementi di organizzazione aziendale
ABILITA’
Adottare modalità di programmazione (funzione coinvolte e relativa tempistica) delle attività amministrativo-contabili
Applicare tecniche di contabilità generale (registrazioni di partita doppia, riepilogo del piano dei conti, tenuta
scadenziario, ecc.) e contabilità analitica (riclassificazione costi e ricavi, ecc.), anche utilizzando procedure informatizzate per il trattamento dei dati
Valutare utilizzo, funzionamento e necessità di personalizzazione delle procedure informatizzate per la gestione dei
dati contabili
Identificare e definire le procedure operative per il trattamento contabile delle transazioni
Adottare modalità per la verifica della correttezza della documentazione e delle procedure
Realizzare le registrazioni relative alla contabilità clienti e fornito
ADA.24.02.05 Redazione del bilancio d'esercizio e cura delle procedure amministrativo-contabili
ADA.24.02.06 Realizzazione delle scritture e degli adempimenti fiscali e previdenziali ed emissione/registrazione di documenti contabili
COMPETENZA: GESTIRE LA CONTABILITÀ CLIENTI - FORNITORI
CONOSCENZA
Natura e caratteristiche dei sistemi di contabilità per la gestione delle transazioni clienti - fornitori
Principali riferimenti normativi in materia civilistica e fiscale relativa alla contabilità aziendale per la gestione dei
clienti - fornitori
Adempimenti in materia di IVA nella gestione clienti - fornitori
Metodo della partita doppia per la gestione della contabilità clienti - fornitori
Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali software per la tenuta della contabilità clienti - fornitori
Tecniche di contabilità clienti - fornitori
ABILITA’
Identificare modalità operative nei rapporti con terzi (fatturazione, pagamenti, incassi, ecc.) coerenti con le procedure aziendali
Applicare le procedure per la gestione dei documenti di fornitura (spedizione, consegna, fatturazione)
Applicare procedure di gestione di pagamenti ed incassi
Utilizzare strumenti e procedure per la valutazione delle posizioni debitorie/creditorie in relazione a fornitori e clienti
Applicare procedure operative per il trattamento contabile delle transazioni nella contabilità clienti- fornitori
Utilizzare tecniche e procedure per l’elaborazione e la gestione di uno scadenziario
ADA.24.02.05 Redazione del bilancio d'esercizio e cura delle procedure amministrativo-contabili
ADA.24.02.06 Realizzazione delle scritture e degli adempimenti fiscali e previdenziali ed emissione/registrazione di documenti contabili
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SEP: 24 Area Comune
ADA 24.02.05: Redazione del bilancio d'esercizio e cura delle procedure amministrativo-contabili
ADA.24.02.06 - Realizzazione delle scritture e degli adempimenti fiscali e previdenziali ed emissione/registrazione di documenti contabili
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Gestire la contabilità generale
Gestire la contabilità clienti fornitori
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- REALIZZARE LA FORMULAZIONE DEL BILANCIO DI ESERCIZIO
- GESTIRE LA CONTABILITÀ GENERALE
Il percorso prevede anche lo sviluppo di un modulo specifico di soft skill finalizzato a favorire lo sviluppo di competenze trasversali oggi fortemente richieste nel mercato del lavoro, in particolare per la figura del Tecnico di amministrazione e contabilità . Tra i contenuti sviluppati in questo modulo vi sono ad es. team work, decision making, problem solving, adattabilità e flessibilità, ecc. Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno il gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti anche attraverso l’utilizzo di metodologie partecipative.
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Sep 24 area comune
COMPETENZA: GESTIRE LA CONTABILITÀ GENERALE
CONOSCENZE
- Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali software per la gestione della contabilità generale
- Il metodo della partita doppia: scritture, strumenti ed applicazioni
- Principali riferimenti normativi in materia di contabilità generale
- Prima nota, il registro incassi, i libri contabili
- Principi di contabilità analitica e di controllo di gestione
- Principi e tecniche di contabilità generale
- Natura e caratteristiche dei sistemi e sottosistemi contabili aziendali
- Elementi di organizzazione aziendale
ABILITA'
- Adottare modalità di programmazione (funzione coinvolte e relativa tempistica) delle attività amministrativo-contabili
- Applicare tecniche di contabilità generale (registrazioni di partita doppia, riepilogo del piano dei conti, tenuta scadenziario, ecc.) e contabilità analitica (riclassificazione
costi e ricavi, ecc.), anche utilizzando procedure informatizzate per il trattamento dei dati - Valutare utilizzo, funzionamento e necessità di personalizzazione delle procedure informatizzate per la gestione dei dati contabili Identificare e definire le procedure operative per il trattamento contabile delle transazioni
- Adottare modalità per la verifica della correttezza della documentazione e delle procedure
- Realizzare le registrazioni relative alla contabilità clienti e fornitori
DESCRIZIONE PROFILO: Il Tecnico di amministrazione e contabilità si occupa del trattamento contabile delle transazioni economiche patrimoniali e finanziarie in base alla normativa vigente. Esegue elaborazioni volte alla stesura del bilancio di esercizio e segue, dal punto di vista documentale, la registrazione di ogni movimento contabile. Si relaziona con le funzioni che operano nell’ambito dell’amministrazione e della contabilità.
COMPETENZA: GESTIRE LA CONTABILITÀ CLIENTI FORNITORI
CONOSCENZE
– Natura e caratteristiche dei sistemi di contabilità per la gestione delle transazioni clienti - fornitori
– Principali riferimenti normativi in materia civilistica e fiscale relativa alla contabilità aziendale per la gestione dei clienti - fornitori
– Adempimenti in materia di IVA nella gestione clienti - fornitori
– Metodo della partita doppia per la gestione della contabilità clienti - fornitori
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali software per la tenuta della contabilità clienti - fornitori
– Tecniche di contabilità clienti - fornitori
ABILITA'
– Identificare modalità operative nei rapporti con terzi (fatturazione, pagamenti, incassi, ecc.) coerenti con le procedure aziendali
– Applicare le procedure per la gestione dei documenti di fornitura (spedizione, consegna, fatturazione)
– Applicare procedure di gestione di pagamenti ed incassi
– Utilizzare strumenti e procedure per la valutazione delle posizioni debitorie/creditorie in relazione a fornitori e clienti
– Applicare procedure operative per il trattamento contabile delle transazioni nella contabilità clienti- fornitori
– Utilizzare tecniche e procedure per l’elaborazione e la gestione di uno scadenziario
Il Tecnico di amministrazione e contabilità esegue tutte le operazioni contabili utili alla stesura del bilancio di esercizio e segue, la registrazione di ogni movimento contabile.
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CURARE LA PRODUZIONE DI MATERIALE DI INFORMAZIONE E PROMOZIONE TURISTICA
ELABORARE UN PIANO DI COMUNICAZIONE TURISTICA
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nell’ambito di strutture ricettive, programmando e coordinando l’attività del personale addetto ai piani e gestendo gli stock di competenza (biancheria, minibar, …). Si relaziona con il personale addetto ai piani e con i responsabili del servizio ricettivo
Sep: 23 servizi turistici
COMPETENZA: SUPERVISIONARE LA PULIZIA ED IL RIORDINO DELLE CAMERE E DEGLI SPAZI
CONOSCENZE
– Tipologie di attrezzature tecnologiche per il riordino degli spazi comuni e delle camere
– Tipologie di prodotti per la sanificazione, sanitizzazione e sterilizzazione di ambienti, materiali ed apparecchiature
– Procedure di sanificazione, sanitizzazione e sterilizzazione di ambienti, materiali ed apparecchiature
– Tecniche e strumenti di igienizzazione
– Norme e regolamenti concernenti l’esercizio dell’attività ricettiva ed adempimenti ad essi connessi in relazione all’igiene ambientale
– Modelli di qualità e standard di servizio ricettivo
ABILITA'
– Verificare le procedure di sanificazione, sanitizzazione e sterilizzazione di ambienti, materiali ed apparecchiature impiegate
– Applicare procedure di controllo del cambio biancheria
– Monitorare le procedure di riordino delle camere
– Verificare l’efficienza degli strumenti per l’igienizzazione degli ambienti
– Verificare le modalità di utilizzo dei prodotti per l’igienizzazione degli ambienti
– Verificare l’aggiornamento dei prodotti del frigobar e nel bagno
– Rilevazione e segnalazione di non conformità
PROFESSIONI ISTAT:
5.2.1.1.0
Esercenti nelle attività ricettive
5.2.2.3.1
Camerieri di albergo
8.1.4.1.0
Personale non qualificato addetto alla pulizia nei servizi di alloggio e nelle navi
ATTIVITA'
ADA.23.02.03 - Cura degli alloggi, dei piani camera e delle aree
comuni interne ed esterne
- Segnalazione di guasti e malfunzionamenti
AREA DI
ATTIVITA' ADA.23.02.03: Cura degli alloggi, dei piani camera e delle aree comuni interne ed esterne
ATTIVITA'
- 233 Segnalazione di guasti e malfunzionamenti
- 6418 Rifornimento del deposito ai piani dei materiali per la pulizia
Il Tecnico di sartoria si occupa della produzione completa di capi di abbigliamento su misura o in serie ridotta: seleziona i tessuti, progetta il modello, taglia le stoffe, realizza il capo, effettua le prove. Si occupa anche della realizzazione di lavori di riparazione e riadattamento di capi esistenti. Gestisce la relazione con i clienti e con i fornitori di tessuti, filati, accessori e macchinari.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-CITTADELLA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo TECNICO DI SARTORIA"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo TECNICO DI SARTORIA"]},{"_index":"opal","_id":"9560","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ADATTA SRL"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["Il corso si propone di aggiornare le competenze della figura professionale di tecnico di sartoria. La figura in questione si occupa della produzione (taglio e cucito) e della rifinitura di capi di abbigliamento,
biancheria per la casa, biancheria per la persona ed altri manufatti tessili.
Consci dell’importanza di essere sempre al passo con le nuove mode e tecnologie, il corso risulta essere in linea con le richieste e le necessità attuali dell’ambiente lavorativo tessile.
Il Tecnico di sartoria si occupa della produzione completa di capi di abbigliamento su misura o in serie ridotta: seleziona i tessuti, progetta il modello, taglia le stoffe, realizza il capo, effettua le prove. Si occupa anche della realizzazione di lavori di riparazione e riadattamento di capi esistenti. Gestisce la relazione con i clienti e con i fornitori di tessuti, filati, accessori e macchinari.
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Al termine del corso sarai in grado di : condurre indagini di mercato locale e internazionale su prezzi, qualità e caratteritiche delle merci da acquistare, scegliere i fornitori e negoziare condizioni di acquisto, valutare il budget disponibile, adottare modalità amministrativo contabili per la predisposizione degli ordini di acquisto.
Si evidenzia una tendenza positiva delle opportunità occupazionali dei lavoratori impiegati nelle attività di consulenza per la gestione della logistica aziendale anche in virtù della crescente interconnessione tra i mercati nazionali e internazionali.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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Il corso è focalizzato sull'aggiornamento delle competenze di pianificazione e gestione degli approvigionamenti, analisi del mercato e selezione dei fornitori. Ti relazionerai prevalentemente con la direzione e i fornitori. Si evidenzia una tendenza positiva delle opportunità occupazionali dei lavoratori impiegati nelle attività di consulenza per la gestione della logistica aziendale anche in virtù della crescente interconnessione tra i mercati nazionali e internazionali.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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SEP 24: Area comune
COMPETENZA: DEFINIRE IL PIANO DI APPROVVIGIONAMENTO\t
CONOSCENZE
– Principali elementi relativi a sistemi e metodi per la gestione logistica interna ed esterna.
– Procedure e tecniche di rilevazione del livello di giacenza delle scorte di magazzino per poter definire i tempi di reintegro
– Procedure e tecniche di budgeting
– Metodi di qualificazione fornitori
ABILITA'
– Formulare il budget previsionale degli acquisti
– Elaborare il programma degli acquisti secondo le priorità individuate
– Verificare il livello di giacenza delle scorte di magazzino per l'adeguata programmazione dei reintegri
– Determinare scadenze e modalità di consegna in funzione dell’efficienza ed efficacia produttiva dei fornitori e delle esigenze dell’organizzazione
– Identificare gli indicatori di selezione e monitoraggio del parco fornitori - costi, tempi, qualità, affidabilità, ecc.
– Individuare le priorità d’acquisto in previsione della disponibilità variabile del prodotto e/o servizio sul mercato
ADA.24.05.11 - Pianificazione degli approvvigionamenti
COMPETENZA: GESTIRE I PROCESSI DI ACQUISIZIONE\t
CONOSCENZE
– Procedure e tecniche di rilevazione del livello di giacenza delle scorte di magazzino per poter definire i tempi di reintegro
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali software per la gestione dei dati e degli acquisti
– Tecniche e strategie di comunicazione e negoziazione
– Elementi di logistica
– Procedure amministrativo commerciali relative agli acquisti
ABILITA'
– Adottare modalità amministrativo-contabili per la predisposizione degli ordini di acquisto
– Definire la soluzione contrattuale adeguata alla tipologia delle forniture richieste
– Rilevare il grado di soddisfazione degli utilizzatori finali in merito alle conformità delle forniture offerte
– Monitorare i processi di acquisizione al fine di individuare eventuali interventi correttivi
– Valutare il budget disponibile per gli acquisti
– Valutare tempistiche più idonee per l'effettuazione degli ordini e delle consegne
ADA.24.05.11 - Pianificazione degli approvvigionamenti
COMPETENZA: SELEZIONE FORNITORI\t
CONOSCENZE
– Tecniche di analisi dei costi/benefici.
– Modelli e tecniche di benchmarking
– Comunicazione professionale in lingua inglese
– Modelli e tecniche di valutazione della qualità della fornitura (vendor rating)
ABILITA'
– Adottare tecniche comparative (benchmarking) della qualità e dei prodotti e/o servizi offerti dai diversi fornitori
– Negoziare le condizioni di acquisto con i diversi fornitori
– Decodificare i flussi informativi provenienti dal mercato, per la ricerca di nuove fonti di fornitura
– Individuare e valutare il rapporto costi/benefici dell’offerta in funzione delle condizioni di acquisto predeterminate
– Valutare i fornitori sulla base degli indicatori di selezione prefissati, nonché delle caratteristiche specifiche del prodotto e/o servizio da acquistare
ADA.24.05.11 - Pianificazione degli approvvigionamenti
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Il corso è focalizzato sull'aggiornamento delle competenze di pianificazione e gestione degli approvigionamenti, analisi del mercato e selezione dei fornitori. Ti relazionerai prevalentemente con la direzione e i fornitori. Si evidenzia una tendenza positiva delle opportunità occupazionali dei lavoratori impiegati nelle attività di consulenza per la gestione della logistica aziendale anche in virtù della crescente interconnessione tra i mercati nazionali e internazionali.
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Il corso è focalizzato sull'aggiornamento delle competenze di pianificazione e gestione degli approvigionamenti, analisi del mercato e selezione dei fornitori. Ti relazionerai prevalentemente con la direzione e i fornitori. Si evidenzia una tendenza positiva delle opportunità occupazionali dei lavoratori impiegati nelle attività di consulenza per la gestione della logistica aziendale anche in virtù della crescente interconnessione tra i mercati nazionali e internazionali.
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lavorazioni in termini di metodi, strumenti e percorsi, e realizza il controllo qualità lungo le fasi ed al termine del processo produttivo.
Il corso avrà i seguenti contenuti:
Introduzione alla normativa di riferimento
Cenni di metrologia
Il controllo statistico di processo
Indici di capacità e centratura (Cp e Cpk)
Il processo di gestione delle non conformità e delle azioni correttive
Il monitoraggio della qualità attraverso l’introduzione e l’uso di KPI
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Il corso avrà i seguenti contenuti:
Introduzione alla normativa di riferimento
Cenni di metrologia
Il controllo statistico di processo
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Il processo di gestione delle non conformità e delle azioni correttive
Il monitoraggio della qualità attraverso l’introduzione e l’uso di KPI
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svolgimento delle attività si interfaccia con tutti i reparti produttivi, interagendo con le altre funzioni, in particolare la produzione e l'ufficio tecnico.
COMPETENZA: REALIZZARE IL CONTROLLO QUALITÀ DEL PRODOTTO MANIFATTURIERO
COMPETENZA: REALIZZARE IL MONITORAGGIO DELLA QUALITÀ DEL PROCESSO DI LAVORAZIONE MANIFATTURIERO
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Il corso, in particolare, declina il profilo in un contesto strettamente "meccanico", specializzato nel garantire che i prodotti nel settore meccanico rispettino gli standard qualitativi richiesti e con la conoscenze degli strumenti manuali da banco.
Obiettivo principale del corso è fornire ai destinatari le compentenze necessarie per:
- Eseguire ispezioni e controlli durante tutte le fasi della produzione, utilizzando strumenti di misura e valutando la conformità ai requisiti specifici.
- Identificare difetti o non conformità durante le ispezioni.
- Conoscere e utilizzare gli strumenti manuali da banco, come martelli, trapani, cesoie, garantendo la corretta esecuzione delle operazioni.
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Il corso, in particolare, declina il profilo in un contesto strettamente "meccanico", specializzato nel garantire che i prodotti nel settore meccanico rispettino gli standard qualitativi richiesti e con la conoscenze degli strumenti manuali da banco.
Obiettivo principale del corso è fornire ai destinatari le compentenze necessarie per:
- Eseguire ispezioni e controlli durante tutte le fasi della produzione, utilizzando strumenti di misura e valutando la conformità ai requisiti specifici.
- Identificare difetti o non conformità durante le ispezioni.
- Conoscere e utilizzare gli strumenti manuali da banco, come martelli, trapani, cesoie, garantendo la corretta esecuzione delle operazioni.
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Una parte delle ore verrà dedicata all'elaborazione di un lavoro di gruppo finalizzato a mettere in pratica concretamente quando appreso in aula.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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Una parte delle ore verrà dedicata all'elaborazione di un lavoro di gruppo finalizzato a mettere in pratica concretamente quando appreso in aula.
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Una parte delle ore verrà dedicata all'elaborazione di un lavoro di gruppo finalizzato a mettere in pratica concretamente quando appreso in aula.
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SEP 02: Produzioni alimentari
COMPETENZA: ANALIZZARE IL PROCESSO PRODUTTIVO AGROALIMENTARE
CONOSCENZE
Principali riferimenti normativi in materia di imprese, filiere e tracciabilità dei prodotti agroalimentari
Principali processi produttivi e lavorativi della filiera agro-alimentare
Tecniche di analisi e di rappresentazione di processo
Principali riferimenti normativi in materia di sicurezza sul lavoro per quanto concerne i processi di produzione alimentare
Elementi di organizzazione aziendale
ABILITA'
Identificare le modalità, le procedure di impiego e di manutenzione di strumenti e macchinari per la produzione agroalimentare al fine di valutarne la qualità
Individuare le caratteristiche, lo sviluppo e gli snodi critici del processo produttivo (acquisto, lavorazione e confezionamento)
Prefigurare miglioramenti qualitativi del processo di lavorazione e del prodotto, tenendo conto dei vincoli e delle politiche aziendali
Valutare la sicurezza e la conformità del processo produttivo agroalimentare lungo l’intera filiera
Identificare le condizioni (strutturali, di processo) per garantire la sicurezza e la conformità del processo produttivo agro-alimentare lungo l'intera filiera
ADA.02.01.05 - Gestione della qualità dei processi e prodotti alimentari
COMPETENZA: DEFINIRE IL SISTEMA DI CONTROLLO QUALITÀ DELLA PRODUZIONE ALIMENTARE
CONOSCENZE
Proprietà, caratteristiche e comportamenti degli ingredienti, delle materie prime e dei prodotti alimentari
Principi di scienze e tecnologie alimentari
Sistemi di certificazioni volontaria dei prodotti agroalimentari
Riferimenti normativi e legislativi relativi al controllo qualità nell’ambito della produzione alimentare
Caratteristiche dei sistemi di controllo qualità della produzione alimentare: parametri, standard ed indicatori
Tecniche di progettazione di sistemi di qualità in ambito alimentare
Principali riferimenti normativi (HACCP) in materia di processi produttivi alimentari
ABILITA'
Definire parametri, standard ed indicatori di qualità rispetto alle lavorazioni, ai processi produttivi e all’impiego, manutenzione e pulizia di macchinari e strumenti
Riconoscere le proprietà e le caratteristiche delle materie prime, dei semilavorati e dei prodotti agroalimentari
Definizione delle procedure da adottare nel caso di varianze e criticità
Prevedere tecniche e strumenti per misurare le proprietà e le caratteristiche delle materie prime, dei semilavorati e dei prodotti agroalimentari in coerenza con normative e certificazioni cogenti e volontarie
Valutare la conformità del sistema di controlli dell’intera filiera individuando scostamenti dalla norma o dagli standard
ADA.02.01.05 - Gestione della qualità dei processi e prodotti alimentari
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digitalizzazione e della multicanalità è infatti sempre più complesso. Il marketing deve contribuire a creare e mantenere relazioni con il cliente in tutte le fasi del customer lifecycle: è quindi necessario imparare a pianificare contenuti coerenti con le caratteristiche dei target group ai quali ci si rivolge, veicolarli con i canali più appropriati, monitorarne i risultati
per correggere la propria strategia o replicare le azioni tattiche più performanti. Strategia, personalizzazione, pianificazione, misurazione,
tecnologia: sono le parole chiave alla base di un marketing che crei lead, relazioni profittevoli, clienti soddisfatti e fedeli.
Il corso permette di acquisire le conoscenze fondamentali per organizzare al meglio un piano di azione che consenta di tradurre in pratica gli obiettivi strategici di business, generando valore sia per il cliente che per l’azienda. Le capacità di creare e distribuire i giusti contenuti online, sapere dialogare con i consumatori, progettare campagne pubblicitarie efficaci e misurare i risultati ottenuti diventano fondamentali per progettare e implementare un’efficace strategia di marketing mix.
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marketing che crei relazioni profittevoli, clienti soddisfatti e fedeli.
Il corso permette di acquisire le conoscenze fondamentali per organizzare al meglio un piano di azione che consenta di tradurre in pratica gli obiettivi strategici di business, generando valore sia per il cliente che per l’azienda. Le capacità di creare e distribuire i giusti contenuti online, sapere dialogare con i consumatori, progettare campagne pubblicitarie efficaci diventano fondamentali per progettare e implementare un’efficace strategia di marketing mix.
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Sep 24 area comune
COMPETENZA: PROGETTARE LA STRATEGIA COMUNICATIVO/PROMOZIONALE
CONOSCENZE
– Elementi di sociologia della comunicazione
– Tipologia e caratteristiche di strategie e tecniche comunicative e promozionali
– Caratteristiche dei diversi linguaggi della comunicazione pubblicitaria e promozionale
– Elementi di psicologia dei consumi
– Elementi di comunicazione grafico visiva
– Modelli e tecniche di budgeting
– Modelli, tecniche e strumenti di marketing strategico
– Modelli e tecniche di fidelizzazione del cliente
ABILITA'
– Formulare strategie e soluzioni comunicative idonee a conseguire gli obiettivi aziendali e di marketing
– Definire il messaggio globale e lo stile di immagine
– individuare canali comunicativi idonei in funzione degli obiettivi e del budget a disposizione
– Formulare indicazioni per la progettazione di soluzioni creative da inserire nella campagna di comunicazione/promozione in funzione della strategia selezionata
– Identificare il fabbisogno informativo e tradurlo in obiettivi dell’azione di comunicazione e pubblicità
– Individuare il contenuto e lo stile del messaggio in funzione del target di pubblico che si desidera raggiungere
– Individuare le informazioni significative per la definizione dei brief di marketing
– Elaborare un piano di comunicazione definendo obiettivi, strumenti, destinatari, tempi, costi e funzioni delle risorse da coinvolgere
ADA.24.04.13 - Sviluppo della comunicazione e gestione di campagne promozionali
- Definizione di compiti e funzioni delle risorse impegnate nella realizzazione del piano di comunicazione
- Elaborazione del piano di comunicazione aziendale (interna ed esterna) in funzione delle indicazioni strategiche
- Gestione del budget assegnato alla comunicazione/promozione
ADA.24.04.12 - Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale
- Definizione del messaggio globale e dello style di immagine (aziendale e di prodotto) da promuovere
- Definizione delle strategie comunicative idonee a conseguire gli obiettivi aziendali e di marketing
- Individuazione degli elementi significativi per la definizione del brief di marketing
- Formulazione delle indicazioni per la progettazione delle soluzioni creative
- Supporto tecnico alle funzioni di marketing nella selezione dei canali promozionali
Il percorso ha l’obiettivo di formare Tecnici specializzati in e-commerce, fornendo ai partecipanti le competenze utili ad agire in autonomia: nella definizione di una strategia di e-commerce per promuovere la vendita online di prodotti e servizi; nella gestione e nello sviluppo della piattaforma per l’e-commerce; nella definizione dei contenuti per il marketing digitale; nel monitoraggio dei risultati di vendita e definizione di soluzioni per migliorare i servizi di e-commerce ed il posizionamento dei prodotti/servizi.
I principali contenuti sono:
- Principali elementi di marketing strategico ed operativo
- Modelli e strumenti di web marketing
- Tecniche e strumenti di benchmarking
- Tecniche e strumenti di segmentazione e targeting per la vendita online
- Strategie di posizionamento per l’e-commerce
Il Tecnico specializzato in e-commerce si occupa della definizione di una strategia di e-commerce per promuovere la vendita online di prodotti e servizi. Gestisce e sviluppa la piattaforma per l’e-commerce, definisce i contenuti per il marketing digitale, realizza il monitoraggio dei risultati di vendita ed individua soluzioni per migliorare i servizi di e-commerce ed il posizionamento dei prodotti/servizi. Si relaziona con la direzione aziendale e con le funzioni marketing.
L'utente saprà definire la strategia di E- commerce più idonea e saprà trovare soluzioni corrette
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I principali contenuti sono:
- Principali elementi di marketing strategico ed operativo
- Modelli e strumenti di web marketing
- Tecniche e strumenti di benchmarking
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- Strategie di posizionamento per l’e-commerce
Il Tecnico specializzato in e-commerce si occupa della definizione di una strategia di e-commerce per promuovere la vendita online di prodotti e servizi. Gestisce e sviluppa la piattaforma per l’e-commerce, definisce i contenuti per il marketing digitale, realizza il monitoraggio dei risultati di vendita ed individua soluzioni per migliorare i servizi di e-commerce ed il posizionamento dei prodotti/servizi. Si occupa di coordinare le operazioni di vendita online.
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Diventerai uno specialista delle vendite online e ti occuperai di definire una strategia per promuovere la vendita di prodotti e servizi relazionandoti in particolare con la direzione aziendale e con le funzioni marketing.
Una parte delle ore verrà svolta in un laboratorio di informatica per allenare l'utilizzo di software utili alla creazione e alla gestione di soluzioni di ecommerce.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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Diventerai uno specialista delle vendite online e ti occuperai di definire una strategia per promuovere la vendita di prodotti e servizi relazionandoti in particolare con la direzione aziendale e con le funzioni marketing.
Una parte delle ore verrà svolta in un laboratorio di informatica per allenare l'utilizzo di software utili alla creazione e alla gestione di soluzioni di ecommerce.
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Diventerai uno specialista delle vendite online e ti occuperai di definire una strategia per promuovere la vendita di prodotti e servizi relazionandoti in particolare con la direzione aziendale e con le funzioni marketing.
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Il corso si propone di fornire competenze pratiche e immediatamente applicabili per creare, gestire e far crescere un negozio online.
In particolare, il corso permette di:
Sviluppare la capacità di stabilire obiettivi chiari, comprendere il proprio pubblico (target) e creare una strategia di branding distintiva per un negozio online di successo.
Acquisire competenze pratiche per la creazione di un sito web accattivante, personalizzato e funzionale utilizzando WordPress.
Imparare ad utilizzare strumenti analitici come Google Analytics per monitorare le performance del sito, identificare aree di miglioramento e implementare pratiche SEO per aumentare la visibilità del sito.
Sviluppare abilità nella configurazione sicura dei metodi di pagamento e gestione efficiente delle operazioni di vendita online.
Competenze Digitali: Adobe Photoshop e Illustrator
Il modulo aggiuntivo permette di acquisire le competenze nella progettazione grafica e nella creazione di immagini di alta qualità per arricchire autonomamente il sito con contenuti visivi accattivanti e professionali.
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In questo corso imparerai a creare, gestire e monitorare i risultati di un e-commerce: dallo sviluppo commerciale della piattaforma alle strategie per migliorare la customer experience.
Al termine del percorso, conoscerai le basi per iniziare a gestire in modo efficace un e-commerce e sfruttare al meglio le opportunità del commercio elettronico.
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COMPETENZA: DEFINIRE UNA STRATEGIA DI ECOMMERCE
Sep 24 area comune
CONOSCENZE
– Principali elementi di marketing strategico ed operativo
– Modelli e strumenti di web marketing
– Tecniche e strumenti di benchmarking
– Tecniche e strumenti di segmentazione e targeting per la vendita online
– Strategie di posizionamento per l’e-commerce
ABILITA'
– Analizzare le caratteristiche del mercato di riferimento (vendite, prezzi, canali di distribuzione, qualità dei prodotti, ecc.)
– Identificare ed analizzare le caratteristiche della concorrenza
– Identificare il target di clienti attuali e potenziali e analizzare il loro comportamento online
– Analizzare le potenzialità dell’e-commerce per il prodotto/servizio
– Definire la strategia (multi o omni-channel, ...) e i fattori dell’e-marketing mix (prodotto, prezzo, promozione, distribuzione, processo, persone, ...)
– Selezionare tecniche e strumenti di web marketing (direct marketing, SEO, SEM, ...) in coerenza con gli obiettivi di vendita
ADA.24.04.06 - Pianificazione strategica della rete di vendita diretta e online
- Individuazione delle soluzioni operative per l’attuazione delle strategie commerciali
- Sviluppo del piano di vendita di prodotti/servizi sulla base del piano di marketing
- Definizione delle strategie commerciali per la massimizzazione del fatturato di vendita
Il corso ti consentirà di aggiornare alcune competenze professionali tipiche del profilo di "Tecnico specializzato gare ed appalti", permettendoti di avere maggiori opportunità occupazionali in tutti quei contesti del settore pubblico e/o privato fornitori di beni e/o servizi ed esecutori di lavori (pubblica amministrazione, cooperative, società private ecc..).
Per le imprese risulta cruciale disporre di personale specializzato capace di svolgere con professionalità le analisi preliminari necessarie a partecipare ad una gara d'appalto al fine di valutarne i margini di fattibilità e profitto e prendere quindi delle decisioni adeguate.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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Per le imprese risulta cruciale disporre di personale specializzato capace di svolgere con professionalità le analisi preliminari necessarie a partecipare ad una gara d'appalto al fine di valutarne i margini di fattibilità e profitto e prendere quindi delle decisioni adeguate.
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Per le imprese risulta cruciale disporre di personale specializzato capace di svolgere con professionalità le analisi preliminari necessarie a partecipare ad una gara d'appalto al fine di valutarne i margini di fattibilità e profitto e prendere quindi delle decisioni adeguate.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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I compiti principali del tecnico specializzato nella gestione del magazzino sono pianificare l'organizzazione dell'ambiente di lavoro, controllare le procedure e coordinare le risorse necessarie per il ricevimento, magazzinaggio e spedizione di merci.
Al termine del corso sarai in grado di: programmare la gestione dei flussi di merci, organizzare e coordinare le operazioni di preparazione, consegna, spedizione, ricevimento e stoccaggio, fare l'inventario di megazzino,verificare ordini e bolle, trasmettere alla contabilità gli adempimenti relativi al magazzino.
Le prospettive occupazionali nel settore sono in continua crescita visto anche lo sviluppo dell'e-commerce che richiede l'impiego di maggiori risorse specializzate nel settore della logistica.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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I compiti principali del tecnico specializzato nella gestione del magazzino sono pianificare l'organizzazione dell'ambiente di lavoro, controllare le procedure e coordinare le risorse necessarie per il ricevimento, magazzinaggio e spedizione di merci. Le prospettive occupazionali nel settore sono in continua crescita visto anche lo sviluppo dell'e-commerce che richiede l'impiego di maggiori risorse specializzate nel settore della logistica.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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I compiti principali del tecnico specializzato nella gestione del magazzino sono pianificare l'organizzazione dell'ambiente di lavoro, controllare le procedure e coordinare le risorse necessarie per il ricevimento, magazzinaggio e spedizione di merci. Le prospettive occupazionali nel settore sono in continua crescita visto anche lo sviluppo dell'e-commerce che richiede l'impiego di maggiori risorse specializzate nel settore della logistica.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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I compiti principali del tecnico specializzato nella gestione del magazzino sono pianificare l'organizzazione dell'ambiente di lavoro, controllare le procedure e coordinare le risorse necessarie per il ricevimento, magazzinaggio e spedizione di merci. Le prospettive occupazionali nel settore sono in continua crescita visto anche lo sviluppo dell'e-commerce che richiede l'impiego di maggiori risorse specializzate nel settore della logistica.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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SEP 11: Trasporti e logistica
COMPETENZA: GESTIRE E ORGANIZZARE LE ATTIVITÀ OPERATIVE DI MAGAZZINO
CONOSCENZE
– Tipologie di mezzi per il contenimento dei materiali (tipi di contenitori, tipi di pallets) e dei materiali utilizzati per l'imballaggio
– Caratteristiche e funzionalità dei software per la gestione operativa del magazzino
– Procedure di manutenzione di strumenti ed attrezzature di magazzino
– Tipologia di scorte e merci e loro modalità di classificazione, codificazione e relative specifiche di stoccaggio, imballaggio e trasporto
– Modelli, tecniche e strumenti di simulazione dei flussi in entrata ed in uscita dal magazzino
– Caratteristiche di sistemi e di vettori di trasporto
– Modelli e tecniche di pianificazione e monitoraggio delle attività
– Principali riferimenti normativi nazionali ed internazionali relativi a spedizioni, trasporti e deposito merci
ABILITA'
– Adottare tecniche di programmazione delle attività operative di gestione dei flussi di merci
– Organizzare e coordinare le operazioni di preparazione, consegna, spedizione, ricevimento e stoccaggio delle merci
– Adottare procedure e strumenti per il tracciamento dei flussi di merce
– Definire e monitorare l’implementazione del piano di lavoro relativo alla gestione operativa del magazzino, individuando correttivi in caso di criticità
– Definire ed implementare il piano di manutenzione di strumenti ed attrezzature
– Effettuare i reporting sui flussi di merce in entrata ed uscita dal magazzino
ADA.11.01.17 - Pianificazione, programmazione e coordinamento attività di magazzino
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SEP: 11 Trasposti e Logistica.
Competenza: GESTIRE E ORGANIZZARE LE ATTIVITÀ OPERATIVE DI MAGAZZINO
Conoscenze:
- Tipologie di mezzi per il contenimento dei materiali (tipi di contenitori, tipi di pallets) e dei materiali utilizzati per l'imballaggio
- Caratteristiche e funzionalità dei software per la gestione operativa del magazzino
- Procedure di manutenzione di strumenti ed attrezzature di magazzino
- Tipologia di scorte e merci e loro modalità di classificazione, codificazione e relative specifiche di stoccaggio, imballaggio e trasporto
- Modelli, tecniche e strumenti di simulazione dei flussi in entrata ed in uscita dal magazzino
- Caratteristiche di sistemi e di vettori di trasporto
- Modelli e tecniche di pianificazione e monitoraggio delle attività
- Principali riferimenti normativi nazionali ed internazionali relativi a spedizioni, trasporti e deposito merci
ABILITA':
- Adottare tecniche di programmazione delle attività operative di gestione dei flussi di merci
- Organizzare e coordinare le operazioni di preparazione, consegna, spedizione, ricevimento e stoccaggio delle merci
- Adottare procedure e strumenti per il tracciamento dei flussi di merce
- Definire e monitorare limplementazione del piano di lavoro relativo alla gestione operativa del magazzino, individuando correttivi in caso di criticità
- Definire ed implementare il piano di manutenzione di strumenti ed attrezzature
- Effettuare i reporting sui flussi di merce in entrata ed uscita dal magazzino
ADA.11.01.17 :Pianificazione, programmazione e coordinamento attività di magazzino
Competenza: CURARE LE ATTIVITÀ AMMINISTRATIVE DEL MAGAZZINO
Conoscenze:
- Metodologie e procedure di inventariazione dei prodotti
- Modelli e tecniche di controllo di gestione delle attività di magazzino
- Modelli e tecniche di budgeting
- Terminologia specifica di settore in lingua inglese
- Caratteristiche e funzionalità dei software per la gestione amministrativa del magazzino
- Procedure per la gestione e l'archiviazione della documentazione relativa alle merci
- Tipologia e caratteristiche dei contratti di spedizione, trasporto e deposito delle merci
- Principali riferimenti normativi relativi alle transazioni commerciali ed alle formalità doganali
Abilità:
- Adottare tecniche di gestione amministrativo contabile delle operazioni di magazzino
- Adottare procedure di archiviazione dei documenti
- Adottare procedure di inventariazione di magazzino che consentano di verificare la corrispondenza tra giacenza fisica e contabile dei prodotti
- Elaborazione di report relativi alla gestione amministrativo contabile dei flussi delle merci in entrata ed in uscita
- Adottare procedure per lanalisi dei costi di magazzino
- Adottare procedure di verifica della documentazione relativa ad ordini e bolle
- Registrare e trasmettere alla contabilità gli adempimenti relativi al ragazzino (anticipazioni, costi, fatturazioni)
ADA.11.01.17 Pianificazione, programmazione e coordinamento attività di magazzino
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Il percorso formativo è volto a approfondire le modalità e le corrette procedure per disporre e conservare le diverse tipologie di merci grazie al supporto di docenti qualificati con esperienza prorpio nell'ambito della logistica e nella gestione del magazzino.
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personale, si occupa della gestione amministrativa del magazzino, pianifica la gestione degli spazi di stoccaggio. Si relaziona con le funzioni di gestione acquisti, vendite e logistica e, all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto e distribuzione, clienti e fornitori.
DESCRIZIONE PROFILO: Il Tecnico specializzato in gestione del magazzino si occupa della pianificazione, dell’organizzazione, del coordinamento e del controllo delle procedure e delle risorse necessarie per il ricevimento, il magazzinaggio e la spedizione di merci. Organizza, coordina e supervisiona le attività del personale, si occupa della gestione amministrativa del magazzino, pianifica la gestione degli spazi di stoccaggio. Si relaziona con le funzioni di gestione acquisti, vendite e logistica e, all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto e distribuzione, clienti e fornitori.
COMPETENZA: CURARE LE ATTIVITÀ AMMINISTRATIVE DEL MAGAZZINO
SEP 11: Trasporti e logistica
CONOSCENZE
– Metodologie e procedure di inventariazione dei prodotti
– Modelli e tecniche di controllo di gestione delle attività di magazzino
– Modelli e tecniche di budgeting
– Terminologia specifica di settore in lingua inglese
– Caratteristiche e funzionalità dei software per la gestione amministrativa del magazzino
– Procedure per la gestione e l’archiviazione della documentazione relativa alle merci
– Tipologia e caratteristiche dei contratti di spedizione, trasporto e deposito delle merci
– Principali riferimenti normativi relativi alle transazioni commerciali ed alle formalità doganali
ABILITA'
– Adottare tecniche di gestione amministrativo contabile delle operazioni di magazzino
– Adottare procedure di archiviazione dei documenti
– Adottare procedure di inventariazione di magazzino che consentano di verificare la corrispondenza tra giacenza fisica e contabile dei prodotti
– Elaborazione di report relativi alla gestione amministrativo – contabile dei flussi delle merci in entrata ed in uscita
– Adottare procedure per l’analisi dei costi di magazzino
– Adottare procedure di verifica della documentazione relativa ad ordini e bolle
– Registrare e trasmettere alla contabilità gli adempimenti relativi al Magazzino (anticipazioni, costi, fatturazioni)
ADA.11.01.17 - Pianificazione, programmazione e coordinamento attività di magazzino
- Controllo di gestione (elaborazioni statistiche ed estrazione ed elaborazione dati dal software di warehouse management)
- Preventivazione costi d’implementazione del magazzino
Il Tecnico specializzato in logistica, spedizioni e trasporti si occupa della programmazione, implementazione e monitoraggio dell’immagazzinamento, del trasporto e della spedizione, con l'utilizzo di vari sistemi, di merci su territorio nazionale ed internazionale, identificando i mezzi idonei, gestendone i relativi flussi documentali ed informativi e gli adempimenti doganali. Eroga inoltre consulenza
in materia di trasporti internazionali. Si relaziona con clienti, fornitori ed amministrazioni pubbliche.
L'utente saprà svolgere le pratiche corrette per il trasporto e la spedizione delle merci e saprà programmare e organizzare i servizi collegati.
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I fabbisogni occupazionali nella filiera dei trasporto sono in continua crescita visto il costante sviluppo degli scambi commerciali con l'estero e del settore dell'e-commerce per tale motivo risulta particolarmente utile un percorso formativo di aggiornamento focalizzato sul processo di organizzazione dei flussi merce e sulla gestione degli adempimenti amministrativi nel rispetto delle norme e convenzioni vigenti.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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I fabbisogni occupazionali nella filiera dei trasporto sono in continua crescita visto il costante sviluppo degli scambi commerciali con l'estero e del settore dell'e-commerce per tale motivo risulta particolarmente utile un percorso formativo di aggiornamento focalizzato sul processo di organizzazione dei flussi merce e sulla gestione degli adempimenti amministrativi nel rispetto delle norme e convenzioni vigenti.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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I fabbisogni occupazionali nella filiera dei trasporto sono in continua crescita visto il costante sviluppo degli scambi commerciali con l'estero e del settore dell'e-commerce per tale motivo risulta particolarmente utile un percorso formativo di aggiornamento focalizzato sul processo di organizzazione dei flussi merce e sulla gestione degli adempimenti amministrativi nel rispetto delle norme e convenzioni vigenti.
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I fabbisogni occupazionali nella filiera dei trasporto sono in continua crescita visto il costante sviluppo degli scambi commerciali con l'estero e del settore dell'e-commerce per tale motivo risulta particolarmente utile un percorso formativo di aggiornamento focalizzato sul processo di organizzazione dei flussi merce e sulla gestione degli adempimenti amministrativi nel rispetto delle norme e convenzioni vigenti.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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COMPETENZA: PROGRAMMARE E ORGANIZZARE I SERVIZI DI SPEDIZIONE E TRASPORTO
COMPETENZA: GESTIRE LE PRATICHE DI TRASPORTO E DI SPEDIZIONE
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Al termine del corso sarai in grado di: adottare procedure e strumenti per lo stoccaggio e la movimentazione delle merci, organizzare gli spazi di magazzino nel rispetto delle norme sulla sicurezza sul lavoro, adottare procedure per l'elaborazione informatizzata dei dati relativi alle attività ed ai costi di spedizione, valutare clausole e condizioni di trasporto individuando eventuali anomalie rispetto alle norme e alle convenzioni vigenti.
I fabbisogni occupazionali nella filiera dei trasporto sono in continua crescita visto anche il costante sviluppo degli scambi commerciali con l'estero e del settore dell'e-commerce; per questo motivo risulta particolarmente utile un percorso formativo di aggiornamento focalizzato sugli aspetti di gestione degli ambienti di lavoro e analisi e monitoraggio degli adempimenti richiesti.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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Il Tecnico specializzato in programmazione turistica si occupa della ideazione, pianificazione e promozione di prodotti turistici e pacchetti di viaggio, tenendo in considerazione le diverse peculiarità delle destinazioni e risorse turistiche. Si relaziona con le funzioni di marketing, cura i rapporti con i fornitori dei servizi e supporta – sovraintende l’attività degli addetti della vendita.
In particolare, il corso approfondirà le seguenti competenze:
- PROMUOVERE UN PACCHETTO TURISTICO
- RILEVARE LA CUSTOMER SATISFACTION
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno il gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti anche attraverso metodologie partecipative.
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Il Tecnico specializzato in programmazione turistica si occupa della ideazione, pianificazione e promozione di prodotti turistici e pacchetti di viaggio, tenendo in considerazione le diverse peculiarità delle destinazioni e risorse turistiche. Si relaziona con le funzioni di marketing, cura i rapporti con i fornitori dei servizi e supporta – sovraintende l’attività degli addetti della vendita.
In particolare, il corso approfondirà le seguenti competenze:
- PROMUOVERE UN PACCHETTO TURISTICO
- RILEVARE LA CUSTOMER SATISFACTION
Il corso sarà sviluppato da docenti esperti che accompagneranno il gruppo classe nell'acquisizione dei contenuti proposti anche attraverso metodologie partecipative.
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SEP 10: Meccanica, produzione e manutenzione di macchine, impiantistica
COMPETENZA: REALIZZARE LA CODIFICA DEI COMPONENTI MECCANICI
CONOSCENZE
– I processi di progettazione nell’area meccanica e produzione meccanica
– Concetti e strumenti di disegno tecnico meccanico (segni e simboli, convenzioni, scale e metodi di rappresentazione, ecc.)
– Elementi di design di prodotto
ABILITA'
– Comprendere e interpretare progetti di prodotti in area meccanica
– Individuare particolari e componenti meccanici da sviluppare
– Identificare modalità di codifica di particolari e componenti meccanici del prodotto in progettazione secondo le indicazioni aziendali
ADA.10.02.02 - Sviluppo del disegno tecnico e del prototipo del prodotto
COMPETENZA: SVILUPPARE IL DISEGNO TECNICODIMENSIONALE DEL PRODOTTO IN AREA MECCANICA
CONOSCENZE
– Metodologie di disegno tecnico: metodi di rappresentazione, scale di rappresentazione, tipi di sezione, convenzioni sulle sezioni, sistemi di quotatura, ecc.
– Strumenti e tecniche di disegno meccanico
– Metodi di rappresentazione grafica e simulazione tridimensionale e relativi applicativi di prototipazione con sistemi CAD
– Caratteristiche dei software CAD (2D e 3D)/CAM
– Elementi di progettazione meccanica
– Inglese tecnico di settore
– Procedure di archiviazione dei disegni tecnici
ABILITA'
– Interpretare le indicazioni dei progetti di prodotti in area meccanica e trasformarli in disegni
– Individuare le specifiche geometriche e funzionali dei particolari e dei complessivi meccanici da sviluppare
– Applicare metodi e tecniche tradizionali di disegno tecnico per la rappresentazione grafica del prodotto in area meccanica
– Utilizzare sistemi CAD 2D e 3D (es. Autodesk AutoCAD, Inventor, SolidWorks, ecc.) per la rappresentazione grafica a due o tre dimensioni di particolari e complessivi meccanici
– Adottare modalità di codifica e archiviazione (informatica o in cartaceo) delle rappresentazioni grafiche realizzate
ADA.10.02.02 - Sviluppo del disegno tecnico e del prototipo del prodotto
COMPETENZA: REDIGERE LA DOCUMENTAZIONE TECNICA E GESTIRNE L’ARCHIVIAZIONE
CONOSCENZE
– Metodologie di disegno tecnico meccanico (segni e simboli, convenzioni, scale e metodi di rappresentazione, ecc.
– Tecniche di redazione della documentazione di progetto
– Sistemi e procedure di archiviazione dati
ABILITA'
– Tradurre le specifiche geometriche e funzionali in distinta base al fine di predisporre la documentazione tecnica prevista
– Riconoscere le specifiche dei materiali costruttivi in relazione ai fattori di resistenza e reazioni alle principali sollecitazioni
– Identificare procedure di codifica e archiviazione delle rappresentazioni grafiche finalizzate alla loro fruizione
Il Tecnico specializzato nel disegno di prodotto in area meccanica si occupa della realizzazione dello sviluppo tecnico di dettaglio di un prodotto meccanico, individuandone i componenti costruttivi e le relative soluzioni tecnologiche di produzione. Utilizzando le tecnologie più adeguate e software specifici (sistemi CAD/CAM/CAE), è in grado di elaborare il disegno tecnico dimensionale del prodotto, definendone le caratteristiche funzionali e tecniche, di realizzarne la simulazione virtuale (prototipazione rapida) o fisica (prototipazione) e di redigere e gestire le schede tecniche.
SEP 10: Meccanica, produzione e manutenzione di macchine, impiantistica
COMPETENZA: SVILUPPARE IL DISEGNO TECNICODIMENSIONALE DEL PRODOTTO IN AREA MECCANICA\t
CONOSCENZE
– Metodologie di disegno tecnico: metodi di rappresentazione, scale di rappresentazione, tipi di sezione, convenzioni sulle sezioni, sistemi di quotatura, ecc.
– Strumenti e tecniche di disegno meccanico
– Norme ISO, EN, UNI di rappresentazione e quotatura di disegni tecnici in ambito meccanico
– Metodi di rappresentazione grafica e simulazione tridimensionale e relativi applicativi di prototipazione con sistemi CAD
– Caratteristiche dei software CAD (2D e 3D)/CAM
– Elementi di progettazione meccanica
– Inglese tecnico di settore
– Procedure di archiviazione dei disegni tecnici
ABILITA'
– Interpretare le indicazioni dei progetti di prodotti in area meccanica e trasformarli in disegni
– Individuare le specifiche geometriche e funzionali dei particolari e dei complessivi meccanici da sviluppare
– Applicare metodi e tecniche tradizionali di disegno tecnico per la rappresentazione grafica del prodotto in area meccanica
– Utilizzare sistemi CAD 2D e 3D (es. Autodesk AutoCAD, Inventor, SolidWorks, ecc.) per la rappresentazione grafica a due o tre dimensioni di particolari e complessivi meccanici
– Adottare modalità di codifica e archiviazione (informatica o in cartaceo) delle rappresentazioni grafiche realizzate
ADA.10.02.02 - Sviluppo del disegno tecnico e del prototipo del prodotto
COMPETENZA: REALIZZARE IL PROTOTIPO DEL PRODOTTO IN AREA MECCANICA\t
CONOSCENZE
– Metodi di progettazione meccanica con sistemi CAE per il calcolo ingegneristico e con sistemi CAD per la rappresentazione grafica e simulazione tridimensionale
– Tecniche e caratteristiche dei sistemi di prototipazione virtuale
– Elementi di programmazione CAM
– Principali metodi di lavorazione su macchine utensili tradizionali e a controllo numerico e a CNC
– Tecnologia e proprietà dei materiali e loro comportamenti in lavorazione
– Principali riferimenti normativi in materia di sicurezza sul lavoro per quanto concerne le lavorazioni in area meccanica
ABILITA'
– Tradurre il disegno tridimensionale in un formato di simulazione
– Utilizzare sistemi di prototipazione virtuale CAD/CAE per tradurre il disegno tridimensionale in simulazione virtuale delle specifiche progettuali di prodotto (prototipazione rapida)
– Utilizzare i risultati della simulazione virtuale del prodotto in relazione alle specifiche progettuali
– Definire i parametri di programmazione del sistema CAM per la realizzazione del prodotto sulla base del disegno sviluppato
– Tradurre le eventuali non conformità rilevate nella simulazione in modifiche alle specifiche geometriche e funzionali del prodotto meccanico
– Realizzare, secondo le procedure previste, attività di testing utilizzando tecniche di simulazione tridimensionale CAE (Computer Assisted Engineering), interpretando i risultati in relazione alle specifiche progettuali
ADA.10.02.02 - Sviluppo del disegno tecnico e del prototipo del prodotto
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Al termine del corso sarai in grado di: applicare metodi e tecniche tradizionali di disegno tecnico per la rappresentazione grafica del prodotto in area meccanica; utilizzare i sistemi CAD 2D e 3D, utilizzare sistemi di prototipazione rapida, realizzare attività di testing , codificare e archiviare la documentazione tecnica.
La presente proposta formativa intende rispondere al fabbisogno di aggiornare le competenze dei lavoratori impiegati nelle imprese industriali e manifatturiere che stanno subendo un rapido processo evolutivo volto a integrare tecnologie innovative con elevati livelli di automatizzazione e necessità di sviluppare sempre piu le attività progettuali.
Per consentire l'acquisizione di alcune abilità tecniche è prevista una parte di laboratorio della durata pari a 20 ore presso una sede attrezzata per lo svolgimento delle attività.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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utilizzando le tecnologie più adeguate e software specifici (sistemi CAD/CAM/CAE), è in grado di elaborare il disegno tecnico dimensionale del prodotto, definendone le caratteristiche funzionali e tecniche, di realizzarne la simulazione virtuale (prototipazione rapida) o fisica (prototipazione) e di redigere e gestire le schede tecniche.
I principali contenuti sono:
- Principi di lettura del disegno meccanico
- Applicare le tecniche di assemblaggio di materiali meccanici, elettrici, metallici e plastici
- Montare le componenti secondo gli schemi di assemblaggio
- Analizzare le caratteristiche e i requisiti di strumenti, servizi o prodotti necessari alla realizzazione delle diverse fasi del ciclo produttivo
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Il Tecnico specializzato nel disegno di prodotto in area meccanica si occupa della realizzazione dello sviluppo tecnico di dettaglio di un prodotto meccanico, individuandone i componenti costruttivi e le relative soluzioni tecnologiche di produzione. Utilizzando le tecnologie più adeguate e software specifici (sistemi CAD/CAM/CAE), è in grado di elaborare il disegno tecnico dimensionale del prodotto, definendone le caratteristiche funzionali e tecniche, di realizzarne la simulazione virtuale (prototipazione rapida) o fisica (prototipazione) e di redigere e gestire le schede tecniche.
SEP 10: Meccanica, produzione e manutenzione di macchine, impiantistica
COMPETENZA:REALIZZARE LA CODIFICA DEI COMPONENTI MECCANICI
CONOSCENZE:
– I processi di progettazione nell’area meccanica e produzione meccanica
– Metodi di progettazione per famiglie di prodotto
– Componentistica meccanica
– Concetti e strumenti di disegno tecnico meccanico (segni e simboli, convenzioni, scale e metodi di rappresentazione, ecc.)
– Elementi di design di prodotto
ABILITA':
–Comprendere e interpretare progetti di prodotti in area meccanica
– Individuare particolari e componenti meccanici da sviluppare
– Determinare caratteristiche di particolari e componenti meccanici e relativa quotatura
– Riconoscere i particolari costruttivi del prodotto esplicitandoli in parametri di struttura, forma, prestazioni e collegamenti funzionali con gruppi e sottogruppi
– Identificare modalità di codifica di particolari e componenti meccanici del prodotto in progettazione secondo le indicazioni aziendali
ADA.10.02.02: Sviluppo del disegno tecnico e del prototipo del prodotto
COMPETENZA: SVILUPPARE IL DISEGNO TECNICO-DIMENSIONALE DEL PRODOTTO IN AREA MECCANICA
CONOSCENZE:
– Metodologie di disegno tecnico: metodi di rappresentazione, scale di rappresentazione, tipi di sezione, convenzioni sulle sezioni, sistemi di quotatura, ecc.
– Strumenti e tecniche di disegno meccanico
– Norme ISO, EN, UNI di rappresentazione e quotatura di disegni tecnici in ambito meccanico
– Metodi di rappresentazione grafica e simulazione tridimensionale e relativi applicativi di prototipazione con sistemi CAD
– Caratteristiche dei software CAD (2D e 3D)/CAM
– Elementi di progettazione meccanica
– Procedure di archiviazione dei disegni tecnici
ABILITA':
– Interpretare le indicazioni dei progetti di prodotti in area meccanica e trasformarli in disegni
– Individuare le specifiche geometriche e funzionali dei particolari e dei complessivi meccanici da sviluppare
– Applicare metodi e tecniche tradizionali di disegno tecnico per la rappresentazione grafica del prodotto in area meccanica
– Utilizzare sistemi CAD 2D e 3D (es. Autodesk AutoCAD, Inventor, SolidWorks, ecc.) per la rappresentazione grafica a due o tre dimensioni di particolari e complessivi meccanici
– Adottare modalità di codifica e archiviazione (informatica o in cartaceo) delle rappresentazioni grafiche realizzate
ADA.10.02.02: Sviluppo del disegno tecnico e del prototipo del prodotto
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo TECNICO SPECIALIZZATO NEL DISEGNO DI PRODOTTO IN AREA MECCANICA"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo TECNICO SPECIALIZZATO NEL DISEGNO DI PRODOTTO IN AREA MECCANICA"]},{"_index":"opal","_id":"5051","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["UNINDUSTRIA SERVIZI & FORMAZIONE TREVISO PORDENONE SCARL"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":[" IL TECNICO SPECIALIZZATO NEL DISEGNO DI PRODOTTO IN AREA
MECCANICA si occupa della realizzazione dello sviluppo tecnico di dettaglio di un prodotto meccanico, individuandone i componenti costruttivi e le relative soluzioni tecnologiche di produzione. Utilizzando le tecnologie più adeguate e software specifici (sistemi CAD/CAM/CAE), è in grado di elaborare il disegno tecnico dimensionale del prodotto, definendone le caratteristiche funzionali e tecniche, di realizzarne la simulazione virtuale (prototipazione rapida) e di redigere e gestire le schede tecniche.
Il corso è rivolto a chi intende ampliare il proprio bagaglio professionale nell’ambito del disegno tecnico e si pone l’obiettivo di fornire le basi teoriche fondamentali per l'attività di disegnatore e progettista così come per poter operare con competenza nell'ambito delle lavorazioni meccaniche, padroneggiando terminologia, regole, tecniche di lettura ed interpretazione del disegno tecnico, oltre che alcune tecniche di disegno tecnico in ambiente 2D. Dopo una prima panoramica delle Norme UNI e ISO, definizioni, misure, assonometrie, proiezioni, quotature, tolleranze, strumenti di misura ed aver quindi acquisito le basi della rappresentazione degli oggetti, si passerà alla pratica sul software Audocad 2D, uno dei più utilizzati nella progettazione. Il corso avrà un taglio altamente operativo prevedendo sin dall’inizio del corso esercitazioni di lettura, interpretazione e decodifica dei disegni tecnici, fino ad esercizi attraverso il programma Autocad.
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utilizzando le tecnologie più adeguate e software specifici (sistemi CAD/CAM/CAE), è in grado di elaborare il disegno tecnico dimensionale del prodotto, definendone le caratteristiche funzionali e tecniche, di realizzarne la simulazione virtuale (prototipazione rapida) o fisica (prototipazione) e di redigere e gestire le schede tecniche.
I principali contenuti sono:
- Principi di lettura del disegno meccanico
- Applicare le tecniche di assemblaggio di materiali meccanici, elettrici, metallici e plastici
- Montare le componenti secondo gli schemi di assemblaggio
- Analizzare le caratteristiche e i requisiti di strumenti, servizi o prodotti necessari alla realizzazione delle diverse fasi del ciclo produttivo
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Il Tecnico specializzato nel disegno di prodotto in area meccanica si occupa della realizzazione dello sviluppo tecnico di dettaglio di un prodotto meccanico, individuandone i componenti costruttivi e le relative soluzioni tecnologiche di produzione. Utilizzando le tecnologie più adeguate e software specifici (sistemi CAD/CAM/CAE), è in grado di elaborare il disegno tecnico dimensionale del prodotto, definendone le caratteristiche funzionali e tecniche, di realizzarne la simulazione virtuale (prototipazione rapida) o fisica (prototipazione) e di redigere e gestire le schede tecniche
SEP 10: Meccanica, produzione e manutenzione di macchine, impiantistica
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Al termine del corso sarai in grado di: applicare metodi e tecniche tradizionali di disegno tecnico per la rappresentazione grafica del prodotto in area meccanica; utilizzare i sistemi CAD 2D e 3D, utilizzare sistemi di prototipazione rapida, realizzare attività di testing , codificare e archiviare la documentazione tecnica.
La presente proposta formativa intende rispondere al fabbisogno di aggiornare le competenze dei lavoratori impiegati nelle imprese industriali e manifatturiere che stanno subendo un rapido processo evolutivo volto a integrare tecnologie innovative con elevati livelli di automatizzazione e necessità di sviluppare sempre piu le attività progettuali.
Per consentire l'acquisizione di alcune abilità tecniche è prevista una parte di laboratorio della durata pari a 20 ore presso una sede attrezzata per lo svolgimento delle attività.
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La presente proposta formativa intende rispondere al fabbisogno di aggiornare le competenze dei lavoratori impiegati nelle imprese industriali e manifatturiere che stanno subendo un rapido processo evolutivo volto a integrare tecnologie innovative con elevati livelli di automatizzazione e necessità di sviluppare sempre piu le attività progettuali.
Per consentire l'acquisizione di alcune abilità tecniche è prevista una parte di laboratorio della durata pari a 20 ore presso una sede attrezzata per lo svolgimento delle attività.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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SEP 12: Servizi di distribuzione commerciale
COMPETENZA: REALIZZARE LA GESTIONE COMMERCIALE DEL REPARTO/PUNTO VENDITA
CONOSCENZE
– Modelli e tecniche di gestione dello spazio nell’ambito dei punti vendita
– Modelli e tecniche di analisi di mercato
– Modelli e tecniche di elaborazione di strategie commerciali e di marketing
– Criteri e logiche di composizione dell’assortimento dei prodotti
– Modelli e tecniche di pianificazione e gestione delle promozioni
– Organizzazione e gestione commerciale del reparto/punto vendita
– Elementi identificativi e di sicurezza dei prodotti (barcode, placche antitaccheggio, part number, serial number, ecc.)
ABILITA'
– Definire la programmazione di campagne ed iniziative promozionali: scelta dei prodotti, del periodo e delle modalità di gestione coerentemente con strategie commerciali e di marketing
– Individuare criteri di organizzazione del display funzionali alla migliore visualizzazione dei prodotti ed all’ottimizzazione del facing, curando sicurezza e pulizia di spazi ed espositori
– Stabilire la composizione dell’assortimento secondo criteri di ampiezza, profondità e marche sulla base delle politiche di acquisto e degli obiettivi di vendita
– Valutare la funzionalità dell’organizzazione dello spazio distribuito per aree merceologiche, ai fini di perseguire obiettivi di servizio e di valorizzazione dell’immagine del reparto/punto vendita
– Definire il piano di approvvigionamento e le strategie di mercato delle merci, secondo le necessità e le richieste del mercato, elaborando il piano delle consegne
– Individuare e selezionare i fornitori, provvedendo all'eventuale contrattualizzazione degli stessi secondo le modalità previste
ATTIVITA'
ADA.12.01.05 - Gestione e organizzazione della grande distribuzione organizzata
ADA.12.01.08 - Gestione del punto vendita nella piccola distribuzione
COMPETENZA: REALIZZARE LA GESTIONE DELLE RISORSE UMANE DEl REPARTO/PUNTO VENDITA
CONOSCENZE
– Forme distributive e tipologia organizzativa dell’impresa commerciale
– Principali riferimenti normativi in materia di contrattualistica del commercio
– Tecniche di pianificazione e di gestione delle attività e dei processi di lavoro in strutture distributive
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali strumenti informatici e gestionali e loro funzioni per coordinare il personale e le attività
ABILITA'
– Determinare organico e turni di lavoro del personale del reparto/punto vendita per un efficace presidio dei flussi di vendita e relativa erogazione dei servizi
– Individuare leve motivazionali di natura relazionale, cognitiva e comportamentale più efficaci a valorizzare il personale di reparto/punto vendita
– Coordinare le attività lavorative e il personale del reparto/punto vendita secondo le necessità ed i carichi di lavoro e gestendo le assenze
– Trasferire contenuti professionali al personale del reparto/punto vendita attraverso azioni di affiancamento, formazione ecc.
– Valutare caratteristiche, qualità e competenze del personale di reparto/punto vendita
ATTIVITA'
ADA.12.01.05 - Gestione e organizzazione della grande distribuzione organizzata
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I principali contenuti sono:
- Promozione di eventi sui principali social media (Facebook, Twitter, etc.)
- Email marketing e mobile marketing
- Marketing digitale e performance
- Blogger, buzz marketing e reputazione online
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I principali contenuti sono:
- Promozione di eventi sui principali social media (Facebook, Twitter, etc.)
- Email marketing e mobile marketing
- Marketing digitale e performance
- Blogger, buzz marketing e reputazione online
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COMPETENZA - REALIZZARE LA PROGETTAZIONE DEL SERVIZIO FOTOGRAFICO
COMPETENZA - REALIZZARE L'ALLESTIMENTO DEL SET FOTOGRAFICO
COMPETENZA - REALIZZARE IL SERVIZIO FOTOGRAFICO
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo Tecnico della Fotografia"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo Tecnico della Fotografia"]},{"_index":"opal","_id":"2814","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["Psychometrics Srl"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["Il Tecnico di amministrazione e contabilità documenta e registra ogni movimento contabile aziendale, gestisce il processo di contabilità garantendo il rispetto delle procedure e degli adempimenti fiscali-tributari. Elabora e redige il bilancio annuale e si occupa di contabilità generale, gestendo le attività conness alla produzione della documentazione in tema fiscale, assicurativo e contributivo.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo Tecnico di amministrazione e contabilità"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo Tecnico di amministrazione e contabilità"]},{"_index":"opal","_id":"1488","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["Fondazione ENAC Veneto C.F.P. Canossiano"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["Il corso si propone di fornire le fondamentali conoscenze per la tenuta della contabilità generale partendo da un inquadramento teorico fino ad arrivare ad una sua applicazione operativa. In particolare, verranno trasferiti i concetti fondamentali in tema di regimi contabili, partita doppia, sistema informativo contabile e trattamento fiscale delle operazioni aziendali.
Grazie al corso i partecipanti acquisiranno le competenze e le conoscenze necessarie per gestire le operazioni di incasso e pagamento, per curare la ricezione, l’emissione e la registrazione dei documenti contabili applicando il metodo della partita doppia nel rispetto della normativa fiscale, per tenere la prima nota, emettere e ricevere fatture elettroniche, registrare in partita doppia acquisti, vendite, incassi e pagamenti, rispettare adempimenti IVA con F24, archiviare correttamente e digitalmente i documenti, gestire i rapporti amministrativi con clienti e fornitori, predisporre offerte di vendita e
formulare ordini d’acquisto, utilizzare excel per la gestione aziendale .
Il corso è rivolto a persone che hanno l’obiettivo di reinserirsi nel mercato del lavoro aggiornando le proprie competenze in ambito contabile/amministrativo. Le lezioni, alternate da esercitazioni e analisi di casi aziendali, saranno tenute da esperti di contabilità e dottori commercialisti con esperienza professionale che garantiranno l’opportunità di analizzare le problematiche connesse alla rilevazione delle principali operazioni gestionali.
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Si tratteranno i concetti fondamentali in tema di regimi contabili, partita doppia, sistema informativo contabile e trattamento fiscale delle operazioni
aziendali. Al termine del percorso i partecipanti potranno gestire le operazioni di incasso e pagamento, curare la ricezione, l’emissione e la registrazione dei documenti contabili applicando il metodo della partita doppia nel rispetto della normativa fiscale, tenere la prima nota, emettere e ricevere fatture elettroniche, registrare in partita doppia acquisti, vendite, incassi e pagamenti, rispettare adempimenti IVA con F24.
Il Tecnico di amministrazione e contabilità documenta e registra ogni movimento contabile aziendale, gestisce il processo di contabilità garantendo il rispetto delle procedure e degli adempimenti fiscali-tributari. Elabora e redige il bilancio annuale e si occupa di contabilità generale, gestendo le attività conness alla produzione della documentazione in tema fiscale, assicurativo e contributivo.
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Con aggiunta dell'insegnamento del software Zucchetti.
Il Tecnico specializzato in e-commerce si occupa della definizione di una strategia di e-commerce per promuovere la vendita online di prodotti e servizi, gestisce e sviluppa la piattaforma per l'e-commerce, monitora i risultati di vendita ed individua soluzioni per migliorare i servizi di e-commerce ed il posizionamento dei prodotti/servizi.
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Il Tecnico specializzato in gestione del magazzino si occupa della pianificazione, dell'organizzazione, del coordinamento e del controllo delle procedure e delle risorse necessarie per il ricevimento, il magazzinaggio e la spedizione di merci. Organizza, coordina e supervisiona le attività del personale, si occupa della gestione amministrativa del magazzino, pianifica la gestione degli spazi di stoccaggio. Si relaziona con le funzioni di gestione acquisti, vendite e logistica e, all'esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto e distribuzione, clienti e fornitori. gestisce le aree funzionali del magazzino e si occupa di dirigere i processi logistici che si svolgono al suo interno. Il suo
ruolo è chiave per assicurare il raggiungimento degli obiettivi aziendali e garantire il corretto funzionamento del magazzino, inteso non solo come spazio a sé stante, ma anche come ingranaggio fondamentale per l’intera supply chain. Nello specifico si occupa di gestire e organizzare le attività operative di magazzino e di pianificare la disposizione delle merci.
Il percorso ha l'obiettivo di formare un programmatore di sistemi CAD. Il "tecnico specializzato nel disegno di prodotto in area meccanica" è colui che attraverso l'uso di software specifici (CAD/CAM) sarà in grado di elaborare il disegno tecnico del prodotto che sarà realizzato dall'officina meccanica. A fine percorso il partecipante potrà essere inserito all'interno di un ufficio tecnico così come all'interno dell'officina per lavorare a bordo macchina realizzando il prototipo da lui "disegnato" .
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"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo Tecnico specializzato nella gestione del punto vendita"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo Tecnico specializzato nella gestione del punto vendita"]},{"_index":"opal","_id":"3468","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["FOREMA Srl"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["I partecipanti del corso impareranno a creare contenuti di un sito web sulla base dell’analisi delle esigenze del cliente e della strategia comunicativa. Il Web Content Manager è una figura ricercata da agenzie di comunicazione ma anche da aziende, enti e organizzazioni che desiderano sfruttare i contenuti del marketing per migliorare la presenza sui canali digitali online.
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Obiettivo del corso è fornire competenze sulla progettazione, pianificazione e verifica di attività di comunicazione, pubbliche relazioni e marketing per i media digitali e gli ambienti del web di grande utilità per l’apertura di nuove opportunità lavorative.
Il destinatario sarà in grado di operare nel campo della comunicazione on-line, dei social media e del web marketing, fornendo gli strumenti necessari per interagire con realtà pubblico – private.
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Oltre ai moduli formativi propri della professione, riferiti al RRSP, verranno trattati due moduli legati alle competenze trasversali e a quelle digitali. Nello specifico:
- Competenze trasversali: Verranno trattati i principi del lavoro in team, al fine di coordinare le attività con altre eventuali aree aziendali per rispondere alle loro richieste.
- Competenze digitali: Creazione di siti web ed interfaccia grafica, utilizzo delle principiali piattaforme di social network attraverso attività pratiche e simulazioni di crezione di contenuti e di campagne digitali. Utilizzo del pacchetto office e G-Suite per la programmazione e il monitoraggio delle pubblicazioni.
Modulo aggiuntivo riguardante il ruolo del social media management nel web marketing:
- definire obiettivi, identificare il pubblico target e selezionare le piattaforme più adatte per la comunicazione;
- sviluppare contenuti coinvolgenti, visivi e testuali, che rispecchino la brand identity e stimolino l'interazione;
- mantenere una presenza coerente e autentica sui social media e gestire la reputazione online;
- coinvolgere e interagire con il pubblico attraverso post, sondaggi, contest;
- monitorare l'efficacia delle attività sui social media, interpretare i dati e apportare eventuali correzioni;
- integrazione con altre attività di marketing: coordinare le attività sui social media con altri canali di marketing online e offline, per massimizzare l'impatto complessivo della strategia di comunicazione.
Modulo aggiuntivo riguardante il ruolo dell'intelligenzia artificiale nella creazione e pubblicizzazione di contenuti web:
- aumento della produttività grazie all’A.I.;
- strutturare prompt dettagliati per ogni settore;
- formulare le domande giuste agli strumenti dell’A.I.;
- semplificare i processi lavorativi grazie all’A.I.
Il Tecnico di amministrazione e contabilità si occupa del trattamento contabile delle transazioni economiche patrimoniali e finanziarie in base alla normativa vigente. Esegue elaborazioni volte alla stesura del bilancio di esercizio e segue, dal punto di vista documentale, la registrazione di ogni movimento contabile. Si relaziona con le funzioni che operano nell’ambito dell’amministrazione e della contabilità.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-VILLORBA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo del TECNICO DI AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo del TECNICO DI AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ"]},{"_index":"opal","_id":"13350","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ADATTA SRL"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2"],"descrOpal":["
Il percorso formativo si pone l’obiettivo di sviluppare e aggiornare competenze, conoscenze e abilità per la figura del saldatore specializzato. L’obiettivo è di permettere all’allievo di maturare le
necessarie esperienze tecniche ed operative che sono indispensabili per formare e/o aggiornare coloro che devono occuparsi della realizzazione e della manutenzione di ogni tipologia di struttura saldata. La struttura teorica/pratica del corso, infatti, consente agli allievi di acquisire quelle competenze che sono indirizzate in maniera specifica, verso il mondo della saldatura e degli strumenti necessari che permetteranno di accedere in modo professionale al mondo del lavoro.
- Principi di metallurgia per la saldatura di metalli e leghe
- Tecnologia dei materiali saldabili
- Tecniche di saldatura dei metalli: MMA, MIG/MAG, TIG, ossiacetilenica, ecc.
- Strumenti per saldatura: saldatrice a filo, elettrica ad arco, TIG, laser, plasma, ecc.
- Tecniche di rifinitura e assemblaggio metalli
- Principali riferimenti normativi relativi alla sicurezza per quanto concerne le lavorazioni di carpenteria metallica e saldatura
- NOZIONI FONDAMENTALI DELLA LINGUA ITALIANA
L’Operatore del confezionamento dei prodotti alimentari si occupa della conduzione di impianti e macchinari atti al confezionamento (imbottigliamento, inscatolamento, invasatura, sottovuoto, ecc.) di prodotti alimentari di diversa natura, svolgendo anche attività di imballaggio ed etichettatura. Si relaziona sia con il responsabile della produzione che con figure preposte al controllo della qualità.
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Il corso di Toelettatura offre l'opportunità di imparare una vasta gamma di competenze fondamentali per prendersi cura dei nostri amici a quattro zampe. Durante il corso, saranno trattati gli aspetti cruciali come la pulizia e la manutenzione degli spazi e delle attrezzature, che rivestono un ruolo imprescindibile nel garantire un ambiente sicuro e igienico per gli animali.
L'igiene e la pulizia del cane sono aspetti di vitale importanza per il suo benessere complessivo. Durante il corso, saranno approfondite le competenze necessarie per eseguire la toelettatura, che comprende bagni, taglio del pelo, pulizia delle orecchie e delle unghie. Il corso permette di imparare le pratiche per mantenere il pelo del cane pulito e in buona salute, assicurando il suo comfort e la sua felicità.
Saranno, inoltre, dedicate alcune ore all'acquisizione di nozioni di AUTOIMPRENDITORIALITÀ con l'obiettivo di trasferire competenze sulle Tipologie e analisi di mercato, La definizione del prodotto/servizio da introdurre nel mercato, I tipi di impresa e le ragioni sociali e sul Controllo del sistema finanziario e contabile.
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Saranno presenti 2 unità formative, PREDISPORRE L’ELABORAZIONE DELLE RETRIBUZIONI e REALIZZARE GLI ADEMPIMENTI CONTABILI CONNESSI ALL’AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE.
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La formazione richiesta per diventare Media Planner non è standardizzata: vengono apprezzati percorsi pregressi in marketing, pubblicità, editoria, giornalismo, ma anche in comunicazione, economia e gestione aziendale o in psicologia. Una parte delle ore si svolgerà in laboratorio e sarà dedicata ad allenare l'utilizzo di software specifici.
E' prevista la realizzazione di un lavoro di grupp dove, partendo da un caso reale, valuterai quali mezzi di comunicazione utilizzare per raggiungere gli obiettivi di business, marketing e comunicazione di una campagna pubblicitaria in modo efficiente per raggiungere il pubblico desiderato rispettando il budget a disposizione. I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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La formazione richiesta per diventare Media Planner non è standardizzata: vengono apprezzati percorsi pregressi in marketing, pubblicità, editoria, giornalismo, ma anche in comunicazione, economia e gestione aziendale o in psicologia. Una parte delle ore si svolgerà in laboratorio e sarà dedicata ad allenare l'utilizzo di software specifici.
E' prevista la realizzazione di un lavoro di grupp dove, partendo da un caso reale, valuterai quali mezzi di comunicazione utilizzare per raggiungere gli obiettivi di business, marketing e comunicazione di una campagna pubblicitaria in modo efficiente per raggiungere il pubblico desiderato rispettando il budget a disposizione. I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-VILLORBA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo di OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE"]},"sort":["Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo di OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE"]},{"_index":"opal","_id":"6770","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["TACK & TMI ITALY SRL"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["L'operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dellamministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
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Inoltre, il corso include anche una sezione dedicata a software gestionali sanitari, che permetterà di acquisire competenze informatiche essenziali per supportare le loro responsabilità di segretario/a presso strutture sanitarie.
L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria e della gestione della documentazione commerciale e amministrativa anche attraverso l’uso di software gestionali specifici. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico e si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
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Inoltre, il corso include anche una sezione dedicata a software gestionali sanitari, che permetterà di acquisire competenze informatiche essenziali per supportare le loro responsabilità di segretario/a presso strutture sanitarie.
Il corso GOL in "Operatore amministrativo segretariale" è progettato per fornire competenze di base per coloro che aspirano a diventare segretari/e in azienda. Coprendo sia il Front che il Back Office, il corso, in 80 ore di formazione, mira a sviluppare abilità in ambiti quali la comunicazione e l'amministrazione.
Inoltre, il corso include anche una sezione dedicata a software gestionali, che permetterà di acquisire competenze informatiche essenziali per supportare le loro responsabilità di segretaria/o aziendale.
L’Operatore dei servizi di sala si occupa della predisposizione della sala da pranzo e dei tavoli, dell’accoglienza dei clienti a cui presenta il menù e la carta dei vini. Prende le ordinazioni e gestisce il servizio al tavolo, accertandosi che i clienti siano soddisfatti. Si occupa di pulire e riordinare i tavoli e le sedie dopo l’uso e di ripristinare la sala. Si relazione con il responsabile della sala ed il personale di cucina.
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Nello specifico si andranno ad approfondire i seguenti aspetti:
- Curare l'etichettatura e tracciabilità dei prodotti confezionati, comprensivo deo principali riferimenti normativi in materia di HACCP e igiene dei prodotti alimentari;
- Realizzare il confezionamento dei prodotti alimentari in genere.
Durante il corso verrà adottato un approccio teorico, con la presentazione di video didatti propedeutici alla comprensione della professione.
SARANNO PREVISTE 20 ORE DI ITALIANO.
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SEP 06: Chimica
Ateco: 22.19.09
Competenza: Predisporre materie prime per la produzione di materie plastiche e gomma
ADA.06.04.05 - Lavorazione di materie plastiche e gomma
Conoscenze:
– Proprietà e caratteristiche meccaniche, fisico-chimiche delle diverse categorie e famiglie di materie plastiche prime e seconde
– Tecniche di preparazione della materia prima (colorazione, deumidificazione, ecc…)
– Apparecchiature per il trattamento della materia prima
Abilità:
– Adottare tecniche e strumenti di preparazione delle materie prime (es. granuli, mescole, ecc…) in ingresso (colorazione, deumidificazione, masticazione, …) per le diverse fasi di lavorazione (estrusione, stampaggio, ...)
– Applicare criteri di selezione delle attrezzature in funzione del tipo materiale da lavorare
– Riconoscere tipologie e caratteristiche delle diverse categorie e famiglie di materie plastiche prime e seconde (termoplastiche, termoindurenti, pp, pa, abs pet…), di origine sintetica, naturale, biodegradabili, MPS (Materia Prima Secondaria)
Competenza: Realizzare la lavorazione di materie plastiche e gomma
Conoscenze:
– Caratteristiche merceologiche e di impatto ambientale dei prodotti in materiale plastico
– Fasi e attività dei cicli di produzione dei prodotti in materiale plastico
– Tipologie e caratteristiche delle diverse lavorazioni delle materie plastiche
Abilità:
– Adottare tecniche di differenziazione, recupero, riciclo e smaltimento dei rifiuti plastici secondo la normativa vigente e i principi di circolarità
– Applicare le procedure di dosaggio delle materie prime
– Distinguere i diversi metodi di lavorazione delle materie plastiche in funzione dell’articolo da realizzare (estrusione per tubi e profilati, termoformatura per lastre, stampaggio a iniezione, a rotazione, con soffiaggio per stampi, serbatoi, bottiglie…)
L’Operatore della logistica e del magazzino si occupa di stoccare e movimentare le merci in magazzino sulla base del flusso previsto ed effettivo di ordini, spedizioni e consegne e registrare i relativi dati informativi. Assicura l’imballaggio e la spedizione della merce. Si relaziona con le funzioni acquisti, vendite e logistica e, all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto e distribuzione.
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- la gestione del flusso delle merci dalla ricezione all'archiviazione;
- la relazione con i fornitori;
- l'organizzazione degli spazi di stoccaggio;
- utilizzo di software e strumenti specifici per tenere traccia degli inventari.
A seguito del corso GOL verrà organizzato un corso Forma.temp per il rilascio del patentino del muletto.
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SEP 24: Area comune
Ateco: 82.91.20
Competenza: Fornire assistenza ai bisogni e alle attese del cliente
ADA.24.04.11 - Erogazione del servizio di accoglienza clienti ed assistenza pre e post vendita
Conoscenze:
– Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali software per la gestione del servizio di accoglienza ed assistenza clienti
– Elementi di customer care
– Modelli e tecniche di gestione della comunicazione, della relazione e del conflitto
Abilità:
– Assicurare la trasmissione dell'informazione, attraverso il colloquio diretto con il cliente per fornire consulenza, orientamento e assistenza
– Comprendere la richiesta ed i bisogni espressi dal cliente in relazione ai servizi
– Gestire criticità e reclami, fornendo assistenza e supporto nel quadro delle procedure previste
Competenza: Curare la mediazione e la facilitazione dei servizi online
ADA.24.04.11 - Erogazione del servizio di accoglienza clienti ed assistenza pre e post vendita
Conoscenze:
– Tipologie, caratteristiche e funzionalità dei servizi e delle informazioni fruibili online
– Tipologie, caratteristiche e funzionalità delle principali tecnologie informatiche e relativi strumenti per trasmettere informazioni
– Procedure di attivazione e gestione di richieste di assistenza tecnica
Abilità:
– Illustrare alla clientela le tipologie di strumenti informativi alternativi, le loro modalità operative e di reperimento
– Provvedere alla risoluzione delle problematiche di funzionalità anche attraverso il contatto con i servizi di assistenza tecnica
– Supportare la clientela nell'accesso ai servizi e nell'uso delle strumentazioni informatiche nel contesto dell'attività di alfabetizzazione informatica
L’Operatore di cucina si occupa delle attività relative alla scelta, preparazione, conservazione e stoccaggio di materie prime e semilavorati e alla realizzazione di piatti semplici, cucinati e allestiti sulla base di ricettari e/o su indicazioni di altre figure. Si occupa anche dell’allestimento di ambienti e attrezzature di lavoro, secondo gli standard aziendali richiesti e nel rispetto dei criteri di qualità e sicurezza igienico-sanitaria. Si relaziona con gli altri operatori, il capo brigata e lo chef.
Risultati attesi:
-Preparare le materie prime, nel rispetto dei tempi assegnati e sulla base del piano di lavoro ricevuto, selezionando, pulendo e lavorando gli alimenti e provvedendo, ove necessario, alla conservazione degli stessi;
-Cuocere i diversi alimenti, applicando i metodi di cottura più idonei, avendo preventivamente preparato i semilavorati necessari e provvedendo, infine, alla distribuzione e all’allestimento delle pietanze in piatti o vassoi
-Comporre i piatti da presentare o vassoi da esporre in un buffet, seguendo un personale senso artistico, utilizzando a fini decorativi diversi componenti (es. elementi dello stesso alimento o elementi esterni al contenuto del piatto)
-Compiere le operazioni di cura delle attrezzature di cucina e di igienizzazione dei luoghi e del materiale operativo, in base alle indicazioni ricevute e applicando le procedure di autocontrollo per la
sicurezza dei prodotti alimentari
Il corso ti consentirà di aggiornare alcune competenze professionali tipiche del profilo dell'OPERATORE DI PASTICCIERIA permettendoti di avere maggiori opportunità occupazionali nel settore delle produzioni alimentari all'interno di aziende produttrici di prodotti di pasticcieria fresca (pasticcierie), aziende industriali produttrici di farine, pasta e prodotti dolciari da forno, aziende di produzione artigianale di pasta e prodotti da forno.
Ti occuperai di realizzare prodotti di pasticceria farciti e decorati nel rispetto degli standard di qualità e di curare le fasi di lievitazione e cottura dei vari prodotti.
Una parte delle ore verrà svolta in un laboratorio attrezzato dove metterai in pratica concretamente le tecniche di farcitura e decorazione, lievitazione e cottura.
I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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Ti occuperai di realizzare prodotti di pasticceria farciti e decorati nel rispetto degli standard di qualità e di curare le fasi di lievitazione e cottura dei vari prodotti.
Una parte delle ore verrà svolta in un laboratorio attrezzato dove metterai in pratica concretamente le tecniche di farcitura e decorazione, lievitazione e cottura.
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Le competenze oggetto del percorso saranno integrate con alcune nzioni di meccanica in linea con le attività di assemblaggio elettro-meccanico richieste da molte imprese del territorio.
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L'operatore meccanico, interviene, a livello esecutivo, nel processo di produzione meccanica con autonomia e responsabilità limitate a ciò che prevedono le procedure e le metodiche della sua operatività. La qualificazione nell'applicazione/utilizzo di metodologie di base, di strumenti e di informazioni gli consentono di svolgere attività relative alle lavorazioni di pezzi e complessivi meccanici, al montaggio e all'adattamento in opera di gruppi, sottogruppi e particolari meccanici, con competenze nell'approntamento e conduzione delle macchine e delle attrezzature proprie della produzione meccanica.
Saranno trattate nel corso delle 90 ORE di formazione UPSKILLING le seguenti competenze di avvicinamento alla professione:
- PREDISPORRE MACCHINARI, ATTREZZATURE E UTENSILI PER L’ASSEMBLAGGIO DI GRUPPI E COMPONENTI MECCANICI (20 ORE)
- REALIZZARE IL MONTAGGIO DI GRUPPI E COMPONENTI MECCANICI (30 ORE)
- ADEGUARE GRUPPI E COMPONENTI MECCANICI (40 ORE)
Queste competenze saranno trattate nell'ottica di un percorso di AGGIORNAMENTO del profilo dell'operatore meccanico con specifico approfondimento relativo alle tecniche di assemblaggio e saldatura.
La Scuola di Formazione Professionale "Camerini-Rossi" è dotata di aule didattiche per la teoria, laboratorio meccanica, laboratorio impianti elettrici, laboratorio di termoidraulica e saldatura, laboratori di informatica, laboratorio di grafica multimediale, biblioteca, area esterna attrezzata per attività motorie, spazio riservato per moto e biciclette, armadietti individuali per gli allievi. Tutti gli ambienti rispettano le norme di prevenzione, sicurezza e di accreditamento.
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Il corso mira a fornite gli strumenti per realizzare il servizio fotografico con tecniche e modalità specifiche seguendo le diverse tipologie di servizio (es. ritratto, cerimonia, soggetto in movimento e in posa; fotografia giornalistica; fotografia pubblicitaria; ecc.)
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SEP 24: Area comune
Ateco: 74.10.90
Competenza: Realizzare un modello tridimensionale
ADA.24.05.10 - Realizzazione di disegni tecnici
Conoscenze:
– Concetti di prototipazione virtuale e progettazione meccanica 3D
– Concetti base di geometria piana e solida
– Principi di disegno tecnico per lo sviluppo di un modello tridimensionale
Abilità:
– Analizzare la richiesta del committente, le tendenze evolutive e le esigenze del mercato di riferimento, per valutare gli aspetti di bisogno potenziale e la domanda/offerta di prodotti
realizzati/realizzabili con tecniche di stampa 3D
– Applicare tecniche e processi del design thinking per sviluppare l’idea creativa, partecipando all’elaborazione di un progetto di massima e valutandone la sostenibilità
– Applicare tecniche di disegno tecnico per definire forme, dimensioni ed altre caratteristiche tecniche, funzionali ed estetiche del manufatto
Competenza: Produrre un manufatto attraverso la stampante 3d
Conoscenze:
– Caratteristiche dei processi di stampa, dei tempi di produzione e dei costi
– Principali tipologie di stampanti 3D: caratteristiche tecniche, funzioni e modalità di utilizzo
– Principali tecnologie di stampa 3D: Fused Filament Fabrication (FFF) o Fused Deposition Modeling-(FDM), Selective Laser Sintering (SLS), Direct Metal Laser Sintering (DMLS) o Direct Metal Printing (DMP), MultiJet Printing (MJP), Stereolitografia (SLA), ColorJet Printing (CJP),
ecc.
Abilità:
– Applicare criteri di selezione di materiali, strumenti e attrezzature, secondo le specifiche di progetto, il manufatto da produrre e la sua destinazione d’uso
– Approntare la stampante 3D per le diverse fasi di lavorazione, sulla base della tipologia di materiali da impiegare, delle procedure previste, del manufatto da realizzare
– Applicare tecniche per la stampa in 3D di ciascuna porzione del manufatto tridimensionale da realizzare, verificando la corrispondenza tra le indicazioni in entrata e l'output progettuale
Il Tecnico dell’amministrazione del personale si occupa degli adempimenti connessi al processo di gestione amministrativa e contabile del personale. Realizza, sulla base di procedure predeterminate e avvalendosi di applicativi gestionali dedicati, la produzione della documentazione prevista dalle normative che regolano il rapporto di lavoro e le principali operazioni amministrative e contabili in materia fiscale, assicurativa e contributiva. Si relaziona con le funzioni responsabili dell’amministrazione del personale.
Risultati attesi:
-Gestire le procedure finalizzate a predisporre, redigere ed aggiornare i documenti necessari alle pratiche amministrative ed agli adempimenti obbligatori di tipo previdenziale, fiscale e contributivo durante tutte le fasi del rapporto di lavoro, dall’assunzione alla cessazione, curandone la correttezza e coordinandosi con i soggetti interni ed esterni interessati (enti previdenziali e assicurativi, consulenti, ecc.);
-Provvedere al calcolo della retribuzione del personale, elaborando la busta paga, nelle scadenze previste, con riferimento a tutti gli elementi della retribuzione, alla normativa vigente ed alle differenti
tipologie contrattuali.
Il Tecnico di assistenza e consulenza turistica si occupa della gestione completa del banco turismo in front office e in back office, erogando informazioni, assistenza e consulenza ai clienti e della vendita di biglietti, pacchetti turistici e viaggi personalizzati. Si relaziona con il responsabile tecnico dell’agenzia o con i responsabili di linea di offerta nelle agenzie o tour operator di grandi dimensioni.
SEP 23: Servizi turistici
Ateco: 79.11.00
Competenze: Gestire le attività di informazione e promozionali -
ADA.23.03.04 - Accoglienza e supporto operativo al cliente nell'acquisto di viaggi
Conoscenze:
– Elementi di psicologia del turismo: bisogni manifesti e latenti dei clienti
– Elementi di marketing, tecniche e strumenti per la promozione e valorizzazione dei servizi e dei prodotti
– Elementi di base di analisi del budget: valutazione qualità-prezzo dei diversi pacchetti turistici
Abilità:
– Analizzare i vari pacchetti e le diverse offerte fatte dai principali tour operator per poterli presentare esaurientemente alla clientela
– Comprendere le esigenze della clientela interpretandone aspettative ed esigenze
– Costruire le tariffe di pacchetti anche complessi attraverso l'utilizzo di cataloghi, dati informatici, depliant, guide turistiche ed altre fonti
Competenza: Gestire la vendita di pacchetti e servizi turistici
ADA.23.03.04 - Accoglienza e supporto operativo al cliente nell'acquisto di viaggi
Conoscenze:
– Tecniche di realizzazione del preventivo costi della proposta turistica
– Tecniche di strutturazione dei pacchetti turistici
– Elementi di geografia turistica per poter indirizzare l'utenza secondo le aspettative ed esigenze
Abilità:
– Interpretare le esigenze del cliente in relazione all’acquisto di prodotti/servizi turistici
– Contattare fornitori, strutture, servizi, tour operator per la strutturazione del pacchetto turistico
– Effettuare l'emissione di prodotti assicurativi inerenti al viaggio (polizze bagagli, assicurazioni sanitarie, assicurazioni contro le spese di annullamento del viaggio, ecc. ...)
Il Tecnico specializzato della gestione del punto vendita si
occupa della direzione, del coordinamento e della gestione di un
reparto/settore/punto vendita, coerentemente con politiche commerciali ed
obiettivi di vendita di riferimento. Garantisce l’erogazione di servizi e
consulenze ai clienti, curandone la fidelizzazione. Si relaziona all’interno
con eventuali funzioni commerciali e di marketing e con gli operatori delle vendite
ed all’esterno con i clienti.
Il Tecnico specializzato dell’arredamento si occupa di progettare, sulla base delle specifiche ambientali e delle esigenze del cliente, studi e soluzioni di arredo interno in abitazioni, uffici ed arredi esterni in parchi, giardini e paesaggi urbani, spesso con l’utilizzo di tecnologie e strumenti informatici. Effettua la progettazione di arredo basandosi su strutture già esistenti e ideando uno schema decorativo che ne completi l'architettura, curando anche la progettazione esecutiva. Si relaziona con il cliente e con specialisti/artigiani provenienti dai settori merceologici di fornitura.
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Ti occuperai di elaborare ed aggiornare i contenuti di siti web sulla base dell’analisi delle esigenze del cliente e della strategia comunicativa aziendale, in collaborazione con gli altri profili professionali coinvolti nella produzione di contenuti e della parte grafica.
Una parte delle ore verrà svolta in laboratorio multimediale dove potrai allenarti ad utilizzare gli strumenti di content quali ad esempio immagini, video, podcast, infografiche utili nel persuadere clienti attuali o potenziali. I docenti coinvolti sono specialisti con esperienza triennale e sapranno adeguare le proprie competenze personali/professionali alle esigenze del progetto formativo alla luce delle caratteristiche degli allievi.
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Si occupa anche della realizzazione di lavori di riparazione e riadattamento di capi esistenti.
Gestisce la relazione con i clienti e con i fornitori di tessuti, filati, accessori e macchinari.
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disegni tecnici, realizzare prodotti metallici finiti, dalla prima lavorazione delle parti metalliche fino all’assemblaggio, utilizzando i macchinari, le
attrezzature e gli utensili del taglio, della deformazione, della saldatura e della rifinitura, sulla base della documentazione tecnica fornita.
Il Tecnico specializzato nel disegno di prodotto in area meccanica si occupa della realizzazione dello sviluppo tecnico di dettaglio di un prodotto meccanico, individuandone i componenti costruttivi e le relative soluzioni tecnologiche di produzione. Utilizzando le tecnologie più adeguate e software specifici (sistemi CAD/CAM/CAE), è in grado di elaborare il disegno tecnico dimensionale del prodotto, definendone le caratteristiche funzionali e tecniche, di realizzarne la simulazione virtuale (prototipazione rapida) o fisica (prototipazione) e di redigere e gestire le schede tecniche.
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Utilizzando le tecnologie più adeguate e software specifici (sistemi CAD/CAM, è in grado di elaborare il disegno tecnico dimensionale del prodotto, definendone le caratteristiche funzionali e tecniche realizzando la simulazione virtuale.
Il corso per Addetto al confezionamento degli alimenti ha l’obiettivo di formare figure in grado di operare nelle aziende del settore alimentare nel ruolo di addetti al confezionamento.
Lo scopo è fornire competenze per condurre e utilizzare in autonomia impianti e macchinari per il confezionamento di prodotti alimentari.
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Al termine del percorso, per le persone che hanno raggiunto il 70% di frequenza sarà possibile frequentare il percorso per acquisire “patentino per il carrello elevatore”
L’Operatore dell’accoglienza e assistenza clienti si occupa di facilitare l'accesso alla corretta fruizione dei servizi, anche online, da parte dei clienti, fornendo loro strumenti e indicazioni necessari. Mette inoltre a disposizione della struttura interna indicazioni raccolte durante lo svolgimento della propria attività e funzionali alla definizione di eventuali adeguamenti nelle procedure di produzione/erogazione dell'attività e dei servizi. Si relaziona con i clienti e all’interno con le funzioni di produzione di beni e servizi, con le funzioni commerciali e di marketing e con i responsabili dell’accoglienza ed assistenza.
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La durata del corso è di 90 ore
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freddo, chimico-farmaceutica, ecc.). Sulla base della documentazione tecnica e tenendo conto della normativa vigente in materia di sicurezza del lavoro e protezione dell'ambiente, è in grado di svolgere attività di diagnostica, manutenzione ordinaria e riparazione degli impianti, compilando la documentazione tecnica prevista in base agli interventi effettuati.
L’Operatore di sistemi elettrico-elettronici si occupa di assemblare e installare apparecchiature, singoli dispositivi o impianti elettrico-elettronici, anche
con componenti fluidici (pneumatici e oleodinamici), sulla base di documenti tecnici di appoggio (schemi, disegni, distinte base, ecc.). È in grado di
svolgere le operazioni di cablaggio degli impianti, verificandone il corretto funzionamento e la conformità con le specifiche di progetto, compilando la
documentazione tecnica, nel rispetto della normativa vigente sulla sicurezza.
L’Operatore macchine a controllo numerico si occupa della lavorazione di pezzi meccanici in conformità ai disegni di riferimento o ai campioni e secondo gli standard definiti, utilizzando macchine utensili tradizionali e a controllo numerico computerizzato (CNC). È in grado di approntare la strumentazione e i materiali necessari alla lavorazione, regolare i parametri di programmazione delle macchine, eseguire lavorazioni su macchine a controllo numerico, effettuare il controllo di conformità del pezzo lavorato e la manutenzione ordinaria delle macchine.
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L’Operatore meccanico di sistemi si occupa del montaggio e assemblaggio di singoli componenti o gruppi meccanici, predispone macchinari, attrezzature e utensili per l’assemblaggio, sulla base di documenti di lavoro e disegni tecnici e nel rispetto della normativa sulla sicurezza.
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deformazione, della saldatura e della rifinitura, sulla base della documentazione tecnica fornita.
L’Operatore di cucina si occupa delle attività relative alla scelta, preparazione, conservazione e stoccaggio di materie prime e semilavorati e alla realizzazione di piatti semplici, cucinati e allestiti sulla base di ricettari e/o su indicazioni di altre figure. Si occupa anche dell’allestimento di ambienti e attrezzature di lavoro, secondo gli standard aziendali richiesti e nel rispetto dei criteri di qualità e sicurezza igienico-sanitaria. Si relaziona con gli altri operatori, il capo brigata e lo chef.
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l’accesso alla corretta fruizione dei servizi, anche online, da parte dei clienti e fornendo loro strumenti e indicazioni necessari. Si relaziona anche
all’interno dell’azienda, con le funzioni di produzione di beni e servizi, con le funzioni commerciali e di marketing e con i responsabili dell’accoglienza e
assistenza.
L’Operatore dell’accoglienza e assistenza è in grado di relazionarsi con la clientela prima-durante-dopo l’acquisto del prodotto/servizio, facilitando
l’accesso alla corretta fruizione dei servizi, anche online, da parte dei clienti e fornendo loro strumenti e indicazioni necessari. Si relaziona anche
all’interno dell’azienda, con le funzioni di produzione di beni e servizi, con le funzioni commerciali e di marketing e con i responsabili dell’accoglienza e
assistenza.
Il Tecnico dell’amministrazione del personale si occupa della gestione amministrativa e contabile del personale; predispone, sulla base di procedure predeterminate e con il supporto di software gestionali, l’elaborazione delle retribuzioni e la documentazione prevista dalle normative che regolano il rapporto di lavoro e le principali operazioni amministrative e contabili in materia fiscale, assicurativa e contributiva.
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Il Tecnico specializzato in gestione del magazzino si occupa della pianificazione, dell’organizzazione, del coordinamento e del controllo
delle procedure e delle risorse necessarie per il ricevimento, il magazzinaggio e la spedizione di merci. Organizza, coordina e supervisiona le attività del
personale, si occupa della gestione amministrativa del magazzino, pianifica la gestione degli spazi di stoccaggio e si relaziona con i fornitori dei servizi
di spedizione, trasporto e distribuzione, clienti e fornitori.
L’Operatore meccanico di sistemi si occupa del montaggio di singoli componenti o gruppi meccanici, sulla base di documenti di lavoro e disegni tecnici, degli standard procedurali e di qualità aziendali e nel rispetto della normativa sulla sicurezza.
La finalità del percorso è poter operare all'interno di aziende di produzione meccaniche, svolgendo le attività di assemblaggio e controllo dei compenenti per questo sono previste delle ore di laboratorio pratico in modo da permettere agli utenti di sperimentare tutta la strumentazione legata alla professione dell'operatore meccanico.
L’Operatore macchine a controllo numerico effettua la lavorazione di pezzi meccanici utilizzando macchine utensili tradizionali e a controllo numerico computerizzato (CNC). E’ in grado di: gestire la produzione sulla base delle specifiche contenute nella documentazione tecnica di supporto (disegni di
riferimento o campioni); interpretare le documentazioni tecniche necessarie alla realizzazione di componenti meccanici; provvedere all’approntamento della macchina sia sul piano dell’attrezzaggio che della movimentazione dei semilavorati e dei pezzi prodotti; regolare i parametri di programmazione delle macchine, eseguire lavorazioni su macchine a controllo numerico; effettuare il controllo di conformità del pezzo lavorato e la manutenzione ordinaria delle macchine. Si inserisce all’interno di aziende produttrici di pezzi meccanici, in officine meccaniche di precisione, risponde al capo squadra o al capo reparto e si relaziona in modo sinergico con i colleghi progettisti e i manutentori.
Competenza: Realizzare l'attrezzaggio di macchine utensili a controllo numerico secondo le specifiche tecniche assegnate e nel rispetto delle normative sulla sicurezza
Conoscenze: modalità di funzionamento di macchine utensili a controllo numerico; tecniche di posizionamento pezzi da lavorare nella macchina utensile a controllo numerico; procedure di regolazione dei parametri di funzionamento per le macchine utensili a controllo numerico; procedure di sostituzione utensili e di montaggio e smontaggio degli attrezzi nelle macchine utensili a controllo numerico; procedure di alimentazione e scarico di macchine utensili a controllo numerico.
Abilità: adottare metodi di posizionamento pezzi da lavorare nella macchina a controllo numerico, secondo norme di sicurezza; utilizzare procedure di regolazione parametri per le macchine utensili a controllo numerico, secondo le norme di sicurezza; utilizzare procedure di sostituzione utensili nelle macchine utensili a controllo numerico; utilizzare tecniche di montaggio e smontaggio attrezzi per le macchine utensili a controllo numerico; utilizzare tecniche di alimentazione e scarico di macchine utensili a controllo numerico.
Competenza: Realizzare lavorazioni caratteristiche al tornio/fresatrice per la costruzione di strutture e componenti meccanici, in base al ciclo di lavoro e nel rispetto delle norme di sicurezza
Conoscenze: tecniche di fissaggio e staffaggio dei pezzi in lavorazione; metodi di attrezzaggio della macchina; significato delle specifiche di lavorazione
parametri tecnologici di funzionamento per le lavorazioni alle macchine utensili; tipologie delle lavorazioni effettuabili al tornio/fresatrice nel rispetto delle normative sulla sicurezza
Abilità: applicare tecniche di fissaggio e staffaggio dei pezzi in lavorazione; adottare tecniche di attrezzaggio della macchina utensile in relazione alle diverse lavorazioni; applicare le diverse procedure per l'impostazione dei parametri di lavorazione; applicare tecniche per il controllo durante la lavorazione delle specifiche tecniche assegnate; applicare le diverse lavorazioni di tornitura e fresatura nel rispetto delle norme di sicurezza.
Competenza: Interpretare le diverse tipologie di rappresentazioni grafiche relative alle lavorazioni di sistemi, componenti e strutture metalliche, in coerenza con le specifiche tecniche assegnate
Conoscenze: norme di riferimento per le rappresentazioni grafiche, proiezioni ortogonali e assonometriche; tecniche di disegno tecnico; simbologie del disegno tecnico meccanico; sistemi di quotatura del disegno meccanico
Abilità: applicare le normative di riferimento per la comprensione dei disegni meccanici; applicare tecniche per l'interpretazione delle simbologie del disegno meccanico; applicare tecniche per la lettura delle quotature di un disegno meccanico
L’Operatore della logistica e del magazzino si occupa di: mettere in ordine le scorte, movimentare le merci in magazzino, assicurare l’imballaggio e la spedizione della merce, registrare i dati di entrata e uscita delle merci. Si relaziona con altri uffici all'interno dell'azienda come l'ufficio acquisti, l'ufficio commerciale e, all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto e distribuzione.
Il corso, si compone inoltre, di un modulo teorico (8 ore) e di un modulo pratico (4 ore) finalizzati ad abilitare il corsista all’utilizzo dell’attrezzatura Carrello Elevatore Semovente Con Conducente a Bordo con il conseguimento finale del Patentino per il Carrello Elevatore ai sensi del D.Lgs. 81/2008 art. 73 - Accordo CSR 22.02.2012 nr. 53 Allegato VI. Il Patentino si consegue al raggiungimento di almeno il 90% della frequenza delle 12 ore di corso e al superamento di apposite prove (teorica e pratica).
Il modulo teorico del corso carrello si svolge presso lo sportello di Monselice in Via Marconi 1A, dotato di spazi idonei opportunamente attrezzati allo svolgimento delle attività di formazione teorica in aula e che rispettano le disposizioni vigenti in materia di igiene, salute e sicurezza e accessibilità per le persone con disabilità.
Il modulo pratico si svolge presso nostro fornitore di servizi, il cui campo prove per lo svolgimento delle prove pratiche possiede tutti i requisiti di natura generale che ne configurano l’area idonea e la disponibilità delle attrezzature, ai sensi dell’Allegato I dell’Accordo Stato-Regioni 22 febbraio 2012.
SEP 11 - Trasporti e logistica
COMPETENZA 1 - GESTIRE GLI SPAZI ATTREZZATI DEL MAGAZZINO
ADA.11.01.20 Operazioni di movimentazione merci
ADA.11.01.18 Gestione attività di magazzino
COMPETENZA 2 - REALIZZARE LA MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI
ADA.11.01.20 Operazioni di movimentazione merci
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Il corso, si compone inoltre, di un modulo teorico (8 ore) e di un modulo pratico (4 ore) finalizzati ad abilitare il corsista all’utilizzo dell’attrezzatura Carrello Elevatore Semovente Con Conducente a Bordo con il conseguimento finale del Patentino per il Carrello Elevatore ai sensi del D.Lgs. 81/2008 art. 73 - Accordo CSR 22.02.2012 nr. 53 Allegato VI. Il Patentino si consegue al raggiungimento di almeno il 90% della frequenza delle 12 ore di corso e al superamento di apposite prove (teorica e pratica).
Il modulo teorico del corso carrello si svolge presso lo sportello di Monselice in Via Marconi 1A, dotato di spazi idonei opportunamente attrezzati allo svolgimento delle attività di formazione teorica in aula e che rispettano le disposizioni vigenti in materia di igiene, salute e sicurezza e accessibilità per le persone con disabilità.
Il modulo pratico si svolge presso nostro fornitore di servizi in Viale Della Navigazione Interna, 29 a Padova Z.I., il cui campo prove per lo svolgimento delle prove pratiche possiede tutti i requisiti di natura generale che ne configurano l’area idonea e la disponibilità delle attrezzature, ai sensi dell’Allegato I dell’Accordo Stato-Regioni 22 febbraio 2012.
SEP 11 - Trasporti e logistica
COMPETENZA 1 - GESTIRE GLI SPAZI ATTREZZATI DEL MAGAZZINO
ADA.11.01.20 Operazioni di movimentazione merci
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COMPETENZA 2 - REALIZZARE LA MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI
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VI ”) . Dalle analisi svolte presso il mercato del lavoro territoriale, con specifica attenzione all’ambito logistica e spedizioni, la figura risulta particolarmente richiesta, specialmente se in possesso del Patentino per il Carrello Elevatore, che garantisce la formazione di una figura completa e pronta ad operare con sicurezza ed efficacia nel settore. Il corso sarà sviluppato da docenti esperti in tipologia di utenza e materia, che accompagneranno il gruppo nell'acquisizione dei contenuti proposti anche attraverso l’utilizzo di metodologie partecipative.
Il percorso prevede anche lo sviluppo di un modulo specifico di soft skill finalizzato a favorire lo sviluppo di competenze trasversali oggi fortemente richieste nel mercato del lavoro, in particolare per la figura del OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO con Patentino per il Carrello Elevatore. Tra i contenuti sviluppati in questo modulo vi sono ad es. team work, decision making, problem solving, adattabilità e flessibilità, ecc.
La prova pratica si svolgerà c/o Viale della Navigazione Interna, 29, 35129 Padova PD
Si richiedono come requisiti d'accesso il possesso della Patente B di guida e un livello d'italiano almeno B1
SEP DI RIFERIMENTO 11 Trasporti e logistica
Competenza 1: REALIZZARE LA MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI
ADA.11.01.20
Competenza 2: - REALIZZARE L’IMBALLAGGIO E LA SPEDIZIONE DELLE MERCI
ADA.11.01.20 - ADA.11.01.19
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Il percorso prevede anche lo sviluppo di un modulo specifico di soft skill finalizzato a favorire lo sviluppo di competenze trasversali oggi fortemente richieste nel mercato del lavoro, in particolare per la figura del OPERATORE DELLA LOGISTICA E DEL MAGAZZINO con Patentino per il Carrello Elevatore. Tra i contenuti sviluppati in questo modulo vi sono ad es. team work, decision making, problem solving, adattabilità e flessibilità, ecc.
La prova pratica si svolgerà c/o Viale della Navigazione Interna, 29, 35129 Padova PD
Si richiedono come requisiti d'accesso il possesso della Patente B di guida e un livello d'italiano almeno B1
SEP DI RIFERIMENTO 11 Trasporti e logistica
Competenza 1: REALIZZARE LA MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI
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SEP 10 - Meccanica, produzione e manutenzione di macchine, impiantistica
COMPETENZA - IMPOSTARE I PIANI DI INSTALLAZIONE DEGLI IMPIANTI ELETTRICI
CONOSCENZE: Principi di disegno elettrico: particolari e complessivi, segni, simboli, scale e metodi di rappresentazione Schemi elettrici e simbologie di impianti La componentistica elettrica: componentistica modulare e scatolata per quadri elettrici Principali strumenti e attrezzi di lavoro e modalità di utilizzo Materiali del settore e caratteristiche tecniche e funzionali
ABILITA': Leggere e interpretare il disegno tecnico e gli schemi costruttivi di un impianto elettrico e/o fotovoltaico a uso civile, industriale e del terziario Comprendere i cataloghi di componentistica elettrica/elettromeccanica per approntare l'elenco dei materiali di lavorazione Individuare i materiali, i componenti e gli strumenti necessari e funzionali alle diverse lavorazioni da eseguire Identificare tempistica, costi e fasi sequenziali di lavorazione in rapporto alle tipologie di intervento da effettuare Adottare modalità e procedure per la predisposizione in sicurezza di ambienti, strumenti e attrezzature in relazione alle diverse fasi di lavoro Applicare modalità di controllo e procedure per la cura e manutenzione di strumenti e attrezzature al fine di mantenerne l'ordine ed efficienza nel rispetto delle specifiche norme sulla sicurezza
ADA.10.04.07 Installazione/manutenzione di impianti elettrici industriali
Allestimento del cantiere per l'installazione dell'impianto elettrico industriale
ADA.10.04.05 Installazione/manutenzione di impianti elettrici civili e del terziario
Allestimento del cantiere per l'installazione dell'impianto elettrico civile e del terziario
COMPETENZA - VERIFICARE LA CONFORMITA DEGLI IMPIANTI ELETTRICI
CONOSCENZE: Dispositivi di protezione: circuiti di comando, attuazione, regolazione e protezione Tecniche e strumenti di controllo e collaudo di impianti elettrici e fotovoltaici Caratteristiche dei materiali dei componenti costituenti gli impianti Modulistica e modalità di compilazione della documentazione tecnica
ABILITA' Individuare e adottare le principali tecniche e procedure di collaudo, verificando la conformità dell'impianto installato al progetto esecutivo e agli standard di qualità e sicurezza Valutare il corretto funzionamento dei dispositivi di protezione e di sicurezza dell'impianto: relè, interruttore differenziale, messa a terra, parafulmine, ecc. Applicare metodi e tecniche di taratura e regolazione dell'impianto installato e dei suoi componenti, utilizzando gli adeguati strumenti di misura e verifica, nel rispetto degli schemi tecnici e delle modalità di installazione standard Tradurre gli interventi effettuati in dati e informazioni necessarie alla dichiarazione di conformità dell'impianto in base alla normativa vigente
ADA.10.04.07 Installazione/manutenzione di impianti elettrici industriali
Collaudo dell'impianto elettrico industriale
Rilascio della documentazione di conformità dell'impianto elettrico industriale
ADA.10.04.05 Installazione/manutenzione di impianti elettrici civili e del terziario
Collaudo dell'impianto elettrico civile e del terziario
Rilascio della documentazione di conformità dell'impianto elettrico civile e del terziario
L'OPERATORE ALLA VENDITA si occupa dell'assistenza al cliente nell'acquisto di prodotti nell'ambito di un punto vendita. Fornisce informazioni e consulenza sui prodotti e propone servizi e prodotti aggiuntivi complementari. Appronta inoltre la merce, allestisce e riordina gli spazi espositivi.
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"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PIOVE DI SACCO"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling RRSP mirata al profilo TECNICO SPECIALIZZATO IN LOGISTICA, SPEDIZIONI E TRASPORTI"]},"sort":["Formazione Upskilling RRSP mirata al profilo TECNICO SPECIALIZZATO IN LOGISTICA, SPEDIZIONI E TRASPORTI"]},{"_index":"opal","_id":"13730","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["INFOLINGUE SRL"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2"],"descrOpal":["Il modulo formativo, della durata di 40 ore, è concepito per guidare i partecipanti attraverso i fondamenti essenziali per navigare in modo sicuro ed efficace nell’ambiente digitale, nonché per sviluppare competenze che rendono più accessibili le opportunità di lavoro.
Contenuti del corso:
Alfabetizzazione su Informazioni e Dati: Imparare a gestire, cercare e valutare informazioni online in modo critico, utilizzando motori di ricerca e organizzando dati digitali in modo efficiente.
Comunicazione e Collaborazione Digitale: Acquisire competenze nell’utilizzo sicuro ed efficace di e-mail, strumenti di messaggistica istantanea (es. WhatsApp, Messenger ecc.) e partecipazione consapevole alle piattaforme di social media (es. Facebook, Instagram ecc.).
Sicurezza in Ambito Digitale: Comprendere i concetti fondamentali della sicurezza informatica, dalla gestione delle password alla prevenzione di minacce online.
Creazione di Contenuti Digitali: Sviluppare abilità pratiche nella creazione e formattazione di documenti digitali (testi, presentazioni, fogli di calcolo) con l’utilizzo del Pacchetto Office.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-CASTELFRANCO VENETO"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling mirata alle COMPETENZE DIGITALI BASE"]},"sort":["Formazione Upskilling mirata alle COMPETENZE DIGITALI BASE"]},{"_index":"opal","_id":"13249","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["FONDAZIONE OPERA MONTEGRAPPA"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2"],"descrOpal":["Il modulo formativo sviluppa, a livello base, le seguenti dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale. Competenze: gestire dati ed informazioni condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie digitali, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-FONTE"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling mirata alle competenze digitali LIVELLO BASE"]},"sort":["Formazione Upskilling mirata alle competenze digitali LIVELLO BASE"]},{"_index":"opal","_id":"13431","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["INSIEME SI PUO' SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2"],"descrOpal":["Il modulo formativo, della durata di 40 ore, sviluppa i seguenti contenuti: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, sicurezza in ambito digitale, creazione di contenuti digitali, programmi d’uso comune negli ambienti di lavoro (fogli di calcolo, video scrittura, google suite).
Il livello di padronanza da raggiungere rimanda a quanto indicato per il livello 1 o 2 “Base” sul quadro di riferimento per le competenze digitali dei cittadini “DigComp 2.1”
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-CONEGLIANO"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling mirata alle competenze digitali base"]},"sort":["Formazione Upskilling mirata alle competenze digitali base"]},{"_index":"opal","_id":"13477","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ENAIP VENETO IMPRESA SOCIALE"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2"],"descrOpal":["Il modulo formativo, della durata di 40 ore, sviluppa i seguenti contenuti: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, sicurezza in ambito digitale, creazione di contenuti digitali, programmi d’uso comune negli ambienti di lavoro (fogli di calcolo, video scrittura, sistemi operativi, ecc.) che rendano più accessibili le opportunità di lavoro. Scopo di tale proposta formativa è quello di mettere i beneficiari in condizioni di esercitare la cittadinanza attiva, ad esempio, creando un'identità digitale, accedendo in modo autonomo a siti web e applicazioni mobile utili a individuare vacancies , acquisendo informazioni affidabili, proteggendo i propri dati personali e la privacy, creando i presupposti per poter usufruire di formazione a distanza.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PIOVE DI SACCO"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling mirata alle competenze digitali di base"]},"sort":["Formazione Upskilling mirata alle competenze digitali di base"]},{"_index":"opal","_id":"13250","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["FONDAZIONE OPERA MONTEGRAPPA"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2"],"descrOpal":["ll corso offre una formazione avanzata su strumenti informativi essenziali, per arricchire le competenze professionali dei partecipanti al fine di renderli più competitivi nel mercato del lavoro. Il corso è così strutturato nei seguenti moduli: 1) Microsoft Excel 2) Pacchetto Office - Word e Power Point 3) Outlook 4) Strumenti Google
1) Microsoft Excel avanzato: migliora la tua padronanza di Excel esporando funzioni avanzate e concetti chiave - utilizza tabelle pivot, grafici dinamici e formule avanzate per analizzare e interpretare dati complessi - apprendi come automatizzare compiti ripetitivi mediante la registrazione e l'esecuzione di macro
2) Pacchetto Office: Creazione di documenti professionali in Word (approfondisci la formattazione avanzata, stili e modelli per creare documenti accattivanti) - Presentazione efficaci in Power Point (sviluppa abilità avanzate nella creazione di presentazioni persuasive e visivamente impattanti
3) Outlook: Migliora la gestione delle e-mail, organizza il calendario e le attività quotidiane per massimizzare l'efficienza aziendale
4) Strumenti Google: Accesso alla sicurezza degli Account Google, collaborazione dinamica con Google Drive e ottimizzazione della collaborazione
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-FONTE"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling mirata alle competenze digitali specialistiche con Microsoft Excel"]},"sort":["Formazione Upskilling mirata alle competenze digitali specialistiche con Microsoft Excel"]},{"_index":"opal","_id":"13309","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["CONSULMARC SVILUPPO Srl"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2"],"descrOpal":["Il corso di formazione è rivolto a utenti che desiderano potenziare il proprio livello di conoscenza degli strumenti legati ai fogli di calcolo, per un utilizzo più approfondito ed efficace di questa tipologia di software in contesti lavorativi principalmente d'ufficio.
Nello specifico i contenuti del corso sono rivolti all'utilizzo di Microsoft EXCEL o software equivalenti open source, con particolare focus sulle funzioni e formule più utili per svolgere le attività nei vari contesti lavorativi in cui è necessario saper tulizzare le funzioni avanzate di un foglio di calcolo.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-ODERZO"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling mirata alle competenze digitali specialistiche: Fogli di Calcolo"]},"sort":["Formazione Upskilling mirata alle competenze digitali specialistiche: Fogli di Calcolo"]},{"_index":"opal","_id":"13594","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["AGORA' ASSOCIAZIONE PER LO SVILUPPO DELLA FORMAZIONE"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2"],"descrOpal":["Il corso sviluppa, a livello base, le seguenti dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, sicurezza in ambito digitale.
Il corso spiega come interagire con gli altri nel lavoro o per scopi personali attraverso le tecnologie digitali. Si darà ampio spazio alla gestione, elaborazione e condivisione di dati e tabelle attraverso l’utilizzo di Word ed Excel, alla posta elettronica, all’utilizzo dei servizi digitali e alla ricerca di informazioni nel Web.
Il corso, della durata di 40 ore, è finalizzato al raggiungimento dei seguenti obiettivi:
- Utilizzare pc per archiviazione file
- Conoscere e utilizzare i programmi base (word, excel, power point)
- Conoscere e utilizzare la rete Internet per attività di comunicazione interpersonale e professionale e per partecipare alla vita sociale, gestire le videochiamate e SPID
- Saper riconoscere i vincoli e i rischi dell’uso della rete e applicare misure definite di sicurezza e norme basilari di privacy
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-MONSELICE"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling mirata alle competenze digitali: Base"]},"sort":["Formazione Upskilling mirata alle competenze digitali: Base"]},{"_index":"opal","_id":"13394","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["LABORIBUS S.R.L."],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2"],"descrOpal":["
Il modulo formativo, della durata di 40 ore, sviluppa i seguenti contenuti:
alfabetizzazione su
informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, sicurezza in
ambito digitale, creazione
di contenuti digitali, programmi d’uso comune negli ambienti di lavoro
(fogli di calcolo, video
scrittura, sistemi operativi, ecc.) che rendano più accessibili le
opportunità di lavoro
Il modulo formativo, della durata di 40 ore, sviluppa i seguenti contenuti: alfabetizzazione su
informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, sicurezza in ambito digitale, creazione
di contenuti digitali, programmi d’uso comune negli ambienti di lavoro (fogli di calcolo, video
scrittura, sistemi operativi, ecc.) che rendano più accessibili le opportunità di lavoro. Scopo di tale
proposta formativa è quello di mettere i beneficiari in condizioni di esercitare la cittadinanza attiva,
ad esempio, creando un'identità digitale, accedendo in modo autonomo a siti web e applicazioni
mobile utili a individuare vacancies , acquisendo informazioni affidabili, proteggendo i propri dati
personali e la privacy, creando i presupposti per poter usufruire di formazione a distanza.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-LIMENA"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling mirata alle competenze digitali: Base"]},"sort":["Formazione Upskilling mirata alle competenze digitali: Base"]},{"_index":"opal","_id":"10028","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["Eduforma Srl"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2"],"descrOpal":[" II modulo formativo, della durata di 40 ore, sviluppa contenuti su specifici strumenti informatici utili ad arricchire le competenze
professionali del beneficiario aggiungendone di nuove che possono contribuire a rendere il suo profilo più appetibile sul mercato del lavoro, o a colmare lacune che possono costituire un freno in termini di occupabilità. Nello specifico, il corso approfondirà l’elaborazione di documenti testuali, l’utilizzo dei fogli di calcolo, i programmi per la creazione di contenuti multimediali e nozioni di GDPR e sicurezza online.
II modulo formativo, della durata di 40 ore, sviluppa contenuti su specifici strumenti informatici utili ad arricchire le competenze professionali del beneficiario aggiungendone di nuove che possono contribuire a rendere il suo profilo più appetibile sul mercato del lavoro, o a colmare lacune che possono costituire un freno in termini di occupabilità.
Nello specifico, il corso approfondirà le competenze per utilizzare a livello avanzato i fogli di calcolo di Microsoft Excel e di fornire anche una conoscenza base dei database mediante l'utilizzo di Microsoft Access.
EXCEL
- Utilizzo delle funzioni (SE, SOMMA.SE, CERCA.VERT, ...)
- Formattazione condizionale
- Convalida dei dati
- Tabelle Pivot
- Rappresentazione dei dati
- Stampa unione
- Macro
ACCESS
- Creazione e utilizzo dei database
- Gestione delle relazioni e delle chiavi
- Tabelle e record
- Introduzione alle query
Il corso sviluppa, a livello base, le seguenti dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, sicurezza in ambito digitale.
Gli argomenti trattati supporteranno i partecipanti nell'utilizzo degli strumenti digitali nella vita quotidiana e nell'ambito lavorativo.
Le tematiche trattate saranno le seguenti:
- illustrazione delle funzionalità base del Pacchetto Office (Word, Excel, Power Point);
- elaborazione e condivisione dati, creazione di tabelle e fogli di calcolo;
- navigazione online e ricerca di informazioni nel Web;
- creazione ed utilizzo dell'Identità Digitale;
- sicurezza online, gestione password e privacy;
- utilizzo della posta elettronica, inserimento di appuntamenti nel Calendar:
- utilizzo di programmi di videochiamata per partecipare ad eventi online e formazione a distanza.
Il corso di 40 ore sarà svolto completamente in presenza all'interno di un'aula informatica e ogni partecipante disporrà di un Computer.
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Gli argomenti trattati supporteranno i partecipanti nell'utilizzo degli strumenti digitali nella vita quotidiana e nell'ambito lavorativo.
Le tematiche trattate saranno le seguenti:
- illustrazione delle funzionalità base del Pacchetto Office (Word, Excel, Power Point);
- elaborazione e condivisione dati, creazione di tabelle e fogli di calcolo;
- navigazione online e ricerca di informazioni nel Web;
- creazione ed utilizzo dell'Identità Digitale;
- sicurezza online, gestione password e privacy;
- utilizzo della posta elettronica, inserimento di appuntamenti nel Calendar:
- utilizzo di programmi di videochiamata per partecipare ad eventi online e formazione a distanza.
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L'obiettivo è l'acquisizione delle seguenti abilità e conoscenze: Saper utilizzare i dispositivi digitali (Pc, tablet, Smartphone, etc); Conoscenza di base dei programmi d’uso comune negli ambienti di lavoro (fogli di calcolo, video scrittura, sistemi operativi); Creazione e gestione indirizzo posta elettronica; Saper proteggere i propri dispositivi digitali collegati alla rete internet; Saper tutelare la propria privacy e gestire i dati personali e/o sensibili in ambito lavorativo e personale; Conoscere e gestire diritti digitali e servizi web per i cittadini; Creazione e gestione dello SPID Sistema Pubblico di Identità Digitale; Saper navigare online per cercare informazioni o candidarsi ad offerte; Saper valutare la qualità delle informazioni reperite online; Comprendere la logica dei social network; Essere in grado di condividere i dati e le immagini; Saper gestire la propria identità e il profilo digitale;
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-BOARA PISANI"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling mirata alle competenze digitali: livello base"]},"sort":["Formazione Upskilling mirata alle competenze digitali: livello base"]},{"_index":"opal","_id":"12940","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["e-cons srl"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2"],"descrOpal":["Il modulo formativo, della durata di 40 ore, sviluppa i seguenti contenuti: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, sicurezza in ambito digitale, creazione di contenuti digitali, programmi d’uso comune negli ambienti di lavoro (fogli di calcolo, video scrittura, sistemi operativi, ecc.) che rendano più accessibili le opportunità di lavoro.
L'obiettivo è l'acquisizione delle seguenti abilità e conoscenze: Saper utilizzare i dispositivi digitali (Pc, tablet, Smartphone, etc); Conoscenza di base dei programmi d’uso comune negli ambienti di lavoro (fogli di calcolo, video scrittura, sistemi operativi); Creazione e gestione indirizzo posta elettronica; Saper proteggere i propri dispositivi digitali collegati alla rete internet; Saper tutelare la propria privacy e gestire i dati personali e/o sensibili in ambito lavorativo e personale; Conoscere e gestire diritti digitali e servizi web per i cittadini; Creazione e gestione dello SPID Sistema Pubblico di Identità Digitale; Saper navigare online per cercare informazioni o candidarsi ad offerte; Saper valutare la qualità delle informazioni reperite online; Comprendere la logica dei social network; Essere in grado di condividere i dati e le immagini; Saper gestire la propria identità e il profilo digitale;
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-ESTE"],"titoloOpal":["Formazione Upskilling mirata alle competenze digitali: livello base"]},"sort":["Formazione Upskilling mirata alle competenze digitali: livello base"]},{"_index":"opal","_id":"6435","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["UPA FORMAZIONE SRL"],"activities":["Formazione competenze digitali - Livello intermedio - Percorso 2"],"descrOpal":["Il modulo formativo sviluppa a livello intermedio, le seguenti dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati , comunicazione e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale.
Competenze: gestire i dati e informazioni condividendoli anche con la Pubblica Ammnistrazione attraverso le tecnologie digitali, nel ripetto dei propri dati personali e della privacy
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-RUBANO"],"titoloOpal":["Formazione competenze digitali - LIVELLO INTERMEDIO - Percorso 2"]},"sort":["Formazione competenze digitali - LIVELLO INTERMEDIO - Percorso 2"]},{"_index":"opal","_id":"2393","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["TACK & TMI ITALY SRL"],"activities":["Formazione competenze digitali - Livello intermedio - Percorso 1"],"descrOpal":["II modulo formativo sviluppa, a livello intermedio, le seguenti dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale. Competenze: gestire dati e informazioni condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie digitali, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["Formazione competenze digitali - LIVELLO INTERMEDIO - Percorso 1"]},"sort":["Formazione competenze digitali - LIVELLO INTERMEDIO - Percorso 1"]},{"_index":"opal","_id":"2402","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["TACK & TMI ITALY SRL"],"activities":["Formazione competenze digitali - Livello intermedio - Percorso 1"],"descrOpal":["II modulo formativo sviluppa, a livello intermedio, le seguenti dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale. Competenze: gestire dati e informazioni condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie digitali, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione competenze digitali - LIVELLO INTERMEDIO - Percorso 1 "]},"sort":["Formazione competenze digitali - LIVELLO INTERMEDIO - Percorso 1 "]},{"_index":"opal","_id":"5113","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["C.I.O.F.S./F.P. VENETO"],"activities":["Formazione competenze digitali - Livello intermedio - Percorso 1"],"descrOpal":[" II modulo formativo sviluppa, a livello intermedio, le seguenti dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale,
creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale.
Competenze: gestire dati e informazioni condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie digitali, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy
II modulo formativo sviluppa, a livello intermedio, le seguenti dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale. Competenze: gestire dati e informazioni condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie digitali, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy
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Competenze: elaborare e organizzare contenuti digitali condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione di comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["Formazione competenze digitali - LIVELLO AVANZATO - Percorso 1"]},"sort":["Formazione competenze digitali - LIVELLO AVANZATO - Percorso 1"]},{"_index":"opal","_id":"6460","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["UPA FORMAZIONE SRL"],"activities":["Formazione competenze digitali - Livello avanzato - Percorso 1"],"descrOpal":["Il modulo formativo sviluppa, a livello avanzato, cinque dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazioni e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale, risoluzione di problemi con tecnologie digitali
Competenze: elaborare e organizzare contenuti digitali condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione dei comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-RUBANO"],"titoloOpal":["Formazione competenze digitali - LIVELLO AVANZATO - Percorso 1"]},"sort":["Formazione competenze digitali - LIVELLO AVANZATO - Percorso 1"]},{"_index":"opal","_id":"9374","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["Staff S.p.A."],"activities":["Formazione competenze digitali - Livello avanzato - Percorso 1"],"descrOpal":["II modulo formativo sviluppa, a livello avanzato, cinque dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale, risoluzione di problemi con le tecnologie digitali.
Competenze: elaborare e organizzare contenuti digitali condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione di comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-MONSELICE"],"titoloOpal":["Formazione competenze digitali - LIVELLO AVANZATO - Percorso 1"]},"sort":["Formazione competenze digitali - LIVELLO AVANZATO - Percorso 1"]},{"_index":"opal","_id":"4811","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["FONDAZIONE LEPIDO ROCCO"],"activities":["Formazione competenze digitali - Livello avanzato - Percorso 1"],"descrOpal":["II modulo formativo sviluppa, a livello avanzato, cinque dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale, risoluzione di problemi con le tecnologie digitali.
Competenze: elaborare e organizzare contenuti digitali condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione di
comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy .
II modulo formativo sviluppa, a livello avanzato, cinque dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale, risoluzione di problemi con le tecnologie digitali.
Competenze: elaborare e organizzare contenuti digitali condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione di
comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy .
II modulo formativo sviluppa, a livello avanzato, cinque dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale, risoluzione di problemi con le tecnologie digitali.
Competenze: elaborare e organizzare contenuti digitali condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione di
comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy .
II modulo formativo sviluppa, a livello avanzato, cinque dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale, risoluzione di problemi con le tecnologie digitali.
Competenze: elaborare e organizzare contenuti digitali condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione di comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["Formazione competenze digitali - LIVELLO AVANZATO - Percorso 2"]},"sort":["Formazione competenze digitali - LIVELLO AVANZATO - Percorso 2"]},{"_index":"opal","_id":"2965","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["Staff S.p.A."],"activities":["Formazione competenze digitali - Livello avanzato - Percorso 2"],"descrOpal":["II modulo formativo sviluppa, a livello avanzato, cinque dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale, risoluzione di problemi con le tecnologie digitali.
Competenze: elaborare e organizzare contenuti digitali condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione di comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy.
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Competenze: elaborare e organizzare contenuti digitali condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione di comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy
Il modulo formativo sviluppa, a livello avanzato, cinque dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale, risoluzione di problemi con le tecnologie digitali.
Competenze: elaborare e organizzare contenuti digitali condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione di comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy.
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Competenze: gestire dati e informazioni condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie digitali, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy.
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II modulo formativo sviluppa, a livello avanzato, cinque dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale, risoluzione di problemi con le tecnologie digitali. Competenze: elaborare e organizzare contenuti digitali condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione di comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy
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II modulo formativo sviluppa, a livello avanzato, cinque dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale, risoluzione di problemi con le tecnologie digitali
Competenze: elaborare e organizzare contenuti digitali condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione di comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy.
II modulo formativo sviluppa, a livello avanzato, cinque dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale, risoluzione di problemi con le tecnologie digitali
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contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale, risoluzione di problemi con le tecnologie digitali
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Competenze: elaborare e organizzare contenuti digitali condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione di comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy
II modulo formativo sviluppa, a livello avanzato, cinque dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale, risoluzione di problemi con le tecnologie digitali
Competenze: elaborare e organizzare contenuti digitali condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione di comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy
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- comunicazione e collaborazione digitale,
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e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di
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condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione
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Competenze:
Elaborare e organizzare contenuti digitali condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione di
comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy
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Competenze: elaborare e organizzare contenuti digitali condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione di comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy
II modulo formativo sviluppa, a livello avanzato, cinque dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale, risoluzione di problemi con le tecnologie digitali
Competenze: elaborare e organizzare contenuti digitali condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione di comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy
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II modulo formativo sviluppa, a livello avanzato, cinque dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale, risoluzione di problemi con le tecnologie digitali
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avanzato, cinque dimensioni: alfabetizzazione su informazioni
e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di
contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale, risoluzione di
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condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione
attraverso le tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione di
comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati personali
e della privacy
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Competenze: elaborare e organizzare contenuti digitali condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione di comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy
II modulo formativo sviluppa, a livello avanzato, cinque dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale, risoluzione di problemi con le tecnologie digitali. Competenze: elaborare e organizzare contenuti digitali condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione
attraverso le tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione di comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati personali
e della privacy
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Competenze: elaborare e organizzare contenuti digitali condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione di comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy
II modulo formativo sviluppa, a livello avanzato, cinque dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale, risoluzione di problemi con le tecnologie digitali
Competenze: elaborare e organizzare contenuti digitali condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione di comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy
II modulo formativo sviluppa, a livello avanzato, cinque dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale, risoluzione di problemi con le tecnologie digitali
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avanzato, cinque dimensioni: alfabetizzazione su informazioni
e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di
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II modulo formativo sviluppa, a livello avanzato, quattro dimensioni: comunicazione e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale, risoluzione di problemi con le tecnologie digitali.
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creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale.
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con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie
digitali, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy
II modulo formativo sviluppa, a livello intermedio, le seguenti dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale.
Competenze: gestire dati e informazioni condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie digitali, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy.
II modulo formativo sviluppa, a livello intermedio, le seguenti dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale.
Competenze: gestire dati e informazioni condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie digitali, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy.
II modulo formativo sviluppa, a livello intermedio, le seguenti dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, creazione di contenuti digitali, sicurezza in ambito digitale.
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"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-RUBANO"],"titoloOpal":["Formazione di Upskilling (RRSP) mirata al profilo Tecnico specializzato degli acquisti "]},"sort":["Formazione di Upskilling (RRSP) mirata al profilo Tecnico specializzato degli acquisti "]},{"_index":"opal","_id":"11330","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ENGIM VENETO"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - Percorso 5"],"descrOpal":["L'Operatore di impianti di refrigerazione si occupa di montare, installare e manutenere impianti frigoriferi industriali di diversi settori (alimentare, logistica del freddo, chimico-farmaceutica, ecc.), effettuando il collaudo e la verifica dell’impianto installato. Sulla base della documentazione tecnica e tenendo conto della normativa vigente in materia di sicurezza del lavoro e protezione dell'ambiente, è in grado di svolgere attività di diagnostica, manutenzione ordinaria e riparazione degli impianti, compilando la documentazione tecnica prevista in base agli interventi effettuati.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione finalizzata alla riqualificazione (“Reskilling”) per OPERATORE DI IMPIANTI DI REFRIGERAZIONE"]},"sort":["Formazione finalizzata alla riqualificazione (“Reskilling”) per OPERATORE DI IMPIANTI DI REFRIGERAZIONE"]},{"_index":"opal","_id":"11383","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ENGIM VENETO"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - Percorso 5"],"descrOpal":["L’Operatore meccanico di sistemi si occupa del montaggio di singoli componenti o gruppi meccanici, sulla base di documenti di lavoro e disegni tecnici, degli standard procedurali e di qualità aziendali e nel rispetto della normativa sulla sicurezza.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione finalizzata alla riqualificazione (“Reskilling”) per OPERATORE MECCANICO DI SISTEMI "]},"sort":["Formazione finalizzata alla riqualificazione (“Reskilling”) per OPERATORE MECCANICO DI SISTEMI "]},{"_index":"opal","_id":"13747","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["SAMSIC HR ITALIA SPA"],"activities":["Formazione transizione digitale - Percorso 1"],"descrOpal":["I corsi sono pensati per l'acquisizione e lo sviluppo di abilità digitali basate su tre livelli di accesso: base, intermedio ed avanzato (cfr. DigComp 2.1). Il livello di output verrà misurato secondo tre parametri: complessità dei compiti, autonomia e dominio cognitivo. Il corso inoltre avrà dei focus di approfondimento sull'utilizzo degli strumenti digitali per la ricerca del lavoro e l'utilizzo di strumenti digitali utili per la cittadinanza attiva.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione per la transizione digitale - Percorso 1"]},"sort":["Formazione per la transizione digitale - Percorso 1"]},{"_index":"opal","_id":"11277","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["UNINDUSTRIA SERVIZI & FORMAZIONE TREVISO PORDENONE SCARL"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2"],"descrOpal":["La presente OPAL si pone l’obiettivo di sviluppare nei beneficiari, già in possesso di competenze digitali di base, alcune competenze specialistiche per utilizzare le funzionalità di Ms Office 365 e gli strumenti di collaborazione. Microsoft Office 365 raggruppa i migliori strumenti per lavorare al giorno d’oggi, combinando app avanzate con potenti servizi cloud. Il percorso formativo intende fornire ai partecipanti le competenze necessarie per gestire questi applicativi in modo efficiente al fine di migliorare l'organizzazione del lavoro e la collaborazione on-line.
Durante le lezioni saranno approfonditi i seguenti argomenti:
- Introduzione: Microsoft Office 365 evoluzione della suite Microsoft Office
- Panoramica sui principali strumenti, disponibili anche in cloud
- Cosa c’è di nuovo in Access, Excel, OneNote, Outlook, PowerPoint, Publisher, Word
- Integrazione con i nuovi strumenti di collaborazione
- Gestire le attività con Planner
- Team Collaboration
- Monitorare un’attività
- Sharepoint online
- Lavorare con i siti Sharepoint
- Modificare, salvare e condividere documenti
- Lavorare con gli elenchi
- Modificare le pagine Sharepoint
- I permessi
- Power Automate
- Collaborare con Teams
- Organizzare team, conversazioni e riunioni
- Condividere file
- Modificare e collaborare su file condivisi
- Creare un questionario con Forms
- Condividere un questionario
- Mobility: utilizzare la Mobile App per iOS e Android
Verranno anche affrontati i temi legati a:
- Comunicazione e collaborazione digitale: Partecipazione attiva ai servizi in rete: i servizi on-line, impostazioni e utilizzo di strumenti per la collaborazione online (Calendari online, Social Media, Meeting online, Ambienti di apprendimento online)
- Sicurezza in ambito digitale: tipologie di minacce informatiche, protezione dai malware, sicurezza in rete (connessioni di rete, sicurezza delle connessioni wireless, password e protezione dei dati)
A conclusione dell’intervento, i partecipanti saranno in grado di riconoscere le funzionalità dei diversi strumenti di Microsoft Office 365, adottare le funzionalità avanzate di Microsoft Office 365 ed utilizzare gli strumenti collaborativi della suite Microsoft Office 365.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["Formazione per le competenze digitali specialistiche - Competenze per l'utilizzo di MS Office 365 e collaborazione on line "]},"sort":["Formazione per le competenze digitali specialistiche - Competenze per l'utilizzo di MS Office 365 e collaborazione on line "]},{"_index":"opal","_id":"14068","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["UNINDUSTRIA SERVIZI & FORMAZIONE TREVISO PORDENONE SCARL"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2"],"descrOpal":["La presente OPAL si pone l’obiettivo di sviluppare nei beneficiari, già in possesso di competenze digitali di base, alcune competenze specialistiche per utilizzare le funzionalità di Ms Office 365 e gli strumenti di collaborazione. Microsoft Office 365 raggruppa i migliori strumenti per lavorare al giorno d’oggi, combinando app avanzate con potenti servizi cloud. Il percorso formativo intende fornire ai partecipanti le competenze necessarie per gestire questi applicativi in modo efficiente al fine di migliorare l'organizzazione del lavoro e la collaborazione on-line.
Durante le lezioni saranno approfonditi i seguenti argomenti:
- Introduzione: Microsoft Office 365 evoluzione della suite Microsoft Office
- Panoramica sui principali strumenti, disponibili anche in cloud
- Cosa c’è di nuovo in Access, Excel, OneNote, Outlook, PowerPoint, Publisher, Word
- Integrazione con i nuovi strumenti di collaborazione
- Gestire le attività con Planner
- Team Collaboration
- Monitorare un’attività
- Sharepoint online
- Lavorare con i siti Sharepoint
- Modificare, salvare e condividere documenti
- Lavorare con gli elenchi
- Modificare le pagine Sharepoint
- I permessi
- Power Automate
- Collaborare con Teams
- Organizzare team, conversazioni e riunioni
- Condividere file
- Modificare e collaborare su file condivisi
- Creare un questionario con Forms
- Condividere un questionario
- Mobility: utilizzare la Mobile App per iOS e Android
Verranno anche affrontati i temi legati a:
- Comunicazione e collaborazione digitale: Partecipazione attiva ai servizi in rete: i servizi on-line, impostazioni e utilizzo di strumenti per la collaborazione online (Calendari online, Social Media, Meeting online, Ambienti di apprendimento online)
- Sicurezza in ambito digitale: tipologie di minacce informatiche, protezione dai malware, sicurezza in rete (connessioni di rete, sicurezza delle connessioni wireless, password e protezione dei dati)
A conclusione dell’intervento, i partecipanti saranno in grado di riconoscere le funzionalità dei diversi strumenti di Microsoft Office 365, adottare le funzionalità avanzate di Microsoft Office 365 ed utilizzare gli strumenti collaborativi della suite Microsoft Office 365.
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Nello specifico verranno trattati l’inserimento dati, la formattazione delle celle in relazione al loro utilizzo, l’uso di formule per effettuare calcoli e connessioni tra le celle, la progettazione di tabelle con utilizzo di funzioni, la formattazione condizionale, la creazione di grafici per l’analisi dei dati, la predisposizione di fogli di calcolo concatenati, cenni rispetto alla creazione, progettazione e utilizzo delle tabelle Pivot, le opzioni di stampa.
Obiettivo del corso formativo è quello di accrescere le competenze informatiche del beneficiario, attraverso l’uso di un software versatile utilizzato in più contesti lavorativi, contribuendo a rendere il suo profilo più appetibile sul mercato del lavoro.
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Competenze: elaborare e organizzare contenuti digitali condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione di comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione per le competenze digitali – LIVELLO AVANZATO percorso 2"]},"sort":["Formazione per le competenze digitali – LIVELLO AVANZATO percorso 2"]},{"_index":"opal","_id":"3023","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["Talent Solutions S.r.l."],"activities":["Formazione competenze digitali - Livello base - Percorso 1"],"descrOpal":["Il modulo formativo sviluppa, a livello base, le seguenti dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, sicurezza in ambito digitale.
Competenze: Interagire, attraverso le tecnologie digitali, ricercando informazioni e condividendo contenuti nel rispetto dei propri dati personali e della privacy.
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Competenze: Interagire, attraverso le tecnologie digitali, ricercando informazioni e condividendo contenuti nel rispetto dei propri dati personali e della privacy
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Competenze: Interagire, attraverso le tecnologie digitali, ricercando informazioni e condividendo contenuti nel rispetto dei propri dati personali e della privacy.
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Competenze: Interagire, attraverso le tecnologie digitali, ricercando informazioni e condividendo contenuti nel rispetto dei propri dati personali e della privacy.
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Competenze: Interagire, attraverso le tecnologie digitali, ricercando informazioni e condividendo contenuti nel rispetto dei propri dati personali e della privacy.
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Competenze: gestire dati e informazioni condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie digitali, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy.
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Il corso è pensato per chi ha già una conoscenza di base delle tecnologie digitali ma vorrebbe acquisire una maggiore dimestichezza con il computer/tablet/smartphone. Con questo corso imparerai a comunicare e collaborare attraverso le tecnologie digitali in modo responsabile e sicuro, a creare e condividere contenuti multimediali a scopo professionale/sociale, a navigare su Internet per ricercare informazioni riconoscendo l’affidabilità delle fonti. Il percorso formativo ti insegnerà a creare la tua identità digitale (SPID) per poter utilizzare i servizi digitali sia pubblici che privati (per esempio, accedere al fascicolo sanitario elettronico e prenotare una prestazione medica) e interagire con le pubbliche amministrazioni attraverso i media.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-MONSELICE"],"titoloOpal":["Formazione per le competenze relative alla transizione digitale"]},"sort":["Formazione per le competenze relative alla transizione digitale"]},{"_index":"opal","_id":"14005","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["SYNTHESIS SRL"],"activities":["Formazione transizione digitale - Percorso 1"],"descrOpal":["La formazione per le competenze relative alla transizione digitale mira al raggiungimento delle seguenti competenze di base:
1 - Alfabetizzazione su informazioni e dati
2 - Comunicazione e collaborazione
3 - Creazione di contenuti digitali
4 - Sicurezza
5 - Risolvere i problemi
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ambito digitale, Creazione di contenuti digitali, Risolvere problemi
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ambito digitale, Creazione di contenuti digitali, Risolvere problemi
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ambito digitale, Creazione di contenuti digitali, Risolvere problemi
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Obbiettivo del corso è:
1. fornire ai partecipanti le competenze idonee per gestire al meglio la quotidianità che sempre più si avvale di strumentazioni informatiche,
2. facilitare il reinserimento lavorativo attraverso l'uso dei principali sistemi informatici dedicati all'incrocio domanda offerta.
COMPETENZA Elaborare e organizzare contenuti digitali condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione di comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati personali e della Privacy
CONOSCENZA Alfabetizzazione su informazioni e dati (word excel power point), elementi di comunicazione e collaborazione digitale (internet, email, homebanking), procedure per la creazione di contenuti digitali (social media), principali programmi di Intelligenza Artificiale (ChatGPT, Co Pilot), elementi di sicurezza in ambito digitale e di risoluzione di problemi con le tecnologie digitali.
ABILITA Applicare metodologie e strumenti per elaborare e organizzare contenuti digitali condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione di comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-SILEA"],"titoloOpal":["Formazione per le competenze relative alla transizione digitale- avanzato"]},"sort":["Formazione per le competenze relative alla transizione digitale- avanzato"]},{"_index":"opal","_id":"13557","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["JObros Srl"],"activities":["Formazione transizione digitale - Percorso 1"],"descrOpal":["II modulo formativo sviluppa, a livello avanzato, cinque dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati (programmi di base, Word/Excel/Power Point), comunicazione e collaborazione digitale (email, Internet, SPid, Homebanking), AI Tools (Chat Gpt-Copilot), creazione di contenuti digitali (social media, piattaforme digitali incrocio domanda offerta), sicurezza in ambito digitale, risoluzione di problemi con le tecnologie digitali.
Obbiettivo del corso è:
1. fornire ai partecipanti le competenze idonee per gestire al meglio la quotidianità che sempre più si avvale di strumentazioni informatiche,
2. facilitare il reinserimento lavorativo attraverso l'uso dei principali sistemi informatici dedicati all'incrocio domanda offerta.
COMPETENZA Elaborare e organizzare contenuti digitali condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione di comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati personali e della Privacy
CONOSCENZA Alfabetizzazione su informazioni e dati (word excel power point), elementi di comunicazione e collaborazione digitale (internet, email, homebanking), procedure per la creazione di contenuti digitali (social media), principali programmi di Intelligenza Artificiale (ChatGPT, Co Pilot), elementi di sicurezza in ambito digitale e di risoluzione di problemi con le tecnologie digitali.
ABILITA Applicare metodologie e strumenti per elaborare e organizzare contenuti digitali condividendoli anche con la Pubblica Amministrazione attraverso le tecnologie dedicate, affrontando la risoluzione di comuni problemi tecnici, nel rispetto dei propri dati
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione per le competenze relative alla transizione digitale- avanzato"]},"sort":["Formazione per le competenze relative alla transizione digitale- avanzato"]},{"_index":"opal","_id":"13616","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["JObros Srl"],"activities":["Formazione transizione digitale - Percorso 1"],"descrOpal":[" II modulo formativo sviluppa, a livello base, le seguenti dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione
digitale, sicurezza in ambito digitale. Obbiettivo del corso è:
1. fornire ai partecipanti le competenze idonee per gestire al meglio la quotidianità che sempre più si avvale di
strumentazioni informatiche
2. facilitare il reinserimento lavorativo attraverso l'uso dei principali
sistemi informatici dedicati all'incrocio domanda offerta
Competenza: Interagire, attraverso le tecnologie digitali, ricercando informazioni e condividendo contenuti nel rispetto dei propri dati personali e della privacy
Conoscenza: Alfabetizzazione su informazioni e dati (word, Excel), comunicazione e collaborazione digitale (posta elettronica, internet, homebanking), sicurezza in ambito digitale
Abilità: Applicare metodologie e strumenti per interagire, attraverso le tecnologie digitali, ricercando informazioni e condividendo contenuti nel rispetto dei propri dati personali e della privacy
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione per le competenze relative alla transizione digitale- base"]},"sort":["Formazione per le competenze relative alla transizione digitale- base"]},{"_index":"opal","_id":"13891","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["JObros Srl"],"activities":["Formazione transizione digitale - Percorso 1"],"descrOpal":[" II modulo formativo sviluppa, a livello base, le seguenti dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione
digitale, sicurezza in ambito digitale. Obbiettivo del corso è:
1. fornire ai partecipanti le competenze idonee per gestire al meglio la quotidianità che sempre più si avvale di
strumentazioni informatiche
2. facilitare il reinserimento lavorativo attraverso l'uso dei principali
sistemi informatici dedicati all'incrocio domanda offerta
Competenza: Interagire, attraverso le tecnologie digitali, ricercando informazioni e condividendo contenuti nel rispetto dei propri dati personali e della privacy
Conoscenza: Alfabetizzazione su informazioni e dati (word, Excel), comunicazione e collaborazione digitale (posta elettronica, internet, homebanking), sicurezza in ambito digitale
Abilità: Applicare metodologie e strumenti per interagire, attraverso le tecnologie digitali, ricercando informazioni e condividendo contenuti nel rispetto dei propri dati personali e della privacy
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1- Sviluppare politiche energetiche
2- Valutare il ciclo di vita delle risorse
3- Informare in merito alle normative in materia di riciclo
4- Impatto delle tecnologie digitali
5- Analizzare i dati ambientali
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-NOVENTA PADOVANA"],"titoloOpal":["Formazione per le competenze relative alla transizione verde"]},"sort":["Formazione per le competenze relative alla transizione verde"]},{"_index":"opal","_id":"1979","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ENAIP VENETO IMPRESA SOCIALE"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["L’Operatore di impianti elettrici si occupa di installare, mantenere in efficienza, riparare e collaudare impianti elettrici civili e industriali, di diversa tipologia, operando in sicurezza, sulla base della documentazione tecnica di appoggio, nel rispetto delle procedure e degli standard di qualità aziendali e della normativa specifica di settore.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione per l’aggiornamento professionale “upskilling” mirata al profilo di OPERATORE DI IMPIANTI ELETTRICI"]},"sort":["Formazione per l’aggiornamento professionale “upskilling” mirata al profilo di OPERATORE DI IMPIANTI ELETTRICI"]},{"_index":"opal","_id":"3536","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["CESCOT VENETO"],"activities":["Formazione per la riqualificazione professionale (Reskilling) - 260 ore"],"descrOpal":[" L’Operatore dei servizi di sala, o più comunemente cameriere, si occupa dell’allestimento della salta da pranzo e dei tavoli nell’ambito dei servizi di
istorazione e alberghieri. Si tratta della persona preposta all’accoglienza dei clienti nonché alla loro cura durante tutto il periodo di fruizione del servizio di ristorazione. Pertanto, gli sono richiesti capacità di relazione con il cliente, attenzione al dettaglio e grandi capacità di comunicazione al fine del lavoro in team con la cucina e con il resto del personale di sala.
ALFABETIZZAZIONE SU INFORMAZIONI E DATI (livello Base)
- Navigare, ricercare e filtrare dati, informazioni e contenuti digitali;
- Valutare dati, informazioni e contenuti digitali;
- Gestire dati, informazioni e contenuti digitali.
COMUNICAZIONE E COLLABORAZIONE (livello Base)
- Interagire attraverso le tecnologie digitali;
- Condividere informazioni attraverso le tecnologie digitali;
- Esercitare la cittadinanza attraverso le tecnologie digitali;
- Collaborare attraverso le tecnologie digitali;
- Netiquette;
- Gestire l’identità digitale.
CREAZIONE DI CONTENUTI DIGITALI (livello Base)
- Sviluppare contenuti digitali;
- Integrare e rielaborare contenuti digitali;
- Copyright e licenze;
- Programmazione.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-ODERZO"],"titoloOpal":["Formazione transizione digitale - Percorso 1"]},"sort":["Formazione transizione digitale - Percorso 1"]},{"_index":"opal","_id":"13906","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["Eduforma Srl"],"activities":["Formazione transizione digitale - Percorso 1"],"descrOpal":["Informazione e alfabetizzazione su informazione e dati
· Introduzione al DigComp e alfabetizzazione digitale.
· Navigazione e ricerca online efficace.
a) Motori Di Ricerca
b) Chatgpt
· Valutazione critica delle informazioni e delle fonti.
a) Siti istituzionali
b) Siti che certificano siti, portali e piattaforme
· Esercitazioni pratiche e verifica delle competenze.
Comunicazione e Collaborazione
· Strumenti di comunicazione digitale e netiquette.
· Collaborazione online e condivisione di file.
a) Google Drive e suoi strumenti
· Gestione di progetti digitali e lavoro di squadra.
a) Trello
b) Calendar
· Simulazione di una videoconferenza internazionale.
a) Google Meet
· Esercitazioni pratiche e verifica delle competenze.
Creazione di Contenuti Digitali
· Principi di creazione di contenuti digitali.
a) Google Docs (Documenti di testo, fogli di calcolo, etc.)
b) Canva
· Uso di strumenti di editing e pubblicazione.
a) Canva
· Diritti d’autore e licenze online.
· Progettazione e realizzazione di una presentazione digitale.
· Esercitazioni pratiche e verifica delle competenze.
Sicurezza e Risoluzione di Problemi
· Fondamenti di sicurezza informatica.
a) Fondamenti di informatica
b) Fondamenti di reti
· Protezione dei dati personali e privacy.
a) GDPR
· Identificazione e risoluzione di problemi tecnici comuni.
· Pensiero critico e creatività nell’uso delle tecnologie.
· Esercitazioni pratiche e verifica finale delle competenze.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione transizione digitale - Percorso 1"]},"sort":["Formazione transizione digitale - Percorso 1"]},{"_index":"opal","_id":"14021","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ADATTA SRL"],"activities":["Formazione transizione digitale - Percorso 1"],"descrOpal":["Il modulo formativo sviluppa, a livello base, le seguenti dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, sicurezza in ambito digitale.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione transizione digitale - Percorso 1"]},"sort":["Formazione transizione digitale - Percorso 1"]},{"_index":"opal","_id":"14185","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["RANDSTAD HR SOLUTIONS SRL"],"activities":["Formazione transizione digitale - Percorso 1"],"descrOpal":["Il corso avrà affronterà i temi in materia di Alfabetizzazione su informazioni e dati e Sicurezza informatica - LIVELLO BASE
I temi trattati saranno:
1.1. Navigare, ricercare e filtrare dati, informazioni e contenuti digitali 1.2. Valutare dati, informazioni e contenuti digitali 1.3. Gestire dati,
informazioni e contenuti digitali 4.1. Proteggere i dispositivi 4.2. Proteggere i dati personali e la privacy 4.3. Proteggere la salute e il benessere 4.4. Proteggere l’ambiente
Le competenze verranno traguardate a "livello base" del DIGcomp2.2
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione transizione digitale - Percorso 1"]},"sort":["Formazione transizione digitale - Percorso 1"]},{"_index":"opal","_id":"14177","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["Irecoop Veneto"],"activities":["Formazione transizione digitale - Percorso 1"],"descrOpal":["Il corso permette di raggiungere un livello di conoscenza intermedia sulle seguenti tematiche che possono agevolare il lavoro di uffcio, oltre che la ricerca di lavoro:
· pacchetto office (word, excel)
· G-Suite (drive, moduli, fogli...)
· portali ricerca lavoro
· posta elettronica e SPID
· netiquette e trattamento dati
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione transizione digitale - Percorso 1"]},"sort":["Formazione transizione digitale - Percorso 1"]},{"_index":"opal","_id":"13952","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["BOSCOLO SRL"],"activities":["Formazione transizione digitale - Percorso 1"],"descrOpal":["Il corso di formazione per le competenze relative alla transizione ditale sviluppa, a livello avanzato, le seguenti dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comprensione e utilizzo delle informazioni e dei dati digitali in modo efficace e critico; comunicazione e collaborazione digitale.
Le competenze che si sviluppano sono: Gestire dati e informazioni attraverso le tecnologie digitali, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy.
Il corso di formazione per le competenze relative alla transizione ditale sviluppa, a livello avanzato, le seguenti dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comprensione e utilizzo delle informazioni e dei dati digitali in modo efficace e critico; comunicazione e collaborazione digitale.
Le competenze che si sviluppano sono: Gestire dati e informazioni attraverso le tecnologie digitali, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy.
Il corso di formazione per le competenze relative alla transizione ditale sviluppa, a livello base, le seguenti dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comprensione e utilizzo delle informazioni e dei dati digitali in modo efficace e critico; comunicazione e collaborazione digitale.
Le competenze che si sviluppano sono: Interagire, attraverso le tecnologie digitali, ricercando informazioni e condividendo contenuti nel rispetto dei propri dati personali e della privacy.
Il corso di formazione per le competenze relative alla transizione ditale sviluppa, a livello base, le seguenti dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comprensione e utilizzo delle informazioni e dei dati digitali in modo efficace e critico; comunicazione e collaborazione digitale.
Le competenze che si sviluppano sono: Interagire, attraverso le tecnologie digitali, ricercando informazioni e condividendo contenuti nel rispetto dei propri dati personali e della privacy.
Il modulo formativo sviluppa, a livello intermedio, le seguenti dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione digitale, sicurezza in ambito digitale.
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Le competenze che si sviluppano sono: Gestire dati e informazioni attraverso le tecnologie digitali, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy.
Il corso di formazione per le competenze relative alla transizione ditale sviluppa, a livello intermedio, le seguenti dimensioni: alfabetizzazione su informazioni e dati, comprensione e utilizzo delle informazioni e dei dati digitali in modo efficace e critico; comunicazione e collaborazione digitale.
Le competenze che si sviluppano sono: Gestire dati e informazioni attraverso le tecnologie digitali, nel rispetto dei propri dati personali e della privacy.
Il corso è finalizzato a far apprendere ai discenti le competenze per svolgere tutti i compiti di pulizia in modo da ridurre al minimo i danni ambientali,
seguire metodi per ridurre l'inquinamento e gli sprechi di risorse.
In particolare nelle attività di pulizia, sanificazione e ripristino di spazi e ambienti (interni ed esterni, pubblici e privati), tenendo conto delle caratteristiche specifiche dei diversi contesti di intervento.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione transizione verde - Percorso 1"]},"sort":["Formazione transizione verde - Percorso 1"]},{"_index":"opal","_id":"14209","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["Irecoop Veneto"],"activities":["Formazione transizione verde - Percorso 1"],"descrOpal":["Il corso intende formare i partecipanti sulle corrette procedure di raccolta dei rifiuti in ambito domestico, nel contesto del lavoro d'ufficio e nel settore industriale. Per quest'ultimo ambito, il focus sarà sulle imprese del territorio vicentino (esempi: settore conciario, farmaceutico, logistico, ecc.).
Le abilità/competenze che si mira a sviluppare sono riprese dal Quadro di riferimento delle abilità/competenze per la transizione ecologica – classificazione ESCO come dettagliata da ANPAL:
- Informare in merito alle normative in materia di riciclo;
- Formare il personale sui programmi di riciclaggio dei rifiuti;
- Raccogliere i rifiuti industriali.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione transizione verde - Percorso 1"]},"sort":["Formazione transizione verde - Percorso 1"]},{"_index":"opal","_id":"13588","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["JObros Srl"],"activities":["Formazione transizione verde - Percorso 1"],"descrOpal":["II corso di 40 ore offre una panoramica completa su come il risparmio energetico e le normative attuali e future possono influenzare la vita quotidiana e professionale. I partecipanti acquisiranno competenze pratiche per ottimizzare l'efficienza energetica negli edifici e nei trasporti, promuovendo la sostenibilità e risparmiando sui costi. Saranno inclusi approfondimenti sulle normative, l'efficienza energetica degli immobili, i veicoli green, la mobilità sostenibile. Obbiettivi del corso sono: Fornire una comprensione approfondita delle normative energetiche e delle loro future evoluzioni; Equipaggiare i partecipanti con competenze pratiche per migliorare l'efficienza energetica degli edifici e dei trasporti; Promuovere l'uso di energie rinnovabili e tecnologie innovative per un futuro sostenibile.
"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione transizione verde - Percorso 1 Risparmio e sostenibilità"]},"sort":["Formazione transizione verde - Percorso 1 Risparmio e sostenibilità"]},{"_index":"opal","_id":"13892","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["JObros Srl"],"activities":["Formazione transizione verde - Percorso 1"],"descrOpal":["II corso di 40 ore offre una panoramica completa su come il risparmio energetico e le normative attuali e future possono influenzare la vita quotidiana e professionale. I partecipanti acquisiranno competenze pratiche per ottimizzare l'efficienza energetica negli edifici e nei trasporti, promuovendo la sostenibilità e risparmiando sui costi. Saranno inclusi approfondimenti sulle normative, l'efficienza energetica degli immobili, i veicoli green, la mobilità sostenibile. Obbiettivi del corso sono: Fornire una comprensione approfondita delle normative energetiche e delle loro future evoluzioni; Equipaggiare i partecipanti con competenze pratiche per migliorare l'efficienza energetica degli edifici e dei trasporti; Promuovere l'uso di energie rinnovabili e tecnologie innovative per un futuro sostenibile.
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"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PADOVA"],"titoloOpal":["Formazione upskilling (RRSP) –mirata al profilo OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE "]},"sort":["Formazione upskilling (RRSP) –mirata al profilo OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE "]},{"_index":"opal","_id":"2278","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["ENAIP VENETO IMPRESA SOCIALE"],"activities":["Formazione per l'aggiornamento professionale (upskilling)"],"descrOpal":["L’Operatore amministrativo segretariale si occupa della realizzazione delle attività di segreteria e della gestione della documentazione commerciale e amministrativa anche attraverso l’uso di software gestionali specifici. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico e si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.
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"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-CONEGLIANO"],"titoloOpal":["Formazione upskilling (RRSP) –mirata al profilo di OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE "]},"sort":["Formazione upskilling (RRSP) –mirata al profilo di OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE "]},{"_index":"opal","_id":"13536","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["Atena Spa"],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 2","Accompagnamento al lavoro - Percorso 2","Formazione per l'aggiornamento professionale (Upskilling) - Percorso 2"],"descrOpal":["La figura della segretaria/o di studio medico è fondamentale per il corretto funzionamento di qualsiasi pratica medica. Oltre a svolgere funzioni amministrative, si occupa anche dell’accoglienza dei pazienti, della gestione degli appuntamenti e della comunicazione tra i pazienti e i medici.
In tal senso, il percorso formativo di OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE con specifiche relative agli studi medici ha come obiettivo l'acquisizione di quelle conoscenze e abilità necessarie alla gestione delle attività di segreteria negli ambulatori.
Tale mansione può svolgere diversi compiti in funzione dei livelli di autonomia, responsabilità e qualifica. Risulta cruciale un approccio empatico verso il cliente/paziente, attraverso la messa in atto di strategie comunicative funzionali ed efficaci, nonchè la conoscenza del concetto di segreto professionale e la normativa in materia di tutela della privacy.
La figura può presidiare le seguenti attività: il centralino telefonico, la redazione testi, la gestione dell’archivio e del protocollo, la gestione dei fascicoli individuali e le cartelle cliniche; egli inoltre redige,
modifica, memorizza e stampa testi, quali lettere, moduli, tabelle e documenti aziendali; gestisce gli appuntamenti e si interfaccia con la clientela. In genere presiede anche la gestione dell’archivio documentale.
Il profilo professionale dunque possiede conoscenze in materia sanitaria, e cura gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici della segreteria in funzione delle priorità e delle esigenze espresse nel rispetto delle indicazioni e delle policy aziendali. Opera rispettando la normativa sulla privacy e si occupa dell’accoglienza utente/paziente, di gestire prenotazioni e visite impegnandosi nel disbrigo di aspetti amministrativi e contabili.
COMPETENZE DA RRSP:
-REALIZZARE LA SISTEMAZIONE DI COMUNICAZIONI E DOCUMENTI
- GESTIRE I FLUSSI INFORMATIVI E COMUNICATIVI
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"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-PIAZZOLA SUL BRENTA"],"titoloOpal":["FormazioneUpskilling (RRSP) –mirata al profilo di TECNICO DELL’AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE"]},"sort":["FormazioneUpskilling (RRSP) –mirata al profilo di TECNICO DELL’AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE"]},{"_index":"opal","_id":"14018","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["MAW Men at Work Agenzia per il lavoro S.p.A."],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 1","Suporto all'autoimpiego - Percorso 1","Accompagnamento al lavoro - Percorso 1"],"descrOpal":["La persona, con il supporto di un Operatore del Mercato del Lavoro, definisce il proprio progetto professionale, individua un eventuale percorso formativo da frequentare, è affiancata nella ricerca di opportunità occupazionali o di autoimpiego
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["GOL Reinserimento lavorativo - Percorso 1"]},"sort":["GOL Reinserimento lavorativo - Percorso 1"]},{"_index":"opal","_id":"14019","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["MAW Men at Work Agenzia per il lavoro S.p.A."],"activities":["Incontro domanda offerta - Percorso 1","Suporto all'autoimpiego - Percorso 1","Accompagnamento al lavoro - Percorso 1"],"descrOpal":["La persona, con il supporto di un Operatore del Mercato del Lavoro, definisce il proprio progetto professionale, individua un eventuale percorso formativo da frequentare, è affiancata nella ricerca di opportunità occupazionali o di autoimpiego
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"],"geoProvComuneOpal":["PADOVA-@@-NOVENTA PADOVANA"],"titoloOpal":["GOL orientamento accompagnamento - Percorso 3"]},"sort":["GOL orientamento accompagnamento - Percorso 3"]},{"_index":"opal","_id":"10323","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["UNINDUSTRIA SERVIZI & FORMAZIONE TREVISO PORDENONE SCARL"],"activities":["Incontro domanda offerta – Percorso 5","Orientamento specialistico individuale – Percorso 5","Accompagnamento al lavoro – Percorso 5"],"descrOpal":["La presente OPAL prevede l'erogazione delle seguenti attività:
ORIENTAMENTO INDIVIDUALE per tutti i 12 lavoratori collocati in CIGS. L'attività di orientamento faciliterà una presa di decisione da parte dei lavoratori chiamati a fronteggiare questo cambiamento professionale. Attraverso l'esame del percorso professionale pregresso, l'orientatore guiderà il singolo per far acquisire consapevolezza delle proprie capacità.
ACCOMPAGNAMENTO LAVORO INDIVIDUALE E DI GRUPPO e INCONTRO DOMANDA OFFERTA che assolveranno alla funzione di creare una base omogenea di strumenti e metodologie operative che consenta ai lavoratori di muoversi individuando canali di recruiting adeguati e di gestire poi efficacemente concrete opportunità di lavoro.
"],"geoProvComuneOpal":["TREVISO-@@-TREVISO"],"titoloOpal":["ORIENTAMENTO E ACCOMPAGAMENTO AL LAVORO"]},"sort":["ORIENTAMENTO E ACCOMPAGAMENTO AL LAVORO"]},{"_index":"opal","_id":"10540","_score":null,"fields":{"dispositivoEL.descrDominio":["PNRR-GOL"],"denomTitolare":["UOMO E IMPRESA SRL"],"activities":["Incontro domanda offerta – Percorso 5","Orientamento specialistico individuale – Percorso 5","Accompagnamento al lavoro – Percorso 5"],"descrOpal":["Il destinatario verrà affiancato nella definizione dell’obiettivo professionale, nell’individuazione di strumenti utili alla ricerca attiva di lavoro e verrà impostata l’attività diverranno definite strategie personalizzate di approccio al mercato del lavoro e sarà realizzata una forte azione di ricerca attiva con lo scopo di accompagnare i destinatari verso una nuova situazione lavorativa. ricerca attiva di opportunità. Sarà attivata la promozione dei profili e ogni destinatario sarà supportato nella gestione di una rete di contatti professionali, nella presentazione di una candidatura spontanea, nell’utilizzo efficace delle inserzioni, nel sostenere con padronanza un colloquio di selezione, nell’analizzare un’offerta di lavoro.
L’attività si declina in:
1) Analisi dell’obiettivo professionale: in relazione al mercato del lavoro di riferimento si definiscono le azioni necessarie a raggiungere l’obiettivo analizzando difficoltà oggettive e/o soggettive
2) Individuazione e analisi delle aziende target: scouting territoriale per individuare aziende interessanti e interlocutori diretti da contattare
3) Definizione della strategia di contatto: in base al tipo di azienda, ruolo del candidato e ruolo del referente aziendale si concorda come approcciare l’azienda
L’OML (Operatore del Mercato del Lavoro) sarà impegnato in:
- attivare e sviluppare tutti i canali di accesso al mercato del lavoro
- contattare le aziende per promuovere il candidato
- sviluppare i rapporti con le aziende del territorio per monitorare le esigenze occupazionali
- valutare le richieste delle aziende tenendo conto dell'idoneità della proposta, la compatibilità del profilo professionale con i requisiti richiesti, la stabilità dell'azienda e l'ambiente lavorativo di inserimento
- accompagnare la persona all’inserimento lavorativo e monitorare l'integrazione nel nuovo contesto aziendale.
Il destinatario verrà affiancato nella definizione dell’obiettivo professionale, nell’individuazione di strumenti utili alla ricerca attiva di lavoro e verrà impostata l’attività diverranno definite strategie personalizzate di approccio al mercato del lavoro e sarà realizzata una forte azione di ricerca attiva con lo scopo di accompagnare i destinatari verso una nuova situazione lavorativa. ricerca attiva di opportunità. Sarà attivata la promozione dei profili e ogni destinatario sarà supportato nella gestione di una rete di contatti professionali, nella presentazione di una candidatura spontanea, nell’utilizzo efficace delle inserzioni, nel sostenere con padronanza un colloquio di selezione, nell’analizzare un’offerta di lavoro.
L’attività si declina in:
1) Analisi dell’obiettivo professionale: in relazione al mercato del lavoro di riferimento si definiscono le azioni necessarie a raggiungere l’obiettivo analizzando difficoltà oggettive e/o soggettive
2) Individuazione e analisi delle aziende target: scouting territoriale per individuare aziende interessanti e interlocutori diretti da contattare
3) Definizione della strategia di contatto: in base al tipo di azienda, ruolo del candidato e ruolo del referente aziendale si concorda come approcciare l’azienda
L’OML (Operatore del Mercato del Lavoro) sarà impegnato in:
- attivare e sviluppare tutti i canali di accesso al mercato del lavoro
- contattare le aziende per promuovere il candidato
- sviluppare i rapporti con le aziende del territorio per monitorare le esigenze occupazionali
- valutare le richieste delle aziende tenendo conto dell'idoneità della proposta, la compatibilità del profilo professionale con i requisiti richiesti, la stabilità dell'azienda e l'ambiente lavorativo di inserimento
- accompagnare la persona all’inserimento lavorativo e monitorare l'integrazione nel nuovo contesto aziendale.
Il destinatario verrà affiancato nella definizione dell’obiettivo professionale, nell’individuazione di strumenti utili alla ricerca attiva di lavoro e verrà impostata l’attività di ricerca attiva di opportunità. Nel corso dell’intervento saranno fornite tutte le informazioni relative ai canali di accesso al mercato del lavoro e ciascun destinatario sarà supportato nell’utilizzo degli strumenti. Saranno messe in campo attività di:
- individuazione di opportunità professionali
- valutazione di proposte di lavoro
- promozione del lavoratore
- supporto nei colloqui di selezione
L'obiettivo è accompagnare la persone verso nuove opportunità professionali monitorando l'integrazione nel nuovo contesto occupazionale.
Ricostruzione e valorizzazione delle esperienze di vita, formative e professionali del lavoratore; elaborazione del Profilo di competenza orientato alla ricerca di lavoro; aggiornamento del profilo per la ricerca di lavoro, in particolare in forma digitale; verifica del livello (base, intermedio, avanzato) della
eventuale formazione per le competenze digitali finalizzata all’autonomia della persona nella vita sociale e quotidiana; attività di tutoraggio della presa in carico in termini di case management.
Ricostruzione e valorizzazione delle esperienze di vita, formative e professionali del lavoratore; elaborazione del Profilo di competenza orientato alla ricerca di lavoro; aggiornamento del profilo per la ricerca di lavoro, in particolare in forma digitale; verifica del livello (base, intermedio, avanzato) della
eventuale formazione per le competenze digitali finalizzata all’autonomia della persona nella vita sociale e quotidiana; attività di tutoraggio della presa in carico in termini di case management.
La persona, con il supporto di un Operatore del Mercato del Lavoro, definisce il proprio progetto professionale, individua un eventuale percorso formativo da frequentare, è affiancata nella ricerca di opportunità occupazionali.
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ORIENTAMENTO SPECIALISTICO indispensabile per identificare il fabbisogno
informativo della persona, descrivere i servizi disponibili all’interno del
progetto, gli obiettivi ad essi sottesi e le finalità della progettualità.
Per le persone viene attivato l'intervento di
ACCOMPAGNAMENTO ind.le che, in ottica funzionale, verrà realizzato
parallelamente alle altre attività di politica attiva e di formazione.
In questa fase l’OML avvia l'intervento di
ORIENTAMENTO SPECIALISTICO indispensabile per identificare il fabbisogno
informativo della persona, descrivere i servizi disponibili all’interno del
progetto, gli obiettivi ad essi sottesi e le finalità della progettualità.
Per le persone viene attivato l'intervento di
ACCOMPAGNAMENTO ind.le che, in ottica funzionale, verrà realizzato
parallelamente alle altre attività di politica attiva e di formazione.
La persona, con il supporto di un Operatore del mercato del lavoro, definisce il poprio progetto professionale, individua un eventuale percorso formativo da frequentare, è affiancata nella ricerca di opportunità occupazionali.
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La persona, con il supporto di un Operatore del Mercato del Lavoro, definisce il proprio progetto professionale, individua un eventuale percorso formativo da frequentare, è
affiancata nella ricerca di opportunità occupazionali.
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ORIENTAMENTO SPECIALISTICO indispensabile per identificare il fabbisogno
informativo della persona, descrivere i servizi disponibili all’interno del
progetto, gli obiettivi ad essi sottesi e le finalità della progettualità.
Per le persone viene attivato l'intervento di
ACCOMPAGNAMENTO ind.le che, in ottica funzionale, verrà realizzato
parallelamente alle altre attività di politica attiva e di formazione.
La persona, con il supporto di un Operatore del Mercato del Lavoro, definisce il proprio progetto professionale, individua un eventuale percorso formativo da frequentare, è affiancata nella ricerca di opportunità occupazionali o di autoimpiego.
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Operatore del Mercato del Lavoro, definisce il proprio
proge o professionale, individua un eventuale percorso
forma vo da frequentare, è affiancata nella ricerca di
opportunità occupazionali o di autoimpiego
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opportunità occupazionali o di autoimpiego
La persona, con il supporto di un Operatore del Mercato del Lavoro, definisce il proprio progetto professionale, individua un eventuale percorso formativo da frequentare, è affiancata nella ricerca di
opportunità occupazionali o di autoimpiego
Presentazione degli strumenti e dei benefici (economici e non) a supporto dello sviluppo dell'idea imprenditoriale o dell'iniziativa di autoimpiego.
Questa attività è alternativa ad Accompagnamento al lavoro e Incontro domanda offerta di lavoro.
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dell'Accompagnamento al lavoro ma avrà accesso a 20 ore INDIVIDUALI di SUPPORTO
ALL'AUTOIMPIEGO utili a guidare la persona nella nascita e definizione dell'idea
d'impresa e/o nel tutoraggio durante l'avvio d'impresa.
Nello specifico le attività riguarderanno:
-l'analisi dello scenario delle start up in Italia, in Europa e nel mondo;
-gli obblighi normativi funzionali all’avvio di una start-up es. l'apertura della PIVA (libero
professionista o azienda), forme societarie, l'iscrizione alla camera di commercio, la
richiesta di finanziamento;
-l'iter di registrazione di un marchio;
-come depositare un brevetto con validità in Italia e/o nel mondo;
-la ricerca e valutazione delle domande e delle offerte di lavoro autonomo;
-l'individuazione di finanziamenti di tipo tradizionale (bandi pubblici, fondi di garanzia
ecc...) e alternativi (business angels, venture capitalist ecc...)
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Il Tecnico specializzato in gestione del magazzino si occupa della pianificazione, dell’organizzazione, del coordinamento e del controllo delle procedure e delle risorse necessarie per il ricevimento, il magazzinaggio e la spedizione di merci. Organizza, coordina e supervisiona le attività del personale, si occupa della gestione amministrativa del magazzino, pianifica la gestione degli spazi di stoccaggio. Si relaziona con le funzioni di gestione acquisti, vendite e logistica e, all’esterno, con i fornitori dei servizi di spedizione, trasporto e distribuzione, clienti e fornitori.
Attraverso il presente percorso, e in coerenza con la prima delle due figure individuate, verranno sviluppate le competenze legate alle ADA.11.01.02 - Gestione dei flussi di merce in entrata ed in uscita e ADA.11.01.03 - Organizzazione della spedizione merci e dei trasporti intermodali. Rispetto al secondo profilo, verranno invece sviluppate le competenze legate alle ADA.11.01.17 - Pianificazione, programmazione e coordinamento attività di magazzino e ADA.11.01.19 - Gestione amministrativa del magazzino.
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