CATALOGO OFFERTE DI POLITICA ATTIVA PER IL LAVORO - OPAL
Formazione Reskilling (RRSP) mirata al profilo ESPERTO IN SISTEMI INTEGRATI PER LA GESTIONE AZIENDALE - 200 ore
COD. GOL22-3-026/029
ATTIVAMENTE S.r.l.
CITTADELLA (PADOVA)
DGR numero 1052 del 23/08/2022
Per accelerare i processi di digital transformation dell'azienda, è necessario che le organizzazioni adeguino i propri metodi organizzativi e lavorativi con l’uso di applicativi e/o piattaforme digitali, con inserimento nuovi processi e procedure customizzate, al fine di gestire il miglioramento continuo attraverso la sempre migliore conoscenza di strumenti digitali atti alla gestione dei servizi, e in particolare del sistema CRM (Customer Relationship Management) / BPM (Business Process Management) / ERP (Enterprise Resource Planning).
La funzione specifica di un sistema informativo integrato, è quella di essere l'unico punto di raccolta di tutte le informazioni del cliente e della gestione, condivise a livello aziendale: il team di lavoro riuscirà a collaborare in modo più rapido ed efficace, riducendo comunicazioni inutili e destrutturate, con conseguente miglioramento dell’efficienza, della qualità del risultato e del conseguente servizio alla clientela.
Nasce sempre più l’esigenza di un Esperto in sistemi integrati per la gestione aziendale che si occupa dell’implementazione, personalizzazione e configurazione di sistemi ERP – Enterprise Resource Planning, per il trattamento delle informazioni rilevanti di un’azienda e la gestione integrata dei processi di business aziendali (CRM, contabilità, HRM, marketing, amministrazione vendite e acquisti, magazzino, logistica, ecc.).
- analizzare i processi aziendali e i requisiti del sistema erp
- configurare sistemi gestionali integrati (erp)
- implementare sistemi gestionali integrati (erp)
- provvedere all’aggiornamento e alla manutenzione del sistema gestionale integrato
Attività e Moduli:
Formazione per la Riqualificazione “Reskilling”
Formazione Reskilling RRSP mirata al profilo ESPERTO IN SISTEMI INTEGRATI PER LA GESTIONE AZIENDALE - 200 ore
Durata e orari
Dalle 9:00 alle 13:00 e alcune giornate anche dalle 14:00 alle 18:00
Sede di svolgimento
ATTIVAMENTE SRL VIA BORGO PADOVA, 33Modalità di erogazione
Le attività si svolgono in presenza e online.Indennità / Borsa di studio
Euro 3,5/ora per le ore frequentate in presenza
Attestato / Qualifica
Attestazione di messa in trasparenza dei risultati di apprendimento
Settore attività
- 62.09.09 - ALTRE ATTIVITÀ DEI SERVIZI CONNESSI ALLE TECNOLOGIE DELL'INFORMATICA NCA
Professioni correlate
- 2.5.1.2.0.0 - SPECIALISTI DELLA GESTIONE E DEL CONTROLLO NELLE IMPRESE PRIVATE
- 2.1.1.4.1.0 - ANALISTI E PROGETTISTI DI SOFTWARE
Profili Repertorio Regionale Standard Professionali
– Tecniche di parametrizzazione delle funzioni standard del sistema ERP
– Tecniche di installazione dei moduli del sistema ERP in ambienti operativi complessi
– Tools di installazione del software
– Tecniche di testing e collaudo del sistema ERP
– Lingua inglese tecnica
– Curare l’installazione del sistema ERP presso l'azienda utilizzatrice e l'interfaccia con il
preesistente ambiente operativo, individuando e risolvendo le eventuali problematiche connesse
all'installazione e verificando il funzionamento di tutte le procedure dei vari moduli
– Adottare modalità di integrazione degli specifici moduli della soluzione ERP con i sottosistemi
utilizzati dalle funzioni aziendali di riferimento
– Configurare le personalizzazioni individuate del sistema ERP in relazione alle specificità
aziendali e alle esigenze espresse dal cliente
– Curare la predisposizione delle istruzioni e dei manuali d'uso per l'utilizzo del sistema da parte
degli utenti nelle varie funzioni aziendali
– Adottare procedure e modalità di verifica delle funzionalità del sistema ERP implementato
ADA.14.01.09 - Sviluppo applicazioni
- Sviluppo delle componenti software in base alle specifiche funzionali e coerentemente con il disegno architetturale
- Adattamento di soluzioni esistenti (riutilizzo, miglioramento, riconfigurazione di componenti esistenti)
- Produzione dei documenti relativi ai deliverable di ciascuna fase di sviluppo del prodotto
- Realizzazione di test di prodotto sulla scorta delle specifiche tecniche
- Definizione delle caratteristiche degli ambienti applicativi di sviluppo
- Selezione e utilizzo di strumenti a supporto del processo di sviluppo del software
- Sviluppo delle interfacce utente
– Procedure di manutenzione del sistema ERP
– Tecniche e modalità di aggiornamento delle funzionalità del sistema ERP
– Principali anomalie ed errori di funzionamento delle varie procedure del sistema ERP
– Principali indicatori di performance e di impatto di sistemi ICT
– Definire azioni di miglioramento delle funzionalità del sistema installato in collaborazione con le
funzioni aziendali coinvolte e tenendo conto dei feedback dell’utenza
– Analizzare i dati relativi all'utilizzo e alle prestazioni del sistema per operare un monitoraggio delle
prestazioni
– Individuare i possibili errori del sistema, identificandone le cause, allo scopo di intervenire
rapidamente e operare le opportune correzioni ai parametri di configurazione
– Applicare tecniche di verifica del livello di protezione dei dati in materia di privacy e delle
condizioni di sicurezza informatica
ADA.14.01.09 - Sviluppo applicazioni
- Realizzazione di test di prodotto sulla scorta delle specifiche tecniche
– Tecniche e metodologie di business process reengineering
– Metodi e tecniche di valutazione d'impatto delle soluzioni IT
– Modelli di rappresentazione formalizzata dei processi di business, delle funzioni e delle procedure
– Tecniche di valutazione della copertura funzionale dei pacchetti software che compongono un
sistema ERP
– Strumenti di personalizzazione e integrazione dei sistemi software
– Caratteristiche e trend del mercato ICT
– Analizzare la realtà di riferimento e le esigenze a cui intende rispondere il sistema ERP da
implementare, tenendo conto dell’offerta del mercato ICT
– Utilizzare tecniche di rilevazione dei requisiti di un sistema informativo integrato
– Utilizzare tecniche di valutazione della copertura funzionale dei diversi pacchetti software
gestionali (ERP)
– Utilizzare strumenti di personalizzazione e integrazione tra diversi sistemi software
– Individuare i cambiamenti organizzativi aziendali necessari per una corretta implementazione del
sistema ERP, verificandoli anche con le diverse funzioni interne coinvolte
ADA.14.01.06 - Progettazione di Applicazioni
- Rilevazione delle esigenze del cliente
- Valutazione comparativa dei diversi metodi di sviluppo dell’applicazione in funzione dello scenario di riferimento
- Analisi dei costi delle fasi del ciclo di vita del software
ADA.14.01.01 - Definizione della strategia IT (Information Technology) e suo allineamento al business
- Determinazione dei requisiti per i processi collegati ai prodotti/servizi offerti e alla loro evoluzione nel tempo, in funzione dell'architettura di impresa
- Analisi delle esigenze di allineamento al contesto normativo
- Analisi degli sviluppi futuri dei processi di business
- Analisi degli impatti di processi di cambiamento IT (Information Technology) sulla creazione di valore e il suo vantaggio competitivo
- Valutazione degli impatti delle implementazioni e studio di azioni a supporto del cambiamento
- Analisi di fattibilità in termini di costi/benefici di nuovi processi e sistemi
- Sviluppo di strategie/politiche IT (Information Technology) (incluse quelle relative alla qualità e alla sicurezza)
– Elementi di sicurezza nella definizione delle architetture dei sistemi informativi
– Strumenti di configurazione dei sistemi ERP
– Fondamenti della gestione delle basi di dati
– Strategie organizzative e sistemi ICT correlati
– Tecniche di organizzazione, indicizzazione e memorizzazione dei file sui supporti di memoria di
massa
utilizzati, le procedure e le relazioni tra di essi
– Disegnare e valutare le specifiche di interfaccia di ogni modulo del sistema ERP
– Definire le specifiche funzionali dei programmi e delle transazioni da implementare, individuando
le modalità operative ottimali e le personalizzazioni da apportare
– Assicurare che la soluzione ERP rispetti già in fase progettuale le previsioni normative vigenti in
materia di privacy e tutela dei dati personali
– Valutare l’impatto della soluzione ICT delineata sul contesto di riferimento, in collaborazione con
le figure aziendali coinvolte
ADA.14.01.06 - Progettazione di Applicazioni
- Applicazione di principi di security by design and privacy by design
- Validazione dei requisiti formalizzati
- Progettazione delle specifiche funzionali partendo dai requisiti definiti
- Formalizzazione dei requisiti funzionali e non funzionali
PER PARTECIPARE
Modalità di adesione
Per aderire è necessario essere in possesso del Patto di Servizio e relativo Assegno GOL rilasciato dal Centro per l’Impiego - Percorso 3 “Riqualificazione (Reskilling)”
CONTATTI
Michele Pozzan, ruolo: Politiche attive - email: michele.pozzan@attivamente.eu telefono: 0497966125